L'EMBELL'VIE - Accompagnement sur mesure

Je recommande cet endroit. Vraiment très accueillant et chaleureux

Je partage mon expérience de ces jours passés en formation maquillage permanent. Tout est parfait le cadre, l'écoute et l'échange. Les formatrices les deux Catherine sont très a l'écoute de nos nombreuses questions. Elles sont surtout très humaine, l'apprentissage par l'écoute et la bienveillance sont les clefs de leurs réussites. Leurs investissements personnelles dans l'embell'vie au delà de l'aspect financier est une grande qualité. L'humain avant l'argent cela devient rare Sans aucun doute je reviendrais refaire une prochaine formation ici et nulle part ailleurs. Et je recommande l'embell'vie a 100% en tant que stagiaire que pour les personnes qui ont des besoins de prestation spécifiques du au cancer. Marine Simonet

Excellente expérience de photobiomodulation pour un psoriasis bulbeux palmo plantaire qui s'est très nettement amélioré après les séances et grâce aux précieux conseils des 2 femmes charmantes, les Catherine que j'ai rencontré. Elles sont très professionnelles, à l'écoute et très disponibles l'une comme l'autre. J'ai été très bien accompagnée, j'ai apprécié leur suivi. Je ne peux que recommander leurs compétences en photobiomodulation ! Mon psoriasis était invalidant et douloureux avant les séances. Depuis je revis, j'ai retrouvé l'usage de mes mains et mes pieds et ne souffre plus. Un grand merci à vous deux. Anne-Gaelle

J’ai effectué une consultation facturée 70 € pour obtenir un devis concernant un complément capillaire, devis qui devait m’être envoyé quelques jours après mon rendez-vous. À ce jour, plus d’un mois plus tard, malgré plusieurs relances, aucun devis ne m’a été transmis. La prestation m’a également semblé incomplète : aucune photo n’a été prise alors qu’elles étaient nécessaires pour établir le devis annoncé. Il m’a donc été demandé d’envoyer moi-même des photos de ma tête le lendemain de la consultation, alors même que le rendez-vous avait bien eu lieu… et avait été facturé. La direction ne m’a informé de la situation qu’après ma relance, soit 20 jours après le rendez-vous, en m’indiquant que leur collaboratrice avait été arrêtée. Cependant, aucun client en attente d’un devis n’a été prévenu d’un éventuel retard. Résultat : une prestation facturée pour obtenir un devis, suivie de 20 jours de silence total, créant un réel sentiment d’abandon. Malgré plusieurs échanges ultérieurs, la direction considère la prestation comme complète. Pourtant, à ce jour, aucun devis ne m’a été remis, contrairement à ce qui m’avait été annoncé. La direction reconnaît elle-même « un loupé » dans leur suivi, mais ne répond pas réellement à mes insatisfactions, et refuse toute solution amiable, même un remboursement partiel alors que la prestation n’a objectivement pas été menée à son terme. Je suis déçu d’en arriver à devoir laisser un tel avis, mais c’est malheureusement la seule manière, aujourd’hui, de relater une expérience marquée par un manque de suivi, un défaut d’information et une gestion peu professionnelle. Je partage ici mon expérience personnelle afin d’informer correctement les futurs clients. RÉPONSE : C’est là toute votre erreur : vous restez focalisé sur le fait que la prestation était complète sans chercher à comprendre pourquoi j’en suis aujourd’hui insatisfait. Je ne vais pas m’épuiser à tenter de vous l’expliquer puisque cela ne semble pas vous intéresser. (au vu de nos nombreux échanges) Néanmoins, pour vos prochains clients, essayez lors de vos prestations de recueillir un maximum d’informations, compte tenu du prix final et des consultations mensuelles prévues dans votre cabinet. Il me paraît important de prendre un maximum d’éléments, notamment des photos, afin d’éviter une impression d’amateurisme, qui me paraît aujourd’hui complètement justifié. Il n’existe peut-être pas en effet de délai d’obligation concernant la délivrance d’un devis, néanmoins, nous sommes maintenant à plus d’un mois et mes relances ont commencé, il y a plusieurs semaines. Ce qu’il faut retenir c’est qu’à ce jour aucun devis ne m’a été livré. Pour terminer, aucune structure n’est parfaite, d’autant plus lorsqu’un nouveau service est lancée, comme c’est le cas aujourd’hui. Il s’agit simplement d’accepter ses « loupé » et faire en sorte que l’expérience cliente soit la plus satisfaisante possible. Je déplore malheureusement qu’aujourd’hui ce ne soit pas quelque chose qui vous inquiète.

Centre de formation hors du commun, apprendre avec des personnes humaines et un vécu. Qui pense d'abord au bien-être des personnes avant tout. Les 2 Catherine, nos formatrices, sont à l'écoute, conseillent, sont bienveillantes et toute l'équipe au complet. J'ai effectuée Hygiène et salubrité, base du tatouage et maquillage permanent pour l'instant car je continue après avec dermopigmantation réparatrice. Un grand merci à vous pour tout.❤️

Rendez vous pour voir une perruque car cancer, 1 heure de route pour m entendre dire que la personne ne travaille pas le mardi 😡 incompétent, ils mesurent pas l impact

J'ai effectué 3 formations à L'embell'vie, j'ai beaucoup appris et j'ai passé également des supers moments au près de toute l'équipe. Je recommande à 100 pourcent. Merci à vous les filles.

J’ai suivi la formation de « bases du tatoueur » à L’Embell’vie fin Juin début Juillet 2025. J’ai été formé par Catherine Cormerais et Catherine Bondu. La formation est super intéressante et l’ambiance est familiale on se sent rapidement à l’aise à l’Embell’vie. Merci pour toutes les connaissances et les conseils donnés! Et pour la gentillesse et la patience !

Super magasin très spécifique, sous vêtements pour malheureusement femmes atteinte du cancer du sein. Personnelles très à l'écoute et très professionnelles. 👍

L'Embell'vie est pour moi un lieu précieux et indispensable dans l'accompagnement de la maladie: écoute bienveillante, conseils judicieux, produits de qualité, expérience, professionnalisme et bien plus. Je suis toujours très bien reçue et conseillée. Un immense merci aux deux Catherine qui savent toujours trouver les mots et redonner le sourire!

un très bel accueil, des explications concrètes, le temps consacré avec beaucoup d'écoute et de bienveillance. Des essais de très jolis soutien-gorge et de la prothèse la mieux adaptée. Personnellement je suis repartie rassurée , le cœur léger et avec un grand sourire. Alors un très grand merci

J'ai bénéficié des conseils de l'Embell'vie pour des achats suite à mes traitements. Ce n'est pas seulement une boutique, c'est un lieu où l'on est vraiment accompagnée et conseillée. On se sent en confiance et écoutée. Un lieu pro, chaleureux, engagé, où l'on se sent entourée de bienveillance. Forcément, je recommande sans hésiter ! :-)

une vrai belle rencontre. Que de conseils donnés en quelques minutes, un lieu où on se sens entouré et accompagné. Il devrait y avoir des structures comme celle-là partout. Malgré la distance j'y retournerais avec plaisir.

Super contente d'avoir refait mes sourcils 👁️ en décembre dernier. Ce qui a plu à d'autres amies elles aussi très satisfaites. À L'Embell'vie 1 équipe au top👌, un accueil une écoute que je conseille. Les sous vêtements très confortables. Allez faire un pt tour, vous ne serez pas déçu... Merci aux Caths💗