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BOUTIQUE DE CAFÉ

Boutique Nespresso Belle Epine

Boutique de café · Thiais (94)

3,9 218 avis Google Fermé
Boutique Nespresso Belle Epine — Boutique de café

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Boutique Nespresso Belle Epine

Chaîne internationale vendant sa propre gamme de cafés, de machines à expresso et d'accessoires pour préparer du café à la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:30
Mardi 10:00 – 20:30
Mercredi 10:00 – 20:30
Jeudi 10:00 – 20:30
Vendredi 10:00 – 20:30
Samedi 10:00 – 20:30
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (218)

Avis Google
3,9
218 avis
5★141
4★19
3★3
2★5
1★50
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Lina Google

J’adore cette boutique Nespresso à Belle Épine ! À chaque visite, je suis toujours très bien accueillie. Toute l’équipe est souriante, à l’écoute et prend le temps de donner de bons conseils. Une mention spéciale à Enzo, toujours très professionnel, sympathique et de bon conseil. Merci à toute l’équipe pour votre accueil, c’est un plaisir de venir chez vous !

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Tatsumi Oga Google

Superbe découverte dans cette boutique Nespresso ! ​Un grand merci à Yohann et Enzo pour leur professionnalismes remarquables et leur accueil des plus souriants. Ils ont chacun pris le temps de m'accompagner, de répondre à mes questions et de me guider vers les choix parfaits pour moi. Un service client irréprochable, je reviendrai sans hésiter !

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Soryana Dubuquoy Google

Un grand merci à Sayat pour son excellent accueil chez Nespresso. Il nous a préparé un très bon café et a pris le temps de nous conseiller avec professionnalisme et gentillesse. Son service était impeccable et son sourire a rendu l’expérience encore plus agréable. Nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Sayat sera très heureux de lire vos compliments. Son professionnalisme, sa gentillesse et son sens de l'accueil sont en effet des qualités que nous apprécions particulièrement, et nous sommes heureux qu'elles aient contribué à rendre votre visite si agréable. Nous espérons vous revoir très vite pour partager de nouvelles découvertes autour du café ! À très bientôt. L'Équipe Nespresso
S
Saad Miri Google

Accueil très chaleureux du personnel du magasin, accompagnement spécifique à mon besoin, ils ont répondu parfaitement à toutes mes questions. C’est une très belle expérience client. Je recommande !

C
CDA CDA Google

Je tiens à remercier chaleureusement Ellen pour son accueil et son professionnalisme. Elle a été à l'écoute, souriante et de très très bon conseils. Grâce à elle, je ne boirai plus le café de la même manière :) C'est rare de rencontrer une personne aussi investie dans son travail ! Je reviendrais commander dans cette boutique avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Apprendre que, grâce à Ellen, vous dégusterez désormais votre café d’une toute nouvelle façon… voilà qui nous fait chaud au cœur ! Votre message lui sera transmis : chacun de ses sourires et chacun de ses gestes attentionnés font notre fierté. Et pour que l'aventure continue d'être un vrai plaisir, pensez à tester notre service de retrait en Boutique lors de vos prochaines commandes. C'est l'astuce idéale pour que vos crus préférés vous attendent déjà sur place en 2 heures ! À très bientôt. L'Équipe Nespresso
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Tiago GOLDSCHMIDT Google

Grâce à la jeune Willow nous sommes surpris du changement au niveau de l'accueil, désormais tout à fait dans les standards de la marque que nous retrouvons dans notre magasin habituel de Carré Sénart. La jeune Willow a été agréable et efficace, ce qui donne envie de revenir. Merci

Réponse du professionnel : Tout simplement merci !
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Diogo Rodrigues Google

Excellente expérience dans cette boutique Nespresso ! L’accueil était chaleureux, la boutique est très propre et bien organisée, avec un large choix de cafés et de machines. Un grand merci à Noah, qui a été particulièrement professionnel, souriant et de très bon conseil. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’a aidé à trouver exactement ce qu’il me fallait. Service impeccable, je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour ce message qui nous va droit au cœur ! C’est exactement pour ce genre de moments que nous aimons notre métier. Noah sera aux anges quand il lira votre commentaire ! Il sera ravi de vous retrouver pour discuter de vos prochaines capsules préférées et vous faire découvrir nos nouveautés. Et n’oubliez pas : quand les journées filent vite, profitez de notre service de retrait Click & Collect ! Il vous suffit de valider votre commande sur notre site ou notre Application, elle vous attendra deux heures plus tard sur place. Belle journée. L'Équipe Nespresso
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B. Kevin Google

Comme d’habitude, ils sont toujours dans accueil très agréable et on peut dialoguer avec eux très facilement. C’est un plaisir de se déplacer dans la boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce message si gentil ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos échanges et notre accueil en Boutique vous plaisent. Pour la suite, pourquoi ne pas profiter du retrait en Boutique ? Commandez depuis chez vous en toute tranquillité, et en seulement deux heures, vos cafés seront prêts à être dégustés. À bientôt. L'Équipe Nespresso
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Amany Google

J’ai passé un superbe moment au sein du magasin. Service nickel, ambiance paisible et agréable, accueil chaleureux. Un grand merci à Rania qui a pris le temps de me faire goûter toute sorte de variétés et nouveautés. Continuez ainsi ! Merci beaucoup 😊

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Walid.J Google

Excellente expérience dans cette boutique Nespresso ! J’ai été accueilli et conseillé par Yazid, un vendeur vraiment exceptionnel, très sympathique, professionnel et très à l’écoute. Il a pris le temps de comprendre mes goûts et mes besoins pour me proposer la machine et les capsules les plus adaptées, sans jamais forcer la vente. D’ailleurs, j’ai finalement acheté ma machine grâce à ses conseils, et je ne le regrette absolument pas. On sent qu’il maîtrise parfaitement les produits et qu’il veut vraiment satisfaire le client. Un grand merci à Yazid pour son accueil, sa patience et son professionnalisme. Je recommande vivement cette boutique et particulièrement ce vendeur !

Réponse du professionnel : Bonjour, Yazid sera particulièrement touché par vos compliments. Son écoute, son professionnalisme et son engagement à conseiller au mieux nos clients sont des valeurs essentielles chez Nespresso. Nous sommes heureux qu’elles aient contribué à votre satisfaction. N'hésitez pas à consulter notre page « Entretien machine » pour démarrer cette aventure du bon pied : https://www.nespresso.com/fr/fr/assistance-machine#/ Vous y trouverez plein d'astuces et de conseils pour une utilisation optimale de votre nouvel appareil ! Belle journée. L'Équipe Nespresso
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Charlotte Cormier Google

Aujourd'hui, j'ai été accueilli par Bérengère (pardon si j'écris mal le prénom), comme toujours elle est souriante et à l'écoute. Je suis habituée de cette boutique, peu importe qui m'accueille il n'y a pas de problème. Le café offert est proposé après l'achat comme dans toutes les boutiques Nespresso. Je suis contente d'avoir cette boutique au centre commercial de Belle Épine.

Réponse du professionnel : Chère Charlotte, Votre commentaire respire la bienveillance, merci ! Bérengère sera touchée de savoir que son accueil et son écoute rendent vos visites agréables. C’est toujours un plaisir de vous retrouver à Belle Épine, et de partager avec vous ce petit moment café. Pour nous relier encore plus, rapportez-nous vos capsules usagées. Nous serons heureux de les recycler ! Retrouvez toutes nos actions en faveur de l'environnement via ce lien : https://www.nespresso.com/agit/ À très bientôt. Alyson
B
Ba Ali Google

Bonjour Je suis venu ce soir avec ma sœur. Vraiment on a eu une personne. Je connais pas son prénom, brune, très accueillante. C'est très sympathique. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message, il nous fait très plaisir. Nous sommes heureux que votre visite avec votre sœur ait été agréable. Votre retour sera bien sûr partagé avec notre collaboratrice, nul doute qu’il saura la toucher et l’encourager. Et si vous avez envie de prolonger l’expérience, pensez à nos Masterclass : 30 minutes pour déguster un café ou une recette… chut, nous n’en disons pas plus ! Inscrivez-vous sur notre site, rubrique "Nous trouver". À bientôt. Gaëlle
B
Bertin Sabrina Google

Très mais très bien reçu par Saïda personne très compétente ! Vraiment toujour ravis d être reçus par cet vendeuse Merci pour l’accueil à chaque fois !!!

Réponse du professionnel : Chère Sabrina, Quel plaisir de lire vos mots à propos de Saïda ! Votre fidélité compte énormément pour nous. Merci ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors de notre ouverture exceptionnelle du 11 novembre. Toute l’équipe, et bien sûr Saïda, seront ravies de vous faire découvrir de nouvelles capsules aussi merveilleuses que délicieuses. À très bientôt. Alyson
G
Guirati Adel Google

Boutique de la HONTE. Accueil lamentable service médiocre.Dans cette boutique il est même impossible de pouvoir goûter le café… étant habitué du café Nespresso j’ai souvhaité goûter une nouveauté, la vendeuse me dit il faut acheter avant de goûter d’un air autain. Je déconseille cette boutique qui fait HONTE à l’enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant votre passage en boutique. L’accueil, la qualité de service et la découverte de nos cafés font pourtant partie des attentions que nous souhaitons offrir à chaque visite. Nous aimerions mieux comprendre ce qu’il s’est passé afin d'en discuter avec vous et d'améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter en message privé via Messenger, via ce lien : m.me/nespresso.fr À bientôt. Elodie
N
Nicolas Lasareff Google

Découverte de cette boutique Nespresso ce jour, l’accueil y est plutôt agréable. La présentation est très bien faite avec une belle mise en avant des accessoires. Il y avait 3 vendeurs plutôt avenants et agréables. J’y retournerai très prochainement.