E.Leclerc Parapharmacie

Bonjour, je tenais à vous adresser ce message car je suis passé chez vous hier au alentours de 14h15 et j’ai été très bien reçu par deux dames à qui j’ai expliqué que mon papa allez faire une pré greffe de poumons et que je voulais des produits format voyage pour une peau extrêmement fragile et je me ne suis jamais autant senti heureuse de savoir que mon papa allait avoir tout les produits qu’il lui fallait… pour lui offrir pour la fête des pères avant qu’il parte à l’hôpital Je tiens d’abord et avant tout à remercier ces deux dames qui ont pris du temps pour moi ( 45 min ) et qui se sont donné à 100% dans leurs travail et leurs conseils. Elles y ont mis tout leurs coeur et pour moi ça m’a extrêmement touché de voir leurs implication ❤️ Je reviendrai avec le plus grand plaisir du monde

Pour les acheter, conséquent Jamais des échantillons Nous sommes juste un numéro

Je suis une cliente régulière et avec souvent des achats conséquents ( ticket au delà de 60 €) Et pourtant, à chaque fois que, à la caisse je demande un échantillon pour tester telle ou telle crème, ce n'est jamais possible. Bien sûr, aucune autre proposition n'est faite pour tester un produit similaire. Cela plusieurs fois que je suis agacée par ce comportement mais cette fois-ci, je suis décidée à aller voir ailleurs.

Mon havre de paix! Toutes les conseillères sont tellement professionnelles empathique adorables! Une parapharmacie de grande qualité de part ces dames dont c’est le métier Merci

L'accueil et le professionnalisme est au rendez-vous. je conseille vivement ce lieu 🤩

Très bien dans l'ensemble, Léa nature reste un concurrent sérieux en terme de prix et de qualité de produits dans lequel je m'approvisionne aussi régulièrement.

Ayant l’habitude d’aller à la parapharmacie je n’ai jamais vécu une expérience comme aujourd’hui Certes le personnel n’a jamais un sourire merveilleux mais alors aujourd’hui …. Alors que ma fille a eu le malheur de sentir un produit pensant qu’il s’agissait d’un testeur mais ça n’en était pas un La vendeuse s’est alors adressé à elle d’une manière atroce et lorsque je suis arrivée il était limite à ce qu’elle m’explique que ma fille était une voleuse car elle avait soit disant utilisé un produit n’étant pas un testeur À l’écouter elle aurait vidé une partie de la bouteille ce qui est totalement faux puisque la bouteille était pleine Elle m’a alors fait comprendre qu’il fallait payer le produit mais je ne peux même pas décrire sa façon de parler tant elle était exécrable. J’ai payé le produit mais je doute fortement qu’elle se permette la même chose avec n’importe quel public Autant te dire que l’habituée que j’étais de cette parapharmacie ne m’y verra plus C’est une honte la façon dont on nous a parlé alors que je me suis excusée que ma fille se soit trompée et que rien n’était dégradé

Niveau produits et tarifs il n'y a pas trop à dire comparé à ailleurs. Par contre, niveau amabilité en caisse (et non en rayons) c'est vraiment à revoir car pas plaisant du tout d'être reçu au moment du paiement par de la froideur et de l'antipathie! (d'où les 2 étoiles en moins). Ça pose question pour y revenir ou pas.

Très beau magasin, lumineux du choix, des prix. Excellent accueil. I'll be back...