La Parapharmacie E.Leclerc de Châteaubriant propose une large gamme de produits de santé et de beauté. Vous y trouverez des soins pour le visage, des compléments alimentaires pour le tonus, la digestion, le sommeil et le stress, ainsi que des vitamines et des produits pour les articulations et les muscles.
Soins du visageCompléments alimentaires (tonus, vitalité, digestion, transit, sommeil, stress)VitaminesProduits pour articulations et muscles
Informations mises à jour le .
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Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
08:30 – 19:30
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (19)
Avis Google
3,8
19 avis
5★10
4★3
3★2
2★0
1★4
M
Marjorie Nocet Google
Très bons conseils
Personnes aux top
Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient plu et que notre équipe ait été à la hauteur. Nous serons très heureux de vous revoir en magasin ! 😉
Cordialement,
f
francoise dupre Google
Toujours bien accueillie bos conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Françoise,
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez toujours bien accueillie et que nos conseils vous plaisent.
Bien à vous,
Service communication,
G
Gaëlle Guérin Google
Équipe très disponible pour nous procurer les meilleurs conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Gaëlle,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir les meilleurs conseils.
Cordialement,
A
Anne Verron Google
Je ne comprends pas pourquoi les produits Caudalie et d'autres marques sont toujours absents en début d'année dans les rayons ..... Trésorerie en baisse ???? C'est tous les ans pareil. Je me suis déplacée à Ancenis et leurs rayons étaient bien achalandés l'année dernière j'ai du aller à Nantes et leur personnel trouvait cela bizarre. Les vendeuses de Châteaubriant sont très aimables mais bien souvent démunies et gênées devant les rayons vides , les clients étaient dans le même esprit que moi.... cela devient très agaçant 👎. Drôle de fonctionnement pour un grand Leclerc 🤔
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Verron,
Merci pour votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre frustration face à l’indisponibilité de certains produits en début d’année. Ce manque est lié à des ajustements logistiques après notre inventaire annuel.
Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour corriger ce problème rapidement et éviter qu’il ne se reproduise à l’avenir. Votre fidélité et votre satisfaction sont essentielles pour nous, et nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
Si vous le souhaitez, nous serions ravis d’échanger avec vous directement par téléphone afin de mieux répondre à vos attentes, vous pouvez nous contacter au 02 40 81 81 81 et demander Victor MARIN (Responsable communication).
Nous vous souhaitons une très belle journée.
Bien cordialement
S
Sila Bulut Google
Cliente depuis plusieurs années et le personnel est au top !
Cependant, passage à ce jour et les rayons sont malheureusement vides, c’est dommage pour une fréquence de passage aussi importante.
Réponse du professionnel : Bonjour Sila,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif sur notre personnel. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé les rayons vides lors de votre dernière visite. Nous prenons note de votre commentaire et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
w
wilax gerard Google
Du choix, de l'espace et surtout toujours des personnes qui vous conseillent avec le sourire !
Réponse du professionnel : Bonjour Wilax,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre sélection, notre espace et surtout le service de nos conseillers. Merci beaucoup pour votre retour positif !
Bien cordialement,
B
Brandy Pepin Google
L'accueil est toujours chaleureux et agréable.
Les conseils sont bons. Mes remerciements à la pharmacienne qui m'a remarquablement bien conseillé hier sur les puces de forêt. J'ai acheté le produit, et ma satisfaction est sincèrement grande.
Les pharmaciennes sont cultivées. Car curieux je m'intéresse à tout, et à chaque fois que je souhaite débattre d'une plante ou autre, ou juste être instruit d'un nutriment ou autre, voici n'importe quelle pharmacienne est présente, avec sympathie pour me répondre, et ainsi enrichir mes connaissances et mes énergies.
Merci à vous, le mot pharmacie prend sens🥰💘
Réponse du professionnel : Bonjour Brandy,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre équipe de la parapharmacie. Nous sommes là pour vous offrir des conseils de qualité et un service chaleureux. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
Bien cordialement,
S
Stéphane Google
Très bien un grand choix de produits et des vendeuses qui connaissent leur boutique j'ai trouvé ce que je cherchais à prix moins élevé qu'en pharmacie
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, sachez que ce type d'encouragement nous motive chaque jour un peu plus pour améliorer notre service. Nous espérons continuer à satisfaire vos attentes au quotidien. Bien à vous,
P
Petite Fleur Google
Les conseillères ne connaisse pas grand chose et c'est bien dommage! Plusieurs fois j'ai demandé un avis sur un produit encore récemment on me répond "Je ne saurais pas vous répondre" Dorénavant je préfère aller directement en pharmacie de plus que les prix sont identiques !
Réponse du professionnel : Bonjour Petite Fleur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous soumettre votre avis sur notre parapharmacie.
Nous constatons votre insatisfaction sur nos conseils clients, pouvez-vous nous en dire plus afin de pouvoir améliorer notre service ?
Vous pouvez nous contacter au 02 40 81 81 81. Bonne journée,
I
Iris 44 Google
Je suis une cliente très fidèle et pourtant jamais un échantillon ?
Les tiroirs en regorge mais on en voit jamais la couleur, trop d'attente en caisse le weekend.
Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia Charpentier,
Merci pour votre message et pour votre fidélité, cela nous touche sincèrement.
Concernant les échantillons, la réglementation a évolué : le décret du 23 avril 2024, relatif à l’article L541-15-10 du code de l’environnement, interdit désormais aux enseignes de remettre un échantillon sans demande du client.
C’est pourquoi ils ne sont plus distribués automatiquement, mais nous en donnons volontiers sur simple demande à la caisse. N’hésitez pas à en faire la demande lors de votre prochain passage, nos équipes se feront un plaisir de vous en offrir.
Pour ce qui est de l’attente en caisse le week-end, nous comprenons parfaitement votre remarque. C’est un moment de forte affluence, et malgré le renfort de nos équipes, il peut malheureusement y avoir un peu d’attente. Sachez que nous faisons vraiment le maximum pour fluidifier le passage en caisse et améliorer votre confort.
Encore merci pour votre fidélité et votre compréhension
M
Manam toujours simplement moi Google
Une équipe au top franchement. Ils sont de bons conseils ils prennent toujours le temps de répondre, cela fait vraiment plaisir!
C
Christine GICQUEL Google
Personnel de bon conseil. Beaux produits en général. Lieu de détente certain.
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