Boutique Nespresso Paris Gare Saint-Lazare

Un grand merci à Liam et Raphaël pour leur gentillesse, disponibilité et professionnalisme. Je suis repartie avec ma machine en état de marche et des conseils d’entretien.

Masterclass initiation aux recettes créatives fait avec Thibaut: Très bon moment passé avec Thibaut Premier Masterclass et je reviendrais dès qu’une autre se libère Merci à Thibaut une personne engagée, passionnée et à l’écoute! Merci pour tout je l’ai déjà recommandé à mon entourage.

Masterclass avec Thibault Super moment tout est bien expliqué l'expert barista souriant et sympathique; la boisson est original avec une recette qui a été travaillée on le sent bien.

Un grand merci à Thibaut pour la masterclass. Le moment était formidable, la recette excellente et rafraîchissante. Un vrai rayon de soleil Thibaut ! Au plaisir de vous revoir !

Excellent moment en prenant un cappuccino. Un serveur très agréable qui vous fait oublier la grisaille. Haut en couleur, il a égayé ma journée. On en voudrait plus des serveurs comme lui. On en redemande

Un lieu fidèle à son identité et à l'image de cette marque. J'étais pas trop fun de Nespresso, mais cet endroit m'a changé d'avis et j'aimerais bien continuer à consommer ce produit :) Un excellent café Expresso en plus.

C'est adorable que vous nous servez vos cafés. Ainsi on peut tester des saveurs différentes

Équipe très accueillante et disponible. Le bar à café est très agréable, nous pouvons déguster les nouveautés, on s’y sent bien !

J’ai réalisé une Masterclass « À la découverte de vos cafés préférés » animée par l’expert Thibault. 1h30 de pur plaisir. Une grasse mat du dimanche que je ne regrette certainement pas d’avoir sacrifié ! Thibault était passionné, passionnant, marrant et à l’écoute. Sa connaissance débordante était captivante. Il a vraiment pris le temps et répondait avec joie à toutes nos questions. J’en ressors pleine de savoir, et je suis déjà impatiente de revenir !

Merci à Thibault pour cet masterclass. Un voyage au Maroc le temps d'un café grâce à la recette proposée ☕🇲🇦

Venue récupérer une commande, j’ai été accueillie très correctement par Grace et un très gentil barista. Qui a su me proposer un café avec gentillesse, et surtout quand j’en avais besoin. Merci à l’équipe 🫶🏼

Nous somme tombe aujourd’hui sur Anthony, c’est un rayon de soleil, très gentil et de bons conseils! Je retournerai avec plaisir dans cette boutique rien que pour le revoir ✨ Merci et ne changez rien 💌

Bonjour bon Bein c'est pour vous dire que que les collègues ont bien apprécié mon p'tit café du matin pour inaugurer la nouvelle cafetière avec un si bon café noisette Ils sont déjà déterminé Acheter Jeudi fini Vendredi et gout de reviensiiii !!! Vite Merci l'Equipe !!!

Un personnel très accueillant 🌸 à l’ecoute , toujours présent même quand il y’a beaucoup de monde , et toujours souriant ! Un grand merci au personnel !

🤜🏼 très belle expérience immersive ! J'ai pu checker mes mails, accompagné d'un très bon café. L'équipe est au top, et j'ai eu le privilège d'être très bien accueilli par le Responsable de la Boutique Frédéric !! Je recommande vivement.😇

C’est top le service est genial est super Pour la recette rien à dire c’est magnifique 😍😍😍😍😍😍😍😍

Je souhaite partager mon expérience particulièrement positive au sein de votre boutique Nespresso de la gare Saint-Lazare. J’ai été accompagnée par Hicham, dont je tiens à souligner le professionnalisme et la qualité d’écoute remarquables. Il a pris le temps de me consacrer près d’une demi- heure, avec beaucoup d’attention et de bienveillance. Son approche a été très pertinente : il a su poser des questions précises afin de bien comprendre mes attentes, mes habitudes de consommation et mes préférences. Grâce à cela, ses conseils étaient parfaitement adaptés et cohérents, ce qui m’a permis d’avancer sereinement dans mon choix. J’ai particulièrement apprécié sa patience, sa pédagogie et sa capacité à expliquer de manière claire, sans jamais forcer la vente. On sent chez lui une réelle volonté de satisfaire le client, dans le respect et l’élégance. Je suis repartie pleinement satisfaite, en ayant le sentiment d’avoir été écoutée et accompagnée avec sérieux et professionnalisme. Un grand merci à Hicham pour cette expérience client de grande qualité.

Bonne expérience, même le personnel était super sympa.

Bonjour, Un agréable moment passé dans la boutique puis une bonne dégustation faite ce dimanche 5 avril 2026. Merci de vôtre accueil et des cadeaux remis après mes achats de cartouches de divers cafés. Bonne Pâques à toute l'équipe. F. V.

After my previous experience, I visited the Nespresso Boutique at Paris Gare Saint-Lazare, and this time the service was completely different. The team really took care of all customers with attention and professionalism. I truly appreciate the effort and the quality of service provided. Thank you to the whole team. Après mon expérience précédente, je me suis rendu à la boutique Nespresso Paris Gare Saint-Lazare, et cette fois le service était totalement différent. L’équipe a vraiment pris soin de tous les clients avec attention et professionnalisme. J’apprécie sincèrement les efforts et la qualité du service. Merci à toute l’équipe.

Manon, qui travaille chez Nespresso, est une personne très gentille et aimable. Elle accueille les clients avec le sourire et donne de bons conseils. C’est un plaisir d’être servi par elle.

Je passe souvent par la gare Saint-Lazare et je me suis arrêtée au Nespresso. Très bon accueil, échange agréable, et un latté pistache vanille vraiment bon. Un petit moment qui fait du bien.

Excellent moment avec Kim et Gabriel. J'ai dégusté la recette lavande Ube et sirop de lavande c'était incroyable. Des conseillers adorables. Merci Nespresso St Lazare, vous êtes une chouette gentille équipe!

Je suis venue ajuster mon abonnement et de goûter des nouveautés. L’accueil d’hôte puis la prise en charge rapide par le personnel toujours amicale et pro. Puis le barista sympa et souriant a mis la dernière touche, c’est ça le service! Merci

Je suis partie à celui de saint lazare une première. Lyam et Agnès de vrais pépites. Ils sont adorables et très professionnels. Merci à eux pour cette expérience au goût du pistachio.

Lyam est super professionnel et attentionné j ai eu un financier de sa part lors de la dégustation du café. Souriant et sociable ca fait plaisir en plus ca se voit il est sportif

Pris en charge très rapidement, dégustation café au top. Personnel très sympathique.

Les collaborateurs de la boutique gare saint lazare sont au top. Mention spéciale pour Wilson à qui j'ai causé bien des misères pour une erreur de commande.. Patience et professionnalisme appréciable, des dosettes m ont été offertes ! Trop sympa !! Ne commandez pas en ligne, passez profiter de leurs enthousiasme ! Siham

Saveur vanille lavande très original et goûtu, un service de qualité, courtoisie, élégance, suptil à la hauteur du café... Merci pour ces nouvelles saveurs

C'est toujours un réel plaisir de venir chez Nespresso à St Lazare, vous êtes reçu comme un(e) VIP à chaque passage, et toujours de manière subtile (ni trop ni pas assez). Aujourd'hui j'ai été reçue par une jeune fille efficace et très sympathique qui a tout fait consciencieusement, et a fait en sorte que je sois à l'heure pour mon train. C'est appréciable, et elle renvoie une bonne image de Nespresso dont j'apprécie le service, les différentes offres (tasses, gâteaux....), mais aussi bien sûr le café ! 🤩

Mes avis vont pour Gabriel et Chakyla Gabriel toujours souriant ! Accueil formidable et spontané. Très bon agent et il maîtrise parfaitement son sujet qui est le nesspresso et l'univers du café. D'ailleurs j'ai même apris quelques notions très instructives à propos des gammes que propose nespresso et que je pourrai acheter très prochainement. Shakila d’un air apaisé ; une agente accueillante et à l'écoute , elle vous accompagne tout le long de votre achat et sait vous orienté en tenant compte de vos souhaits. Merci à toute la boutique. Je reviendrai toujours avec ce accueil😄.

Venue pour une Masterclass. Nous avons été accueillis par Thibaut, un véritable conteur du café !!! Si vous voulez écouter un passionné foncez ! J’ai réalisé des achats en boutique et on l’a proposé sans m’imposer de l’aide très poliment et gentiment. Une expérience très agréable !

Bonjour, J'ai vécu une très belle expérience chez vous. Je tiens à souligner deux points forts : ​L'accueil : L'équipe est souriante, très professionnelle et vraiment à l'écoute du client. Ça fait plaisir ! ​Le cadre : L'ambiance est chaleureuse. J'ai pu travailler sur mon PC sans aucun souci grâce à l'espace adéquat et calme.

Lieu convivial et accueil toujours très chaleureux et professionnel. Cliente depuis plus de 20 ans, c'est clairement la boutique que je préfère

Il y a une bonne ambiance dans cette boutique! Sofia et Chakylah sont très sympathiques et nous ont fait découvrir 2 nouveaux cafés chicolat-fraise et pistache-vanille! Un super moment!

J’ai participé à une master class de dégustation de café avec Thibault. Il m’a permis de comprendre beaucoup choses sur la fabrication du café, les notes aromatiques et surtout celles que j’aime. Je peux enfin mettre des mots sur les différentes saveurs et choisir le café qui me correspond. L’atelier était vraiment très sympa, et Thibault très à l’écoute. Merci !

Superbe experience, Thibault a su animer dans une bonne ambiance et la recette était excellente ! Je recommande a tous les amateurs de café et de recettes gourmandes

Expérience : Ça a l'air bon et sympa. Ils m'ont fait une recette de leur confexion.

Je suis très déçue de mon passage en magasin. Le vendeur ( qui était sur la machine au fond du magasin) a refusé méchamment de me fournir un grand sac en papier pour transporter mes étuis de café, alors que cela me semblait être le minimum pour faciliter le transport en période de pluie . L’attitude était peu professionnelle et pas du tout orientée service client. Dommage, car j’apprécie habituellement ce magasin et que je suis cliente depuis une dizaine d'années, mais cette expérience m’a laissée une très mauvaise impression. Heureusement qu'il y avait un autre vendeur qui m'a gentillement donné le sac.

Je tiens à partager mon expérience plus que positive à la boutique Nespresso de la Gare Saint-Lazare, et surtout à féliciter Julien, le responsable. À chaque visite, son sourire chaleureux, son accueil professionnel et son attention sincère envers les clients font toute la différence. Dès que l’on franchit la porte, il sait mettre à l’aise, créer un climat agréable et donner envie de revenir. Il ne se contente pas d’être un responsable, il incarne réellement ce que l’on attend d’un service haut de gamme : courtoisie, disponibilité et bienveillance. Julien a ce talent rare de combiner efficacité et humanité. Il prend toujours le temps d’écouter, de conseiller et de s’assurer que chaque client reparte satisfait. Sa manière de travailler est exemplaire : toujours poli, attentif, patient, avec ce professionnalisme constant qui inspire confiance. Ce sont exactement ces qualités qui font que je choisis de revenir dans cette boutique plutôt qu’ailleurs. Je souhaite également remercier Raouane et Hichem, qui sont eux aussi agréables, souriants et très professionnels. Leur accueil contribue à la bonne ambiance de la boutique et complète parfaitement l’expérience client. Il est important pour moi de souligner que Julien rend chaque visite mémorable. Son sourire, sa disponibilité et son professionnalisme font de lui un responsable exceptionnel. Grâce à lui, la boutique de Saint-Lazare est plus qu’un simple point de vente : c’est un lieu où l’on se sent attendu, écouté et respecté. J'ai fais énormément de boutoque Nespresso dont celle d’Opera et c'est de loin la meilleure . Un immense merci à lui pour la qualité de son accueil et pour son engagement envers les clients.