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BOUTIQUE DE LINGERIE

Etam Lingerie

Boutique de lingerie · Nantes (44)

3,7 245 avis Google Fermé
Etam Lingerie — Boutique de lingerie

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Itinéraire Site web

À propos de Etam Lingerie

Etam Lingerie est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Nantes (44000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (245)

Avis Google
3,7
245 avis
5★106
4★57
3★25
2★8
1★49
S
Sophie Bruneau Google

Très bien accueillie et conseillée par Lucie en cabine ! Au top cette vendeuse 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. lucie et l equipe
A
Alice Guigné Google

J’ai énormément apprécié cette visite chez Etam. Je remercie l’ensemble de l’équipe mais aussi Lucie pour sa gentillesse et ses précieux conseils ! L’équipe est vraiment très sympathique, agréable et professionnelle. Ce n’est pas ma première expérience dans cette boutique et sûrement pas la dernière ! Encore merci à l’équipe et Lucie !

Réponse du professionnel : Bonjour Alice, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Lucie et l equipe
M
Marie Andrillon Google

J'y suis allée samedi dernier. Certes, il y avait beaucoup de monde en raison des soldes, mais cela n'excuse pas le manque de professionnalisme. Les vendeuses n'ont pas réussi à prendre correctement mon tour de poitrine et m'ont affirmé que je faisais du E ou du F. Pourtant, en me rendant ensuite chez Princesse tam.tam, j'ai été correctement mesurée et ma taille est bien un 95C. J'ai également ressenti une attitude moqueuse de leur part, ce qui m'a mise mal à l'aise. Je suis vraiment déçue par cette expérience, qui ne reflète pas le niveau de service que l'on est en droit d'attendre...

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Etam
A
Alya Zizou Google

Je suis passé hier chez Etam et j’ai été très bien accueilli. Une jeune vendeuse blonde m’a beaucoup aidé et conseillé avec gentillesse et professionnalisme. Elle a pris le temps de répondre à mes questions et de m’accompagner dans mes choix. Merci encore à elle pour son aide. Je recommande vivement ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Alya Zizou, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Il est très agréable de savoir que l'accueil et les conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous réjouit et encourage à maintenir ce niveau d’attention. Cordialement, Christine de Etam Lingerie
L
Lecointre Agnès Google

Aujourd’hui, je cherchais un maillot de bain, j’ai demandé conseil à une vendeuse blonde la quarantaine, elle m’a prit de haut et m’a mal parlée devant tt le monde alors que je demandais un renseignement. Outrée. Je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Agnes Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Etam
J
Juliana Turgis Google

J'ai eu le malheur d'ouvrir une boîte de culotte qui sont en libre service pour m'assurer de la taille avant l'achat, une vendeuse avec tout le mépris possible me dit "ah non mais y a pas le droit des les ouvrir les boites" alors que j'attendais de payer à la caisse la dite boîte de culotte. Quand je lui dis que n'ayant vu cette consigne écrite absolument nulle part je ne pouvais ps deviner (puisque on peut très bien essayer une culotte je voyais pas pourquoi je pouvais pas regarder une culotte) et j'ai eu le droit à "Euh c'est du bon sens enfaite" encore une fois plein de condescendance. "Ba c'est du bon sens hein" Quand je lui explique gentiment (un peu ahuris qu'on me saute dessus de la sorte) que comme c'est écrit NULLE PART (contrairement par ex à la règle qui dit qu'on doit garder ses sous vêtement lors de l'essayage qui elle est écrite et visible) je ne peux clairement pas deviner une règle qui n'est pas communiquée, elle a fait un scandal et a refuser de m'encaisser se hâtant d'aller chercher sa responsable qui a réglé la situation comprenant que je n'apprécie pas de me faire traiter par des insinuation de debile de bon matin avec mon enfant tout ça parce que j'ai osé regarder l'article que je comptais acheter hors de sa boîte Gross tirade pour pas grand chose, mais écrivez cette règle quelque part de visible pour la clientèle ou n'attendez pas que ce MÉFAIT soit produit avant d'humilier les clientes. Moi mon bon sens c'est de pas humilier les inconnus pour des choses si dérisoires et surtout pour une règle qui n'est jamais annoncée et d'aller en magasin plutôt qu'internet mais bon.... ça je vais plutôt aller sur le site maintenant Bref une situation qui n'avait même pas lieu d'exister

Réponse du professionnel : Cher Juliana, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Etam
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Pasdenom ! Google

Service extrêmement agréable, patient et compréhensible. J'ai été aidée par une jeune femme dans mes ages (début vingtaine), brune, ici depuis 6 mois apparemment. Elle était très mimi, elle a su me mettre à l'aise, prendre le temps de discuter alors que l'on était samedi après midi ! De très bons conseils de sa part, je la remercie et vous recommande grandement ce Etam qui a des vendeuses gentilles et accueillantes :)

Réponse du professionnel : Bonjour Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée ! À très vite, l équipe Etam 😍
a
anouck Google

Toujours bien accueillie par les vendeuses de cet Etam ! Super expérience hier une vendeuse qui m’a bien aidé, d’abord à trouver ma taille en prenant mes mesures, et ensuite en me conseillant une forme de décolleté plus adaptée à ma morphologie.

Réponse du professionnel : Bonjour anouck, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Etam
L
Léa Couroussé Google

J’ai malheureusement passé une très mauvaise expérience dans cette boutique. Dès mes premiers essayages, la vendeuse m’a semblé hypocrite, probablement de mauvaise humeur, et m’a parlé avec agacement. Essayer un simple pyjama trop grand est vite devenu un calvaire : elle s’est permise de me toucher sans me demander mon accord pour vérifier la taille, puis est allée jusqu’à regarder dans ma cabine sans autorisation. Je trouve cela totalement inadmissible. C’est d’autant plus dommage que j’avais auparavant été accueillie et conseillée par une jeune vendeuse très agréable et professionnelle, ce qui avait laissé une excellente première impression. Malheureusement, le comportement de cette autre personne gâche complètement l’expérience. Tant qu’elle travaillera dans cette boutique, je ne pourrai pas la recommander. Quel dommage pour une enseigne que j’appréciais jusque-là

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Etam
A
Agathe DUBOIS Google

Je laisse rarement des commentaires mais j'ai été extrêmement bien conseillé par la dame qui il me semble s'appelle Marie et m'a en un temps record trouvé le modèle qu'il me fallait à la bonne taille pour aller sous ma robe. Alors si vous avez des questions n'hésitez pas elle est top !

Réponse du professionnel : Bonjour Agathe, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Marie
S
Sandra Gruau Google

Je viens d aller a la boutique Etam de Paridis. Je ne viens pas souvent, mais je constate toujours la même chose, pas de bonjour, pas de prise en charge de la clientèle. Un chariot avec des cartons devant la lingerie me gênait, j ai du le pousser. Aucune des 2 vendeuses n est venue me voir. Je me suis installée en cabine toute seule, on m à quand même demandé combien d articles j avais pris.. et à l encaissement, et bien par mon prénom, bah voyons...

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Néanmoins vous avez laissé votre avis sur la boutique Etam Crébillon à Nantes À bientôt et merci pour votre visite ! Etam
M
Marie-Charlotte Google

Une petite boutiques très agréable au cœur de Nantes , il y’a du choix , le seul bémol pour les personnes qui on une petite poitrine et qui cherche des soutiens gorges sans armature , le choix est très restreint voir peux article en boutique, c’est dommage . En therme de prix on reste sur des tarifs assez élevé, c’est quand même une marque entre deux , la qualité n’est pas limite , mais elle n’est pas exceptionnel non plus. Pour l’accueil j’ai toujours été très bien accueilli, les vendeuses connaissent leurs métiers sur le bout des doigts, on voit régulièrement des apprentis vendeuses , quand elles sont seule à vous conseiller là ça deviens plus compliqué cela met arrivé plusieurs fois. Aller voir une professionnelle n’attendez pas comme moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Sara Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Marie

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