Accueil Boutique de lingerie Normandie Seine-Maritime Rouen Darjeeling Rouen
BOUTIQUE DE LINGERIE

Darjeeling Rouen

Boutique de lingerie · Rouen (76)

4,4 139 avis Google Fermé
Darjeeling Rouen — Boutique de lingerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Darjeeling Rouen

Chaîne de magasins proposant des collections de lingerie, maillots de bain et vêtements de nuit féminins.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (139)

Avis Google
4,4
139 avis
5★104
4★16
3★4
2★6
1★9
N
Nadine MASURIER - GUILLAUME Google

J’ai trouvé mon bonheur. Une équipe rouennaise a l’écoute et de très bon conseils.

M
Muriel POULIN Google

Beau maillot de bains, bonne taille et agréable a porter

C
Corinne Buquet Google

Vendeuse désagréable, répète 10 fois que les cabines essayages sont fermées ! 15 mn avant la fermeture, ne veut même pas donner conseil taille ni prix à une cliente présente avec moi. Bref A fuir !

Réponse du professionnel : Chère Madame Buquet, Je vous remercie d’avoir porté votre avis à notre connaissance. Nous sommes navrés de votre ressenti suite à votre visite du 5 juin. Votre expérience près de la fermeture n'a malheureusement pas été représentative de notre niveau d'engagement. Il est exact que l'affluence en fin de journée a engendré une saturation des cabines d'essayage, et notre conseillère était effectivement retenue en caisse avec une autre cliente, ce qui ne lui a pas permis de vous assister immédiatement. Nous nous excusons pour ce moment de tension qui a altéré votre expérience. Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver la qualité de notre accueil et de notre service lors d'une prochaine visite. Bien à vous,
f
florence anquetin Google

Accueil agréable. Fidèle cliente je vais chez Darjeeling pour certains produits. Cependant grosse déception avec les culottes et panty Chantelle qui vieillissent TRÈS mal. Dommage. Vu le prix. On souhaiterait que la qualité soit là surtout après une dizaine de lavage.

L
Lamblin Nicolas Google

D'abord réticents à l'accroche de Lily, nous avons été rapidement enchantés de ses conseils et de son expertise, elle a su nous mettre en confiance et répondre à nos demandes. Elle est restée attentive et très bienveillante. Merci à elle.

G
Géraldine Zaratiegui Google

Les vendeuse sont charmantes et de très bon conseils. Les produits sont de qualités mais un peu onéreux.

N
Nathalie Bunel Google

Très déçue. Après avoir sélectionné 4 hauts et 4 bas, je passe en cabine. Déjà je ne peux essayer que les hauts car la vendeuse ne veut pas me donner les bas tant que je n'ai pas essayer les hauts bon ça ok mais qd je sors et lui dis désolée je vais regarder autre chose car ceux là ne me conviennent pas . Alors là la vendeuse me dit (tout haut dans le magasin ) ben c'est pas la peine essayer tout et n'importe quoi !!!! Je suis pourtant cliente depuis quelques années. Du coup au vu de l'accueil Darjeeling rouen terminé.

Réponse du professionnel : Chère Madame Bunel, Nous sommes sincèrement désolées que notre accueil ait pu vous sembler oppressant. Notre intention était avant tout de vous accompagner et de vous faciliter vos essayages, tout en respectant votre liberté de choisir et d'essayer ce qu'il vous plaît. Nous prenons bien note de votre remarque et veillerons à adapter encore mieux notre approche afin que chaque visite reste un moment agréable et personnalisé. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. L'équipe Darjeeling Rouen
Y
Ysi Google

Je recommande vivement ce magasin pour vos achat de lingerie. Les vendeuses sont adorables, et toujours prête à aider. De plus, elles s'y connaissent réellement et sont de très bons conseils. Même avec une taille comme le H, difficilement trouvable dans d'autres enseignes, je repars toujours ravie et trouve ce dont j'ai besoin. Je suis cliente de la boutique depuis déjà quelques années, et reviendrais avec plaisir ! Il existe également une remise étudiante de 35%

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour recommander notre magasin ! Nous sommes ravis d'entendre que vous appréciez l'assistance de nos vendeuses et que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin, même avec des tailles moins courantes. Votre fidélité en tant que cliente est très précieuse pour nous. Nous sommes également heureux que vous bénéficiez de notre remise étudiante. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique ! Cordialement, L'équipe Darjeeling Rouen
C
Canelle Devis Google

Je me demande comment ce magasin ne ferme pas, si ce n’est grâce à la réputation de ses produits. Je tombe toujours sur la même vendeuse qui ne vous considérera qu’au moment où votre carte bancaire sera sortie. Aucun conseil de sa part, voir même désagréable lors de ma première visite l’été dernier. J’ai hésité à mettre un commentaire négatif mais 2 visites au magasin, 2 expériences négatives il me semblait nécessaire de le notifier. Passez votre chemin et traversez la rue pour vous rendre chez son concurrent ou les employés sont bien plus agréables...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Devis, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas vécu des expériences satisfaisantes dans notre boutique, nous allons mobiliser nos équipes afin de vous accueillir dans de meilleures conditions prochainement. Au plaisir de vous retrouver en boutique! L'équipe Darjeeling

Boutique de lingerie dans les quartiers voisins