Dione experience France

J'ai commandé la première fois sur ce site début septembre, j'ai reçu mon sac 3 semaines après. Cependant, aucun délai n'est affiché, il ne mente donc pas sur ce point. De plus, chacun est libre de regarder où se trouve son colis sur le site. J'ai commandé une seconde fois, il y a une semaine un autre sac qui est arrivé hier. Concernant la qualité des sacs : le premier puait littéralement le poisson mort ce qui est un poil contraignant. Le second sent lui très bon ou en tout cas n'a pas d'odeur particulière. Je pense qu'il y a des meilleurs sites mais que ce site n'est pas non plus à BANNIR comme certains rageux le prétendent.

J’ai commandé un sac le 28 août 2026 et, au 10 septembre, toujours aucune expédition ni aucune information concernant ma commande. Malgré plusieurs mails envoyés, je n’ai obtenu aucune réponse. J’ai finalement été obligée de laisser des commentaires négatifs sur leur TikTok pour qu’on daigne enfin me répondre. On m’annonce alors qu’il y a eu une erreur avec ma commande et que finalement le sac que j’avais commandé n’est pas disponible. J’ai donc dû demander un remboursement. Quand on commande un article pour faire un cadeau, c’est vraiment décevant de se retrouver dans cette situation, surtout après avoir attendu plusieurs jours sans aucune information ni communication. Un minimum de sérieux et de transparence aurait été appréciable.

Sac de mauvaise qualité (se découd au bout de 2 jours), SAV muet.

Je ne reçois aucune information par rapport à l expédition de mon sac tandis que le service client est indisponible je les aucune information relancer de nombreuses fois mais tjrs aucune réponse g également pu voir sur les réseaux que pour de nombreuses persn les délai de livraison etaient dépassées

Site à évité! 3 semaines pour recevoir un colis. De plus la marchandise provient de Chine et n’est pas de qualité. Je ne recommanderai pas sur ce site.