C.P. Company Paris Store

Je visite la boutique parisienne de cette marque légendaire lors de chaque séjour dans la capitale et toute l'équipe du magasin est vraiment exceptionnelle! Mention spéciale pour Tristan et Brice, hyper gentils et très attentionnés! Encore un grand merci pour votre service impeccable! Je conseille à tous et à toutes une visite!

Un cadeau d’une valeur de 1 100 € composé de trois pièces a été acheté pour moi. Les articles sont en parfait état, non portés, avec étiquettes. Malgré cela, aucun remboursement possible : uniquement un avoir. À ce niveau de prix et pour une marque qui se positionne premium, le service client est d’une rigidité incompréhensible. Un avoir de 1 100 € dans une enseigne où l’on ne trouve rien qui correspond à son style est tout simplement inutile. Aucune souplesse commerciale, aucune prise en considération du montant engagé ni de la fidélité du client. On parle pourtant d’une somme significative. Une marque haut de gamme devrait proposer un service à la hauteur de ses tarifs. Ici, ce n’est clairement pas le cas. Très déçu.

Les coutures ne tiennent pas. J'ai acheté un bonnet Gris chez Cp Company et mes amis m'ont signalé qu'il était décousu sur le haut, je l'ai fait savoir au SAV qui m'a dit que c'était peut être ma faute, 5 mails échangés et un "oublie de leur part" plus tard concernant le dernier mail pour un geste "commercial" : un bon de -20%... J'avais acheté une veste au même moment, c'est la deuxième fois que je la porte et en mettant mon téléphone les coutures ont elles aussi lâchés. La poche pend dans le vent désormais. Plus jamais pour ma part.

Lamentable, aucun stock, des vendeurs qui n’ont rien à faire de vous. Un comble celui qui nous a servi ne parlait pas français mais anglais je rappelle juste que nous sommes à Paris, vraiment un magasin à oublier et à éviter.

Une boutique magnifique une équipe de vendeurs au top et le must du must on peut personnaliser les capsules même sur les anciens achat . Je hyper contente d avoir découvert cette boutique au top

Samedi après-midi. Il fait beau. Les ruelles du Marais sont bondées de promeneurs. J'entre dans la boutique CP Company. Je suis le seul client. Les 2 vendeurs discutent et se dandinent au son de la musique. Je ressortirai 10 minutes plus tard après avoir regardé les produits, seul. Aucun vendeur ne m'aura parlé : pas de "bonjour", pas de "on peut vous aider ?", pas de "au revoir". Je ne crois pas que je retournerai un jour dans cette boutique, même si j'adore les vêtements CP Company. Et je doute qu'elle reste ouverte très longtemps. Je ne comprends pas tous les bons commentaires que je vois ici.

J’écris cet avis pour remercier le vendeur (nous n’avons pas son prénom, il est chauve et a des tatouages) qui nous a longuement conseillé et qui a pris le temps de trouver des grandes tailles pour mon frère. Il a été patient et très sympathique. Nous avons apprécié l’expérience dans ce magasin.

Une boutique déjà magnifique qui donne immédiatement envie de pousser la porte ! L’intérieur est à la hauteur de la vitrine : soigné, élégant, accueillant. Mention spéciale au professionnalisme des collaborateurs, tous très à l’écoute, disponibles et avec un vrai sourire sincère ce qui fait toute la différence. Un grand merci à Élise pour son écoute, sa gentillesse et son professionnalisme tout au long de ma visite. On repart non seulement avec de belles pièces, mais surtout avec une expérience client vraiment marquante. Une adresse que je recommande sans hésiter !