A la petite vendeuse blonde qui m'a refusé l'accès à la grande cabine pour essayer deux maillots de bain, avec mon bébé en poussette et ma fille de 5 ans, parce que je n'avais de "justificatif", vivement que tu ai des enfants ! En revanche, la vendeuse qui m'a conseillé juste avant, elle, était très sympathique. C'est vraiment pas fait pour tout le monde le commerce ;)
Etam Lingerie
Boutique de lingerie · Blagnac (31)
À propos de Etam Lingerie
Etam Lingerie est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Blagnac (31700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (274)
Si j’avais pu mettre 0 étoiles cela m’aurait arrangé… Je suis arrivée dans la boutique, et j’ai été très mal accueillie par une dame brune aux longs cheveux noirs, sans doute la responsable ( au vu de son comportement condescendant) a refusé de s’occuper de moi et a préféré rester au téléphone. Une de ses collègues, plus jeune m’a très bien accueillie tout au long de ma visite au magasin, je l’a remercie encore !
Déception totale, cliente d’Etam je suis déçue de ma visite de lundi dernier. La responsable ne donne pas une bonne image: attitude condescendante, hypocrisie évidente avec les clients comme avec son équipe et cerise sur le gâteau, elle passe son temps à se plaindre à voix haute dans le magasin. Un manque de tact et de professionnalisme effarant. Un peu de légèreté serait le bien venu…
Grand magasin avec du choix, en général je suis satisfaite des produits et des conseils qui sont prodigués mais lors de ma dernière visite j’ai été déçue de l’organisation et du manque de communication entre les salariées qui on perdu une vente. Dorénavant j’arrête de me déplacer en boutique et je ferais mes achats sur internet.
Venu en magasin récemment pour faire un cadeau à ma femme, le personnel à su écouter mes demandes je recommande.
Je suis enchantée de l acceuil d Etam Blagnac...on a très bien su me conseiller le personnel est très sympathique...je sais où faire mes futurs achats de lingerie...je ne peux que recommander
Beau magasin conseillère au top chaleureuse et bienveillante j’ai toujours était bien accueillis et conseiller je recommande fortement .
Passée en début d'après midi aujourd'hui, je remercie Mallaury pour ses precieux conseils.
Excellent accueil et très bons conseils de Coline et Pauline! Merci pour votre patience
En ce qui concerne les maillots de bain : si tu fais un 100E tu n'existes pas, si tu fais du 100D, tu es en deuil (que du noir). Ok Merci au revoir
Venue aujourd’hui pour trouver des sous vêtements j’ai était conseillé par Coline qui a était d’une gentillesse et d’un professionnalisme incroyable je la remercie encore pour ses conseils. En revanche très déçu de l’accueil de Malorie et sa façon de répondre.
La vendeuse m'a montré les cabines d'essayage sur un coup de menton. J'ai appelé pour un changement de taille, personne n'est venu. Du coup je suis repartie sans rien acheter et j'ai retrouvé les 2 vendeuses en train de rigoler avec un type à l'entrée ! Aucun service, t'achètes ou t'achètes pas....rien a secouer 🤨
Nous sommes arrives ma fille, ma femme et moi meme a 19h20. l'equipe nous a conseillee avec professionnalisme jusqu a la fermeture du magasin,. La jeune femme a la caisse a cherche a optimiser les promotions, et tout cela avec le sourire. Autant vous dire que je n'avais pas vecu une telle experience positive depuis tres longtemps dans un magasin de vetements. Bravo Mesdames, continuez comme cela.
Il y a longtemps que je n’avais pas vu le magasin très gros choix de pyjama et lingerie Échange et remboursement rapide et le personnel est réactif et sympathique
Passage la semaine dernière à la boutique, je suis tombée sur une nouvelle vendeuse (Ana ou Eva, je m'excuse je ne sais plus) en tout cas, vraiment très gentille et de bon conseil. Les collègues en cabines et en caisse très aimable également. Merci à l'équipe de Blagnac.
Passage ce jour en boutique. Je demande conseil auprès de la vendeuse qui était en rayon. Je sens que je dérange ayant coupé une conversation avec son amie et de ce fait son manque d'intérêt pour ma recherche se sent. Elle disparaît des cabines en me laissant... Heureusement sa collègue (jeune femme blonde) qui gérait la caisse ainsi que les cabines est venue..très pro, à l'écoute, merci encore à elle. Malheureusement elle est rappelé en caisse et doit me laisser ( je comprends , elle faisait au mieux). Je décide de repartir ( je n'ai plus le temps)sans achat et retrouve sa collègue qui ne semblait pas débordé mais bien plus à l'aise à ne pas s'inquiéter des clients. Il serait temps pour cette vendeuse de se reconvertir si les clients l'agace à ce point. Dorénavant je ne reviendrai pas c'est une certitude. La qualité de vente est bien meilleure chez la concurrence.
Habituée de ce magasin, j'avais toujours eu une bonne expérience jusque là. J'étais venue pour trouver un sous vêtement convenant avec une robe dos nu, j'avais remarqué sur internet des éléments qui m'intéressaient beaucoup. On m'a clairement fait comprendre que j'étais trop grosse pour ce genre de produit. Soit disant un tour de dos de 100 alors que je porte habituellement des 95. Au vu de comment la vendeuse prenait ses mesures, Oui ca faisait 100 mais ce n'était pas la réalité. Bref j'irais voir ailleurs.
Merci beaucoup à l’équipe Les filles renseignent super bien elles sont très compétentes Je reviendrai avec plaisir ! Malory renseigne super bien merci à elle
Je tiens à exprimer ma satisfaction suite à l'expérience exceptionnelle que j'ai eue avec Malaury le professionnalisme et l'engagement m'ont véritablement marqué. Son écoute attentive et son expertise indéniable dans le domaine de la lingerie ont grandement facilité mon choix et m'ont permis de trouver exactement ce que je cherchais. Dès le premier instant, son accueil chaleureux m'a mis à l'aise, créant une atmosphère conviviale et agréable. Sa capacité à comprendre mes besoins et à adapter ses recommandations en conséquence démontre un niveau d'expertise remarquable. Grâce à ses conseils avisés, j'ai pu faire des choix éclairés et me sentir pleinement confiante dans mes achats. Sa passion pour son métier transparaît dans chaque interaction. Elle a su me guider avec patience, répondant à toutes mes questions et dissipant mes éventuelles hésitations. Cette vendeuse incarne véritablement le professionnalisme et l'art de bien servir la clientèle. Je recommande vivement Malaury à quiconque recherche une expérience d'achat exceptionnelle. Son écoute, sa compétence et son accueil chaleureux en font une professionnelle hors pair, contribuant à faire de chaque visite une expérience plaisante et enrichissante. MERCI
Boutique recommandée ++, Malorie et Laura ont été d'une grande disponibilité, d'un conseil vraiment précieux sans jamais en faire trop. Elles vous accompagnent dans vos recherches, donnent des conseils toujours bienveillants, toutes les 2 professionnelles et très très aimables..c'est tellement agréable !! merci à elles, foncez les retrouver à Blagnac !!
Du choix, personnel disponible et agréable, clients réguliers dommage que la boîte cadeau soi à 1 € vu les prix sur l'ensemble des gammes.
Etam m'a réconcilié avec la lingerie Des modeles magnifiques prix raisonnable et de qualité Malorie et son équipe de la boutique Blagnac sont de très bons conseils et très abordables
Jolie boutique Etam bien organisée. Beaucoup de choix. L équipe de vendeuses est particulièrement agréable. Efficacité, écoute, accueil, toutes sont chaleureuses.
Une honte ce magasin. Une vendeuse particulièrement a été désagréable, limite irrespectueuse. Elle ne m’a pas laissé essayer les maillots de bain car « ça ne m’ ira pas » d’après elle, dites plutôt que vous voulez pas ranger derrière nous. Puis en quel honneur une vendeuse nous interdit d’essayer, elles sont là pour nous conseiller. La vendeuse m’a arraché les maillots des mains, mais quelle honte. Une grande enseigne ne peut pas se reposer sur ces acquis vu la concurrence qu’elles ont actuellement sur internet. Allez chez Calzedonia juste à côté où le service est beaucoup mieux. Passage jeudi 20 juillet dans l’après-midi.
Etam reste ma marque préférée pour la quelle je suis fidèle. Mais je suis déçu après mon passage à Etam Blagnac à cause des vendeuses désagréables qui n'ont rien à battre. Elle cherchent même pas à proposer des alternatives aux clientes qui ne trouvent pas d'articles à leur taille (S) obligées d'aller acheter chez la concurrence d'en face.
J'aime beaucoup cette enseigne, la qualité est toujours là. Les vendeuses sont très disponibles et ne vous prennent pas de haut. Les sous vêtements taillent bien, je sais que je ne suis jamais déçue et surtout j'adore les maillots de bain, je trouve toujours mon maillot de l'été ici. J'aime le côté classe et qualitatif d'Etam. Ne changez rien.
Je recommande vraiment ce magasin. La conseillère en cabine de hier après midi (29/04/2023) a été de très bon conseil, à mes petits soins, m’a apporté de nombreux soutient gorges sans même me demander de tt ranger . A mes petits soins merci beaucoup pour cette accueil .
Un énorme merci à Taïs et sa collègue pour ses conseils et sa patience malgré les nombreux essayages ! J'ai trouvé tout ce que je recherchais ! Concernant le magasin l’accueil au top et chaleureux ! Les deux vendeuses sont super en terme de conseils. Je recommande fortement !
Un énorme merci à Laura pour ses conseils et sa patience malgré les nombreux essayages ! J'ai trouvé tout ce que je recherchais ! Bon courage avec votre atèle !
C'est toujours un plaisir de venir chez Etam 😍 L'accueil est au rendez-vous; il y a de la lingerie pour tous les goûts et les prix sont attractifs. Un p'tit clin d'œil à Julie et Jade qui sont topissimes 😉
Magasin sympa avec de la lingerie variée et séduisante. Toutes les tailles : petite à grande poitrine . Des hauts et bas assortis, bodies, pyjamas , nuisettes. Des couleurs qui mettent en valeur. Avec des conseils judicieux des vendeuses. Des prix raisonnables pour des produits de qualité. Toutefois pour les petits budgets- étudiantes , jeunes ou avec des moyens limités - il serait intéressant de proposer des solutions plus abordables . Il est important de satisfaire toutes les femmes et pas seulement celles qui peuvent se le permettre. Bien sûr il reste les ventes privées et les soldes, le risque étant de ne pas trouver sa taille ou ce qui plaît...merci d'avance si vous voyez ceci de penser à nous toutes.
Je suis venue le mercredi 14 septembre, La vendeuse Jade a été adorable ainsi que ça collègue dont je n’ai pas vue le prénom. Je recommande, équipe au top 💕
très belle boutique, le personnel est accueillant et est présent si on a besoin de quelque chose
Jolie boutique; l'accueil y est mitigé. Le magasin dit proposer des tailles de lingerie pour formes généreuses. Je trouve vraiment dommage qu'il n'y en ait pas en rayon. On me dit "c'est sur commande".... quelle déception.
Toutes les vendeuses ont été super. J'ai essayé 1000 trucs et elles ont toutes été serviables et patientes. C'est juste dommage qu'il n'y ait pas toutes les tailles (nouvelle collection).
Bien mais responsable trop insistante pour la vente brève et pas très agréable Je me suis rendue à celui de Portet où les vendeuses sont bien plus agréables et douces à l image du magasin
Une belle boutique Les vendeuses sont avenantes sans trop accaparer les clients Des articles avec un bon rapport qualité prix et énormément de choix Je suis une cliente assidue
Beaucoup de monde en cette période de vente privée ce qui n empêche pas les vendeuses d'être à l écoute et disponibles. Large choix de produits très bon rapport qualité/prix.
Super enseigne. La vendeuse ou responsable du magazin, a su trouver une solution pour un achat avec erreur de taille sur des bas et collants. J'ai appris une chose, c'est qu'il ne fait jamais enlever les étiquettes prix, un coup de marqueur suffit. Car en cas d'échange, c'est impossible à reprendre. Je reviendrai à coup, pour d'autre achat pour ma chérie !!!
Nous revenons de ce magasin....nous passons en caisse ni bonjour ni au revoir ni un regard envers nous....pour 120 euros je pense que je méritais un meilleur accueil.....ni ticket sans prix car c'est un cadeau et évidemment pas de paquet cadeau.......après les commerçants se plaignent que nous faisons nos courses sur internet.....
J’ai été RAVIE de mon passage dans cette boutique. Les vendeuses sont souriantes, agréables, polies et feront tout pour vous aider. De plus, elles connaissent parfaitement les articles, l’une d’entre elles m’a trouvé exactement ce que je cherchais quasiment les yeux fermés. Merci.
Je sors du magasin ETAM de Blagnac et je suis surprise des commentaires négatifs. Car les vendeuses ont été au top. Malgré le fait qu'elles devaient en plus surveiller les voleuse. Du coup j'y suis restée plus longtemps que prévu. Merci à elles car elles font du bon travail malgre tout ce monde pas toujours facilitant à gérer...
Bonjour, mon amie et moi sommes allés chez Etam lingerie Blagnac hier après midi (02/07/21). Toutes contentes d'essayer la collection de maillot de bain, nous nous sommes retrouvé en cabine avec la " Vendeuse/conseillère/je me prend qui " de votre magasin. Celle ci a été méchante, arrogante et rabaissante envers nous. Si vous ne savez pas de qui je parle, c'est une femme blonde au cheveux bouclés. Encore merci d'avoir palpé mon amie sans son accord et de m'avoir pris de haut en me disant " Vous croyez vraiment que votre poitrine rentrerai dans un 42? " Tout en ricanant tel une sorcière. Merci (:
Dommage qu'il faille au moins mettre une étoile. La vendeuse / conseillère en cabine était tout bonnement infecte, malaisante et dégradante. Le principe de la vente étant de faire vendre, ce n'est certainement pas en critiquant le corps des clientes que la vente va s'effectuer. Son arrogance et sa méchanceté nous ont fait fuir vitesse grand V. Dommage, vous avez définitivement perdu deux clientes
Toute l'équipe a été adorable pendant ma visite, j'ai été très bien conseillée. Ils ont mis en place toutes les mesures pour maintenir les essayages malgré le covid.
Joli magasin. Cabines d'essayage indisponibles (Covid19) mais les vidéos qui tournent en boucle expliquent pourtant qu'Etam met en place le nettoyage des cabines. Heureusement on peut ramener et se faire rembourser ou échanger si ce n'est pas la bonne taille.
Qualité des produits déplorable. J ai acheté 4 tanga pour le black friday. Le premier s est déchiré le Jour même. Toute la couture de la cuisse. Inacceptable même s un s agit de Promotions
Je rentre dans le magasin, une vendeuse se dirige vers moi et m'annonce alors que je ne demande rien: profitez de la promotion, Cela vaut sur les soutiens gorge et les maillot. J'essaye, je fais mon choix et passe en caisse. Là... Surprise. La note est plein pot, pas de remise. Je fais part de mon étonnement à la caissière qui me rétorque qu'il n'y a pas de promo, que celle ci était valable jusqu'à hier. Je l'informe que c'est sa collègue qui m'a informée et elle ne trouve pas mieux que de me demander si je voulais abandonner mes achats.. Énorme. J'ai du par moi-même retrouver la vendeuse et la ramener à la caisse, des fois que je sois une menteuse. En fait aucune communication entre les membres de l'équipe. J'ai quand même eu gain de cause et je ne le dois qu'à moi même. Etam magasin de Blagnac....
Je sors de la boutique sans rien avoir acheté la 1ère vendeuse sympa ma servie puis a été priée de s’occuper de la caisse me voilà en cabine ou je demande de l’aide et là on me dit que mes seins sont mous merci sympa on m’amene Un autre modèle et puis on mabandonne je suis sortie dignement en jurant de ne plus mettre les pieds dans cette boutique
J'ai acheté plusieurs articles dans ce magasin pour des cadeaux. Comme il n'y avait pas un produit disponible, le personnel m'a offert la possibilité de me l'envoyer par La Poste sans aucun frais pour moi. Après 3 jours ouvrés je l'ai reçu dans une boite parfaite. Le personnel est très agréable, donne les conseils nécessaires et est à l'écoute.