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BOUTIQUE DE SANTÉ ET BEAUTÉ

E.Leclerc Parapharmacie

Boutique de santé et beauté · Langon (33)

4,2 64 avis Google Fermé
E.Leclerc Parapharmacie — Boutique de santé et beauté

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Parapharmacie

E.Leclerc Parapharmacie est un établissement de la catégorie « Boutique de santé et beauté » situé à Langon (33210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (64)

Avis Google
4,2
64 avis
5★45
4★5
3★4
2★0
1★10
C
Catherine Decandt Google

Je suis très satisfaite de l'accueil et du lieu où j'ai trouvé mes produits.

Réponse du professionnel : Madame Decandt, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que l'accueil ainsi que le lieu où vous avez trouvé vos produits ont été à la hauteur de vos attentes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, L'équipe relations clients
D
Dominique BDR Google

Très grand choix de produits cosmétiques, solaires, univers bébé, hygiène dentaire, parfums etc… Les rayons sont bien achalandés et très propres . J’y ai trouvé mes marques préférées et j’ai pu enfin acheter ce dont j’avais besoin. Il y en a pour tous les budgets, vu le nombre très important de marques disponibles. Les prix me semblent cohérents ( et moins chers que dans d’autres parapharmacies ou pharmacies ) Je valide !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre assortiment varié et la qualité de nos rayons ont su répondre à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Le Service Relations Clients
E
Elodie Tauzin Google

Cette parapharmacie est vraiment incroyable ! Le personnel est adorable, toujours à l’écoute et de très bon conseil. J’en ressors à chaque fois ravie. Les petites attentions comme les cadeaux et échantillons font vraiment plaisir ! C’est devenu mon endroit préféré pour acheter mes produits de beauté 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tauzin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes et que nos attentions particulières ont contribué à votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées, Le Service Relations Clients
F
Francoise GAURY Google

A fuir pour cause de discrimination. Ma mère de 94 ans n a pas pu faire SON achat car elle marche avec un déambulateur et ce vendredi 27/03 à 16h c est au caddie qu elle s accrochait. Il est interdit dans la boutique et je comprends. Mais faire juste un mètre pour aller à la caisse m attendre pour payer lui a été refusé. Elle s est retrouvée dehors à pleurer bruyamment tellement elle était vexée pendant que je cherchais l article que je n ai même pas pris le temps d acheter pour la calmer plus vite. Les vendeuses n ont eu aucune empathie pour cette personne âgée. Elles ne lui ont pas porté assistance non plus. Elle est choquée depuis.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GAURY, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre l'expérience désagréable que votre mère a vécue dans notre boutique. Nous comprenons parfaitement votre déception et la situation difficile que cela a engendrée. Cependant, il est vrai que les caddies sont interdits sur la surface de la parapharmacie pour éviter tout accrochage dans les rayons (espaces réduits), et notre collaboratrice a peut-être sous-évalué la situation de votre maman. Soyez assurée que nous prenons vos remarques au sérieux. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Cordialement, Le Service Relations Clients
L
Laëtitia Google

Elle mérite les cinq étoiles, vraiment je tiens à remercier mme aude, pour sa gentillesse son professionnalisme, et son écoute. Elle m'a arrangé mon problème de rougeurs merci beaucoup 💪👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux que notre collaboratrice Aude ait su faire preuve de professionnalisme et d'écoute pour résoudre votre problème de rougeurs. Votre satisfaction nous honore. Bien Cordialement, Le Service Relations Clients
J
José Manso Google

Très bien conseillée, personnel agréable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur José, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable recommandation et votre appréciation de la qualité de notre conseil ainsi que de l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Très cordialement, Carole, service relations clients
c
christelle klara Google

Une belle parapharmacie comme j’aime. Seulement voilà, pas de conseillère et personnel pas très agréable pour le coup. C’est dommage… peut être qu’il manque du personnel !!!!

Réponse du professionnel : Madame Christelle Klara, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre parapharmacie corresponde à vos attentes, mais nous regrettons sincèrement que l'accueil et le service n'aient pas été satisfaisants. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le personnel. Très cordialement
J
JEAN MARIE LEGLISE Google

Félicitations Aude, Véronique et les autres toujours avec le sourire et bienveillance ,le bon conseil car à l'écoute du client surtout ne changez rien !!!!!

Réponse du professionnel : Monsieur Leglise, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments à l'égard d'Aude, Véronique et de toute notre équipe. Votre reconnaissance de leur bienveillance et de leur professionnalisme nous touche profondément. Soyez assuré que nous continuerons à maintenir ce niveau d'exigence. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
H
Hawa Keita Google

Conseillers très compétents vraiment absolument ravie fidèle à la parapharmacie accueil et conseils de qualité. La conseillère a su répondre à mes attentes j apprecie l équipe c est tellement agréable conseils beauté je recommande vivement

Réponse du professionnel : Chère Hawa, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir des conseils de qualité. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Très cordialement, Carole, service relations clients
P
Pascale V. Google

Shampoing et soin hydratant Klorane plus chers qu'en pharmacie traditionnelle ...

Réponse du professionnel : Chère madame, Merci pour votre visite et votre remarque qui nous aide à progresser. Concernant le prix des produits que vous mentionnez, après vérification, nous sommes moins chers ou équivalents aux prix pratiqués sur internet (qui sont des références) à une exception près, qui vient d'être corrigée. Nous serons heureux de vous le faire constater dès votre prochaine visite ! A bientôt." Cordialement Le service relations clients
O
Olivier Tordable Google

Sympathique et très bien conseillé.

Réponse du professionnel : Monsieur Tordable, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que notre service de conseil vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux conseils. Encore merci ! Bien cordialement, Carole, service relations clients
S
S P Google

En février j’étais enceinte de 7 mois, j’étais de passage avec mon enfant de 4 ans. Je prend ce qu’il me faut, je me rend en caisse il y avait 3 vendeuses derrière les caisses en train de discuter, elles m’ont vu arriver, mais ont fait comme s’il n’y avait personne et ont continué de parler comme si je n’étais pas là, je ne les ai pas interrompu pour voir combien de temps elles pouvaient se comporter comme des garces, ça a duré 5 minutes… Je fais souvent mes achats à cette para et parfois il arrive que mon passage soit désagréable et que les vendeuses soit irrespectueuses et odieuses. Et aujourd’hui je me permet de mettre cet avis car il y a 3 jours la vendeuse m’a mal parlé alors que je suis très courtoises et respectueuse, je cherchais une marque en particulier. Honnêtement je viens à cette para car je n’ai pas le choix mais quand je suis de passage devant une autre para leclerc je m’y arrête pour ne pas aller à celle de langon. La prochaine fois qu’un tel comportement se reproduit je le fais savoir et je ne quitte pas le magasin tant que je n’aurai pas rencontré le responsable ou directeur !! Gardez bien en tête cet avis !

Réponse du professionnel : Bonjour S P, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience désagréable dans notre magasin. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité au quotidien, c'est pourquoi, notre direction a été très sensibilisée à votre message . Afin de pouvoir échanger sur cette déconvenue, nous vous invitons à prendre contact avec le service client de votre Hypermarché E.LECLERC de Langon . Très cordialement, Carole, service relations clients
E
Esse Vee Google

Expérience en deux temps : d’un côté, Marie, la vendeuse blonde, au top – souriante, professionnelle, de très bons conseils, on sent qu’elle aime son métier. Un vrai plaisir. De l’autre, passage en caisse glaçant : la jeune femme m’a laissé sortir tous mes articles du panier sans un mot, sans geste, sans même proposer un sachet (que j’ai dû demander moi-même alors qu’ils étaient à portée de main). Pour 70 € d’achats, on s’attend à un minimum de service. Heureusement que Marie relève le niveau, sinon je repartais avec l’impression d’avoir dérangé.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur Esse Vee, Nous sommes pleinement mobilisés afin de vous satisfaire et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré lors de votre passage en caisse. Votre retour est important et sera partagé avec le responsable de la parapharmacie. Nous sommes toutefois ravis de savoir que Marie a su vous offrir une expérience agréable en magasin. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. Respectueusement, Carole, service relations clients
H
Helene Boyer Google

Très bien reçue par aude

Réponse du professionnel : Madame Helene, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil d'Aude. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Cordialement,
C
Claire Lenoe Google

Accueil très agréable agrémenté de bons conseils . Les conseillères de la parapharmacie sont souriantes et professionnelles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui récompense notre équipe. Cordialement, L' équipe E.LECLERC Langon
j
johan pereira Google

Personnel jeune et dynamique Merci pour vos conseils les filles

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui récompense notre équipe, Cordialement, L' équipe E.LECLERC Langon
l
laetitia DA SILVA Google

Une équipe toujours souriante et disponible pour des conseils merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui récompense notre équipe, Cordialement, L' équipe E.LECLERC Langon
N
Nathalie de BIEVRE Google

Accueil agréable, toujours de bons conseils et des prix intéressants. N'hésitez pas à franchir l'entrée 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui récompense notre équipe, Cordialement, L' équipe E.LECLERC Langon
s
severine lamotte Google

Employées très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui récompense notre équipe, Cordialement, L' équipe E.LECLERC Langon
D
Delphine DDS Google

Bon choix de produits et prix abordables

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre appréciation concernant notre sélection de produits et nos prix abordables. Votre retour positif est très apprécié ! Respectueusement,
N
Nina Boussu Google

Très bonne accueil. Large gamme de produits

Réponse du professionnel : Madame Boussu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre large gamme de produits et notre accueil vous aient plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Merci pour votre retour positif ! Respectueusement,
M
Melissa Vermelho Google

Super parapharmacie, je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Madame Vermelho, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre parapharmacie. Nous espérons vous revoir bientôt. Respectueusement,
M
Martine Poivert Google

Accueil agréable, personnes de très bon conseil, et à l'écoute

Réponse du professionnel : Madame Poivert, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre accueil et nos conseils. La satisfaction de nos clients est notre priorité. N'hésitez pas à nous rendre visite si vous avez besoin de plus de conseils. Cordialement,
B
Boucherie Pigout Google

Je tiens à remercier les conseillères pour leurs gentillesses et disponibilité. Surtout la jeune femme au carré blond avec des lunettes rouges, très professionnelle et à l’écoute. Elle a fait preuve de beaucoup de patience malgré le nombres de questions que j’avais et les interruptions fréquentes de clients désagréable. Je recommande cette parapharmacie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous exprimons notre gratitude pour votre aimable commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre parapharmacie. À très bientôt,
A
Aure Lie Google

Bonjour , je trouve la para et ses employés, conseillères très bien , une seule chose me dérange j’ai assister à une scène d’une cliente et son gosse irrespectueux, prétentieux, et qui se croient roi ou reine , quand je vois le calme et le tact que font les vendeuses bravo car moi je mettrais des clacs à certains clients sans tact et diplomatie et leurs apprendrais à tenir leurs progéniture et le respect ! Donc si les clients ne sont pas capable de respecter le personnel j’encourage la direction de les soutenir face a certaines personnes qui se prennent pour le nombril du monde ! Être clients ne permet pas tous les droits ,et le personnel se doit d’être soutenus et les mauvais clients affichés chaque moi la palme du pire client après tout se serait bien mérite et normal sa en calmerait plus d’un ! En bon entendeur et bon courage au personnel !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui récompense notre équipe, nous prenons note de votre remarque. Cordialement,
s
sarah lacampagne Google

De bons conseils et conseillères agréables

Réponse du professionnel : Madame Lacampagne, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos conseillères. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié leurs bons conseils. Merci encore ! Respectueusement,
C
Chantal Bergey Google

Une employée désagréable qui se permet de réprimander un enfant qui cherchait sa grand mère dans un rayon . Alors qu'il était avec sa mère . Cette employée est audieuse , je reviendrai plus .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes pleinement mobilisés afin de vous satisfaire et prenons très à coeur votre retour qui a été partagé avec notre équipe. Cordialement, L' équipe E.LECLERC Langon
s
sebounet dudu Google

Superbe prestation et super conseil de Marie Laure. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui récompense notre équipe, Cordialement, L' équipe E.LECLERC Langon
M
Mazieres Aurore Google

Pharmacienne peu présente car malade qui crache régulièrement sur les gens

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Toute notre équipe de la parapharmacie a comme priorité la satisfaction client et sait s'occuper au mieux de chaque client. Nous vous invitons à nous contacter au 05 57 98 08 38 si vous souhaitez nous faire part d'une difficulté. Cordialement, Le service relations clients
A
Anais Romont Google

Très satisfaite de mon achat grâce au conseil de la vendeuse ! Je reviendrai

Réponse du professionnel : Madame Anais Romont, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils aient contribué à votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
V
Valentin Wasselin Google

Je recommande fortement, très bons conseils ! Avec le sourire en prime

Réponse du professionnel : Monsieur Wasselin, Nous vous remercions vivement pour votre recommandation et sommes ravis que nos conseils et notre service souriant vous aient plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Je vous prie d'agréer, Monsieur Wasselin, l'expression de nos salutations distinguées.
A
Armelle Celery Google

Parapharmacie agréable nombreux produits à des prix attractifs et un personnel de très bon conseil et sympathique. Je recommande👍

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! Nous sommes heureux de constater votre satisfaction quant à notre large choix de produits à des prix attractifs et la qualité de notre service client. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement !👍 Respectueusement, Le service relations clients
N
Nathalie Nat Google

Je cherchai un parfum et gentiment j'ai demandé à la vendeuse si il y en avait ?Elle ma renseigné depuis la caisse. Je me suis excusé de ne pas avoir trouvé le parfum. Personne très désagréable ! J'ai du demander trois fois chaque renseignements pour avoir une réponse. Je n'y remettrai pas les pieds et surtout pas mon argent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes pleinement mobilisés afin de vous satisfaire, l'amabilité de notre équipe est notre priorité. Nous sommes disponibles pour échanger en magasin suite à cette mauvaise expérience. Cordialement, L' équipe E.LECLERC Langon
V
Vivie Beyney Google

Expérience pas au top ce jour Cela fait 3 fois que je viens dans cette parapharmacie, habituellement il y a une vendeuse d’une trentaine d’années adorable et pro mais aujourd’hui j ai eu affaire à une jeune femme que j’avais plus l’air de déranger qu autre chose et dire à ses clients « c’est bon pour moi » une fois que l’on a réglé …très limite ..plus l’impression d’être un numéro qu’autre chose 😡 Quel dommage pour l’image de votre entreprise !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes pleinement mobilisés afin de vous satisfaire, l'amabilité de nos équipes est notre priorité. Votre message a été partagé avec notre responsable parapharmacie. Cordialement, L' équipe E.LECLERC Langon
A
Alya LEFEVRE Google

Décevant, suite à un achat mauvais prix scanner par rapport à l'étiquetage. La vendeuse a refusé dans un premier temps de rectifier le prix, j'ai dû insister...et il y avait en plus ce jour là le 10 août une remise de 30% en carte Leclerc qui n'a pas été validé. Même chose pour la cliente suivante...le prix toujours pas rectifier dans la base de donnée... toujours vérifier les prix afficher puis les prix scannés. Vendeuse désagréable.. dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés de ce passage chez nous, la satisfaction client est notre priorité. Nous transmettons votre message à la direction de l'établisssement. Cordialement Le service relations clients
C
Ch. Louys Google

Parapharmacie ds ke centre moleon. Il est beaucoup plus grand que avant, mais n à pas toujours ce que l on cherche , qui pourrait être sur internet!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre nouvel espace vous plaise. Sachez que vous pouvez retrouver la plupart de nos produits de parapharmacie sur le site E.leclerc Cordialement Le service relations clients Nous sommes pleinement mobilisés afin de vous satisfaire et disponibles pour échanger en magasin. Cordialement, L' équipe E.LECLERC Langon
c
charline martin Google

J'adore, choix, prix, employer aimable avec de bon conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire qui fera plaisir à notre équipe Cordialement L' équipe E.LECLERC Langon
d
diane taille Google

Bien. Du choix, des prix dans la moyenne. Manque de disponibilité du personnel, c'est dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Merci pour votre commentaire, nous allons le transmettre au responsable concerné. Cordialement Le service relations clients
n
nini Google

La gérante nous a envoyé la sécurité quand nous sommes partis de la parapharmacie car nous avons utilisé les testeurs quand nous y étions. Il faut être honnête et dire les choses en face, et ne laissez pas des testeurs si nous ne pouvons pas tester les produits. Enfin bref très décevant surtout que nous avons acheté les produits après avoir testé..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre remarque et nous allons la transmettre aux responsables concernés. Très cordialement Le service relation clients
j
jocelyne GACHET Google

Un gros bémol sur l'accueil... à 2 reprises . Le magasin et les produits sont au top Les prix bas .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous prenons note de vos remarques et nous les transmettons aux responsables concernés. Très cordialement Le service relation clients
J
Jean Delalune Google

Toujours impeccablement bien accueilli et conseillé , les prix de cette parapharmacie sont les plus doux du marché je recommande vivement cette boutique 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire très élogieux. Nous sommes ravis de vous donner satisfaction. À bientôt. Votre service relations clientèle
N
Nicole Lembeye Google

J'adore mais quand vous changez les produits de place je ne m'y retrouve plus et il y a des produits que je ne retrouve plus je trouve cela dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients. Sachez que le magasin n'a pas évolué depuis de nombreux mois, voire de nombreuses années sur certains périmètres et il nous faut remettre à jour nos implantations et redonner de la cohérence au magasin. Nous savons que les parcours de courses habituels s'en voient changés. Ces perturbations vont encore durer quelque temps notamment sur les rayons des produits frais, mais ces modifications faciliteront à terme votre parcours en magasin. Nous sommes désolés pour ses désagréments passagers. Bonne journée.
M
Marie Claude Pinero Google

Bon accueil,choix++ j'aime

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