E.Leclerc Parapharmacie est un établissement de la catégorie « Boutique de santé et beauté » situé à Montauban (82000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
09:30 – 19:30
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 19:30
Samedi
09:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (83)
Avis Google
4,4
83 avis
5★56
4★16
3★7
2★0
1★4
j
julien blais Google
Fait 30km pour acheter un produit affiché à 12,7€ sur le site Leclerc, vendu à 23€ sur place ils ne peuvent pas me le faire à ce prix, obligé de commander en click and collect (dans le même magasin) et attendre 2h....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je prends connaissance de votre message et je tiens à vous présenter mes excuses pour l'insatisfaction ainsi que le désagrément occasionnés lors de votre venue dans notre magasin.
La situation que vous décrivez ne correspond pas à nos standards de qualité de service. Nous attachons une grande importance à la cohérence de nos tarifs et à la fluidité du parcours d'achat de nos clients.
Je suis toutefois très étonné par votre commentaire concernant l'écart de prix constaté. En effet, notre politique commerciale consiste à nous aligner systématiquement sur le prix affiché sur notre site internet dès lors que le produit est disponible au sein de nos concepts de vente physiques.
De plus, après une première vérification interne, nous n'avons pas retrouvé de commande Click & Collect enregistrée au nom associé à votre profil pour la période concernée.
Afin de faire toute la lumière sur cette situation et de comprendre précisément ce qui a pu se passer lors de votre passage, je vous invite à me contacter directement au 05 63 66 03 00. Nous pourrons ainsi échanger sur les détails de votre achat et trouver une solution adaptée.
Dans l'attente de notre échange, je vous prie d'agréer l'expression de mes salutations distinguées.
Le Responsable Relation Client
L
Loule81 Loule81 Google
Nous nous y rendons régulièrement et sommes très bien reçu et servi à chaque fois.
Le personnel est serviable et de bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes toujours bien reçus et servis lors de vos visites. Vos compliments sur l’accueil, la serviabilité et les conseils de nos équipes leur seront transmis avec grand plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Le service Relation Client.
I
Izzac Google
Très agréablement surpris par ma visite à la para de Leclerc. Employée à l'écoute, compétente. Je ne pensais pas recevoir autant de temps et d'écoute surtt que je m'y suis rendu un Samedi après midi, pour des conseils véto/chat
Encore merci pour votre acceuil exemplaire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre passage à la Parapharmacie vous ait agréablement surpris et que vous ayez reçu toute l’écoute et les conseils nécessaires, même un samedi après-midi.
Nous transmettons votre message à l’équipe, qui sera très touchée par votre satisfaction.
Encore merci pour votre confiance !
M
Mél Google
Une équipe agréable, disponible et de bon conseil.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe agréable, disponible et de bon conseil.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de conseils, nous restons disponibles.
Cordialement,
Le service communication.
c
christine guillot Google
Très sympathique et bon conseil. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis et vous souhaitons une belle journée !
Le service qualité.
E
Elisabeth B-O Google
Un super accueil.
Une gentille équipe la responsable est super à l'écoute et de bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions de votre avis et vous souhaitons une belle journée !
Le service qualité
N
Nadia Poinsard Google
Passage à la parapharmacie de Leclerc Aussonne avec un accueil chaleureux c’est très agréable et un grand merci particulier pour Norman pour son professionnalisme et sa gentillesse 👍🏽👍🏽
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une agréable journée !
Le service qualité.
s
sylvie potier Google
Accueil parfait et agréable de bon conseils, beaucoup de choix de produits et de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une agréable journée !
Le service qualité.
C
Cici Google
Conseillère à l'écoute gentille et professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une agréable journée !
Le service qualité.
M
Marie francoise Koth Google
Accueil très sympathique, je recommande 😊👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une agréable journée !
Le service qualité.
J
Jean Pierre Loubradou Google
Très compréhensif
Très commerçant
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une agréable journée !
Le service qualité.
M
Manon Google
Merci beaucoup à la vendeuse pour ses précieux conseils concernant mon état de peau du visage ! Je pense avoir trouvé ma routine. La crème est top ! Et ma peau beaucoup plus belle
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions de votre avis que nous transmettons à notre équipe !
Nous vous souhaitons une belle journée !
Le service qualité
L
Lady Galactic Google
Personnel très accueillant ! Enfin des gens souriant, ça fait plaisir !
La parapharmacie est spacieuse, lumineuse. On peu vite si perdre quand on vois le nombre de référence proposé mais l'équipe est à disposition pour nous guidé. On a pu me conseillé sans souci et j'ai trouvé l'échange très professionnel.
Merci beaucoup, je reviendrai !
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions de votre avis que nous transmettons à notre équipe !
Nous vous souhaitons une belle journée !
Le service qualité
Z
Zambelli Francoise Google
De très bon conseil pour mes produits pour ma peau j'ai entièrement confiance ,personnel très accueillant et professionnel avec une petite préférence pour Estel qui est à l'écoute et de très bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions de votre avis et vous souhaitons une belle journée !
Le service qualité
J
Julie Nesly Google
Équipe au top 👌 toujours de bon conseils
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis !
Nous vous souhaitons une belle journée !
Le service qualité
H
Henriette Herou Google
Magasin bien tenu . On trouve beaucoup de produits rapport qualité prix correct..
Personnel très sympathique et de bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis et vous souhaitons une agréable journée !
Le service qualité.
A
A A Google
Les vendeuses ont été très gentilles. Je leurs ai demandé conseils pour mon acnée et elles ont pris le temps de bien me conseiller et m'ont même mis des échantillons de produits spécifiques à l'acné.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une belle journée !
Le service qualité
M
Michel Duditlieux Google
Employée serviable et de bon conseil, vous pouvez aller les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis et vous souhaitons une agréable journée !
Le service qualité.
I
Isabella Furcy Google
Parapharmacie très accueillante avec parking du LECLERC disponible. Vous trouverez de nombreux articles et de bons conseils par les vendeuses. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis et vous souhaitons une agréable journée !
Le service qualité.
M
Mezioud Imene Google
Après une visite aujourd'hui, si j'avais pu mettre zéro je l'aurais fait. Il faudrait revoir les compétences en termes de relation client des vendeuses présentes dans cette pharmacie.
L'une d'entre elle n'a pas hésité à me surveiller durant mon parcours d'achat pensant que j'allais voler quelque chose.
Le fait de marmonner sur le dos d'une cliente en la pointant du doigt n'est pas une bonne chose à faire également :)
Sachant que c'était la parapharmacie où j'avais l'habitude d'aller, je n'y mettrais plus un pied au vu des autres commentaires qui évoquent les mêmes reproches que les miennes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous allons refaire le point avec nos équipes pour leur rappeler les règles d'accueil et de services.
Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour que ce type d’incident ne se renouvelle plus.
Nous nous tenons à votre entière disposition.
Dans l'attente nous vous souhaitons une agréable journée.
Le service qualité.
J
Jossy Jossole17 Google
Produits hygiène .parfum de la même marque. Complément alimentaire. Huiles essentielles. Crèmes. Vendeuses de bons conseils. Agréable magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions de votre avis et vous souhaitons une agréable journée !
Le service qualité
m
mireille bourbon Google
Personnel très sympa, dévoué.
Variétés des produits et prix intéressants.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions de votre avis et vous souhaitons une agréable journée !
Le service qualité.
M
Marion GUILLAUME Google
Très mauvais accueil dans cette parapharmacie où une vendeuse prénommée Elisabeth nous a collé au train pendant l'ensemble de notre parcours dans le magasin comme si nous allions voler quelque chose, allant jusqu'à nous reprocher d'utiliser un testeur...
Avec le nombre de chômeurs actuels, il faudrait envisager d'embaucher du personnel plus commerçant et plus aimable...
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et regrettons que l'attitude de notre vendeuse ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Nous allons faire le point avec l'équipe. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrément.
Nous restons à votre écoute pour vos remarques et suggestions et vous souhaitons une agréable journée.
Le service qualité
L
Laurence Harbout Google
J'adore le principe des bon d'achat
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions de votre avis et vous souhaitons une agréable journée !
Le service qualité
M
Marguerite Google
J aime bien il y a tout pour le soin du corps et de l esprit.prix raisonnable.personnel serviable.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions de votre avis et vous souhaitons une agréable journée !
Le service qualité
D
Dume MAS Google
C'est la pharmacie où je vais régulièrement chercher mon traitement. Personnel aimable, compétent et à l'écoute des patients.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions de votre avis et vous souhaitons une agréable journée !
Le service qualité
C
Chris Ros Google
Cliente assidue.
Par contre, les temps sont durs... Ils ne donnent plus d'échantillons en caisse 😊😊
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions de votre avis que nous transmettons à notre quipe. N'hésitez pas à demander ces échantillons lors de votre passage en caisse.
Nous vous souhaitons une agréble journée.
Le service qualité
B
Brabez Fatiha Google
Parapharmacie agréable accueil sympa ! On trouve toutes sortes de produits, cosmétques et autres.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions de votre avis que nous transmettons à notre équipe de la parapharmacie.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Le service qualité
v
vanessa g Google
Para pharmacie superbe
Les prix top le choix top le personnel agréable
Et moins de monde que l'alhambra et les prix moins chers
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions de votre avis et vous souhaitons une agréable journée !
Le service qualité
E
Emeline Foissac Google
Très très bien achalandé accueil agréable et de bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions de votre avis que nous transmettons à l'équipe de la parapharmacie.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Le service qualité
L
Laboule Laboule Google
Ras très bon conseil
M
Marie-laure Segoni Google
Un excellent accueil, j'ai obtenu de bons conseils et trouver un produit qui me convient.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions de votre avis que nous transmettons à notre équipe !
Nous vous souhaitons une belle journée !
Le service qualité
G
Ghislaine Google
Parking leclerc, accès handicapés. Choix en parapharmacie. Prix intéressant. Personnel accueillant vous renseignant avec sourire.
C
Colette Destemberg Google
Endroit très agréable. Les rayons sont bien rangés. Les vendeuses sont à l'écoute et vous aident bien dans vos recherches.
C
Corine Codyto Google
On trouve pas mal de produits moins cher qu en pharmacie - bon accueil et conseils
A
ANGE GABAR Google
Parfait! Continuez ainsi .
M
Marie Larroque Google
Trés beau magasin.
Les vendeuses sont tres gentille.
Boutique de santé et beauté dans les quartiers voisins
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E.Leclerc Parapharmacie
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