E.Leclerc Parapharmarcie

Située dans la galerie marchande du centre E.Leclerc d’Incarville, cette parapharmacie bénéficie d’une surface confortable qui lui permet de proposer un large choix de produits dans les différents domaines de la parapharmacie. On y trouve aussi bien les grandes marques du secteur que des produits de marque distributeur, le tout à des tarifs très compétitifs, dans l’esprit « prix Leclerc ». Chacun peut ainsi y trouver son bonheur, quel que soit son budget. Les hôtesses se montrent par ailleurs aimables, disponibles et compétentes pour répondre aux questions et conseiller les clients dans les différentes catégories de produits. Ma compagne et moi recommandons donc vivement cette parapharmacie, qui constitue une adresse particulièrement utile et appréciable au niveau local.

2 employées sont très sympa en particulier et de bons conseils

Je suis cliente régulière de cette pharmacie et j’y dépense en moyenne 70 € à chaque visite. Aujourd’hui, alors qu’un membre de l’équipe me conseillait sur un produit, ma fille de 2 ans a simplement senti un inhalateur contre le rhume. La responsable aux cheveux courts, dont l’attitude est malheureusement toujours peu agréable, m’a affirmé de manière sèche et méprisante que ma fille l’avait frotté contre elle et que je devais donc l’acheter. Cette réaction m’a surprise. J’aurais parfaitement compris si le produit avait été destiné à être appliqué directement sur les lèvres, le visage ou dans le nez, car des considérations d’hygiène se seraient alors pleinement justifiées. En revanche, il s’agissait ici d’un inhalateur dont l’usage consiste uniquement à être respiré à proximité du nez, sans contact direct avec celui-ci. Un simple nettoyage avec un désinfectant m’aurait donc semblé largement suffisant. D’autant plus que ce produit, exposé en caisse, est manipulé et ouvert quotidiennement par de nombreux clients ! J’ai acheté le produit afin d’éviter tout conflit, mais je trouve regrettable qu’aucune compréhension n’ait été accordée à une situation impliquant un enfant en bas âge, alors même que j’étais en train d’être conseillée pour un autre achat et que je suis une cliente fidèle et surtout il y a une manière de dire les choses aux clients. Je tiens néanmoins à souligner que le reste de l’équipe est toujours accueillant, professionnel et de bon conseil. Je faisais volontairement plusieurs kilomètres supplémentaires pour venir dans cette pharmacie. À la suite de cette expérience, je ne reviendrai malheureusement plus. Vous avez gagné 4€ en effet mais perdu une cliente.

Bonjour, Jeudi 28 mai j'ai acheté un baume traditionnel PRANAROM AU PRIX DE 7.50 EUROS. Quand nous avons ouvert le carton du baume, la boite contenant le baume était cassée et le baume inutilisable. Je suis retournée aujourd'hui en espérant un échange de la part de votre responsable de cette parapharmacie. Cette responsable pas aimable du tout m'a répondu qu'il n'était pas possible de changer ce produit car ouvert, il aurait fallu téléphoner pour annoncer le problème et venir sitôt à la parapharmacie. quelle honte d'agir de la sorte avec les clients. pour 7.50 euros vous auriez me l'échanger, ce n'était pas trop vous demander. Nous sommes très mécontents de vos services.

Magasin bien entretenu, équipe super sympa 👍

À chaque visite, je suis toujours très bien accueillie. Le personnel est aimable, souriant et toujours disponible pour aider. Petit plus très appréciable : j’ai été ravie de trouver les produits Bonjour Drink en rayon, ce qui m’évite une commande supplémentaire à passer chaque mois.

Contact téléphonique médiocre. J’appelle uniquement pour savoir si le produit que je recherchais était disponible chez eux (bien évidemment poliment et après une longue attente), et là une dame me répond « excusez moi mais je suis toute seule et j’ai du monde je n’ai pas le temps de regarder » et me raccroche immédiatement au nez, sans même m’avoir laisser le temps de dire un mot ! Au vu des nombreux avis précédents, je comprends mieux cette attitude et c’est certain que j’oublie tout achat dans celle-ci. Dommage car le supermarché en lui même il n’y a rien à dire, mais alors la parapharmacie a fuir! Et une étoile obligatoire sinon c’était zéro 👎

Très bien ! Du choix ! Des prix Leclerc ! Un accueil de qualité !

Très agréable personnel accueillant,a l'écoute et surtout très compétant Bravo 👍

Très bien conseillée et extrement sympathique