Cabaia - La Paillote Voyageuse

Je n’était pas partie pour acheter un sac à la base mais la vendeuse Alicia a été adorable elle a bien pris le temps de répondre à mes questions et j’ai craqué j’en suis très contente le service a été parfait de À à Z !

Le 02 Mai, je me suis rendue a Cabaia Aeroville avec l'envie de troquer mon sac a main en cuir pour un sac Cabaia (pratique, fonctionnel, elegant pour mon quotidien). J'ai été dans un premier temps conseillée par Alicia qui m'avait deja assisté danq le choix d'un sac de voyage en Aout 2025. Elle avait été et a été de nouveau exceptionnelle. Anais a ensuite pris le relais de sa collegue. Anais a été d une tres grande patience, d'un.professionnalisme, elle a fouillé et refouillé deq stock pour m'aider dans mes choix. Je suis partie ravie, conquise. 20 minutes apres je suis revenue pour une 3eme pochette que Anais m'avait egalement montré que je ne voulais pas regretter Un sac, 4 pochettes :-). Equipe d'exception qui a occupée mais 2 petits garcons durant mes choix. Je reviendrais a Cabaia Aeroville. Je l'ai signalé a Jonathan le responsable, tout aussi charmant que son equipe de super girls!! Merci et à bientot!

Vraiment déçue de mon passage en magasin. J’ai été confrontée à une vendeuse blonde désagréable, elle semblait être agacée de ma présence au vu de son regard, faisait des expressions faciales très étranges et m’a récité toutes les conditions de garantie en deux secondes, sans respirer. J’ai malgré tout acheté le sac, même si j’ai failli me désister quelques secondes avant. J’étais très intéressée par les petites pochettes, mais j’ai tellement eu l’impression que ma présence dérangeait que j’ai préféré partir assez rapidement.

Venu plusieurs fois au magasin, souvent accueillis par Alicia, elle est toujours de bon conseils, souriante et accueillante. J’ai acheter plusieurs articles pour moi et ma compagne. À chaque fois c’est un réel plaisir de passer Merci de la remercier

Venue acheter un sac qu'internet disait en stock...mais non...il n'y en a pas...j'étais venue pour lui...40 mnts de route...j'accepte une commande en livraison à la maison. J'ai eu le droit à un petit savon en cadeau, j'ai trouvé ça gentil. J'ai demandé à la vendeuse : c'est en quelle matière ? Elle me répond : cuir nubuck... Non mademoiselle, c'est en PU façon nubuck donc en gros plastique imitation nubuck. Mise à part ce mensonge vendeur que je ne trouve pas honnête, je suis ravie de la qualité. Je pense que la marque n'a pas besoin de ce genre de chose pour être reconnue et appréciée...c'est dommage.

J'ai pas l’habitude de laisser des avis, mais vu l’accueil, je n’ai pas hésité. J’avais quelques appréhensions vu les commentaires... mais finalement super expérience ! La vendeuse Ester connaît parfaitement les produits et m'a aidé a trancher sur le choix de mon sac. Conseils au top, je recommande 👍

Accueil téléphonique puis en boutique très agréable. Venue pour un échange suite à un cadeau de Noël. Le motif du sac ne me convenait pas . Le remplacement du sac a été grandement facilité grâce à la compréhension de la vendeuse. Encore merci .

Je suis passée dans la boutique, le sac que je voulais était en vitrine, j'ai demandé à l'avoir car il y en avait plus en magasin. On m'a répondu que non ce n'était pas possible en me prenant de haut. Je suis partie et en repassant 1h après devant la boutique je me rends compte que le sac n'est plus en vitrine, je rentre dans la boutique et il est mis en rayon, je le prends pour l'acheter et la vendeuse se permet de me faire une remarque très désagréable arrivée en caisse. Franchement, il n'y a rien redire sur cette marque mais une des vendeuses dans cette boutique n'a rien à faire là, à croire qu'il vaut mieux acheter en ligne...

Un magasin au top, propre et bien entretenu. Bien rangé. Un immense merci a Alicia pour sa disponibilité, une vendeuse plus que Geniale ! Sourire a fond, positive vibes a fond, elle connait chaque produit dans les details. Elle connait son magasin comme sa poche. Vraiment, magasin comme equipe au top du top ! Un grand merci encore. A tres vite, croyez moi !! Ne changez rien !!!

Franchement déçu de l'accueil quand on rentre dans la boutique limite demandé un renseignement on se demande si on va les déranger car quand on rentre dans le magasin elle parle entre elle ne calcul pas les clientes. Niveau accueil 0 je préfère commander en ligne que de retourner dans le cabaia en tout cas Aéroville. Si je trouve un autre magasin cabaia je verrais si l'accueil sera mieux

Juste à fuir. Je suis venu avec un sac défectueux. J ai voulu faire un échange et à ce moment, l attitude de la vendeuse est devenue très hotaine. A croire que le client n existe plus après avoir payé. J ai fait 20km pour un échange et impossible car je n avais pas avec moi ma pochette. Il aurait suffit de ne pas me fournir la pochette en échange, et ce serait parfaitement déroulé. Et ben non . Impossible d échanger un produit défectueux de leur fait et à ma charge 3 aller retour soit 120km pour gérer leur incompétence, et leur non qualité , leur publicité mensongère et leur attitude scandaleuse. A tous les porteurs de la marque, faite le tri dans vos recrutements. Ces derniers nuisent a votre image de marque. Pour moi magasin et marque à fuir. A bon entendeur!

Mauvais accueil ! La manager qui hurle de son comptoir : je peux vous aider Madame ? Sans prendre là peine de venir à moi ! Et lorsque je suis à la caisse parle devant moi de son chiffre d affaire à sa vendeuse ! Le top ! J avais vraiment l impression de les déranger ! Je ne viendrai plus dans cette boutique

Superbes sacs et beaucoup d’accessoires, vendeuse sympas

Il y a encore peu de temps, je ne connaissais pas du tout la marque. Je l’ai découvert par hasard et j’ai été conquis par les différents produits qu’elle propose. Moi qui suis motard, ce sont des sacs simplement parfaits, résistants, modulables, élégants et vraiment très pratiques. J’adore le fait de pouvoir accrocher plein de petits accessoires à mon sac, une sacoche par ci, une pochette par là. Et comme si cela ne suffisait pas, l’accueil est tout simplement génial. Les personnes qui y travaillent sont chaleureuses, attentionnées, drôles et donnent envie d’avoir confiance en Cabaia. Si vous cherchez un sac où tout autre bagages, allez-y faire un tour, vous ne serez pas déçu. Et si vous ne trouvez pas ce qu’il vous faut, vous aurez au moins passé un bon moment en parlant à leur équipe 👌🏽.

Bonjour, je te tenais à remercier la vendeuse Alicia qui m’a offert un accueil parfait! Souriante, aimable, bienveillante, douce incroyable ! Elle m’a donné pleins de conseils pour l’achat de mon produit que je viendrais rechercher bientôt. Elle m’a transmis la passion pour cette marque en m’expliquant en me détaillant tout les avantages ! Jai passé un bon moment dans cette boutique, elle ne m’a pas forcé à acheter, très respectueuse et patiente. Hâte de venir chercher mon sac et j’espère avoir à faire avec Alicia, je ne le commanderais pas sir internet justement pour être à son contact et revivre l’expérience en boutique. C’est tellement mais tellement rare de nos jours d’avoirs des vendeurs accueillants. Il faut des vendeurs comme Alicia partout hahaha à bientôt (les filles du sac bristol, sable d’ologne, beige.. 🥰)

Deux passages dans la boutique Aéroville. le 14/09/25 très bel accueil de la vendeuse qui a été très agréable. En revanche, j'y suis retournée le 21/09/25, j'ai été très mal reçue par la vendeuse, j'ai eu le sentiment de la déranger de sa sieste. Elle m'a pris de haut comme si j'étais venue faire la manche! Ceci étant, je ne m'arrêterai pas à cet expérience qui est fâcheuse car c'est dommage que certaines personnalités ternissent l'image de la marque.

Un grand merci à Alicia de la boutique Cabaïa Aéroville ! Entre les crises de mon fils et mes hésitations, elle a fait preuve d’une patience, d’une écoute et d’une gentillesse incroyables. Grâce à ses conseils, j’ai passé un super moment en boutique. Une vendeuse en or, qui mérite vraiment d’être mise en avant 👏 Sabrina 😊

Très jolie boutique colorée, propre et très bien organisée, je remercie Dorinne🌻 la vendeuse très sympathique qui nous à accueillit de la meilleure manière possible. Prix très corrects et produit de qualité, la personnalisation étant le point fort de la marque je suis toujours satisfaite de mon achat, même après un mois. J'ai pu tourner une roue de loterie et obtenir un porte clé, trop cool ✨🌟 En résumé, si vous avez besoin d'un sac avec plein de petits compartiments pratiques (à l'image des poches cachées dans certains manteaux) avec un certain budget, allez-y 😱

Venue échanger une trousse de toilette achetée dans une autre paillote, où j’ai été déçue et article défectueux, j’ai été très bien accueillie et mon problème a été rapidement résolu. Je suis déjà venue et j’ai eu un très bon accueil, je reviendrais ! ☺️

Heureusement que j’ai appelé 2 fois pour être bien sûre de pouvoir passer en magasin pour passer une commande ! Lors du 2 eme appel on me dit que finalement non alors que 1h30 avant c’était ok (et ce n’est pas parce qu’entre temps il y a eu rupture) Étant à 50 minutes de route c’est quand même assez anormal. Surtout que par la suite on me traite presque de menteuse … je ne vois pas pour moi l’intérêt 🤷‍♀️ Bref gros soucis de communication et pourtant je suis une fidèle cliente

J ai hésité à aller dans ce magasin au vue de certain commentaires. Agréablement suprise la vendeuse a été accueillante et souriante. Elle a répondu a mes interrogations et a été de bon conseil. Contente de mon achat. Comme quoi toujours vérifier par soi-même.

Procédure de garantie « à vie » effectuée dans le magasin ce jour . Merci à la personne présente au magasin Aeroville ce lundi 27/01/25 qui a pris le temps de rechercher l’article pour assurer l’échange pour un nouveau sac Merci beaucoup me voilà partie pour de nouvelles aventure avec le nouveau sac 💕

J’ai l’habitude de venir dans ce magasin. Pour le coup le personnage a changé c’est vraiment dommage parce que l’accueil est vraiment inexistant même pas un bonjour merci au revoir. Nous sommes rentrés on est aussitôt reparti. Nous commencerons en ligne

A éviter cette marque , j ai acheté ya 12 mois j utilise rarement, et sa commance a sécher dans les angle , il sont bien marquer la garantie d usure ,mais il préfère arnaquer les gens comme quoi on a marqué les types d usure qui sont inclue dans la garantie. Faite attention

J’ai acheté un sac à dos chez eux, et le lendemain, ce même sac à dos était à un prix beaucoup plus bas chez Carrefour. Je décide de contacter leur service client : il me répondent que c’est un lot d’un grossiste qui est bradé… Et ensuite me font la comparaison avec nos producteurs de lait… Je demandais juste une compréhension, et au mieux un geste commercial, peu importe, la forme… Je vous conseille donc de bien vérifier les prix avant achat en direct chez eux… Et apparemment, le geste commercial n’est pas connu par La marque Acheter un sac à dos et trouver équivalent à 50 % moins cher, le lendemain, le reste au travers de la gorge… Surtout au vu de la pauvreté, des arguments qu’ils ont pu me donner par e-mail.

Je rentre à l'instant d'Aéroville Roissy En France et plus précisément du magasin Cabaïa. Et bien je remercie chaleureusement la vendeuse très professionnelle qui a été d'une gentillesse et qui connaît parfaitement vos articles Cabaïa... Je l'ai eu auparavant au téléphone pour un échange et bien j'en suis restée bouche bée tellement elle était correcte, douce et très bien renseignée... bravo chère vendeuse car je n'ai pas demandé votre prénom. Je vous souhaite plein de belles choses. Cordialement Christine C.

Je viens de m'acheter le sac à dos mini 12L modèle Alger. J'ai très bien été reçu par une très agréable et souriante vendeuse. J'ai trouvé le modèle que je souhaitais et j'ai reçu les informations nécessaires. J'ai eu les deux petites pochettes latérales en plus et un porte monnaie au jeu de la roue. J'y retournerai sans aucun doute.

Nous adorons les produits de cette marque et sommes clients de cette boutique depuis sa création. Quel plaisir de venir ici régulièrement. Un grand merci à Esther pour son professionnalisme et son accueil. On se sent spécial quand on vient dans cette boutique.

Tip top, les bonnets, les gants, les écharpes et les sacs sont de très bonnes qualités. Nous sommes contentes de nos achats. Les articles valent leurs prix.

La vendeuse ne voulait pas me servir. J’avais choisi un modèle et couleur de sac mais personne ne voulait me servir. Au passage en caisse je devais avoir une trousse de toilette offert c’était l’offre du moment et j’avais respecté le montant minimum d’achat. La vendeuse me propose à la place un porte clef. Alors que les clients devant moi ont obtenu la trousse de toilette. Je recommande les produits cabaia, ce n’était pas mon premier achat. Mais je ne recommande pas cette boutique.

Ma visite à la boutique Cabaïa de Aeroville Roissy a été une très bonne expérience. Je m'y suis rendu pour faire plaisir à ma femme qui souhaitait acquérir son premier sac. L'ambiance chaleureuse et le service attentionné ont rendu cette expérience d'achat très agréable. Le choix de sacs était varié, offrant une sélection moderne et tendance. Les conseils du personnel ont grandement contribué à faire de cet achat un moment spécial. Une adresse à recommander pour ceux qui recherchent des accessoires de qualité dans un cadre accueillant. En plus de l'excitation d'offrir le premier sac pour ma femme, l'expérience a été enrichie par un jeu spécial. À chaque achat, nous avions l'opportunité de tourner une roue pour gagner des réductions ou des cadeaux. Nous avons eu la chance de repartir avec des chaussettes en cadeau, ce qui a ajouté une note ludique et inattendue à notre visite. C'était un geste attentionné qui a rendu notre expérience d'achat chez Cabaïa vraiment mémorable.

Boutique très jolie. Merci à la vendeuse pour sa gentillesse !

Je suis arrivée le 24 août vers 15:45 pour acheter une banane rock en seine, j'avais appelé le matin pour savoir si il y en avait toujours en stock, et la personne me l'a confirmé. Une fois devant la porte du magasin, il y a un mot indiquant qu la boutique est fermée pour un instant et que la personne serait de retour dans quelques minutes. Je patiente alors, et ce n'est que 30 minutes plus tard que la boutique réouvre. La personne est très agréable, va pour encaisser l'article quand, surprise le code barre ne passe pas. Elle m'explique dans un premier temps qu'elle ne peut pas me le vendre puisqu'il y a un soucis sur la caisse. J'insiste, c'est la troisième fois que je me rends dans une boutique cabaia pour ce cadeau, et l'anniversaire est ce soir. La vendeuse cherche une solution, appelle ses responsables qui ne sont pas joignables. Elle m'explique que la personne qui devait être là est partie en catastrophe car elle est malade. Je vais faire un tour le temps que quelqu'un lui réponde ou qu'elle puisse trouver une solution,. Quand je reviens la responsable lui dit qu'on ne peut pas me vendre la sacoche sans ce fameux code barre, que j'essaie directement sur le site, et que la personne en charge du soutien informatique est également absente. Je repars donc bredouille avec ma carte cadeau (que j'avais acheté lors d'une précédente visite pour des raisons de stock) à 17h. J'ai offert la carte cadeau, et maintenant la sacoche est indisponible. Je comprends bien qu'il s'agit d'une malchance, personnel malade, soucis informatique, ça arrive. Mais j'ai perdu beaucoup de temps avec cette histoire pour finalement ne pas pouvoir obtenir ce que je voulais , alors que la sacoche était devant moi et que j'avais la carte cadeau pour la pAyer . C'est une situation assez absurde. J'ai appelé la boutique de Val d'Europe pour aller en chercher une, même chose: il y avait un gros stock, mais problème en caisse, sans pouvoir m'expliquer pourquoi ni quand je pourrais de nouveau l'acheter. Que faire donc de cette carte cadeau de 45 € alors que les autres produits n'intéressent pas forcément la personne a qui je l'ai offerte? Merci tout de même a la vendeuse qui était agréable, a fait de son mieux et était navrée de la situation. En espérant avoir un retour de votre part.

Très bon magasin ! La conseillère était très agréable, ne force pas à l’achat et très professionnelle ! Je recommande +++ Les sacs sont super quali et super jolis !

J'adore cette marque se sont des produits de qualités ! Mais alors gros gros bémol sur l'accueil de cette boutique ! Dommage car cela freine pour un éventuel achat...que je voulais faire...je suis allée dans la boutique du vieux lille pour faire cet achat.

La boutique est très sympa, malheureusement je n'ai pas pu faire mon achat. Le vendeur étant trop occupé à discuter avec un ami. Après un temps d'attente conséquent en caisse, j'ai préféré partir.

Au top ! J'ai découvert les produits dans cette boutique (propre et spacieuse). Très bien vendu, explications claires, personnel efficace je me suis laissé tenter par un article 2e main. Malheureusement il était défectueux j'ai donc cherché à le faire échanger mais en allant sur une boutique à Paris (la Paillote) : erreur ! Très mal reçue la bas par une vendeuse/responsable (?) hautaine et désagréable. Je suis donc retournée à la boutique d'aeroville où j'ai pu de nouveau être reçue comme il se doit, écouter par une équipe très pro. Et mon sac a été échanges ans aucun soucis. Je recommande vivement cette boutique

Petit tour dans votre boutique où l'on a été accueilli et conseillé par une vendeuse au top..agréable et de super conseil je vous recommande a tous d'y aller les yeux fermés ! Moi en tout cas je repart heureuse avec mon sac et ses deux superbes pochettes et un petit bonnet avec ses 3 petits pompoms 🤗 A très vite Cabaia

De retour de ma viree shopping je tiens à remercier du fond du coeur la vendeuse qui m a si bien accueillie et conseillée, je suis ravie de mes achats ! Je recommande a 3000% cette boutique avec cet accueil si chaleureux et professionnel si rare de nos jours 🤩

Le stand éphémère s'est transformé en belle boutique accueillante et chaleureuse. Ils ont ouvert hier à côté de natures et découvertes. Je vous le conseille vivement