De passage sur Strasbourg nous avons fait un petit crochet par la boutique Nespresso. Nous avons adoré l’accueil reçu par les vendeurs.
Boutique Nespresso Strasbourg Mésange
Boutique de café · Strasbourg (67)
À propos de Boutique Nespresso Strasbourg Mésange
Chaîne internationale vendant sa propre gamme de cafés, de machines à expresso et d'accessoires pour préparer du café à la maison.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (409)
Toute l’équipe est très accueillante ! J’ai eu l’occasion d’échanger avec un très jeune vendeur nommé Lucas qui connaît très bien son produit. Ce dernier est excellent dans son domaine ! Il est adorable, accueillant, très à l’écoute et répond parfaitement aux besoins du client. J’ai eu l’occasion de goûter un café avec bienveillance. Il y règne une ambiance super sympathique au sein de cette boutique. Le service est toujours top !
Marion a été très à l'écoute et a su nous accompagner durant cette masterclass ❤️
Super expérience ! Nous sommes venus avec ma conjointe et avons été accueillis par Julia, qui a été absolument parfaite du début à la fin. Très accueillante, souriante et à l’écoute, elle a su nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme tout en restant chaleureuse et naturelle. Sa bonne humeur a vraiment rendu ce moment agréable. Nous sommes repartis très satisfaits, autant par la qualité du service que par l’accueil. Un grand merci à Julia pour cette belle expérience, nous reviendrons avec plaisir !
J’ai beaucoup aimé la masterclass Nespresso ! J’ai super hâte de la prochaine. L’ambiance, les explications tout était parfait. Je recommande vivement cette belle expérience.
Gentillesse et professionnalisme Merci à cette équipe très agréable.
Client depuis plus de 20 ans chez Nespresso , je trouve que l’accueil en boutique se dégrade grandement .. Cette boutique de Strasbourg n’est plus à la hauteur de standing de la marque . Dommage
Achetant régulièrement des capsules professionnelles je me suis retrouvé dans une situation de conflit alors qu’après un premier échange je n’ai cessé de demander que l’on arrête de me fournir des explications non nécessaires! Sûrement qu’il était important dans ce climat de contrôle de me contrôler pour l’achat de quatre malheureuses boîtes. Ce n’est absolument pas la personne qui m’a servie qui est en cause mais le manager qui c’est pris pour un adjudant-chef!
Un accueil toujours très aimable, souriant, une boutique propre, un service de qualité. C’est toujours un réel plaisir de venir chercher sa commande et de boire un café, un service très qualitatif ! Petit bonus, la boutique dispose de la machine pour graver vos accessoires, adepte que ce soit pour moi ou pour offrir.
Service client excellent et professionnel. Les vendeurs et les stagiaires sont très aimables et de bonne volonté. On ressent une très bonne ambiance et une belle qualité des produits.
Aujourd’hui, j’ai acheté une machine à café chez NESPRESSO. La vendeuse était extrêmement aimable, polie et très professionnelle. Elle m’a expliqué tout ce dont j’avais besoin avec clarté et gentillesse. Son accueil chaleureux et son sourire constant ont rendu mon expérience d’achat très agréable. Le monde est vraiment plus beau grâce aux personnes qui gardent toujours le sourire.
Un grand merci à toute l’équipe de Mespresso pour votre service toujours au top ! ☕👏 Mention spéciale à Marion et Angélique, toujours souriantes, réactives et aux petits soins. Grâce à vous, chaque pause café devient un vrai moment de plaisir. Continuez comme ça, vous êtes au top ! 💪✨ Signalé par Lait d’avoine 🤣
Un grand merci à Laura chez Nespresso ! Elle a été exceptionnelle : très sympa, chaleureuse et surtout de très bon conseil. Grâce à son accueil et à sa parfaite connaissance des machines, elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et professionnalisme. Elle m’a parfaitement guidée dans mon choix, et c’est en grande partie grâce à elle que je suis convaincue de l’achat de ma prochaine machine. Un vrai plaisir d’être conseillée par quelqu’un d’aussi passionné et à l’écoute. Merci Laura !
Je viens tous les mois dans ce Nespresso depuis 2 ans et jamais déçue de la qualité de l’accueil, du service et de la gentillesse des conseillers. Les conseillers proposent à chaque visite de déguster un café ou même un café glacé. Ils prennent le temps d’expliquer et de recommander au mieux les meilleurs produits/cafés. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Super café, très chic… sauf qu’il semble aussi fragile qu’un sucre dans une tasse : trois gouttes de pluie, et hop, fermé sans préavis. On ne savait pas que le luxe avait peur de l’eau. Un parapluie géant ou une toiture digne de ce nom serait peut-être un bon investissement !
Accueil d'Isabelle toujours aussi sympathique et souriante, qui nous a proposé de remplir notre gourde d'eau fraîche car il faisait très chaud. Très soucieuse de nous apporter satisfaction, elle nous fait nous sentir à l'aise. On a envie de prendre un café avec elle et de discuter de la vie! Merci !
Super accueil merci beaucoup à Damien pour sa gentillesse je recommande merci pour le service.
Visite le samedi 7/10 très bien reçu et accueillis par une dame. Très bon conseil très pro sur l’explication des cafés et bien suivis lors de ses achats. Un petit plus une dégustation d’un café gentiment proposé avec une petite discussion ce qui est très agréable . Merci pour cette expérience dans votre boutique
Venu en famille acheter du café Une dégustation gratuite au choix qui a permis de goûter un café que je ne connaissais pas. Une vendeuse avenante, qui écoutait mes besoins sans pousser à la consommation... On m'a expliqué le concept des nouvelles cartouches qui ne sont plus en aluminium mais dans un matériau qui est biodégradable. Si j ai bien compris on a 15 jours pour conserver le sachet Une fois celui ci ouvert. On nous a offert une pince pour mieux le fermer après sa première ouverture. Et la vendeuse a prit un peu de son temps pour parler avec nous. Un bon moment passé.
Très belle boutique, mon amie et moi avons été accueillis parfaitement avec un nouveau café succulent. Souvent nous prenons nos cafés toujours excellents et ne traînons pas. Mais l'explication détaillée, la recherche de nos besoins,le sourire permanent, l'humour le professionnalisme , ainsi que le temps accordé de cette employée malgré le monde,nous a agréablement étonné ,nous voulions tout acheter...et nous avons dépensé plus que ce que nous pensions...excellente vendeuse ! Je ne sais pas comment elle s'appelle (une belle et grande métisse) ...mais continué comme ça...vous êtes formidable ...nous reviendrons assurément..si possible avec vous! Merci pour les très beaux porte clefs! Les Monég-strass🫡
Jolie boutique. Bien achalandée, propre et beaucoup de choix. Accueil et personnel sympathique. Petit café avant de partir pour une dégustation.
Un magasin sans comptoir depuis sa modernisation. Le client doit se servir lui-même et déposer ses achats dans une machine qui se charge de déterminer le contenu et d'indiquer le prix à payer. Un système assez surprenant la première fois. Heureusement il y a toujours quelqu'un pour vous aider et vous expliquer avec le sourire comment sa marche. Ce système doit être efficace car il y a beaucoup moins d'attente qu'auparavant. Un bémol, chaque nouveau café est plus cher que les anciens, mais les produits Nespresso sont, à mon avis supérieurs à ceux que l'on trouve en grande surface. Enfin, les kits de détartrage, gratuit dans le temps sont devenus payants.