Boutique · Marseille (13)
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YOO est un établissement de la catégorie « Boutique » situé à Marseille (13011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Magasin très sympas mais la direction devrait choisir ces vendeuses j’étais en cabine j’ai juste répondu au téléphone pour dire que je rappellerai plus tard la vendeuse à ouvert le rideau et m’a hurlé dessus je comptais acheter et dû au comportement de celle-ci j’ai rendu le vêtement ça réponse à été qu’elle en avait rien à faire
Je viens avec mon épouse depuis l’ouverture,il y a 12 à la Valentine et je connais très bien la patronne la brune pas sympathique 😂 pour reprendre certains commentaires. Bon rapport qualité prix et jamais de problème pour se faire reprendre un article. Après ,il vaut bien lire que pendant les soldes ni repris, ni échanger. Je recommande le magasin
J adore ! Autant les vendeuses, Stéphanie et sa sœur qui sont très gentilles. Choix variés de vêtements à des prix très correct cela fait 12 ans que j y vais et je ne m en lasse pas. La boutique Yoo Access est aussi une pépite 🥰🫶
A fuir de tout urgence ! Une honte ! Le 24 décembre dernier autour de 9h30 l'une des vendeuse du magasin YOO (vêtements, pas celui qui vend des chaussures et des sacs) , une blonde vulgaire , a agressé verbalement de façon choquante mon papa ( 60 ans et cardiaque) alors même qu'il venait de faire un achat dans ce magasin ! Nous avons fait un courrier à la galerie commerciale pour les informer ! Stop aux racailles et aux cagoles ! 0 professionnalisme, 0 respect pour les clients ! Que ça dégage !
Si je pouvais noter en étoile négative je le ferai ... J'achète un haut blanc noué et je m'aperçois en rentrant chez moi que celui-ci est troué. Je le ramène en magasin et on refuse de me le reprendre car il est soit disant "brulé au fer". Problème : je n'ai même pas de fer à repasser chez moi. La patronne, hautaine et désagréable, dit que je suis malhonnête, à la limite de m'insulter puis menace nous virer du magasin mon copain et moi et d'appeler le PC sécurité si on ne sort pas. C'est une honte absolue. Un conseil, fuyez vite et loin. Un tel "service client" est à vomir.
On est venue samedi 06 décembre vers 17h . Les soit disant vendeuses de ce magasin yoo à côté du magasin Marc Orian ( je précise ) Honteux la façon de traiter les clients, dès qu’on rentre la première chose qu’elles font c est dévisager les clients ( surtout quand les clientes sont des femmes ) Ellles se réunissent toutes pour se moquer de les clientes . Franchement pas professionnel, des vendeuses de bas de gamme . Je ne vous conseille pas cette boutique. Personnellement je ne mettrait plus les pieds. Compter avec moi pour faire la réputation que vous mérité .
J’aime beaucoup ce magasin tout est parfait, la vendeuse est un amour à chaque passage, on trouve tout ce qu’on a besoin pour être au top ! Tout est beau et abordable ♥️
Et si je pouvais ce serait 0 Cliente depuis des années, extrêmement déçue par le comportement de certaines vendeuses (qui soit dit en passant) ne connaissent pas leurs métiers. Déplorable et hallucinant ce que j'ai vécu ! On me demande de me rhabiller (alors que je suis en cabine) pour aller chercher une autre taille dans le vêtement. On marche sur la tête !!! Après on s'étonne que l'on achète chez les Chinois Encore une cliente perdue
Nous venons régulièrement dans ce magasin et c’est toujours un vrai plaisir. J’apprécie particulièrement les essayages et les propositions faites par les conseillères, toujours à l’écoute et de très bon conseil, notamment Océane et Corinne. C’est très agréable de pouvoir compter sur elles depuis longtemps, avec leur accueil chaleureux, leur professionnalisme et leur gentillesse. Aujourd’hui, je cherchais une tenue pour un mariage et grâce à elles, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Un grand merci !
Très contente de mes achats à cette boutique des prix très compétitifs et des vendeuses tant la patronne que ses employées au top. Je vous la recommande fortement
Super accueil et excellent rapport qualité prix
Experience unique dans un magasin de qualité. La petite vendeuse blonde est de tres bons conseils et s’y connait tres serieusement en style ! Un grand merci à Corinne de m’avoir redonné confiance en moi malgré mon appréhension apres mon operation ! Super magasin à petit prix pour etre élégante en toute circonstance !
Attention aucune échange est fait sur vos achats en promotion pas de prise de carte bleu pour de faible montant du jamais vu en 2025 , dommage aucun sourire de la vendeuse en rentrant
Accueil froid et non chaleureux, attention n’acheter pas des articles en promo car aucun échange et remboursement, et surtout la carte bleu n’est pas utilisable pour de petit montant cela paraît assez fou en 2025 …
N'achetez pas les sacs ils sont vraiment de très mauvaise qualité J'en ai acheté un à 35 euros qui n'a pas tenu un mois l'attache qui tenait la bandoulière s'est décousue rendant le sac inutilisable et la patronne me déclare qu'elle ne peut rien faire....ben si selon la loi vous êtes tenue de l'échanger cela s'appelle la garantie légale de conformité Magasin à fuir
Cliente , depuis longtemps au magasin yoo la Valentine ! et malgré ça Il y a toujours ce mauvais accueil de la part de la patronne au cheveux long brune ! Pas souriante, désagréable ,antipathique vraiment !! Je viens beaucoup moins souvent d’ailleurs !! 👎🏻 heureusement qu’il y a les vendeuses jeûnes pour rattraper ce magasin !!!
Je suis passé au magasin YOO access centre commercial de la Valentine j ai acheté un sac noire grâce aux très bon conseils de la vendeuse elle s appelle Océanne elle était occupée à ranger mais a tout de suite arrêté pour s occuper de moi elle est bienveillante et très gentille très à l écoute je ne devais rien acheter au final j ai pris un sac à 80eur tellement elle a été de bon conseil ! ❤️ j y retournerai
Une honte la vendeuse brune aux cheveux longs mal aimable désagréable odieuse et s’en prends à mon fils de 4 ans !!!
Je suis très contente de mon achat dans le magasin YOO De la Valentine. Le magasin est soigné la vendeuse hyper commerciale qui s’est démenée pour me rendre service où j’ai pu repartir avec la tenue souhaitée Et en urgence. (tenue, uniquement en vitrine Et rupture en magasin Qu’elle m’a volontiers donné) Je la remercie encore Pour son Service, sa sympathie!!! Je recommande vivement le magasin!!! Merci encore encore!! À bientôt
Bon il ne faut pas se leurrer, ce n'est ni plus ni moins de la qualité Shein vendue en magasin mais plus cher. Donc vous pouvez y trouver votre bonheur ou pas.
À peine entrer dans le magasin nous avons entendu les discussions (des vendeuses) vulgaires et méprisante sur les handicapés. Nous avons fait demi-tour aussi tôt alors que nous avions repéré des articles en vitrine. Dommage pour vous vous perdez des clients.
Je me suis rendue dans le magasin Yoo (accessoires et chaussures) la semaine dernière j ai été mal reçue aucun respect pour la clientèle. Je ne recommande absolument pas ce magasin.
Bonsoir J ai acheté un bracelet qui s est cassé et date 1 mois Aujourd'hui je suis aller dans la première boutique où une vendeuse désagréable et hautaine m as explique qu'on ne pouvait ni échangés Donc je suis allée dans la 2 boutique où se trouve le patron Nous avons été mal reçu
Une vendeuse brune cheveux long raide ne respecte pas les clientes, fait sa belle se pensant tout permis sous pretexte que soit disant c’est sa boutique. Parle super mal à une cliente, prend les gens de haut. Je vais vous signaler ça vous apprendra peut-être j’espère pour vous à respecter les gens qui vous donne le pain.
concernant la boutique dans la galerie de Jas de Bouffan Avant à chacun de mes passages au moins un achat Maintenant dés que je vois une certaine vendeuse je n entre même pas dans le magasin Je la trouve too much. trop d' avis et pas forcément de bons conseils et ce je l ai également observé avec d autres clientes Dommage les vitrines me font toujours envie
J'adore ce magasin 😍
Personnel donnant de bons conseils ne pousse pas à la vente beaux vêtements arrivage toutes les fins de semaine du choix vraiment
J aime beaucoup leurs baskets sacs etc 😉
Super magasin. Prix abordable. Vendeuse au top. J'avais beaucoup maigri et avais du mal à trouver des vêtements qui me mettaient en valeur. La vendeuse m'a aidé à trouver ce qui m'allait et m'a bien conseillé tout en respectant mes goûts. Je recommande
Ce magasin est génial, large choix avec des prix très corrects. La vendeuse qui m'a accueillie était pétillante ! Je reviendrai 🥰
Castastrophique ! Malhonnête donc prochaine étape : signalement à la répression des fraudes J’essaie une combinaison en blanc car le dernier modèle de la version verte est sur le mannequin. Taille ok en blanc parfait. Mais Je veux quand même essayer la verte au cas où. La vendeuse me dit que c’est possible que si je suis sure de la prendre. Je confirme taille ok mais que je veux essayer car couleur verte peu commune. La vendeuse insiste et me confirme que si elle l’enlève je suis obligée de la prendre et que si je la prends sans essayer , je ne pourrais pas la ramener même si elle a refusé que j’essaie. Très malhonnête, ne respecte pas le code de la consommation et font du chantage au client. Je vais faire un signalement à la répression des fraudes.
Vendeuses qui donnent de bon conseil c est mon magasin préféré pour l instant
Moi et des amies nous nous sommes rendues dans ce magasin pour acheter des robes. Lors des essayages la vendeuse a été très mal polie et nous a fait des remarques sur le fait que comme nous sommes des "ados" nous ne pouvons pas nous permettre d’acheter des robes « comme ça » alors qu’elles étaient banales et que c’est notre choix (alors que nous allions les acheter). Nous nous sommes réunis dans une cabine pour éviter de toutes les occuper, alors qu’on était en groupe, elle ne nous a rien dit. Puis au bout de quelques minutes, elle a ouvert le rideau de la cabine sans demander et nous a presque arraché les robes des mains, et nous a dit que c’était interdit de rentrer à plusieurs parce que «ce n’est pas une salle de jeu» alors que nous ne faisions rien de mal. De plus elle nous a dit qu’on a l’interdiction de prendre des photos alors que nous essayions juste les robes. Nous comptions les acheter mais cela nous a totalement refroidi. Nous ne retournerons plus dans ce magasin et nous vous le déconseillions.
Les vendeuses sont aimables et efficaces, j'ai dû échanger un jean aujourd'hui, j'ai été super bien conseillée. Échange sans soucis et de plus le jean échangé me va comme un gant grâce à leurs conseils ! Je recommande !
Je prenais en photo une robe pour demander a une amie ce qu'elle en pensait...lorsque une vendeuse m'arrache l'article des mains, me criant dessus "ici on ne prend pas de photos !! " Une amie qui m'accompagnais étant déjà a la caisse, je la rejoint et lui fais part a haute voix de la "sympathie" de cette vendeuse, cela devant le patron qui encaissait...il n'a rien dit, même pas une excuse hypocrite ...donc ,il cautionne...Il est loin le temps où Yoo vendait sur le marché de Plan de Cuques... Bien sur, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin !
Je ne connaissais pas... Je suis conquise !!! Collection très jolie, et vendeuse très sympa !
J'attends toujours que l on me rappelle pour un litige sur une bague menotte achetée. Patronne désagréable et de mauvaise foi. C'est dommage car entre sacs, chaussures et vêtements j'étais une très bonne cliente. Ils ne méritent pas de travailler vraiment !!! Dommage pour eux ils ne me verront plus !!!
Propre, personnel à l'écoute.. Magasin efficace dans le management ... Il faudrait juste que le mode livraison soit fait... Ça permettrait de faire des grande course livraison à domicile. Comme Carrefour market...
Comment perdre des clients ? J’ai acheté pour presque 130€ de vêtements il y a 15 jours. Une robe a eu la couture avec un défaut. L’ourlet s’est arraché sur 20 cm. Lorsque je la ramène, on me répond que c’est moi. Désolée de ne pas avoir enlevé la robe immédiatement mais en travaillant, je ne pouvais pas rester en sous vêtements ! Je ne retournerai plus dans ce magasin et je ne ferai pas de pub. Dommage car mon budget annuel dans cette boutique était de quelques centaines d’euros. Allez sur le marché, il y a les mêmes articles, moins chers, et en prime vous aurez le sourire des commerçants !!!
Au niveau fringues c'est pas mal ,mais par contre la patronne est super désagréable, hautaine et arrogante ! Je ne recommande pas !
Toujours de supers articles, il me tarde de venir dans la région et de vite vous rendre visite en boutique vêtements et maroquinerie. Articles de qualités, prix raisonnables, et toujours un bon accueil.
C est trés cher, la qualité zéro
Prix abordables.Des vêtements originaux et pour tout âge il suffit de connaître ce qui correspond à notre morphologie.Pas de pression de la part du personnel qui laisse le client choisir.Super sympa
Très bon accueil beaucoup de choix
De bon goût et pas cher
Mon épouse aime bien
Top gris brillant acheté aujourd'hui, j'en suis ravie vendeur super sympa je repasserai quand je redescendrai sur Marseille
bon accueil et bon choix de vêtements a prix abordables.
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