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BOUTIQUE DE SANTÉ ET BEAUTÉ

E.Leclerc Parapharmacie

Boutique de santé et beauté · Lannion (22)

3,7 60 avis Google Fermé
E.Leclerc Parapharmacie — Boutique de santé et beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de E.Leclerc Parapharmacie

E.Leclerc Parapharmacie est un établissement de la catégorie « Boutique de santé et beauté » situé à Lannion (22304). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (60)

Avis Google
3,7
60 avis
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2★5
1★10
S
Steven Lageat Google

Je ne comprends pas les avis négatifs sur la parapharmacie. Je suis toujours reçu très chaleureusement. Les employées sont toujours de très bon conseils et les prix sont très abordables par rapport aux pharmacies du coin. Je ne peux que recommander cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Steven, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre parapharmacie. Nous sommes ravis que vous appréciez l'accueil chaleureux, les conseils de nos employées ainsi que nos prix compétitifs. Merci !
D
Delphine Nicol Google

La parapharmacie est bien tenue c'est propre et il y a du choix. Dommage que parfois il manque de personnel pour conseiller

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nicol, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre parapharmacie. Nous prenons également en compte votre remarque sur le manque de personnel et travaillons à améliorer ce point. Belle journée, à très vite.
V
Véronique LE MOING Google

Expérience très décevante, et ce que j'ai vécu relève à mes yeux d'une pratique commerciale trompeuse. J'ai été abordée par une personne en blouse que rien ne distinguait d'une vendeuse Leclerc. Elle faisait preuve d'une réelle aisance technique — questions ciblées sur ma peau, ma routine, mon expérience avec le rétinol — ce qui m'a donné confiance et légitimé son conseil à mes yeux. Elle m'a détournée du produit que je cherchais (La Roche-Posay ~30€) pour me vendre un produit Condensé à 55€, présenté comme plus efficace et en promotion. J'ai fait confiance. Après 3 semaines d'utilisation, j'ai constaté l'apparition d'une ride au niveau des sillons nasogéniens. En ramenant le produit, j'ai découvert que cette personne était en réalité une animatrice commerciale de la marque Condensé — et non une employée Leclerc. Cette information ne m'avait jamais été précisée au moment de la vente. Il s'agit, selon moi, d'une pratique commerciale trompeuse au sens du Code de la consommation : en créant une confusion sur son identité et en affichant une expertise apparente, l'animatrice a orienté mon choix dans son propre intérêt commercial. Depuis près de 3 mois, j'attends un geste commercial. Trois déplacements, aucune solution. Et comble de tout : j'ai payé 55€, et le magasin a conservé le produit sans me rembourser. Leclerc est mon vendeur légal et engage sa responsabilité sur ce qui se passe dans ses rayons.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Moing, Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Nous avons pris le temps d'échanger avec la responsable de la Parapharmacie. Le produit avait été envoyé au laboratoire et nous étions malheureusement en attente de leur retour. Suite à votre passage de ce jour, nous avons procédé au remboursement du produit ainsi qu'un dédommagement pour la gène occasionnée. Nous vous souhaitons une belle semaine et espérons vous revoir prochainement dans notre Parapharmacie.
J
Jean Pierre Google

Parapharmacie avec un large choix de produits d'usage courant et de confort à des prix abordables.Le personnel est de bon conseil.Pour l'accueil, la génuflexion des parapharmaciennes est proportionnée à l'attitude du client bien souvent.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Pierre, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre large choix de produits et les conseils de notre personnel. Nous prenons également note de votre remarque sur l'accueil et veillerons à ce que chaque client soit reçu avec la même attention. Cordialement,
S
Stephane Le roux Google

Je suis très satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Roux, Nous sommes ravis de lire que vous êtes très satisfait de notre parapharmacie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt.
k
kat kat Google

Un grand compliment pour les conseilleres parapharmacie ! Malgré visiblement un manque de personnel, elles arrivent à conseiller avec une vraie compétence. Mais franchement je me demande comment elles tiennent le coup, elles doivent se dédoubler entre la caisse et les cliente comme moi qui veulent un max d'infos avant d'acheter. RH en vrac ????? Enfin une question idiote : pourquoi plus d'échantillons donnés avec nos achats ? C'était super intéressant de pouvoir tester un produit avant... Faite un effort svp, sinon je retourne à la grand pharmacie sur les quais qui elle nous chouchoute !!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments et le transmettons à notre équipe de la Parapharmacie, cela leur fera plaisir et les encouragera à continuer ainsi. Au sujet des échantillons, nous en recevons malheureusement moins avec nos fournisseurs. N'hésitez pas à en demander lors de votre passage en caisse, il se peut que nous en ayons quelques uns ! Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir prochainement en magasin.
B
Bridget BS Google

Très pratique pourtant cette parapharmacie. Je partage les avis précédents. À peine bonjour, la personne encaisse et se tourne vers sa collègue pour discuter. Ni bonjour ni au revoir et en plus elle me tourne le dos. L’accueil et le conseil sont à revoir complètement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre signalement et sommes sincèrement navrés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis votre message à la responsable de la parapharmacie, afin de faire un rappel des règles d'accueil aux équipes. Belle journée, à très vite.
Y
Yveline Le Barbier Google

Tres bon conseil ,pour huile lactée la marque Endro

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Barbier, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant les conseils de notre équipe. Je leur transmets votre satisfaction, cela leur fera plaisir. Belle journée, à très vite.
A
Anne-C Google

Petite parapharmacie, mais bien achalandée. Personnel sympa et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-C, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre parapharmacie, bien que petite, vous ait plu et que notre équipe ait su vous accueillir avec sympathie. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe. A très vite.
H
Hélène Petibon Google

J’ai pour habitude de passer à la parapharmacie après mes courses, et je peux comprendre qu’il y a des jours avec et des jours sans, cependant, il semblerait que dans cette parapharmacie, il n’y est que des jours sans. Plusieurs passages, toujours aussi mal aimable. Les vendeuses discutent entre elles, à peine si nous avons le droit à un bonjour, pour le passage en caisse c’est encore pire nous les dérangeons. Après plusieurs tentatives, c’est terminé, je ne mettrais plus les pieds dans votre parapharmacie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Petibon, Nous vous remercions pour votre signalement et sommes sincèrement navrés que votre expérience ne se soit pas bien déroulée dans notre Parapharmacie. Sachez que nous avons transmis votre commentaire à la responsable de la Parapharmacie, afin de faire un rappel des règles d'accueil aux équipes, et que cela ne se reproduise pas. Nous vous souhaitons une belle journée, à bientôt.
m
michel Google

Très beau magasin , les deux personnes d'un certain âge a l'accueil de la parapharmacie particulièrement désagréables , dommage je n'irais plus.

P
Patricia Le Blanche Google

J'y viens depuis des années et on a de bons conseils, elles sont pas toutes attentives aux clients, mais les anciennes oui .

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciez les conseils de notre équipe, et nous prenons note de votre remarque concernant l'attention portée aux clients. Nous continuerons à travailler pour améliorer ce point. A bientôt !
M
Marie Marie Google

Superbe parapharmacie mais une vendeuse en caisse plutôt de grande taille assez âgée, vraiment très sèche, pas agréable du tout , c'est bien dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous signaler cette mauvaise expérience. Nous allons en discuter avec la responsable de la Parapharmacie, afin de faire un rappel des règles d'accueil à toute l'équipe pour que cela ne se reproduise pas. Belle journée, à bientôt.
k
kmc bm Google

Personnel antipathique, manque de politesse et incapable de vous renseigner, sensation de déranger, personnel plutôt occupé à discuter entre elles que de s’occuper des clients malheureusement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas bien déroulée et vous remercions pour votre signalement. Nous allons faire un rappel des règles d'accueil à l'équipe de la Parapharmacie afin que cela ne se reproduise pas. A bientôt.
T
TUDAL CLAUDINE Google

Cela fait maintenant plus de 20 ans que je fréquente le magasin Leclerc ainsi que la parapharmacie. J’y ai toujours eu un très bon accueil et de très bons conseils, les jeunes femmes à l’accueil sont absolument adorables et très souriantes. Je ne peux que féliciter cette équipe de professionnelles.

S
Sophie Thetiot Google

Je viens régulièrement dans cette parapharmacie, malgré que l'accueil laisse à désirer. Aujourd'hui c'était particulièrement désagréable : peu de considération pour le client, on a vraiment l'impression de déranger.Dommage, car le magasin est bien fourni.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Thetiot, Nous sommes sincèrement navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Sachez que nous avons immédiatement transmis votre message à la responsable afin de faire un rappel des règles d'accueil à l'équipe et que cela ne se reproduise pas. Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir prochainement dans notre magasin.
Y
Yves Le bars Google

Très bien conseillé par la petite jeune. Top !

I
IRAOUI Samir Google

Personnal adorable et serviable !

C
Caroline Le Gratiet Google

Très belle parapharmacie mais par contre vos règlements de compte entre salariés n' ont rien à faire sur la surface de vente et quand on vous demande un renseignement ça serait bien de pas avoir l'air de vous déranger !!

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Isabelle Rabourg Google

Magnifique parapharmacie on trouve un large choix de produits ses génial mais alors le personnels pas toujours aimable on a l'impression de les déranger faite quelque chose je ne suis pas là seule a le signaler mais je vois que sa ne change pas grand chose changer le personnel a mon avis

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liiliite R Google

Je suis passer aujourdhui! Quel accueil! Plus jamais les 2 employees etaient aigris pas un bonjour pas un renseignement elles fuyaient mon regardc pour que je ne leur demande pas conseil! J’ai du appeler la dame a 3 reprises qui refusait de me repondre! Une honte! Je suis lannionaise mais je vis sur paris et bien franchement leclerc lannion est decevant! J’y ai travailler a une epoque en caisse et le personnel etait bcp plus agreable que maintenant! Mais la parapharmacie c’est pas la premiere fois que j’entends que des mauvaises choses! Changer votre personnel par pitier! En 2025 ce n’est plus possible d’etre comme ca!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre signalement et sommes sincèrement navrés que votre expérience ne se soit pas bien déroulée dans notre Parapharmacie. Nous avons immédiatement transmis votre message à la responsable de la Parapharmacie afin de faire un rappel des règles d'accueil du magasin à l'ensemble des équipes. Nous ferons en sortes que cela ne se reproduise pas. Belle journée.
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Didier ROGER Google

A voir les avis je pense que s'ils sont positifs ils ont été écrits par des personnes connaissant les employés, j'étais dans le magasin il y a 1h pour acheter un produit qui m'a coûté 35,45€ En réalité, si la personne qui m'a servi avait eu un plus d'amabilité et de conseil à me donner je serai parti satisfait... J'ai l'impression que le relationnel client ne compte pas beaucoup pour eux.. A voir ! Parapharmacie à fuir...

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Nous vous remercions pour votre signalement et le transmettons immédiatement à la responsable de la Parapharmacie, afin qu'elle fasse un rappel des règles d'accueil à l'équipe. N'hésitez pas à nous contacter afin de nous partager plus en détail votre expérience. Belle semaine, à bientôt.
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ode RAVEL Google

Je lis pour la première fois les avis sur la parapharma Leclerc de Lannion que je fréquente depuis 6 mois, car je me demandais si le problème venait de moi ? Je découvre que je suis loin d’être la seule à avoir ce ressenti au point de se dire , « je n’y vais que si c’est utile » La question est : pourquoi les vendeuses sont elles aussi désagréables ? (quant à la question sur les échantillons, je suis d’accord aussi : quelle somme faut-il dépenser pour y avoir droit ?)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vos différentes expérience au sein de notre Parapharmacie ne se soient pas bien déroulées. Sachez que nous allons une nouvelle fois faire un rappel et mettre en place des solutions avec la responsable, afin d'améliorer la qualité de l'accueil à la Parapharmacie. Au sujet des échantillons, nous n'en recevons que très peu de la part de nos fournisseurs, donc nous n'en avons pas tout le temps. N'hésitez pas à demander lors de votre passage en caisse, si nous en avons ! Belle journée, à bientôt dans notre Centre E.Leclerc.
S
Sylvie Milochau Google

J'aime beaucoup cette parapharmacie par contre juste une petite question il faut dépenser quelle somme pour avoir un petit échantillon...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message. Concernant les échantillons, suite à un décret d'avril 2024 pour lutter contre le gaspillage, nous n'avons plus le droit de les proposer aux clients. Tout comme les tickets de caisse, si vous souhaitez avoir des échantillons, nous vous invitons à en faire la demande lors de votre passage en caisse. Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir bientôt.
N
Nathan Durand Google

Le magasin est superbe, hâte que les travaux se terminent, c'est déjà moins le bordel qu'au début des travaux. Autrement hâte que la bar soit de nouveau là ! Je me demande bien comment va être le magasin entièrement fini ! Passez une bonne journée !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que le nouveau magasin vous plaise, et nous avons aussi hâte que les travaux se terminent pour que vous puissiez découvrir le magasin tel que nous l'avons imaginé pour vous. Le bar sera de retour prochainement ;) Belle journée à vous aussi et à bientôt dans votre Centre E.Leclerc
P
Patrice BASSET Google

Satisfait de la parapharmacie Leclerc

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Basset, Nous vous remercions pour votre message, sachez que nous le transmettons à notre équipe, cela leur fera plaisir. Nous vous souhaitons de belles fêtes, à bientôt.
G
Goepf Lucie Google

Dame à l'écoute de ma demande même en fin de journée, très bien avec tout ce qu'il faut

A
Anne de Bretagne Google

Cela fait des années que je fréquente ce magasin, les vendeuses sont toujours aussi mal-aimables, je n’ai jamais vu ça. Pas un sourire, réponses brèves, … j’y vais uniquement par nécessité !

M
Miss ko2 Google

J'ai travaillé en pharmacie durant 15 ans. Jamais je ne me serais permis de mal parler aux clients. Refuser des échantillons pourquoi pas, les laboratoires ne sont pas toujours généreux. Mais Refuser un sac papier et faire la réflexion "on fournit pas un sac pour vous permettre de vous promener " c'est limite. J'ai acheté pour 45 euros de produits.

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soruka fezfz Google

Personnel très agréable de très bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes heureux que nos services soient à la hauteur de vos attentes. A bientôt en magasin !
J
JL Google

Les vendeuses de cette parapharmacie, ne sont, pour la plupart, pas du tout aimables avec les clients. Doit on leur rappeler que sans les clients, elles n'ont plus de travail. Si les clients les ennuient, qu'elles aillent pointer au chômage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Étant sans cesse en quête d'amélioration de notre qualité de services, nous prenons note de votre commentaire et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin.
J
Jack Bertin Google

Très bonne parapharmacie, le personnel a pu me conseiller à la perfection. Personnel très chaleureux. Rien a redire

M
Marlene Dhorne Google

Beaucoup de choix dans cette parapharmacie. En revanche, aucun sens commercial de la part du personnel...

N
Nescio vos Google

Tres bons prix.Nombreux articles. Le mieux en parapharmcie de toute la région. Petit bémol concernant l amabilité du personnel..C est Leclerc...

A
Armelle Google

beaucoup de choix et des petits prix!!

L
Lydie Fradet Google

Personnel très aimable et professionnel.

K
Kevin Deplanque Google

Le magasin a une disposition un peut bizarre et le parking attention les gens conduise mal dessus sinon très bon magasin

S
Sophie L Google

Prix abordable !!! Très intéressant

B
BOUFFANT CHRISTIAN Google

Lieu convivial et acceuillant ,les prix sont intressant,beaucoup de produits nouveaux