T

Thierry B Google

18/07/2026

Parfait, conseils, produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry B, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que nos collaborateurs aient su vous offrir un service agréable et de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre parapharmacie. Belle journée, Mélody, Service Communication

J

JACQUES B Google

08/06/2026

Je demande un renseignement pour les coussinets de mon chien réponse on n'est pas vétérinaire

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jacques B, Votre message nous interpelle, et va à l'encontre de nos pratiques et politique d'accueil et de conseil client. Nous nous efforçons toujours de fournir des informations utiles et respectueuses à nos clients, même si "nous ne sommes pas vétérinaires". Nous vous remercions pour votre compréhension et tâcherons de mieux vous renseigner à l'avenir. Votre témoignage sera partagé à l'ensemble des équipes. Cordialement, Steven, Responsable Communication

L

Liliane Collin Google

23/05/2026

Parfait , rien à rajouter

Réponse du professionnel : Bonjour Liliane Collin, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que nos collaborateurs aient su vous offrir un service agréable et de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre parapharmacie. Belle journée, Mélody, Service Communication.

F

Florian Andrault Google

02/05/2026

Accueil genial, je cherchais un produit spécifique pour mon bout de chou, personnel très agréable et apres quelques recherches, le produit a ete trouvé. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider à trouver le produit spécifique pour votre enfant. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Steven, Responsable Communication

F

Freddy RATIER Google

15/02/2026

Dommage qu’ill n’y est pas d’échantillons proposés.

Réponse du professionnel : Bonjour Freddy, Nous vous remercions pour votre avis positif. Concernant les échantillons, il est toujours possible d'en demander lors de l'encaissement. Bien que nous ne puissions plus les offrir systématiquement, n'hésitez pas à en demander, nous serons ravis de vous en fournir. Cordialement, Mélody, Service Communication

M

Marie F Google

11/12/2025

j'y vais toujours la bas pour mes produits ou autres.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie F, Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis que vous choisissiez toujours notre magasin pour vos produits et autres besoins. Belle fin d'année, et bon week-end, Steven, Responsable Communication

P

Patricia HERVE FRIDRICH Google

15/11/2025

Parapharmacie très bien, large choix et conseils pratiques de la part du personnel ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez la largeur de notre choix et les conseils pratiques de notre équipe. Vos encouragements motivent nos collaborateurs à continuer d’offrir un service de qualité. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt. Belle journée à vous, Mélody, Service Communication

E

Elodie FIEVET Google

08/11/2025

Très bien accueillies par Anaïs G. qui nous a parfaitement conseillé et avec le sourire ! Ma fille va pouvoir soigner sa brûlure dans la bouche. Merci !!

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie Fievet, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis qu’Anaïs G. ait pu vous accueillir et vous conseiller avec efficacité et le sourire. Nous espérons que votre fille se rétablira rapidement et que nos conseils lui seront utiles. Vos encouragements sont une belle reconnaissance pour notre équipe. Belle journée à vous, Mélody, Service Communication.

L

Laetitia Pontdevy Google

05/10/2025

Visite très décevante. Très mauvais accueil du responsable qui me dit que je devrais plutôt acheter sur internet (car je demandais un alignement de prix qu'il nest pas obligé d'accepter) sans même un Bonjour !! Je vous passe les détails de la conversation et de l'attitude. Pourtant dans ce Leclerc le service client est primordial. Je n'y mettrais plus les pieds !

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia Pontdevy, Nous sommes désolés pour l’accueil que vous avez reçu et comprenons votre déception. Après vérification avec le responsable, l’alignement de prix a bien été effectué lors de votre passage en caisse. Votre remarque a été transmise à nos équipes afin d’améliorer la qualité de l’accueil. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Nous vous souhaitons une belle journée. Mélody, Service Communication.

p

pauline leger Google

12/09/2025

Insatisfaite ! En août 2025 nous avons posé un rdv pour un diagnostic gratuit de la peau pour la deuxième semaine de septembre. Nous avions posé la deuxième semaine, car la première aurait été compliqué pour eux. Cependant lorsque je suis arrivée à l’heure à mon rdv, la vendeuse qui n’était pas au courant de ma venue, m’a demandé de repasser après. Ce que j’ai fait 45 min plus tard (où j’ai attendue dans le magasin à côté), lorsque je suis revenu le vendeur m’a dit que mon rdv ne pourrait pas être honoré, j’ai donc expliqué la situation où j’ai réalisé 40 min de route aller, attendus 45 min et que m’ont rdv n’est pas honoré. Le vendeur m’a informé que j’aurais dû appeler avant, information non donnée lors de la prise de rdv, et donc que si je mettais déplacé pour rien et attendus 45 min rien c’était parce que je n’avais pas appelé avant pour m’assurer que le rdv pris serait honoré. Je suis très mécontente de l’organisation, de l’accueil, de la réponse. Bien que le service soit gratuit, je trouve cela non professionnel et même irrespectueux du temps des clients. Un manque d’organisation que le client aurait dû compenser…

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline Leger, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré lors de votre rendez-vous. Nous comprenons parfaitement votre frustration et le temps que cela vous a fait perdre. Lors de votre venue, nos équipes se sont déjà excusées et vous ont offert de nombreux échantillons afin de compenser cette expérience. Nous souhaitons également vous informer que nos diagnostics ne seront pas disponibles avant le début de l’année prochaine. D’ici là, nos équipes restent à votre disposition pour tout renseignement ou accompagnement sur nos produits. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans les meilleures conditions. Cordialement, Mélody, Service Communication

M

Monique Valin Google

20/08/2025

Très bien, vous trouverez tous les produits que vous recherchez, super !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monique Valin, Je vous remercie d'avoir pris du temps pour nous partager votre avis ! Je suis plus que ravie de constater que vous êtes satisfaite de la gamme de produits que nous proposons au sein de notre parapharmacie. Notre équipe essaye toujours proposer des produits divers et variés pour répondre au mieux à tous nos clients. Restante à votre écoute, je vous souhaite une belle journée ! Amélie service communication

C

Christine Remaud Google

26/07/2025

Magasin très clair et produits bien disposés.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la luminosité de notre magasin et la disposition de nos produits. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt. Belle semaine, Steven, Responsable Communication

A

Argi Google

21/04/2025

Après avoir payé mon achat j'ai demandé à la vendeuse si je pouvais avoir quelques échantillons d'une marque.Celle ci m'a répondu que la parapharmacie allait arrêter cette marque donc elle n'avait plus d'échantillons de cette marque.Ce que je n'ai pas cru du tout.C'est la première fois que j'ai affaire à cette vendeuse.J'ai pu remarqué qu'après moi une autre cliente a pu bénéficier d'un aimable accueil et de plusieurs échantillons.Je constate que le bon accueil et les échantillons sont réservés à la tête des clients.Dommage d'avoir à faire à ce genre de personnes qui entache la parapharmacie Leclerc.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous allons enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires, mais une chose est certaine, nous disposons de moins en moins d’échantillons à distribuer aux clients, surtout si nous sommes amenés à arrêter une gamme de produits. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation et notre responsable se tient à votre écoute par téléphone, si vous souhaitez confirmer les propos de la conseillère. Respectueusement, Steven, Responsable Communication

J

J G Google

27/03/2025

J'ai mes habitudes dans cette parapharmacie où le choix des produits et les prix sont intéressants. Par contre j'enlève une étoile pour le parapharmacien de genre masculin qui n'est pas agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur notre parapharmacie ! Je constate que celle-ci correspond parfaitement à vos attentes que ce soit dans le choix des produits, ainsi que les prix. J'en suis ravie et je ne manquerai pas de partager votre message à notre équipe qui sera plus que ravie de vous lire. Restante à votre écoute, je vous souhaite une belle journée ! Amélie service communication

m

ma rime Google

13/02/2025

Donne de mauvais conseil, manque d expérience. Ne connais pas les produits qui vendent

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons avec la plus grande importance votre message et nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait(e) par votre précédente expérience en Parapharmacie. Nous sommes vraiment étonnés par votre retour d'expérience qui ne reflète pas la satisfaction globale de notre clientèle, et aimerions en savoir plus sur votre passage et la personne qui vous a conseillé. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec vous afin d'améliorer l'accueil et la connaissance produits pour vos prochaines visites. Bonne fin de semaine, et à bientôt, Steven, Responsable Communication.

#

# Sandra Google

07/02/2025

Jamais égaler...Dans cette parapharmacie, je retrouve toujours ces mêmes femmes passionnées par leur métier de conseil. Je ne suis jamais déçue. Toujours à l'écoute, souriantes, de supers bons conseils, et consciencieuses. Merci à vous mesdames.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes fiers de notre équipe de conseillères passionnées et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre parapharmacie. Merci encore ! Agréable fin de semaine, Steven, Responsable Communication

M

Martine Hervé Google

12/12/2024

Je suis hyper satisfaire de la parapharmacie de Leclerc Sud La Roche sur Yon, un accueil hyper agréable, chaleureux, consciencieux, et je pourrais dire "lumineux". C'est toujours un réel plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Martine Hervé, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur notre parapharmacie. C'est avec plaisir que je constate que notre équipe a été très accueillante, chaleureuse et consciencieuse ! Je ne manquerai pas de le transmettre votre petit message. Restante à votre écoute, je vous souhaite une belle journée ! Amélie service communication

V

Valérie Guillet Google

31/05/2024

Je suis toujours très bien reçue et très bien conseillée dès que j en ai besoin. Dernièrement on m a très bien orientée pour des compléments alimentaires si nombreux dans la para.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours une excellente expérience dans notre magasin. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus de conseils ou d'orientation. À bientôt ! Steven, Responsable Communication

V

Véronique charlot Google

08/05/2024

Du conseil, de l'accueil, du sourire. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour vos gentils mots, c'est un plaisir de vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt et nous apporter vos suggestions pour obtenir votre totale reconnaissance et cette cinquième étoile 😊 Bonne soirée, Steven, Responsable Communication.

N

Nanou Google

03/01/2024

Très grande parapharmacie avec beaucoup de choix et toujours bien accueillie avec le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour Nanou, C'est un plaisir de recevoir votre commentaire positif à propos de notre Parapharmacie ! Je ne manquerai pas de transmettre votre message à notre équipe, qui, j'en suis persuadée, sera ravie de vous lire. Je vous souhaite une belle journée et une bonne année 2024 ! Amélie service communication

F

Francine ROULEAU Google

03/01/2024

Souvent les produits sont en rupture...sinon prix attractifs

Réponse du professionnel : Bonjour Francine Rouleau, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir partagé votre inquiétude et frustration sur les ruptures présentes à la Parapharmacie et nous en prenons bonne note. Nous savons à quel point il est nécessaire de vous assurer la meilleure disponibilité des produits dans chaque assortiment, et faisons le maximum pour limiter l’impact de ces ruptures, liées en grande majorité aux pénuries de matières premières ou difficultés d’approvisionnement / livraison. C’est un indicateur essentiel à votre satisfaction et soyez assurée que nous le surveillons de très près. En attendant de pouvoir vous proposer vos produits préférés dans les plus brefs délais, nous vous remercions pour votre compréhension et espérons conserver toute votre fidélité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez recevoir plus de détails. À très bientôt dans votre centre E.Leclerc, Steven, Responsable Communication.

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M Marie Google

09/12/2023

Clair, propre, sympa....manque quelques marques, mais tout n'est pas possible

Réponse du professionnel : Bonjour M Marie, Tout d’abord, nous vous remercions infiniment d’avoir partagé votre retour d’expérience et pour votre note ! Nous sommes ravis de savoir que vous ayez apprécié dans l’ensemble votre précédente visite au sein de votre parapharmacie et ayez bénéficié de l’accueil que nos collaborateurs savent vous réserver. Je reste à votre écoute et disponible par téléphone (02.51.47.81.00) si vous souhaitez partager la moindre remarque qui pourrait nous permettre d’atteindre la note maximale de 10/10, et en attendant de vous revoir dans votre centre E.Leclerc, je vous souhaite une excellente fin de semaine. Steven, Responsable Communication.

J

John Sineau Google

30/11/2023

Bel endroit, la seule chose à redire c'est l'absence de bonjour et au revoir des vendeuses

Réponse du professionnel : Bonjour John Sineau, Je vous remercie de nous avoir partagé votre avis et je suis désolé que vous n'ayez pas reçu l'accueil que vous attendiez. Je transmets de ce pas votre message à notre responsable de la parapharmacie, Frédéric, afin qu'il puisse faire un point sur l'accueil que nous devons avoir avec nos clients. Mais sachez que notre équipe est soucieuse de vous conseiller au mieux et de vous accueillir comme il le faut, il est possible que notre équipe n'a pas vue votre arrivée ou était occupée dans la mise en rayon. Cela n'excuse en rien l'accueil de nous devons vous fournir et nos équipes des concepts ainsi que de l'hyper sont tous conscients que le bon accueil de nos clients reste une de nos priorités. En vous remerciant pour votre compréhension, je vous souhaite une belle journée ! Amélie service communication

v

valérie Billaud Google

07/10/2023

Prix vraiment inférieurs, accueil agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie Billaud, Nous sommes heureux de savoir que vous ayez apprécié votre précédente visite et surtout, nous sommes fiers d’être témoins de votre satisfaction à l’égard des prix bas que nous proposons et qui restent pour nous, la priorité dans la défense de votre pouvoir d’achat. Je reste à votre écoute et disponible par téléphone (02.51.47.81.00) si vous souhaitez partager la moindre remarque qui pourrait nous permettre d’atteindre la note maximale de 5 étoiles 🤩 Et en attendant de vous revoir très prochainement, je vous souhaite une excellente journée. Steven, Responsable Communication.

r

ruru Google

11/08/2023

J'ai acheté un lot de dentifrices. Lorsque je suis arrivé à mon domicile, j'ai ouvert la boîte et j'ai constaté qu'il n'y avait qu'un tube au lieu de 2. J'ai appelé aussitôt. On m'a proposé un échange. Arrivé dans le magasin, on n'a plus voulu me l'échanger car c'est à moi (selon les dires du responsable) de m'assurer qu'il y a bien 2 tubes en secouant la boîte. Je me suis fait passer pour un voleur. Bon Conseil : vérifier le contenu de vos lots sans les ouvrir dans le magasin en les secouant

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre mésaventure rencontrée lors de votre précédente visite à la Parapharmacie. Nous comprenons effectivement votre insatisfaction vis-à-vis de votre achat, et soyez assuré que nous avons fait le nécessaire auprès de notre fournisseur. Néanmoins, nous sommes surpris par votre ressentiment car notre responsable, après avoir contrôlé le contenu pour ne pas renouveler cette mauvaise expérience, a procédé à l’échange immédiat de votre article. Dans tous les cas, nous avons bien pris en considération votre réclamation et en avons profité pour resensibiliser les équipes sur les contrôles des produits mis en rayon et les fondamentaux de l’accueil client. En espérant retrouver toute votre confiance et fidélité, je vous souhaite une excellente journée. Steven, Responsable Communication.

C

Chantal Flageul Google

24/03/2023

Tjs bien reçue et renseignée

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal Flageul, Merci beaucoup à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Je suis plus que ravie de constater que nos équipes ont su vous accueillir et vous renseigner lors de votre visite ! Soyez en assurée, je transmettrai votre message à toutes nos équipes, qui seront ravis de vous lire ! Restant à votre écoute, je vous souhaite une très belle journée, Amélie service communication

J

Jackie PROUTEAU Google

28/02/2023

Très bons conseils, j'aime.

Réponse du professionnel : Bonjour Jackie Chevallereau, C'est un plaisir de recevoir votre message et de constater que notre parapharmacie soit à la hauteur de vos attentes, je vous en remercie ! Notre équipe fait en sorte de vous conseiller pour le mieux sur les produits à utiliser selon vos besoins et vos attentes, alors je suis ravie qu'elle ait su y répondre et trouver ce que vous recherchiez. Soyez en assuré, je transmettrai votre message à notre équipe de la Parapharmacie, qui sera ravie de vous lire. Restant à votre écoute, je vous souhaite une belle journée, Amélie service communication

C

Coralie Blaise Google

18/02/2023

La parapharmacie est très grande et les vendeuses très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie Blaise, Merci beaucoup pour avoir pris le temps de nous partager votre avis et pour ces 5 étoiles, au top !! Je suis plus que ravie de constater que notre parapharmacie ait su répondre à vos besoins et notamment grâce à notre équipe qui vous a conseillé pour le mieux dans votre recherche ! Soyez en assuré que je ne manquerai pas de transmettre votre message à notre équipe qui sera ravie de vous lire. Restant à votre écoute, je vous souhaite une belle journée, Amélie service communication

J

Jean-Claude BOUREAU Google

30/01/2023

Les employés sont à l'écoute des clients

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude Boureau, Merci à vous de nous avoir partagé votre avis et pour cette super note de 5 étoiles !! Je suis vraiment ravie que nos équipes aient su répondre à vos besoins et vous accueillir comme il se doit, je ne manquerai pas de leur transmettre votre message ! Sachez que nos équipes font en sorte, chaque jour, de vous aider et vous conseiller au mieux lors de votre visite, alors merci pour eux. Restant à votre écoute, je vous souhaite une belle journée, Amélie service communication

m

marie vn Google

05/11/2022

Personnel très agréable, boutique très propre, beau choix

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Vn, Merci beaucoup pour avoir pris le temps de nous partager votre avis et je suis ravie de constater que nos collaborateurs aient répondu à vos attentes. 😉 Sachez qu'à travers les retours de nos clients, nous nous attachons à progresser au quotidien, aussi bien sur notre combat permanent pour des prix bas que pour la qualité de notre offre et de notre service. Je transmets de ce pas votre message à nos équipes, qui , je n'en doute pas, seront ravis de vous lire. 😊 Restant à votre écoute, je vous souhaite une excellente journée. Amélie service communication

S

Sandrine Guillot-Rous Google

09/08/2022

Achat d’une crème solaire de marque SVR habituellement payée dans les 12€ dans d’autres parapharmacies, affichée à 14,9€ sur le site Leclerc et payée en magasin 17,9€. Du vol pur et simple, et quand je le fais remarquer au personnel en caisse, le monsieur me répond que « 3 ou 4 € d’écart, ce n’est pas grand chose. ».. J’étais une cliente régulière, ils ne me reverront plus. Ne pas s’étonner si les gens se tournent vers les achats internet avec de tels écarts de prix!

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Guillot-Rous, Je suis navrée de constater cette mauvaise expérience et je vous prie de nous en excuser. Je me suis entretenue avec le responsable de la Parapharmacie et après plusieurs recherches, nous avons vu que le produit que vous recherchiez était mis en vente sous une nouvelle gamme et donc un peu plus cher que son ancienne gamme. Chaque parapharmacie est indépendante et décide des tarifs à mettre en place, c'est pourquoi toutes les parapharmacies n'ont pas les mêmes prix. En vous remerciant pour votre compréhension et en espérant conserver toute votre confiance, je vous souhaite une agréable journée, Amélie service communication

d

damien senecail Google

23/03/2022

Bonjour étant en vacances sur la roche🌞 je suis allée à la parapharmacie vers 19h " problème mains sèchent accueillie et conseillée par une très agréable personne "Jennifer" qui ma proposée le top du produit aujourd'hui problème résolu...franchement cette jeune femme devrait être valorisée parceque c rarissime de nos jours ...MERCI ..d être au top du top 👌....a bientot peut être un jour ...Mme SENECAIL....

Réponse du professionnel : Bonjour Damien Senecail, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience et pour ces 5 étoiles ! Sachez qu'à travers les retours de nos clients, nous nous attachons à progresser au quotidien, aussi bien sur notre combat permanent pour des prix bas que pour la qualité de notre offre et de notre service. Je transmets de ce pas votre message à notre responsable de la parapharmacie, à ses équipes et tout particulièrement à notre collaboratrice, Jennifer, qui seront ravis de vous lire. 😊 Restant à votre écoute, je vous souhaite une excellente journée Amélie, Service Communication

F

Françoise LUCAS Google

08/02/2022

Accueil froid et j'ai eu la sensation de déranger au moment du passage en caisse car elles étaient seulement 2 dans le magasin. J'ai remarqué depuis quelques semaines une dégradation du service. Je n'irai plus.Dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise Lucas, C’est avec attention que j'ai pris connaissance de votre avis nous indiquant que l’attitude d'un membre de notre personnel n’aurait pas été courtois à votre égard. Je vous remercie de nous en avoir fait part et je vous prie de bien vouloir nous en excuser. Notre responsable Frédéric Lespinet, va s'entretenir avec les personnes concernées et resensibiliser l’ensemble de l’équipe aux bonnes pratiques en matière d’accueil et de conseil. Soyez assuré(e) que nous resterons vigilants afin de continuer à vous proposer un service de qualité. En espérant que vous voudrez bien nous renouveler votre confiance, je vous souhaite une excellente journée. Audrey, Responsable communication

M

Michèle Barberet Google

15/07/2021

Ne donne pas d échantillons uniquement aux clientes qui dépensent une certaine somme et en plus pas très aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Michèle Barberet, Effectivement, nous ne pouvons pas donner d'échantillon à tous nos clients puisque nos marques partenaires nous fournissent de moins en moins d'échantillon. Nous ne pouvons donc pas contenter tous nos clients à cause de la rareté de ces échantillons. De plus, c’est avec attention que nous avons pris connaissance de votre remarque nous indiquant que l’attitude d'un membre de notre personnel de rayon n’aurait pas été courtoise à votre égard. Nous vous remercions de nous en avoir fait part et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Soyez assurée que nous resterons vigilants afin de continuer à vous proposer un service de qualité. En espérant que vous voudrez bien nous renouveler votre confiance, nous vous prions d’agréer, Madame, nos sincères salutations. Belle journée à vous, Amélie Service Communication

E

Eusebe Landufin Google

02/06/2021

Merci d’avoir pris en compte mes remarques. le magasin est beau et bien fourni, moi qui avait l’habitude d’aller ailleurs j’y ai trouvé des produits que j’ai habituellement du mal à trouver.

Réponse du professionnel : Bonjour Eusebe Landufin, Merci pour vos compliments et n'hésitez à nous contacter directement par téléphone au 02 51 47 81 00 pour nous faire d'autre remarque ! Belle journée, Amélie Service Communication

s

sylvie bourgeais Google

11/12/2020

Très beau magasin mais déçu une seule vendeuse donc pas de conseil et beaucoup attente parti déçu avec mes produits sans échantillon ni conseil nul

Lundi	08:45 – 19:30
Mardi	08:45 – 19:30
Mercredi	08:45 – 19:30
Jeudi	08:45 – 19:30
Vendredi	08:45 – 20:00
Samedi	08:45 – 20:00
Dimanche	Fermé

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