E.Leclerc Parapharmacie est un établissement de la catégorie « Boutique de santé et beauté » situé à Pons (17800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 19:45
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (23)
Avis Google
4,3
23 avis
5★17
4★2
3★0
2★1
1★3
M
Marine Méga Google
J’ai souvent l’habitude d’y allez mais alors cette fois déçu de cette accueil j’ai acheté 2 produit de la gamme musc intime ou ses marque qu’une fleur de douche es offerte des 2 produits .. rien du tout oui ! L’amabilité n’es pas du tout au rendez vous et publicité mensongère. J’irais ailleurs la prochaine fois.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre notation de mécontentement attribué à la parapharmacie suite à votre dernière visite. Nous regrettons sincèrement que l’accueil et le service n’aient pas été conformes à vos attentes. Il est probable que ce soit un oubli de la part de l'employée qui vous a servi ainsi vous pouvez venir chercher votre fleur de douche en cadeau dès que vous le souhaitez, nous sommes désolés de cet incident.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
Bien cordialement,
Émeline, Responsable Qualité E.Leclerc Pons
E
Emilie 17 Google
Très bon conseils de qualité .
Je recommande vivement , et notamment Nathalie , professionnelle avec le sourire, merci !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre belle notation attribuée à la parapharmacie suite à votre dernière visite et pour votre aimable recommandation puis vos éloges concernant la qualité de nos conseils ainsi que le professionnalisme de Nathalie. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement.
Excellente journée,
Bien cordialement,
Émeline, Responsable Qualité E.leclerc Pons
n
nathalie barbier Google
Très déçu de l’accueil ce samedi 29 novembre, je suis venue accompagnée d’une amie à mobilité réduite. Elle avait besoin de conseils car très allergique et j’ai trouvé le personnel ( elles étaient 3) derrière la caisse à papoter de leur vie et a ricaner avec aucune conscience professionnelle et limite agréable dans leurs demi-réponses !
Habituellement j’ai affaire à une autre employée, qui se trouvait être absente et qui accompagne de manière beaucoup plus engagée que ces 3 représentantes du cliché de la vendeuse qui se fiche des clients et de l’entreprise pour laquelle elle travaille.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre notation de mécontentement attribuée à la parapharmacie suite à votre dernière visite. Nous sommes désolés d'apprendre l'incident que vous avez rencontré et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part. Une sensibilisation du personnel a été effectuée pour éviter qu'une telle expérience ne se reproduise. Suite à nos investigations, nous avons constaté qu'à plusieurs reprises les conseillères sont venues pour vous conseiller mais vous n'émettiez pas le besoin sauf en fin de visite où l'une des employées vous a renseigné pour vos achats. Nous vous assurons que toutes nos conseillères sont engagées pour conseiller au mieux la clientèle et nous tenons compte de votre remarque pour améliorer la qualité de notre accueil.
Bien cordialement,
J
Jean-Baptiste Perrot Google
Vendeuse à l’écoute, de très bons conseils. Très heureux de mon passage, de l’accueil et du service. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre excellente notation attribuée à la parapharmacie suite à votre dernière visite ainsi que votre message rempli de compliments. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Excellente fin de journée,
Bien cordialement,
Émeline, Responsable Qualité E.Leclerc Pons
A
AuPo AuPo Google
Beaucoup de choix dans les crèmes pour peau sensible, notamment des crèmes à base d’eau de Bassin Thermal, ce qui est parfait pour les peaux délicates. L’accueil est chaleureux et une dame très gentille nous reçoit avec beaucoup de soin. Je recommande cette parapharmacie pour la qualité de ses produits et son service agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre excellente notation attribuée à la parapharmacie suite à votre dernière visite et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre large sélection de crèmes pour peau sensible et notre accueil chaleureux aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous va droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
Excellente fin de journée,
Bien cordialement,
Émeline, Responsable Qualité E.Leclerc Pons
F
Florence ardoin Google
Très déçu de l’accueil des salariés qui ne disent ni bonjour, ni au revoir aux clients. Ce n’est pas la première fois que je le constate….
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris compte votre mécontentement concernant l'accueil de nos employés lors de votre dernière visite à la parapaharmacie. Votre retour est important et nous allons prendre des mesures pour améliorer la situation. Nous vous remercions de nous avoir informé et espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Bien cordialement,
Émeline, Responsable Qualité E.Leclerc Pons
a
anne duval Google
De passage dans la région et ayant une peau atopique très réactive à l’eau calcaire, j’ai eu la chance d’atterrir dans cette parapharmacie où l’on a su m’écouter et me prodiguer de très bons conseils. Je vous remercie d’avoir sauvé la fin de mon séjour !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre excellente notation attribuée à la parapharmacie suite à votre dernière visite, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter notre aide et des conseils adaptés à votre peau. Nous vous souhaitons une agréable fin de séjour et au plaisir de vous revoir en magasin,
Excellente journée,
Bien cordialement,
Émeline, Responsable Qualité E.Leclerc Pons
A
Anne Dodart Google
Très bon accueil souriant. Les employées sont très disponibles et compétentes. Elles donnent plein de bon conseils. Réel moment de plaisir et détente dans la bonne humeur. Merci à l'équipe
Boutique de santé et beauté dans les quartiers voisins
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E.Leclerc Parapharmacie
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