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BOUTIQUE DE LINGERIE

Boutique Caprices

Boutique de lingerie · Paris (75)

4,0 129 avis Google Fermé
Boutique Caprices — Boutique de lingerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Boutique Caprices

Ce magasin pour hommes, femmes et enfants vend chaussettes, collants, lingerie et sous-vêtements de marque.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (129)

Avis Google
4,0
129 avis
5★82
4★16
3★1
2★3
1★27
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Gabin Google

Boutique mimi, choix vraiment bien mais prix absolument excessif et une très mauvaise qualité. Dès les premieres minutes d'utilisation mes guettres on commençait à s'éfiler. Mon amie s'est acheté une paire de collant avec des petits nœuds à presque 20€ qui a perdu 4 nœuds en 1 utilisation.

Réponse du professionnel : Bonjour Gabin Si vous repassez en boutique nous aurions pu vérifier la qualité de votre achat et vous satisfaire par un échange ou bien un geste commercial C'est d'ailleurs pour cette raison que nous aimons accueillir nos clients en boutique afin d'identifier les matières et les designs qui plaisent le plus Je vous invite donc à revenir vers nous afin de comprendre et de vous apporter une solution satisfaisante
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Jade Google

La boutique est fermé presque la moitié de la semaine c abusé

Réponse du professionnel : Bonjour Jade Nous attirons votre attention sur ce point Notre boutique nécessite un gros travail de préparation des collections de collants et chaussettes Afin que ce travail soit bien fait nous avons parfois besoin de nous déplacer en usine pour développer ces collections Cela prend du temps de sélectionner le bon fil, les bonnes couleurs... Nous espérons que nos nouveautés vous amèneront à nous noter plus que 1 étoile A bientôt
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Sybille Lefèvre Google

Super magasin et excellent site également ! Je recommande vivement ce commerce.

Réponse du professionnel : Merci Sybille Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes Nous vous remercions pour votre passage
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Noémie Google

Superbe boutique, plein de choix, plein de couleur, la gérante est juste hyper à l’écoute, je suis venu après les recommandations d’une amie et je reviendrai ça c’est sur !!

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie Un grand merci pour votre partage d'expérience, nous sommes très contents d'avoir pu vous trouver ce qui vous plaisait
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maëlle g Google

Très grandes variétés et choix de collants et chaussettes, toutes plus originales et jolies les unes que les autres Les vendeuses aussi sont super, l’ambiance shopping y est très agréable

Réponse du professionnel : Merci Maelle pour votre retour Nous faisons de notre mieux pour offrir le choix la qualité En dessous et accessoires merci
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Barbara Gallardo Google

Je voulais visiter cette boutique depuis longtemps et j’étais ravie d’y aller. Malheureusement, l’accueil a été particulièrement désagréable, malgré une approche polie et souriante de ma part. Je comprends qu’on puisse avoir une mauvaise journée, mais c’était honnêtement l’un des accueils les plus froids que j’ai eus à Paris — et ce n’est pas peu dire. Dommage, car ils ont de belles choses, mais l’attitude du monsieur m’a complètement coupé l’envie de rester. Je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonsoir Mme Gallardo Nous comprenons votre déception, pour une boutique qui vous plait manifestement Nous sommes peut être distant avec les clients car étant beaucoup sollicité et ayant parfois à surveiller les mauvais comportements des visiteurs avec ouverture des boites de collants et autres détériorations cela peut provoquer des impressions et des mauvaises interprétations réciproques C'est dommage. Tout le monde peut se tromper
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lil rebeccx Google

La meilleure !! Un accueil au top avec de bon conseils ;) Un énorme choix de sélection, et de bonnes qualités Allez y les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre passage chez Caprices cela fait plaisir de vous lire Nous aurons très vite des nouveautés comme nulle part ailleurs
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Martha Avril Google

Juste parce que la dame et détestable ! On ne peut pas lui poser une seule question elle est agressive avec les clients Quel que soit les collants on a pas envie d'y retourner Sa place est mieux comme gardienne de prison

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Avril Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Caprices Nous sommes tristes pour votre impression. Nous sommes pourtant disponibles pour nos clients et visiteurs afin de les servir au mieux notre boutique offre beaucoup de choix, il y a beaucoup de tiroirs avec une marchandise qui peut s'abimer si certaine de nos visiteurs ne prennent pas garde de les ouvrir et de les refemer sans écraser ce qui s'y trouve ils nous arrivent parfois de rappeler à l'ordre certains et certaines Nous sommes surs que vous comprenez
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Soumaya Aya Google

Très belle boutique, la dame a été super gentille et patiente ! Je recommande 😇

Réponse du professionnel : Bonjour Somaya Nous sommes heureux de lire votre expérience Ma collègue a été très contente de vous aider Votre petit mot l'a bien touchée Merci
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X. Dlm. Google

J'ai pu trouver les collants que ma mère voulait pour Noël. Vraiment un choix incroyable ! On s'y perd, il y a beaucoup de tout de partout, mais tout y est et l'atmosphère est super ! La vendeuse était vraiment super gentille, c'est très appréciable. Vraiment super !

Réponse du professionnel : Bonjour X Nous sommes très heureux d'avoir pu faire plaisir à vos proches Nous vous promettons de toujours faire mieux Ma collègue a été touchée par votre gentil message
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Vanteny l Random Content Google

Sélection vraiment interessante, ça vas des chaussettes marrantes à la lingeries sans compter les collants, guêtres et gants. Même après la énièmes visite on découvre encore des choses ! Bref je recommande fortement ! Petite pensée pour les vendeuses qui sont adorables et toujours de très bon conseil, n’hésitez pas à leur demander si vous cherchez quelque chose en particulier !

Réponse du professionnel : Bonjour Random Nous sommes heureux de lire votre partage Nous vous promettons une riche sélection avec toujours plus de petites pépites
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Anna AIRAUD Google

La boutique est géniale ! Elle propose est très grande diversité et variété de collants, bas, et chaussettes. On peut enfin trouver des choses originales, qui sortent un peu de l'ordinaire et ça fait plaisir ! Il y en a pour tous les goûts : du simple, du sexy, de l'estravagent, du mignon, du sérieux. C'est génial ! En plus les vendeuses ont d'excellents conseils, surtout sur les tailles à choisir 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Anna Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience Je vous confirme que vous risquez de trouver nos nouvelles sélections toujours plus tendance et toujours avec bonne humeur
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luna krlc Google

Les plus beaux collants du monde je ne sais même plus où donner de la tête quand je passe la porte de ce paradis

Réponse du professionnel : Bonjour MErci pour votre passage Belle journée à vous
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Be Clems Google

Un accueil vraiment très malvenu. J’ai acheté un collant et ai simplement passé un coup de fil très rapide pour demander un avis, en toute discrétion. Voilà ce qu’on m’a répondu : « Ouais, bah les appels, c’est dehors la prochaine fois. » Je me suis excusée, mais sincèrement... Réponse à votre retour: - J’étais absolument seule, c’est-à-dire sans accompagnement. - Et la boutique était littéralement vide de clientèle lorsque j’y étais. :) Vous devriez revoir votre impérativité ainsi que la gestion de vos équipes : un impératif doit être proportionnel à la situation donnée. Ceci dit, vos collants sont de bonne qualité, c'est l'essentiel. Bien à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous prions d'accepter nos excuses si vous avez été mal accueilli dans notre boutique pour rappel, vous avez remarqué que l'espace de notre boutique est exiguë et le 30 Octobre nous avions beaucoup de monde, Il est difficile lorsque les visiteurs , les clients , les amis se rassemblent dans notre boutique la situation devient difficile à gérer, d'autant plus que nos rayons ont des tiroirs qui prennent de la place Ce rappel ke l'espère vous permettra de comprendre pourquoi nos collègues peuvent parfois sembler impératif Belle journée
L
Laurence Colpart Google

Sans avoir eu besoin de faire des essayages puisque commande passée en ligne, j'ai enfin des soutiens gorge parfaitement a ma taille grâce à cette enseigne et a leurs conseils très professionnel. Je recommande vivement. Je les remercie aussi pour leur accueil chaleureux et leur réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Un grand merci pour votre confiance Nous sommes très contents d'avoir pu vous aider Belle continuation
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Catherine Menet Google

Venue pour racheter des gants et désireuse de rachetér le même modèle quil y a 10 jours je demande à la vendeuse si elle a d autres modèles en stock car je ne trouve pas ce que je cherche sur le présentoir et sa réponse fut oui j ai d autres modèles en stock mais je ne vais pas regarder.

Réponse du professionnel : Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience Nous vous prions d'accepter nos excuses si vous avez l'impression de ne pas avoir été correctement servi Ma collègue vous a invité à revenir plus tard, il y a plusieurs dizaine de modèles disponibles, et parfois il ne sont pas tous présents en boutique pour la vente en direct Il y a plusieurs possibilités Venir dans la 2 éme boutique ce vous avez fait commander en ligne en click and collect et le récupérer le lendemain Comprenez bien notre boutique compte plusieurs milliers de référence et il arrive parfois qu'ils ne soient pas tous en rayon,
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H Taoufiqi Google

Une bouffée d’air frais et d’optimisme. De superbes conseils. Merci encore votre accueil et vos conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Un grand merci pour votre passage, et oui un super moment pour nous aussi
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lil kenny Google

Magasin très fourni, beaucoup de diversité donc assez difficile de ne pas trouver son bonheur. La vendeuse est gentille et accueillante. Au niveau des prix je trouve ça juste, les chaussettes sont d’un prix plus que raisonnable et pour les collants je les trouvais assez cher mais après réflexion pour ma part les collants que je cherche ne sont pas facilement trouvable ou alors deux fois plus cher que les prix de ce magasin donc je ne vais pas m’en plaindre! Comme seule bémol, le fait que l’espace soit assez petit et donc des chemins étroits(pas très pratique si il y a du monde). En tout cas très bonne découverte😊

Réponse du professionnel : Bonjour Kenny Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction, Nous continuons à développer notre offre de collants afin de fournir toutes les perles et coups de coeur qui font le bonheur de notre clientèle Merci pour vos encouragements
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Liboubane Brt Google

⚠️⚠️ Attention vous faites pas arnaquer! Je suis super déçu.. On m'a donné les mauvais collants mais des pieds et des mains pour réussir à me faire aider.. bref je vais les vendre sur vinted j'abandonne! Et des collant nul, genre mon ami.e a pris un collant rayé et il y a une vielle marque de collage sur le côté extérieur des jambes, du coup ça fait des mauvais raccords.. Bref juste tchèquer bien que c'est exactement ce que vous voulez avant de payer (surtout en boutique). Trop fatiguant, c'est chère et décevant '( Xo

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Barthelemy Je vous remercie pour votre commentaire, qui bon an mal an, nous permet de proposer de meilleur service en nous améliorant, suite à vos remarques. Nous avons eu un échange téléphonique au sujet de votre passage en boutique appel que vous avez interrompu en raccrochant. Nous vous avons expliqué la politique de retour concernant les collants, Par mesure d'hygiène nous ne reprenons les collants que neufs et dans l'emballage... Au sujet du collant imprimé de votre ami , il y a plusieurs type de collants imprimé, la plupart des marques impriment les collants en 2 étapes 1 coté puis l'autre , ce qui selon le motif peut faire le trait au niveau du changement de face Depuis peu certains collants sont disponibles en imrpession 360 ° , mais on en trouve très peu car ce genre de collants coutent parfois plus du double. En tout cas nous sommes tristes pour votre mauvaise expérience , Dans un email que je vous ai envoyé nous vous avons transmis la politique de retour Cordialement
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Ilan Lemos Google

Une boutique avec un choix extrêmement large, de la qualité et des prix abordables pour des pièces rares qui raviront autant les femmes que les hommes (pour notre plus grand plaisir) ! Aussi, l'accueil est excellent ! Que ce soit sur place, par téléphone ou par mail, d'autant plus que les explications sont claires et concises. On voit que ce sont de vrais professionnels de la lingerie et qu'ils sont passionnés ! Je ne peux que vous recommander de vous y arrêtez, de contempler, de vous faire plaisir, ou bien de chiner sur leur site internet pour trouver la perle qui vous ravira !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ilan Nous avons été particulièrement ravi d'avoir pu vous satisfaire, et nous vous promettons un avenir avec toujours plus de belles choses Et cerise sur le gateau avec un nouveau site encore mieux
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chkip memoire Google

Boutique vide, j'ai des cadeaux de Noël à faire alors j'en profite et je pousse la porte. Mais la vendeuse me chasse comme une malpropre et sans même un bonjour : "ah non, avec la pluie le chien c'est pas possible". Alors certes, elle ne pouvait pas savoir que mon chien est éduqué à s'essuyer les pattes sur les paillassons (comme il le fait chez les autres commerçants du quartier où je vais d'habitude) et que je le prends généralement dans les bras quand je fais mes emplettes, c'est plus pratique. J'ai juste dit à la dame que je n'entrerai plus jamais dans son magasin et j'ai continué mon chemin. Je croise une connaissance, je lui raconte ma petite déconvenue (entre propriétaires de chiens on a l'habitude d'échanger bonnes et mauvaises adresses concernant l'accueil réservé à nos boules de poils - et il est vrai que de ce côté du faubourg Saint-Antoine, on est plutôt gâtés et bien accueillis - sauf exception !) Il parait que l'accueil n'est pas terrible de toute façon dans cette boutique. Quant aux articles que j'avais repérés en vitrine chez Caprices... je les ai trouvés dans les boutiques de vêtements voisines, jusqu'à 50% moins cher. C'est décidément ce qu'on appelle "un mal pour un bien". Petit ajout pour répondre à la dame qui n'a pas vu mon chien et qui répond quand même, votre collègue sait très bien que mon chien peut être pris dans les bras. De plus, vous avez aux environs de votre boutique 3 excellentes enseignes qui vendent des articles de luxe à des prix dégriffés, mais aussi des articles identiques à ceux que vous avez en vitrine. Un peu plus loin sur le faubourg, d'autres boutiques similaires. Comment je le sais ? Parce que j'y vais régulièrement depuis plus de dix ans (et jamais chez vous depuis que vous êtes installée, ni même lorsque vous étiez rue de Charonne : aujourd'hui était la première et la dernière fois) J'oubliais ces histoires de chiens qui se secouent: elles sont fausses, Madame. Il pleuvait à peine, et quand bien même. Mon chien se secoue pour évacuer l'eau de son pelage après son bain. Pas après la pluie. Or, je n'avais pas l'intention de lui faire un shampooing dans votre boutique, loin de là. J'étais venue acheter des cadeaux de Noël. Il y a suffisamment de bonnes adresses dans le coin pour aller ailleurs. C'est très bien, tout le monde y trouve son compte.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous accueillons sans aucun soucis les gens qui se baladent les jours de pluie , cependant vous semblez oublier que les chiens lorsqu'ils ont été mouillés par la pluie se secouent, dès qu'ils entrent au sec, nous vendons des accessoires textiles qui se tachent lorsqu'un chien se secoue à proximité, par ailleurs il semblerait que Votre chien pesant plus de 10 kg et de plus mouillé je vous vois mal faire des courses dans un magasin en le tenant dans vos bras Ma collègue ne voulait pas vous manquer de respect ni à vous ni à votre chien. Les articles en promotion dont vous parlez ne sont pas les mêmes et vous le savez bien ce n"est pas très honnête étant donné que aucune boutique à la ronde ne vend ce que nous vendons mais je comprends que vous êtes un peu échaudée par votre aventure Belle journée
M
Maeva Chery Google

Beaucoup de choix, personnel très aimable. N'hésitez pas pour des chaussettes ou collants avec des designs rigolos ou sympa et abordables. Soyez originaux, venez à Caprices

Réponse du professionnel : Bonjour Maeva Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement A Bientôt
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Lilianne Leymarie Google

Accueil et conseil de haute tenue. La gérante n'hésite pas à accorder du temps pour trouver ce qui vous convient le mieux. Grand choix de taille. Très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour et Merci Mme Leymarie Nous vous remercions particulièrement pour avoir pris le temps de partager votre expérience . Nous avons effectivement , la volonté de proposer ce qu'il convient à chacune des femmes qui nous demandent conseils pour leurs dessous Belle journée
M
Minvielle Brigitte Google

2ème fois que je commande des collants "fantaisie" à la boutique Caprices. Toujours très rapides pour l'expédition. Juste un bémol pour cette fois : sur 3 collants, le "arlequin" a filé dés le 1er jour .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Minvielle Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce gentil retour, nous sommes tristes de lire que l'un des collants n' a pas tenu , nous reprenons contact avec vous pour vous faire un geste commercial , belle journée en jolis collants
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Laurent RONZON Google

Du choix. De la diversité. Tous les styles. Une gamme de collant spécial homme appelé mantyhose. Bravo à l’existence de cette boutique de qualité :-) vendeuse au top et de très bon conseil ; équipe à l’écoute. Merci !

Réponse du professionnel : Bonsoir Laurent Et encore merci pour votre passage, nous avons pris plaisir à vous conseiller , Nous vous promettons une sélection encore plus sympathique pour les prochaines sélections
A
Agnès Guillaume Google

Magasin avec une grande variété de produits . Grands choix de chaussettes, en particulier de chaussettes à doigts. Prix intéressants. Accueil sympathique et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Agnès Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience . Nous continuons à sélectionner une grande variété de dessous collants et chaussettes , avec la qualité et l'originalité qui font la différence. Merci
J
Julien Buisson Google

Très beaux collants. J'adore cette marque

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous indiquer ce qui vous a plu en boutique, et je puis vous confirmer que nous prévoyons de vous épater avec de nouveaux collants en beauté @suivre
J
Ju Lau Google

2 eme fois que je me rend dans cette boutique. La 1ere elle etait encore rue de charonne et je venais chercher un soutien gorge d allaitement. Ma poitrine ayant changé je voulais être accompagner pour choisir le modèle le plus adapté. La dame n avait pas été très douce me disant qu on allait quand meme pas essayé toutes les lettres de l alaphabet... j avais deja une forte poitrine je suis partie avec un soutien gorge de la marque Anita le moral dans les chaussettes. J en viens a ma 2 ème visite la boutique a déménagé rue du faubourg st Antoine a coté de mon lieu de travail, aujourd'hui j avais besoin de faire de nouveau le point sur ma taille de poitrine avec un allaitement en cours et bêtement, par facilite d accès j y suis retourné. Quel erreur... Actuellement je porte des brassières parceque je ne sais pas quoi mettre comme soutien et là après avoir essayé 5 soutiens gorge qui me sciais les dessous de bras. J entend dire que c est du a ma morphologie, j ai les épaules trop courtes... soit... je suis hors norme. La vendeuse me dit que je dois gainer ma poitrine chose également que j entend. Ne me sentant pas a l aise dans les soutiens gorge je n en prend aucun. Au moment de partir le vendeuse me dit que mes brassières ne servent a rien et qu il faut que je fasse quelque chose pour mes seins qui pendent sur mon ventre, elle me demande combien de temps je vais allaiter encore... Le choc... et je ne sais pas quoi repondre, je m en veux d avoir laisser qqn me parler comme ça. Ça fais 1 heure et je me sens mal dans mon corps, et mal dans mon coeur. Je pensais qu aller dans une vraie boutique de lingerie aidait a rendre belle une femme, a donner confiance en soi... là je me sens aussi belle qu un troll des bois. C est inadmissible de dire des choses comme ça a quelqu'un...

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Nous vous remercions pour le partage de votre expérience, même si celle ci vous a semblé très désagréable. Il est malheureusement parfois pas facile d'entendre certaine chose lorsque le corps change. Ma collègue qui fait ce métier depuis plus de 20 ans a une grande expérience, et conseille de nombreuses femmes qui ne trouvent pas leur taille ou ne comprennent pas le bon choix de la taille. Par ce que les personnes compétentes, et le boutiques proposant ce genre de prestations disparaissent il y a de plus en plus de femmes qui ne sachant pas quoi acheter opte pour les brassières par confort. Cette solution de confort a malheureusement un défaut c'est que les seins sont étalés et n'ont pas le maintien nécessaire notamment dans les bonnets supérieurs à D c'est ce que nous expliquons quotidiennement à beaucoup de femmes. Une autre chose, le fait de ne pas porter de soutien gorge ou brassiéres adaptés déforme à la longue la poitrine, rendant le corps de plus en plus sensible à pression et à la tenue d'un soutien gorge qui pourtant est à la bonne taille. Un autre exemple : il en va de même pour les chaussures, habituée à porter des baskets tout le temps , la femme qui enfile de beaux escarpins , ne les supportera pas bien longtemps... pour un soutien gorge c'est aussi le cas . C'est pourquoi il faut arbitrer entre confort et maintien. Dans votre cas , le fait d'avoir une brassière détendue ou trop grande les bretelles vont être trop longues et trop écartées ce qui ne convient ni au maintien ni à la bonne tenue de la poitrine, et ce qui la déformera davantage au risque de rappeler ce souvenir: les seins non tenus se confondent souvent avec le ventre et ce qui peut vous faire de ce que vous avez évoqué: l'effet troll de bois (dont vous avez parlé). Nous vous prions d'accepter nos excuses si vous vous êtes senties jugées... Ma collègue n' a pas ce rôle telle une professionnelle elle sait ce qui ira ou pas. Et il faut parfois s'écouter et peut être que cette situation que vous décrivez est un qui propos. Ma collègue aime bien vendre ce qui ira et c'est parfois dans son rôle de l'expliquer lors d'un passage en cabine. Cordialement
M
Marion Demons Google

Ravie de mon achat ! La personne que j'ai eu au téléphone pour ma commande a été très réactive, livraison rapide, merci !!

Réponse du professionnel : Bonjour Marion Et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sujet de votre commande Nous sommes toujours prêts pour vous orienter et vous conseiller afin de personnaliser vos commandes et vendre les articles qui correspondent le mieux à votre souhait
A
Alexandra G Google

Après avoir fait une dizaine de magasins, j'ai enfin fini par trouver des soutiens gorges grande taille confortables dans cette boutique !!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre boutique, Nous prenons le temps pour chacune de nos clients de trouver ce qui convient le mieux en soutien gorge
M
Margherita Google

J’ai acheté un collant cher qui était abîmé au bout d’une heure. Quand j’ai appelé le magasin, la vendeuse non seulement n’a pas voulu échanger le produit mais aussi elle a était très désagréable. Je ne conseille pas de se rendre dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Margherita Nous comprenons votre déception à propos d'un collant acheté, croyez bien que nous sommes toujours à la recherche Des produits ayant la meilleure qualité prix. et c'est aussi pourquoi nous apportons aussi le plus de conseils possibles lors des achats en boutique pour entretenir et faire durer les articles que nous vendons. Bien souvent les collants chairs fins et d'un bel effet sur la peau sont à manipuler avec précaution afin de ne pas les abimer au moment de les enfiler. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous indiquer votre impression lors de votre passage en boutique Je note que ma collègue vous a indiqué que vous pouviez venir en boutique pour vérification qualité, et que Vous avez fait une menace au mauvais commentaire,....
C
Christiane DelaKbOu Google

La nouvelle boutique est plus petite qu'avant, c'est sur mais on peut acheter sur Internet et soit venir chercher sur place ou se faire livrer... Beaucoup de collants, chaussettes, etc sont exposés, ce qui est bien..Cela reste une excellente boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons essayé de mettre en pratique les remarques de nos clients afin de leur offrir un meilleur espace afin de choisir de beaux collants et chaussettes
V
Vincent Laugueux Google

J’adore ce petit magasin , on y est toujours bien accueilli et je trouve toujours une paire de chaussettes ou des sous vêtements sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Un grand merci Vincent pour votre retour, nous espérons continuer à vous proposer toujours autant d'articles de qualité dans notre boutique
M
Marie-Line Petro Google

Pas sérieux, je commande un soutien gorge à plus de 50€ il n'est plus en stock, malgré la disponibilité sur le site... On me Renvoi un soutien gorge à 40€. Aucun remboursement pour la différence.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Line Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience Lorsque vous consulter le bon de commande, les prix apparaissent en HT ( sans la TVA) ce qui explique la différence de prix Si vous refaites la somme , on retombe PRix HT + TVA sur le bon prix Cordialement
D
Delice Day Google

Alors là, je donne une adresse que je préférerai garder pour moi. Il y a une chaîne qui vend des collants. Et bien elle n'arrive pas à la cheville ( c'est le cas de le dire) de cette boutique où j'ai fait quelques folies ce mois-ci : j'adore leurs collants, j'adore leurs chaussettes originales ou comme dit le commerçant "séduction". La qualité est indéniable. Le vendeur semble bien connaître le corps des femmes, car il conseille en fonction des morphologies. Trop bien ! En tout cas, je n'hésite plus à acheter chez eux, car d'une part j'en ai marre d'acheter des collants noirs qui filent assez rapidement ( je déteste la marque D..) et d'autre part, c'est assez sympathique de recevoir des compliments sur des collants aux motifs "séductions" ou "fantaisistes". Je recommande pour les chaussettes, les gants, les collants, les sous-vêtements, les sous-vêtements sexys....

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre passage dans notre boutique , nous sommes contents de lire que vous avez apprécié notre sélection avec les conseils adaptés... Très bonne fin d'année
s
sonia pires Google

alors personnellement excellente boutique. le rapport qualité prix est au rendez vous, de la superbe lingerie ( empreinte, lise charme, aubade ...)mais le plus de cette boutique ce sont les conseils .. vous repartirez avec de la lingerie à votre taille et avec un bon maintien . Le propriétaire est toujours souriant , agréable et toujours de très bons conseils. demandez lui directement ce que vous souhaitez. Allez y les yeux fermés :)j'y suis cliente depuis plus de 3 ans et je n'ai jamais été décue.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre avis, nous accordons en effet beaucoup d'importance au ressenti des clients, lorsqu'ils ont des besoins lingerie spécifique, afin de leur trouver ce qui leur faut avec un bon rapport qualité prix...
V
Véronique Gauthier soso Google

Je pense également que l'accueil est déplorable. Le vendeur a été limite impoli quand il a vu que la vente ne se ferait pas et que je mettais un avis négatif sur la qualité de maintien du soutien gorge qu'il me proposait. C'est fini, je ne rentrerai plus dans cette boutique.

Réponse du professionnel : Madame Gauthier Je suis désolé que vous preniez mon conseil sur ce ton là, je vous ai indiqué que si votre soutien gorge ne tient pas c'est qu'il est trop large et pas assez profond , je connais mon métier, je ne suis pas un vendeur, je suis un commerçant et j'aime vendre des articles bien faits et qui correspondent vraiment au besoin du client. Je conviens que dans toutes les boutiques qui sont de plus en plus des chaines vous avez à faire avec des personnes bien souvent inexpérimentées et qui ne se contenteront que de vendre avec des arguments flatteurs, .... Dans notre boutique nous préférons conseiller ce qui est mieux pour le client alors parfois cela peut déranger car on peut être amener à contredire les certitudes d'un client. Avoir cette démarche de nos jours c'est pourtant dans le bon sens.
M
MJo 38 (MJo38) Google

Deux commandes effectuées pour des chaussettes Berthe aux grands pieds. Elles sont magnifiques,originales et de très bonne qualité. A renouveler. Je les conseille.

Réponse du professionnel : Merci Madame Durieux Nous vous remercions pour votre confiance, Nous aimons proposer les chaussettes de Berthe aux Grands pieds, très belle qualité. N'hésitez pas à passer nous voir à la boutique à Paris....
A
Augier Isabelle Google

Deux commandes par internet pour ma fille, dans la première le collant ne correspondait pas à la photo (Petite fille aux ballons) Dans la deuxième un des collants pu le pétrole. Après une lessive et 4 lavages aux cristaux de soude l'odeur persiste et l'eau noire et grasse aussi... Un autre collant ne correspond pas non plus, très fin, argenté au lieu de doré. Il a filé au bout de 5 minutes. Pas cher trop cher... Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes un peu tristes et étonnés en lisant votre commentaire... Ces collants sont contrôlés. Ils sont vendus depuis plusieurs mois sur notre site et dans notre boutique à Paris sans que nous n'ayons enregistré ce soucis. De plus, nous ne vendons pas de collants colorés au pétrole et les collants blancs ( que vous avez choisis) ne subissent pas de coloration. Lorsque vous avez ce type de soucis, nous vous invitons à contacter le service client par mail ou par téléphone (0143738088) du Mardi au samedi de 10: 00 à 19:00. Ceci va nous permettre non seulement de traiter votre retour mais aussi de remonter l'information au fournisseur/fabricant. Mais, malheureusement à ce jour nous n'avons enregistré aucune réclamation de votre part, ni pour votre première commande, ni pour votre deuxième commande. Dommage
C
Celine Chu Google

Une des pires expériences de ma vie si ce n'est tout simplement la pire! Boutique à fuir impérativement! Accueil inexistant alors que nous sommes entrées dans la boutique en disant bonjour (on a dit bonjour à une personne qui s'avérait être en faite une cliente elle aussi). Ne voyant pas de vendeur, nous nous promenées dans la boutique en tentant de comprendre la logique de rangement (parce que c'est quand même un joyeux bazar dedans). Nous finissons par trouver la marque qui nous intéresse (au bout de 5 minutes de présence dans la boutique) et n'ayant toujours vu de vendeur, nous nous sommes permises à chercher directement nos tailles dans les rayons. Et c'est à ce moment là qu'une personne est arrivée en nous parlant anglais (pour quelle raison? on se le demande toujours...) en nous indiquant qu'il n'est pas autorisé de se servir soi-même... Pas de libre service ? OK... Mais dans ce cas là il faudrait prévoir un service client et une politesse qui accompagnent la vente. Apparemment, ce monsieur n'a pas besoin de développer son commerce. Tant mieux pour lui, nous sommes parties et préférons, ô combien, dépenser notre argent chez un commerçant poli et qui a le sens du commerce. A FUIR !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de l’impression que vous a laissée notre boutique. Nous comprenons que vous avez l’habitude que l’on vous saute dessus dés que vous entrez dans une boutique, du coup cela peut vous sembler bizarre chez nous, on laisse le client respirer. Si je ne me trompe pas, on vous a proposé de l’aide... Donc quand vous parlez d'expérience, je me demande bien laquelle. Ce n'est pas parce qu’on sait écrire qu’on peut se permettre de dire n’importe quoi sur les commerçants que vous n'avez vus que 5 minutes. Soyons sérieux, ce que vous dites, c'est de la méchanceté pure et simple (la pire expérience de votre vie vous dites?) que dois je dire alors avec des gens qui vous traites comme de la merde toute la journée ? J'adore mon métier et j’adore mes CLIENTS. Je vous souhaite une bonne journée, Cordialement,
C
Coralyne C Google

J'ai passé commande sur le site internet il y a plus d'une semaine, ravie de et mon achat du choix en ligne. Sauf que à ce jour je n'ai rien reçu après le mail de confirmation de commande alors que les CGV indiquent la préparations et un envoi dans les 48 à 72h après l'achat. Aujourd'hui prélevé de presque 90€ je n'ai pas de colis, la ligne du soit disant service client ne décroche jamais, 2 messages vocaux et pas de retours aux mails. Si je n'ai pas mon colis rapidement je vais aller plus loin en contactant les services de consommateurs. Merci de faire le nécessaire rapidement svp. Vous allez perdre vos clients à jouer à ce jeu !!!! Je ne recommanderais plus chez vous c'est inacceptable de ne pas donner de réponse comme ça. Il a fallu une mise en demeure pour enfin avoir de vos nouvelles, ne pas avoir de site internet si vous ne savez pas mettres les moyens pour le gérer durant les congés. Par contre vous trouvez l temps de répondre aux avis Google mais pas d'appeler vos clientes quand il n'y a plus de produits en stock plus de 12j après commande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chaigneau Nous regrettons de lire ce qui vous arrive, durant les vacances nous ne sommes plus ouverts au public et ne répondons plus au téléphone, les commandes continuent d'être expédiée sous réserve de stock....si votre commande n'a pas été traitée, c'est que le fournisseur aussi n'était pas en mesure de livrer car fermé lui aussi... Nous vous prions de nous excuser, et nous procéderons au remboursement dans les plus brefs délais. Suite à nos échanges, et à la façon dont nous avons pu vous conseiller sur le choix de votre lingerie, nous espérons que vous avez changé d'avis nous concernant Cordialement (Translated by Google) Hello Madam Chaigneau We regret to read what happens to you, during the holidays we are no longer open to the public and no longer answer the phone, orders continue to be shipped subject to stock .... if your order has not been processed it is that the supplier also was not able to deliver because closed too ... We apologize, and we will refund as soon as possible. cordially
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Cyril BARTHELEMY Valérie ROBERT Google

J'ai fait une commandes internet début Avril pour laquelle j'ai été débitée le 8 Avril mais je n'ai toujours rien reçu....et pas de réponse à mes appels. J'espere avoir trés bientôt des nouvelles. J'avais été trés satisfaite des commandes passées il y a un an environ. V.ROBERT Commande OCDTMBQMT

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Robert Comme je vous l'ai expliqué au téléphone il a été difficile de vous contacter au téléphone avant notre départ en congé , et votre commande était en attente car le réassort nous aurait été livré lors de notre fermeture, votre colis est parti dès notre retour et nous espérons que vous serez très satisfaite ... à nouveau
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eric oupert Google

Bien reçu ma commande et comme toujours collants de qualités, modèles variés, différents de ce qu'on a l'habitude de voir et j'adore. A moi les jolies gambettes maintenant!!!!!!!! Merci encore Mr G pour votre gentillesse et votre professionnalisme. A très vite. Mme Arcanger

Réponse du professionnel : Un grand Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir trouver ce qu'il vous fallait, on vous prépare toujours autant de belles surprises pour l'hiver prochain Bien à vous Gabriel G
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Aurore Wild Google

Très heureuse d’avoir découvert une boutique avec autant de choix et qui pratique des prix très intéressants !!! Les vendeurs sont vraiment sympathiques et l’ambiance particulièrement conviviale. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Ça été un plaisir de vous accueillir à la boutique , on aime effectivement mettre nos clientes bien à l'aise, et surtout leur trouver la taille adéquate, nous continuerons à proposer d'aussi beaux dessous encore longtemps, et nous avons été très touchés par votre gentillesse lors de votre passage cordialement
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Salomé Birckel Google

J'adore ce magasin. Une source d'inspiration pour les cadeaux. Chaussettes H/F fabriquées en France, choix de collants à tomber par terre, des gants originaux,... J'apprécie la gentillesse du service, les prix raisonnables, la connaissance des produits et les conseils.

Réponse du professionnel : Merci Beaucoup chère Salomé Birckel Nous apprécions particulièrement vos remarques et nous continueront à chiner et proposer les collants et chaussettes qui vous plaisent tant Vous risquez de ne pas être déçue par la nouvelle collection. à très Bientôt
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Francoise le bras Google

Je mets une étoile mais c'est uniquement pour pouvoir écrire un commentaire sinon je n'en aurais mis aucune !!! Vendeur pas accueillant et très limite qui promet des articles qui n'arrivent jamais... C'est hyper bordélique et je comprends mieux pourquoi après plusieurs passages dans cette boutique, je n'ai toujours pas ce que j'avais demandé... Lors de ma première visite le vendeur m'avait tout de même proposé des collants complètement décolorés sans même s'en rendre compte...du moins je l'espère...quoique maintenant ...j'ai de gros doutes !!! Je n'y mettrais plus les pieds c'est certain et niveau pub... Bref je décommande vivement !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lebras Nous sommes dans un commerce il est vrai un peu différents des boutiques standards avec une offre large, avec une multitude de produits, nous sommes tristes de vous avoir laissé une mauvaise impression, ... Le produit que vous avez demandé, vous ne l'avez pas commandé, ce qui aurait été plus simple pour nous afin de vous le fournir dans un délai avec une date précise, malheureusement dans une boutique de nombreux clients demandent des articles sans forcément revenir les chercher, ... Nous espèrons que vous trouverez ce que vous cherchez.
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helene kerloch Google

Très mauvais site. J'ai commandé 1 paire de bas le vendredi 10 août comme j'avais oublié de compter les frais de port ils m'ont amené 1 message le 11 août pour me demander de les régler par PayPal, ce que j'ai fait aussitôt. Nous sommes le 23 août et je n'ai toujours pas reçu mes bas. Ils ne répondent jamais au téléphone et pourtant le numéro est sur le site mais le comble c'est qu'après leur avoir amené plusieurs mails c'est silence radio, ils ne répondent même pas... Laissé aussi message sur leur répondeur C'est lamentable... C'est quoi ces commercants ??? Dans tout ça j'ai payé et rien reçu. A fuir !!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonsoir Nous sommes sincèrement désolé pour votre commande, le traitement a été mis en attente, car à la base elle était programmée pour être délivrée en boutique malheureusement du 10 au 28 aout nous fonctionnons au ralenti, la boutique physique est fermée et nous traitons les commandes 3 fois par semaines et personne n'est en boutique devant le téléphone. La personne qui gère les connexions au site sécurisée de Paypal n'étant plus présente depuis le Week-end du 10 Aout nous n'avons pas pu suivre le processus de validation de votre livraison. Croyez bien que nous regrettons votre mauvaise expérience avec l'achat que vous avez effectué et que nous ferons en sorte d'améliorer notre service pour la suite. Votre commande sera envoyée demain avec les frais de port remboursé... cordialement
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france para Google

bonjour à tous les deux, mes meilleurs voeux ; votre accueille fut génial, les articles vendus top niveau pour un look que j'aime... merci encore de votre accueil chaleureux (je viens de Tahiti) !! A très bientôt pour l'originalité

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons nous aussi apprécié votre visite qui a été l'occasion d'un échange très sympa, nous ne manquerons pas de continuer à sélectionner des articles toujours aussi divers et originaux Bonne année à vous
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Finistère 29 Google

Bonjour, j'ai commandé le 3 decembre 2017 sur la boutique internet les p'tits caprice un collant pour ma soeur pour Noël indiqué disponible. Aujourd'hui Paypal m'informe à 7h33 que la transaction est annulée. Je reçois également le message suivant : " Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous livrer dans un délai raisonnable, voici le remboursement". Deux choses: La première est que le collant était indiqué disponible. La seconde est qu'aucun délai n'était indiqué et que le statut marquait en préparation. C'est honteux de procéder de cette façon, nous sommes à une semaine de Noël, je vous conseille vivement d'indiquer à vos clients internet que vos produits ne sont pas en stock et de préciser également un délai moyen de livraison. Je rejoins les avis negatifs des clients internet et je ne ferai pas de publicité pour votre boutique bien au contraire. Ps; vous répondez que vous avez cherché à me contacter, je n'ai aucun appel téléphonique de votre part. A l'avenir, envoyez un email à vos clients !

Réponse du professionnel : Bonjour C'est dommage , car nous avons essaayé de vous contacter par téléphone sans résultat. Nous avons un délai de 2 semaine avec ce fournisseur ( mais nous ne pouvons pas commander juste un design) Le collant était disponible dans nos stocks en rouge et en gris Sans avoir pu vous contacter nous vous avons remboursé car nous nous doutions que vos collants étaient importants sincères excuses si vous avez trouvé cela inadéquate Votre avis nous servira à nous améliorer Cordialement
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Eloise Grs Google

Découverte avec des copines, la diversité d’article est impressionnante, il y en aura forcément pour tout les goûts ! La vendeuse est vraiment sympa, ça se voit qu’elle s’y connais et ses conseils sont honnêtes. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Eloise Merci pour votre partage d'expérience , cela nous encourage à faire mieux

Boutique de lingerie dans les quartiers voisins