Vanessa Bruno

Très mauvaise expérience. Je voulais acheter un sac soit disant non soldé. Vendeuse méprisante et qui montrait des signes d’exaspération. Rentrée chez moi, le sac était bien en soldes privés… j’ai demandé exprès une livraison en boutique le lendemain. Aucune excuse, aucune gêne, aucun sourire. Il faut changer de métier quand on le dédaigne autant.

3 petites vendeuses déprimées m’ont dit que je ne trouverais rien à ma taille - elles ne pensaient pas que je parlais français mais crachaient sur moi en français, elle m’insultaient, en me traînant de tous les noms, dont “grosses” et disaient que je ne trouverait rien à ma taille malgré mon 1m82 et taille 40. Elles me dénigraient en pensant que je ne pouvais pas comprendre. Comportement non professionnel et pathétique de petites parisiennes aigries

Déçue.. j ai acheté un sac en rafia pour le mariage de ma fille. La personne me certifié qu il ne sera pas soldé. Ce matin sur le site de vanessa bruno le sac est soldé !!!! 80 euros de moins. J espère que le magasin va faire quelque chose....

Mon mari m’achète un pull. Il spécifie à la vendeuse que nous habitons loin, et que si je souhaite l’échanger, ça prendra au moins deux mois. La vendeuse lui dit pas de problème. Lorsque je reviens deux mois après, on me dit que l’achat est trop ancien et que les collections ont changé. Ce pull a déjà été retourné en stock bref je suis repartie avec mon pull. Autant vous dire qu’à 300 € le pull je l’ai un peu en travers et que je trouve ça très déplacé.

Venue à plusieurs reprises dans cette boutique, l’accueil et les conseils étaient parfaits, alors que je ne savais comment gérer mes tenues vestimentaires pour ma nouvelle expérience professionnel. Je ne peux que recommander Vanessa Bruno rue vieille du Temple. La directrice de la boutique est particulièrement attentive à l’expérience pour la clientèle.