Etam Lingerie

Aucune discrétion de la vendeuse petite aux cheveux noir....

Trop contente de mon passage chez Etam grand place ! L’équipe est super sympa et m’a donné des conseils au top. Franchement, j’ai passé un super moment !

Un vrai bonheur d'acheter des sous vêtements chez Etam à grand place Echirolles. Laura, une vendeuse adorable et très professionnelle, très à l'écoute de la clientèle. Elle cible très rapidement le besoin et le bien être de la clientèle. Nous sommes reparties avec ma sœur avec 2 parures adaptées à notre morphologie nous apportant bien être et satisfaction. Géniale la belle laura qui dégage très certainement à elle seule un bon chiffre d'affaires pour la boutique. Géniale la belle Laura. Nous reviendrons rapidement. Marie-Joëlle et Chantal

Vendredi 27 juin 2025 fin de matinée, j ai acheté un ensemble soutien gorge et culotte puis commandé le soutien gorge sur internet grâce au professionnalisme de la vendeuse laura qui est exceptionnelle, une aide formidable, gracieuse dont je n aurais pu me passer sans cette jeune fille je n aurais pu m en sortir toute seule, ma soeur qui m accompagnez ça été idem, MERCI Laura

la responsable du magasin s’est occupée de nous de manière très hautaine et méprisante, nous ridiculisant pour les centimes que nous ne voulons pas laisser, rajoutant lorsqu’on était encore devant elle « je n’ai jamais vu ça de ma vie » en pouffant de rire avec sa collègue . Ce n’est absolument pas normal, je déconseille ce magasin

Très bon accueil. Audrey a été très attentive à mes demandes, très patiente et fort agréable. Ma fille avec moi, a aussi fait des achats et a, aussi, bien apprécié son aide, sa gentillesse et son attention. Je recommande.

Merci aux deux vendeuses pour leur professionnalisme. Ma fille et moi avons reçu de précieux conseils 😊

Un plaisir partagé avec la vendeuse qui a été de très bon conseils. Merci à elle 🙂

Un très bon accueil, un personnel à l’écoute et empathique. Il faudrait que toutes les vendeuses soient de bon conseils comme celles-ci, merci encore ! Je recommande vivement cette boutique et je reviendrai ici avec grand plaisir

collants achetés il y a même pas un mois et déjà foutus, je pensais qu’Etam était un peu plus qualitatif que Calzedonia on dirait que je me suis bien trompée

Agréablement surprise, très bonne conseil sur ce magasin Etam vendeuse agréable et de bon conseil vraiment j'ai eu un très belle acceuil !

Produits de qualité j’ai été très bien conseillé je recommande vivement la boutique de grand place !!

Très belle expérience sur le magasin Etam grand place je le conseil vivement !

Achat le 10 février 17:00. Je suis extrêmement choquée par mon expérience a Étam Grand Place. On nous tutoie, aucune indiscrétion. Alors que j’étais en train d’essayer des vêtements dans une cabine d’essayage, je demande à ma copine de m’apporter une taille plus petite, elle va le chercher et c’est la vendeuse petite vielle aux cheveux noirs qui débarque sans prévenir dans ma cabine, alors que j’étais nue. Elle savait très bien que j’étais nue car j’étais enroulée dans le rideau pour parler à ma copine, elle m’a poussé et ouvert le rideau! Aucune excuse de sa part, aucune discrétion, rien ! C’est une atteinte totale à l’intimité et un manque de respect inadmissible. Il est impensable qu’un tel comportement puisse avoir lieu dans une enseigne de cette envergure. Aucune sécurité, aucune considération pour le confort des clientes. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin et je déconseille fortement à toute personne cherchant une expérience shopping sereine. Un vrai scandale !

La petite et vielle vendeuse aux longs cheveux noirs m'a fait honte à cause de ma taille de soutien-gorge. C'était humiliant. Super déçue. :(

Très bon magasin. Les vendeuses sont compétentes et très à l’écoute. Elles apportent un conseil de qualité qui sait répondre au besoin des clients. Je recommande vivement ce magasin.

Magasin superbe vendeuse au top! Dommage que quand je suis passé une cliente parler très mal au vendeuse c’est une honte ce manque de respect au près de vos équipes. En tout cas j’ai été très bien accueil et servie

Etam grand place . À fuir , vendeuses incompétentes et malpolies .

Très bon magasin, très belle accueille et conseille de qualité.

Boutique : Etam Grand Place Date de visite : 7 août 2024 Entre 19h15 19h30 Je suis venue aujourd’hui et j’ai été très déçue par l’accueil. La vendeuse derrière la caisse était au téléphone et ne m’a ni saluée ni même regardée, encore moins souri. C’est vraiment décevant, surtout pour une enseigne telle qu’Etam, qui est connue pour son service client de qualité. Cette attitude non professionnelle m’a donné une impression négative dès l’entrée, ce qui ne donne vraiment pas envie de découvrir la nouvelle collection. Malgré une belle présentation des articles, le manque de courtoisie de la part du personnel a considérablement terni mon expérience. En quittant la boutique, la situation était la même : aucune reconnaissance de ma présence. Même un simple “au revoir” aurait été apprécié. Je vous recommande vivement de revoir la formation de votre personnel à l’accueil et au service client pour améliorer l’expérience en magasin. Une meilleure attention à la clientèle pourrait vraiment faire une différence.

J'ai toujours trouvé les sous vêtements parfaits ici, ceci dit lorsque je suis passée l'autre jour j'ai été plutôt étonnée du voyage. Il y avait peu de choix cette fois, et surtout j'ai à peine posé un pied dans le magasin et mes yeux sur un soutien-gorge en soldes que la vendeuse nous a sommé d'aller essayer "maintenant ou jamais", car les cabines allaient fermer. Je l'ai interrogée car il était 19h tout pile et j'ai pensé que le magasin fermait plus tôt que d'habitude puisque c'est l'été... Mais il fermait bien à 20h et la vendeuse m'a indiqué avoir besoin de plus de temps pour faire le ménage. Je comprends parfaitement qu'elle était seule et avait peur de se sentir dépassée bien sûr. Ceci dit l'accueil qu'elle m'a réservé m'a fait sortir de la boutique en moins d'une minute sans rien dans les mains et ne m'a pas donné envie de renouveler l'expérience de si tôt...

Des vendeuses très à l’écoute & qui conseillent de la meilleure manière possible. Merci 🫶✨

Merci à l'enseigne de proposer des modèles adaptés aux formes. Merci également à l'équipe commerciale qui sait conseiller les clients sur les produits disponibles ou non. Je recommande !

Une jeune employée, l aspirateur à la main en train de demander avec insistance à mon mari de se pousser alors que nous étions en train de choisir quelques cadeaux. Nous avons tout reposer et sommes parti.

De bons conseil mais j’aime pas la façon dont on est reçu ! On s’adresse à moi comme si j’étais une pote alors que je suis cliente, le « tu » et le langage familier sont vraiment repoussant et donne pas envie d’acheter, ça m’a saoulé et je suis vite parti ! Sinon le magasin est joli et les produits sont de qualité

Vendeuse charmante magasin agréable mais trop petit Difficile de regarder sans se gêner

Je suis passée en boutique en recherche d'un maillot de bain. Quand j'étais devant le rayon, une des vendeuses n'arrêtait pas de se plaindre. Quand je lui ai demandé conseil concernant la taille du maillot, elle m'a tutoyé, dit que de toutes façons les modèles cette années était nuls et mal taillés... Et pendant que je passais les articles en cabine, une autre vendeuse se plaignait des retours des clientes et du basard dans le magasin.... Je comprends parfaitement que la période des soldes est sûrement une période de tension pour les employées, mais quand on est client c'est vraiment désagréable d'entendre tout le personnel se plaindre et ne pas avoir de conseils. Je préfère aller chez la concurrence où je n'ai jamais été accueillie comme ça

Un zéro aurait été mérité !!! Si vous n avait pas besoin de conseillère allez y !!! Même pas un bonjour 4 vendeuses, une penchée dans ses étiquettes solde , une qui trafiquer ça caisse et les 2 autres plus préoccuper par la musique que par les clientes , aucun conseille même dans la cabine rien pas un mot!!!! En même temps on ne s’entendait pas parler , du mal à savoir si on était en discothèque ou dans un magasin de lingerie !! Darjeeling et rouge gorge nous ont très bien conseiller et nous avons achetés chez eux .

Superbe collection et le personnel qualifié. Prix abordable

Je n'ai pas apprécié du tout l'accueil que j'ai reçu aujourd'hui lorsque je suis allée récupérer une commande. Celle ci m'a été remise dans l'enveloppe d'expédition. La vendeuse n'a même pas vérifié avec moi si c'était le bon article ? ++J+croyais

Visite très agréable. Vendeuses très sympathique

Bonjour, Suite à mon passage ce jour, à Etam de Grand'Place, j'ai été très déçue et insatisfaite du service (Mathilda sur le ticket). En effet elle a été impolie en se permettant de me tutoyer et me prendre de haut. C'est à se demander si les bonnes manières et la politesse font partis des critères de recrutement dans ce magasin. Cela ne s'arrête malheureusement pas là, ma parole à sans cesse était mise en doute concernant le retour de mes articles. J'ai aussi eut le droit à ce que les articles que je venais rendre soient reniflés. Gros manque de professionnalisme mais surtout de savoir être.

Vendeuse très agréable et très serviable, équipe au top je recommande !

Superbe petite boutique, très bon accueil. Les vendeuses sont très professionnelles, souriantes et donnent d'excellents conseils.

une vendeuse qui m'a bien conseillée , elle m'a proposé une taille en dessus de ce que je prenais et merci. A chacun son métier et vous le faites bien

Une très belle boutique, un super accueil et des vendeuses au petit soin. Amel est une vendeuse d exception, qui a pris le temps nécessaire pour me conseiller au mieux sans pousser à la dépense. Les vendeuses ont bien cernés mes attentes et m'ont proposées des articles parfaitement adaptés. Je reviendrait certainement très vite.

Des vendeuses au top! De super conseils grâce à Amel, je suis ravie de mes achats ! Je reviendrai 👌🏽

Fidèle à la marque et pressée, j'ai été agréablement surprise par la bienveillance des vendeuses qui ont su me conseiller d'après ma fiche client, m'evitant ainsi des essayages en cabine. J'étais entrée dans le magasin par curiosité de la nouveauté, je suis repartie avec des articles. Bravo les filles je reviendrai certainement et bien entendu je recommande ce magasin.

Super magasin !!! J'adore cette marque. Super accueil. Il n'y avait pas le modèle que je voulais, la conseillère de vente me l'a commandé. Reçu rapidement...Je recommande cette boutique

Très beau magasin et les vendeuses sont top, bravo !