A fuir enseigne de ***** qui ne respecte rien. Article reçu cassé. Pub intempestive.
Vitrine Magique
Boutique de cadeaux · Croix (59)
À propos de Vitrine Magique
Vitrine Magique est un établissement de la catégorie « Boutique de cadeaux » situé à Croix (59170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (23)
Peut-on savoir qui est vraiment le directeur général car je reçois carte anniversaire avec une photo différente
C est du grand n importe quoi les commandes ne sont jamais envoyés en temps et heure mais par contre les chèques tirer immédiatement les produits manquants sont souvent pas remboursé sans oublier leurs éternels concours qui vous promette de gagner des cadeaux fabuleux à croire qu ils nous prennent pour des quiches ! Qualité médiocre !
Je commande par catalogue ou téléphone avec numéro non surtaxé. Articles pas chers, mais parfois valables. Quelques gadgets marrants, parfois utiles, mais livraison longue, longue au moins 15 jours et paiement aussitot prélevé !!!!!!. À voir ou non😭
Je note une étoile parce que je ne peux pas moins. Commande dans la vingtaine de novembre pour les fêtes de Noël, je n'ai jamais reçu ma livraison. En postant sur internet, on m'indique que le colis est en cours : c'est une erreur que me confirmera le service client après plus de 3 relances. Le colis ne sera jamais envoyé. Je demande remboursement : A FUIR !
Vitrine pas si Magique que çà!!!!!! je n'avais jamais eu de souci jusqu'a présent avec ce site mais j'ai l'impression qu'ils vont droit dans le mur, commande passé le 05 décembre en colissimo, le montant a déjà été débité depuis le 07/12 aujourd'hui le 16/12/2022 aucune trace de livraison et quand je regarde avec le n°de colissimo, aucune trace et voici le message qui s'affiche sur le site colissimo "Votre suivi n'est pas encore disponible. Si vous avez déposé votre envoi, les informations de suivi peuvent être affichées avec un délai, veuillez réessayer ultérieurement." donc ils encaissent ne livrent pas, j'ai déjà fait 2 réclamations par mail aucune réponse et je n'appelerais pas, car je ne paierais pas le n°en 09, à suivre je ne lâcherais pas l'affaire, un sou est un sou!!!! et si je n'ai pas mon colis ils ont interêt à me rembourser, dommage car c'était un site sérieux et aujourd'hui le service commence à se dégrader!!!!!!
Commande passée le 29 novembre. J'ai payé un supplément pour une livraison en 4 jours. Nous sommes le 12 décembre et toujours rien. Après un envoi de mail, j'ai enfin un numéro de colis pour suivi qui indique colis en transit... mais où ? J'ai appelé le service client.. réponse évasive . Si je prends en compte: les frais de commande, d'expédition rapide , de centre d'appel client la totalité représente plus de la moitié du produit commandé. Ce n'est plus là vitrine qui est magique, c'est le site !! Une impression de site du siècle dernier. Passez votre chemin !
Obligé de mettre 1 Etoile mais ça vaut 0. Service client déplorable, article manquant débité mais pas remboursé, mauvaise qualité des articles. Articles retournés car la qualité laisse à désirer mais non remboursés. Heureusement j'ai payé par Paypal, je vais pouvoir ouvrir un litige piur obtenir mon remboursement J'aurais dû lire les avis avant de commander. Un site à fuir, escroquerie de première
Commande effectuée le 15.05.2020. Demande expédition en "express" sous 3 à 4 jour.. nous sommes le 24.05 et toujours pas de commande présente en point relai.. alors qu'il y a 3 jours le paiement a été débité.. manque de sérieux au niveau des suivis de commandes l'état de la commande étant " en cours de livraison/livré" Rien n'est clair sur ce site. Je ne recommande pas.