Univers Pierres

Monsieur très accueillant et bienveillant

Vendeuse très agréable qui prend le temps de nous conseiller au mieux ! C’est vraiment un plaisir de trouver une boutique aussi belle et agréable :) merci pour ce moment partagé ! 🙏🌸 …. 🕯️

Je suis une grande passionnée des pierres et les vendeurs on su parfaitement m’aiguiller. Je recommande

CARTON ROUGE: attitude du vendeur déplorable. Nous étions 3 couples avec des enfants. Mon fils de 7 ans, amoureux de pierres, tardait à faire son choix. Le panier rempli, au moment de régler, les 2 petits ont dû mettre les mains dans un panier… le vendeur a éructé méchamment : NE TOUCHEZ PAS : incompréhension et sidération des enfants, et des parents… Nous sommes partis illico sous le choc, face à cette violence verbale, sans rien prendre. Pire, une fois éloigné, le vendeur, très bien éduqué, a lancé un “SALE RACE” que seuls nos amis restés sur place ont entendu, ce dernier ne pensant certainement pas que nous étions ensemble. … Intolérable, endroit à éviter. Il existe d’autres magasins de pierres à La Cotiniere où nous avons été très bien accueillis

Très belle boutique, mais malheureusement l'expérience a été gâchée par l'attitude d'un vendeur. Aucun panneau n'indiquait qu'il fallait demander à un vendeur pour accéder aux boucles d'oreilles exposées. Malgré cela, un vendeur est venu nous interpeller de façon très désagréable en nous lançant, sur un ton méprisant : « Vous savez que ces bijoux ne sont pas en libre-service ? » Nous nous sommes immédiatement excusés pour ce malentendu, mais il s'est contenté de nous tendre un pot d'un geste sec pour que nous y déposions les bijoux que nous avions choisis. Au moment du passage en caisse, son comportement a été encore plus déplacé : il a bousculé ma mère pour mettre lui-même l'étiquette de prix dans le pot, en précisant que c'était pour éviter qu'on puisse prétendre que le prix était différent. Nous avons trouvé cette remarque particulièrement déplacée, comme si nous étions des voleurs potentiels. Pour finir, alors qu'il conseillait d'autres clients, quelques enfants parlaient un peu fort dans la boutique. Au lieu de leur demander calmement de faire moins de bruit, il s'est permis de leur parler sèchement en haussant le ton, créant un véritable malaise. C'est vraiment dommage, car la boutique est très jolie et les bijoux sont magnifiques. J'ai malgré tout effectué mon achat, mais j'étais à deux doigts de repartir sans rien acheter. Un accueil aussi désagréable ne donne absolument pas envie de revenir. À éviter si vous recherchez un accueil chaleureux et un minimum de considération envers les clients.

Bonjour un petit coucou de nous deux visite fin août de votre espace extraordinaire sur l’île et à La Rochelle . Des belles personnes belles rencontres un univers plein d’énergie positive. Que des belles pierres et un échange formidable. Merci encore de votre sympathie à bientôt j’espère. Valerie et Jean-Pierre

Endroit très accueillant personnel au top de très bonnes explications je recommande vivement. Cet établissement mérite d'être visité

Merci à la très gentille Mme ( je n’ai pas votre prénom malheureusement…) de nous avoir renseignée sur les différents types de pierres avec un grand professionnalisme !

Notre promenade à Oléron nous a amené dans la boutique avec un choix très important mais surtout les conseils et la sympatie du patron sont très agréables.

Superbe boutique, énormément de choix pour les passionnés de minéraux et super accueil de la part des gérants lors de notre visite à la boutique de la Cotinière à Saint Pierre d'Oléron, pendant nos vacances en juillet 2025. je recommande vivement