Etam Lingerie

Merci à Maëlys qui a réussi à résoudre mon problème de soutien gorge alors que j'ai des problèmes respiratoires je ne trouvais rien de bien pour ma situation jusqu'à ce qu'elle me trouve une plus grande taille avec une rallonge pour que je puisse respirer tranquillement merci infiniment je recommande. Très professionnels ❤️✨

Suis aller ce midi faire un achat pour un soutien gorge, très bon conseil en cabine et excellent contact à l'encaissement. Merci à l'équipe pour son accueil.

Je suis allée chez Etam ce week-end dans le but de trouver un maillot de bain. J'ai été très bien conseillée et accompagnée tout au long de ma recherche. La vendeuse a pris le temps de comprendre ce que je recherchais et m'a proposé un modèle qui me correspondait parfaitement. Elle a tout fait pour trouver des solutions et m'aider, ce que j'ai énormément apprécié. Un grand merci pour son professionnalisme, sa gentillesse et la qualité de son accompagnement. Une expérience au top, je recommande !

Je viens de vivre en magasin un accueil différent en fonction de la morphologie des clientes. Il semble que la vendeuse blonde a lunette ne soient pas a la disposition de toutes les clientes du magasin : certaines ont droit à un Bonjour Madame d'autres non, dommage je venais pour un cadeau. J'ai bien compris ne pas faire partie de la cible, je ne mettrais donc plus les pieds dans cette boutique. Accueil, gentillesse et disponibilité grandement à revoir. Merci a l'autre personne d'avoir pris le relais en caisse. A noter présence de fourmis dans le magasin sur les modèle, photo à l'appui.

Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement suite à mon passage récent dans votre boutique. Je suis venue accompagnée de mon compagnon, comme j’en ai l’habitude, et je tiens à préciser que je suis une cliente fidèle de votre enseigne et qui achète régulièrement. J’ai été très surprise lorsque celui-ci s’est vu refuser l’accès à la cabine d’essayage par une vendeuse blonde à lunettes, sans réelle explication ni bienveillance. Je ne comprends pas cette nouvelle règle interdisant à deux personnes d’être dans une cabine (surtout que pendant longtemps ce n’était pas comme ça). Pour beaucoup de clients, il est pourtant pratique et rassurant d’être accompagné par une personne de confiance afin d’aider à ajuster un vêtement, donner un avis ou simplement accompagner l’essayage. Personnellement, je préfère cela plutôt que de devoir solliciter une vendeuse que je ne connais pas, d’autant plus lorsque l’accueil n’est pas particulièrement chaleureux. Je souhaite également souligner une incohérence qui m’a laissée perplexe : pendant que mon compagnon devait attendre seul dans le couloir des cabines, j’ai constaté qu’une mère et sa fille étaient autorisées à entrer ensemble dans une cabine. J’imagine qu’il existe des exceptions, mais sans explication claire, cette situation donne une impression d’injustice. Je tenais donc à vous faire part de ma déception face à cette expérience. À l’avenir, je continuerai à venir essayer les articles en boutique afin de connaître les tailles et références, mais privilégierai ensuite mes achats en ligne. Cette expérience a fortement dégradé l’image que j’avais de votre enseigne, ce que je regrette sincèrement. Je ne pense pas être la seule. Pas certaine que cette mesure soit pertinente avec la clientèle d’Etam. Malheureusement, à cause de ce genre de décisions, de plus en plus de franchises ferment. Peut-être reviendrais-je acheter si cela change. Bonne fin de journée.

Boutique agréable, bien agencée. La conseillère était sympathique et disponible.

J’ai souvent affaire à 2 vendeuses blondes juste top très souriantes accueillantes et serviable tout le contraire de undiz alors même si les prix sont plus cher que undiz je préfère la qualité de l’accueil de chez Etam que undiz

Superbe expérience shopping avec un magasin parfaitement tenu et une équipe adorable ! Elles sont toutes très commerçantes et bienveillantes! Merci à toutes je connais maintenant ma taille et ce qui me met en valeur !

Un grand merci pour l’accueil et les conseils ce matin. La conseillère a été d’une grande aide suite à un changement de taille … 😕 elle a été à mon écoute, présente et avec sourire et m’a proposé différents modèles. Merci 👍 je suis ravie 😁

Je me suis rendue hier en boutique (mercredi). La vendeuse blonde cheveux aux épaules avec des lunettes est très condescendante, aucun regard, aucun bonjour et j'avais l'air de la déranger quand je lui parlais... Du coup c'est sa collègue, très sympathique, qui s'est gentiment occupée de moi. Je suis tout de même déçue car cela ne reflète pas le service client etam, pourtant si bon d'habitude.