Bijou Brigitte

Très déçu on m'a offert un bracelet et hélas il c'est cassé au bout de deux semaines je suis retournée à la boutique et la vendeuse m'a dit qu'elle pouvait rien faire en plus je n' avais pas pensé à prendre le ticket de caisse et évidemment elle n' a pas pris la peine de faire une recherche sur son ordinateur elle rien voulu savoir je n' y retournerai plus jamais et je recommande cette boutique à personne

J ai acheté une paire de créoles fantaisie de couleur or jaune au bout d un mois les boucles avaient perdu la couleur et étaient devenues couleur argent Je me suis permis de passer au magasin pour leurs signaler et là une vendeuse qui semblait être là responsable m'a pris de haut en me disant que c était normal que c était de la fantaisie et donc pas fait pour durer dans le temps ce a quoi je lui ai répondu que j achetais toujours de la fantaisie et que je n avais jamais eu se genre de problème surtout au bout d un mois Impossible de s expliquer elle ne vous laisse pas parler et vous trouve tout un tas de raisons pour dire que c est de votre faute et vous prend pour une neuneu Parfum j e n'en mets jamais Produits sur les cheveux j ai les cheveux ultra court ect Cette personne est désagréable et n'a rien a faire dans la vente C est la première fois que j allais dans ce magasin mais ce sera la dernière fois Il y a pleins de magasins a Clermont notamment au centre jaude a côté d aroma zone où les vendeuses sont sympathiques les bijoux sont de meilleurs qualité et pour bien moins cher

Je tiens à vous remercier pour mon expérience dans votre boutique. Tout s’est très bien passé, j’ai été très bien accueilli(e) et conseillé(e). Je reviendrai avec plaisir !

Mauvaise qualité! Nous avons acheté 2 pairs de boucles d’oreilles en argent dans cette boutique. Déjà l’accueil….nous allons éviter de parler de “gentillesse” de la vendeuse. Elle doit se poser des questions si son travail lui plaît … Au bout d’une semaine j’ai retrouvé que ces boucles d’oreilles, concrètement des fermetures, sont carrément rentrées dans la peau d’oreilles de mes 2 filles ! Ma grande est arrivée d’enlever, mais pour ma petite nous sommes partis aux urgences pour les faire sortir….scalpel, gaz, peur…quel expérience! Je me demandais bien que c’était par hasard, ça peut arriver chez l’enfant, mais chez les 2 en même temps? Pour bien préciser: les Boucles d’oreilles ont été bien stérilisées avant les mettre, nous n’avons jamais eu aucun soucis avec n’importe quelle marque, mes filles adorent les changer. Uniquement cette marque a provoqué cet effet. Je vous ne recommande pas d’acheter des bijoux surtout des boucles d’oreilles ici!

Malheureusement, mon expérience avec la vendeuse n’a pas été à la hauteur de mes attentes aujourd’hui à 13h45 . Son attitude donnait vraiment l’impression que je la dérangeais, très désagréable , pas souriante , ce qui m’a mis mal à l’aise tout au long de l’achat. C’est dommage, car cela m’a fait regretter ma visite et mon achat. J’espère sincèrement que l’accueil pourra être amélioré à l’avenir, car le service client est tout aussi important que le produit !

Vendeuse et responsable très agréables, de super produits avec bon rapporte qualité/prix, il y a du choix, en terme de fidelisation c'est vraiment top ! Je recommande

Vendeuses très occupées à parler entre elles à notre arrivée, accueil différent de celui de notre première venue, en juillet dernier. Je me suis faite reprendre, sur le mode impératif, avec autorité, lorsque j'ai pris un article, tout au bord de la vitrine, à porté de main, quasi en présentoir. Article qui n'était plus en rayon. Lorsque j'ai fait remarqué que j'avais fait bien attention et que rien n'avait bougé, pas même l'étiquette, la vendeuse a continué à mal me parler et à ne pas admettre gentiment que j'avais fait très attention; cela aurait mis fin à cette situation très inconfortable de reproche haut et fort devant les personnes présentes. Le pompon a été lorsque je lui ai dit gentiment (avant de reposer l'article) que je ne l'avais pas trouvé en rayon. Elle m'a rétorqué :"-Et bien, il faut nous le demander, qu'on serve à quelque chose!" C'est là que j'ai montré mon agacement en reposant l'article, sans précaution cette fois. Ce à quoi cette personne (car elle n'a rien d'une commerçante aimable) a rétorqué:"- Oh! Mais c'est de l'humour!" Au secours....j'ai fui, ni plus ni moins.

Je recommande vivement cette boutique. L'accueil est chaleureux, les vendeuses sont professionnelles et de très bon conseil. Elles sont disponibles sans être trop insistantes ce qui m'incite à acheter, souvent plus que prévu.Elles sont agréables, polies et souriantes. Leur conseil est toujours avisé et de bon goût. Ne changez rien.