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BOUTIQUE DE SANTÉ ET BEAUTÉ

E.Leclerc Parapharmacie

Boutique de santé et beauté · Béziers (34)

3,4 29 avis Google Fermé
E.Leclerc Parapharmacie — Boutique de santé et beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Parapharmacie

E.Leclerc Parapharmacie est un établissement de la catégorie « Boutique de santé et beauté » situé à Béziers (34500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

Avis Google
3,4
29 avis
5★12
4★6
3★1
2★1
1★9
M
Max Google

J’ai étais conseiller par une jeune a lunette elle m’a super bien conseillé merci. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments :) En vous souhaitant une bonne journée,
S
Serge Lemoine Google

Avez vous de l’eau de Botot concentré Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lemoine, Nous avons du bain de bouche botot en magasin. En vous souhaitant une bonne journée, Toute l'équipe du centre E. Leclerc Béziers Montimaran
E
EVELYNE PLAGNES PAYA Google

Très bon accueil l'équipe est toujours disponible Cordialement Mme Paya Evelyne

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Paya Evelyne, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous offrir un accueil de qualité et une disponibilité constante. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Toute l'équipe de votre centre E.Leclerc Béziers montimaran.
M
Mady Cox Google

Personnel à l’écoute et sait vous conseiller sur votre demande. Je suis très satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cox, Nous vous remercions pour les 5 étoiles attribuées au magasin, Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin, Toute l'équipe du centre E. Leclerc Béziers Montimaran
S
Syl Jou Google

Beaucoup d'erreur d'affichage concernant les prix avec mauvaises surprises à la caisse... dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et sommes navrés de la gène occasionnée. Nous avons bien pris note de vos remarques relatives aux affichages prix. Nous sommes navrés des désagréments rencontrés dans la mesure où nous travaillons au quotidien dans un objectif commun de satisfaire notre clientèle. Soyez assuré, que nos équipes sont mobilisées pour vous offrir un service de qualité. Aussi, nous prenons note des remontées de notre clientèle qui nous permettent de sans cesse améliorer notre fonctionnement. De ce fait, nous allons redoubler de vigilance concernant les problématiques dont vous nous avez fait part. En vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement, L'équipe du centre E. Leclerc Montimaran
p
pauline picasso Google

Cette boutique ouverte sur le magasin est très bien tenue, très bien rangée. J'ai constaté des promotions d' au moins 15% plusieurs fois par an sur certains produits d' hygiène du corps notamment " dentaire " en présentant sa carte LECLERC. J aime beaucoup cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Picasso, Nous vous remercions pour votre avis positif et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe parapharmacie :) Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin, Toute l'équipe du centre E. Leclerc Béziers Montimaran
C
Camille Besnaci Google

Mauvaise expérience client : arrivée en caisse le prix annoncé est au double de celui affiché en rayon, malgré cette erreur de pricing bien constatée par le responsable, le produit m’a été vendu au prix fort ! Pourtant selon l'article L211-1 du Code de la consommation, en cas de doute, le contrat qui lie le consommateur avec le professionnel s'interprète en faveur du consommateur. Ainsi, s'il y a une erreur sur le prix, le vendeur serait tenu de vendre le produit au prix le plus avantageux pour le client, donc le plus faible. Non seulement ce n’est pas commerçant (quand on fait une erreur, on l’assume) mais de plus cela démontre l’ignorance ou le refuse d’appliquer le code de la consommation de ce commerce et c’est regrettable.

O
Olivia Treport Google

Accueil pas top ! Deux vendeuses en train de faire des commérages plutôt que s’occuper des clients. Vraiment moyen et pas professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Treport, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante. Nous prendrons des mesures pour éviter que cela se reproduise. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Respectueusement,
C
Catherine Alphand Google

Très bien conseillé et servi 👍. Manque emballage cadeau ☹️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Alphand, Nous vous remercions pour votre avis positif envers notre magasin :) En vous souhaitant une bonne journée, Toute l'équipe du centre E. Leclerc Béziers Montimaran
C
Claude Sauvetre Google

Le souci c’est que d’une fois a l’autre on je retrouve pas le produit, reapro mzl organisé, donc pour suivre une cure c’est pas l’idéal… le sachant il faut prendre pour 3 mois d’un coup ? ! Ce n’est pas l’ideal non plus…. Trop de frais d’un coup.. merci de vs améliorer dans ce domaine….

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sauvetre, Nous prenons en compte votre avis concernant la parapharmacie de notre magasin et sommes navrés de la gêne occasionnée. Nous transmettons aux équipes. Sachez qu'elles sont mobilisées chaque jour afin de vous offrir un accueil et une satisfaction optimale à chacune de vos venues. Si besoin, nos conseillers- ères sont toujours présents pour vous répondre et vous aiguiller. En vous souhaitant une bonne journée L'équipe du centre E.Leclerc Béziers Montimaran
s
sébastien Mager Google

On arrive dans la cour d'un hôtel...

Réponse du professionnel : Bonjour M. Mager, Nous sommes navrés pour la gène occasionnée, les modifications de la fiche ont été réalisés, la validation par Google est en cours. La parapharmacie se trouve à l'intérieur du magasin. Bien cordialement, L'équipe E.Leclerc Montimaran
J
Jules Bossio Google

Mettez à jour vos horaires vous mettez que vous êtes ouvert jusqu'à 20h30 alors que vous fermez à 12h00 ce n'est pas professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bossio, Nos horaires sont bien à jour : le centre E.Leclerc Béziers montimaran est ouvert du lundi au samedi de 8h30 à 20h30. Et notre centre E.Leclerc Béziers Deveze est ouvert du lundi au samedi de 8h30 à 20h et le dimanche de 8h30 à 12h30. En vous souhaitant une bonne journée,
A
Anne Ragot Google

Ras je trouve toujours ce que je cherche au bon prix

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ragot, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre enseigne, Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin ! Toute l'équipe du centre E. Leclerc Béziers Montimaran
c
carla volpe Google

l’apprentie était très agréable elle m’a bien conseillée merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Volpe, Nous vous remercions pour votre avis positif et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments :) Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin ! En vous souhaitant une bonne journée, Toute l'équipe du centre E. Leclerc Béziers Montimaran
x
xila 94 Google

Pire y a pas ,vendeuse irrespectueuse et surtout pas professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et sommes désolés de la gène occasionnée. Nous allons en référer à la responsable parapharmacie afin que cela ne se reproduise plus. En vous souhaitant une bonne journée, Toute l'équipe du centre E. Leclerc Béziers Montimaran
C
CHARLOTTE MEALONNIER Google

A chaque fois que j'ai vais dans cette pharmacie...je ne suis jamais bien accueilli j'ai attendue que la vendeuse finisse ça mise en rayon pour être servi pas un bonjour ni un désolé et concernant une question aucune réponse il es 19h30 et j'étais là seule Cliente

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mealonnier, Nous prenons connaissance de votre avis et sommes navrés de la gène occasionnée. Nous transférons votre demande à notre responsable parapharmacie afin que cela ne se reproduise plus. En vous souhaitant une bonne journée, Toute l'équipe du centre E.Leclerc Béziers Montimaran
m
marjorie pirola Google

Vendeuse pas très serviable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pirola, Il semblerait que votre visite ne se soit pas passée comme nous l’aurions souhaité et vous nous en voyez désolés. Notre service qualité se tient à votre écoute pour tout renseignement ou remarque que vous jugerez utile. En vous souhaitant une bonne journée, Toute l'équipe du E. Leclerc Montimaran
I
Inas Inas Google

Personnel très désagréable . Aller voir la parapharmacie d’auchan et prenez exemple de l’accueil clientèle .

Réponse du professionnel : Bonjour, Il semblerait que votre visite ne se soit pas passée comme nous l’aurions souhaité et vous nous en voyez désolés. Notre service qualité se tient à votre écoute pour tout renseignement ou remarque que vous jugerez utile. En vous souhaitant une bonne journée, Toute l'équipe du E. Leclerc Montimaran
P
Pierre Pocheron Google

Ne faites pas la route pour rien, aucun établissement n’est présent à l’adresse

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pocheron, La parapharmacie est présente dans notre centre E.Leclerc Montimaran Béziers. En vous souhaitant une bonne journée, Toute l'équipe du centre E.Leclerc Parapharmacie Montimaran Béziers
S
Sihem Ben Google

A fuir absolument. Très mauvaise expérience pour moi le 23/03/22. Je prends pour une centaine d’euros de produits Nuxe (et je confirme qu’aucun échantillon n’est offert lors du passage en caisse contrairement a tout les autres lieux de vente) et en plus de cela je prends deux laits après soleil Nuxe affiches à 10,51 euros l’unité. Lors du passage en caisse ces produits me sont facturés environs 25 euros l’unité. Je signale l’erreur à la vendeuse qui va vérifier en rayon et me confirme qu’ils sont affichés à 10,51 euros mais que c’est une erreur d’affichage et que le prix réel est de 25e (que le code barre du prix affiché électronique n’est pas celui du produit mais est bien affiché « lait pour le corp » et placé sous le produit que j’ai choisis qui est un lait pour le corps). Je lui rappelle que la loi indique qu’elle est tenue de m'appliquer le prix affiché et que le client ne compare pas les codes barres quand il choisit ses produits et que l’erreur d’affichages n’est pas de mon fait. Elle appelle sa responsable par téléphone qui refuse tout simplement et raccroche (sans prendre la peine de se déplacer pour s’entretenir avec moi, s’excuser ou faire un geste commercial). Je lui demande d’annuler ces deux produits et je règle mes autres achats (99,… euros). Ceci me semble illégale, non commercial et s’apparente à mon sens à de la publicité mensongère que j’ai d’ailleurs signalée à dgccrf (sur signal gouv hier). Une pure escroquerie.

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