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BOUTIQUE DE SANTÉ ET BEAUTÉ

E.Leclerc Parapharmacie

Boutique de santé et beauté · Marmande (47)

3,7 28 avis Google Fermé
E.Leclerc Parapharmacie — Boutique de santé et beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Parapharmacie

E.Leclerc Parapharmacie est un établissement de la catégorie « Boutique de santé et beauté » situé à Marmande (47200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

Avis Google
3,7
28 avis
5★16
4★3
3★0
2★2
1★7
D
Danaé R Google

Toujours aussi peu aimable dans cette para... un sourire ne ferais pas de mal... je n'irais plus après plusieurs essaie avec un accueil déplorable Mesdames, si vous n'aimez pas le contact client ne faite pas de commerce ...

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que l'accueil dans notre parfumerie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos remarques seront transmises à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience plus satisfaisante. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
V
Veronique Morgado da Costa Google

Personne accueillante . très sympathique. Souriante. Donne de très bon conseils

Réponse du professionnel : Madame Morgado da Costa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que notre personnel a été accueillant, sympathique et souriant, et que vous avez reçu de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Respectueusement, Jonathan Mussotte Responsable Qualité
P
Patricia patrica Google

Je suis allée ce matin à la parapharmacie Leclerc Marmande, La vendeuse très accueillante et aimable et prend le temps de vous renseigner, merci

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que notre vendeuse ait su vous accueillir chaleureusement et vous fournir des conseils utiles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Merci encore. Jonathan Mussotte Responsable Qualité
N
NADI MALENGREAUX Google

Toujours agréable personne qui vous renseigne avec sourire

Réponse du professionnel : Madame Malengreaux, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive. C'est un plaisir de savoir que notre personnel a su vous renseigner avec le sourire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Respectueusement,
M
Marie Le dall Google

Bonjour si on peu récupérer un médicament avec une ordonnance

Réponse du professionnel : Madame Le dall, Vous ne pouvez pas récupérer un médicament avec une ordonnance. Respectueusement,
E
Emmanuelle BURGAUD Google

Une jolie petite parapharmacie. Un bon accueil, de précieux conseils. Ne force pas à la surconsommation.

M
Marie-Christine Dor Google

Personnel agréable, renseigne bien le client. N'hésite pas à vous y rendre si besoin d'aide avant d'acheter produit.

E
Elisabeth Dubois Google

Bonsoir cela fait plusieurs fois que je viens depuis 2ans. Toujours la même équipe. Cependant, la responsable reste toujours aimable et bonne conseillère malgré fait qu’elle soit seule à chaque fois que je viens, et ce malgré le nombre de clients dans le magasin. Je la remercie je suis venue ce vendredi vers 16h. Merci encore à elle !

Réponse du professionnel : Madame Dubois, Nous vous remercions vivement pour votre fidélité au cours de ces deux dernières années et pour votre retour très positif concernant l'accueil et les conseils prodigués par notre responsable. Nous sommes heureux qu'elle ait su répondre à vos attentes malgré la fréquentation du magasin. Soyez assurée que vos compliments lui seront transmis. Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées, Jonathan Mussotte Responsable Qualité
a
angelique cazeaux Google

La parapharmacie elle même est très bien.... mais le personnel on y repassera aimable comme des portes de prison 🤨.c'est la première fois que je venais mais je ne reviendrai pas .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre mécontentement. La relation avec nos clients est une priorité et nous allons transmettre votre remarque à la responsable afin qu'un rappel soit fait auprès de l'équipe Parapharmacie. Cordialement
M
Marion Bihet Google

Parapharmacie qui doit fermer à 20h arrivé en urgence à 19h51 car mon bébé de 1mois a perdu sa sucette étant loin de chez moi pas d autre sucette la personne fermé la parapharmacie quand je lui ai demandé si sa ne fermé pas à 20h elle m’a répondu oui je lui ai monté l heure elle m’a dit je ferme mon bébé hurler la mort j ai dû rentrer chez moi 1h de route. Personne désagréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nou sommes navrés pour cet incident et en avons fait part immédiatement à la Responsable. Nous vous prions de nous excuser et nous vous assurons qu'un tel désagrément ne se reproduira pas. Cordialement Jonathan Mussotte Responsable Qualité
A
Anthony Tinelli Google

Très belle parapharmacie, j'ai été très bien conseillé et accueilli par la dame grande qui y travaille lors de mon passage la semaine dernière !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous avons transmis votre commentaire à notre équipe de la Parapharmacie et les avons félicités dans le même temps. Cordialement Jonathan Mussotte Responsable Qualité
Y
YouTube Google Google

Les vendeuses a cette ne donnent pas une bonne image. Elles prennent même pas le temps de répondre a un simple renseignement. Vous êtes vraiment désagréable...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour cet incident. La satisfaction de nos clients est une priorité. Nous avons donc communiqué votre réclamation à la Responsable, afin qu'elle rassemble son équipe et lui fasse part de votre mécontentement. Nous vous renouvelons nos excuses et espèrons garder votre confiance. Cordialement Jonathan Mussotte Responsable Qualité
M
Margot Belloc Google

J’adore votre parapharmacie petite et pratique mais par contre vous avez une employée tellement désagréable, nonchalante et impolie ! (Cheveux long clair attaché environ une quarantaine d’année). Ni bonjour ! Ni au revoir ! Vous êtes transparente dans la boutique. N’essayez même pas de demander des conseils ! Bref cette personne est le point « noir » de votre établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés de cet incident et nous nous en excusons profondément. Nous avons fait part de votre remarque à toute l'équipe de la Parapharmacie. Afin qu'elles prennent conscience de l'importance de soigner l'accueil client. Nous espèrons ne pas avoir entaché votre confiance et vous revoir très vite. Cordialement Jonathan Mussotte - Responsable Qualité
D
Damien Castan Google

Invisible je suis (Le 07 Avril à 16h05) L’employée qui ne dit pas bonjour, ne me regarde même pas. Scanne les produits et annonce le montant, sec et froid sans un « s’il vous plaît ». J’ai quand même eu droit à un « au revoir » à mon « au revoir, bonne journée ». J’ai cru que j’allais pleurer tellement que ça m’a ému. Soyez un peu plus commerçante madame. Ne réduisez pas votre clientèle à une carte bleue. Belle journée à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons bien reçu votre commentaire sur une employée de notre magasin Malheureusement nous ne savons pas quelle personne est concernée, donc il nous est impossible de la sensibiliser sur ce point crucial. Cependant un rappel sur l’amabilité a été faite à tous les collaborateurs et collaboratrices de ce service. Bonne journée . Cordialement . La direction .
M
M L Google

Manque toujours des produits cela fait 15 jours qu il est manquant

J
Jean Delalune Google

J'apprécie beaucoup les parapharmacies leclerc , généralement les prix y sont très doux et le personnel très professionnel😊

M
Misselyly DB Google

Très professionnel , très bons conseils 😉 je les recommande