Undiz

Un super accueil d'une vendeuse brune au cheveux long, qui ce jour là s'occupait également des cabines, tmhyper souriante, de bons conseils, très agréable. Joli boutique, j'aime beaucoup ce nouveau style

Très bon accompagnement, on m’a aidé à choisir un maillot adapté à mes besoins. Les filles sont super gentille et bienveillante 🌟

Superbe accueil et boutique refaite

Le personnel est très attentif et disponible. C’était très agréable.

Nouvelle boutique au top plus lumineuse produits mis en valeur et enfin des cabines d’essayage

très beau magasin, il est flambant neuf!!

La vendeuse (Lauryne) me facture intentionnellement une pohe, alors que j'avais bien dit non lorsqu'elle m'avait demandée, malheureusement j'étais dans le speed, je n'ai pas controlé les prix ni mon ticket, cette pratiqie se fait de plus en plus dans les boutiques, c'est triste d'en arriver la pour pouvoir gagner quelques centimes.... Achat du vendredi 06/02

Super magasin, super accueil, prix affiché, rayons rangé et remplis, magasin PROPRE !! La musique est juste un tout petit peut trop forte… mais les conseillères sont super !!

Grandes sélection d’articles soldés, vendeuses agréables, seul point négatif, l’espace soldes est peut être trop petit pour le nombre de produits qu’il y a.

Bon magasin dans l’ensemble. Seul problème ce sont les cartons dans les allées ce qui empêche de s’approcher correctement des sous vêtements quand il y a du monde dans le magasin. Dommage car sinon les vendeuses sont géniales.

De passage à Bordeaux pour les fêtes je me suis rendu dans ce magasin pour y faire un cadeau. Le passage fût très agréable. Le magasin est propre et accueillant, et la vendeuse a été très souriante, à l’écoute et de bon conseil. Une expérience vraiment positive !

Bonjour , je tenais juste a soulignée la gentillesse des vendeuses et la propreté du magasin . Que c’est agréable de trouver un magasin bien rangé et recevoir de bons conseils avec des vendeuses souriante . Un merci tout particulier a Morgane

Merci à la jeune vendeuse brune tatouee ! Des conseils au top pour des achats pour ma copine

Très bien accueilli et conseillé par les deux vendeuse jeudi soir qui nous ont accompagné tout au long de nos achats avec sourire et gentillesse. Merci à elles

Personnel très gentils , je fais mes achats de Noël et pour l emballage cadeaux c est payant !!!! Pas trop sympa je n irai plus ...

Un grand merci à Lina de Undiz ! Elle m’a super bien conseillé, avec beaucoup de gentillesse et de patience. Grâce à elle, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. ça donne envie de revenir ! 👏💖

Très agréable et très souriante la demoiselle qui m'a aidé a trouver mon article, bonne qualité, je reviendrai....

sans les cabines d’essayage on ne peut pas forcément acheter …. néanmoins les tailles sont conformes et les modèles très beaux

J’étais très bien accueilli personnel, sympathique et agréable. Je recommande

J ai effectué un achat au magasin de Auchan Lac et j ai beaucoup apprécié la gentillesse des vendeuses sur place. Elle sont en plus professionnel.

Magasin plutôt sympa ! Très bien accueilli par les vendeuses qui sont aussi de bons conseils. Je recommande ! Petit bémol, c’est qu’il n’y ai pas de cabine d’essayage mais sinon top !

Merci à la vendeuse Farrah qui a été très professionnelle et qui n'a pas hésité à ouvrir plusieurs cartons pour trouver la taille des articles que je voulais et qui n'étaient pas encore en rayons. Vraiment très agréable de tomber sur une personne aussi gentille et soucieuse de la satisfaction clientèle. Je reviendrai avec grand plaisir.

Vendeuse très désagréable, on a attendu 10 mins en caisse et elle était au téléphone sans même nous regarder ou nous encaisser. Très mauvaise expérience je ne recommande pas du tout On a déposé l’article et on est partis

La jeune fille a oubliée de me préciser qu'ils ne font pas de retour sur les accessoires ! Alors qui n'y avais pas de cabine

Je suis allée à ce point ce matin pour un bustier présent sur le site, en regardant sur le site je me suis rendu compte que dans leur entrepôt de Bordeaux Lac cela indiquait la présence d'une taille S présente dans leurs rayons, j'interroge donc la première vendeuse que je vois au magasin à l'intérieur et elle me dit non très précipitamment sans même vérifier le code de l'article et sans me donner d'explication elle continue de plier les t-shirts immédiatement en détournant le regard de moi... ce n'est pas la première fois que j'achète quelque chose. cela n'est pas présent dans les magasins et à chaque fois que cela m'arrive les vendeurs ont toujours vérifié le code avant de me donner une réponse ou sinon ils m'ont donné des explications sur pourquoi quelque chose apparaît sur le site qui n'est pas présent dans le magasin. .. Je pense que le commis n'avait pas envie de m'écouter ni de chercher l'article, je donne des conseils à la vendeuse pour trouver un travail sans contact avec le public

Après une énorme déception dans le magasin de Bègles, j'ai eu plaisir à rentrer dans votre boutique de Bordeaux lac. J'étais à la recherche d'un article, je ne trouvais pas ma taille, j'ai demandée à la vendeuse, qui était très agréable et souriante, si elle pouvait regarder si l'article était dans un de vos magasins sur Bordeaux. Il y en avait plus qu'un rue sainte Catherine, elle a appelée la boutique pour pouvoir me mettre cet article de côté. Je tiens à remercier cette personne qui a été très professionnelle et très agréable envers moi. J'aurais plaisir à revenir dans votre boutique de Bordeaux lac et non dans celle de Bègles.

Très bien reçu. Tout le monde est souriant et sympathique. Patiente et bon conseil. Ce qui n'est pas le cas dans tous les Undiz. En revanche je conseille celui-ci. Merci à l'équipe c'est grace a votre amabilité que j'ai acheté.

Je suis passé au magasin ce jour, j’ai eu à faire une vendeuse qui s’appelle Thèa elle a été super gentille et arrangeante et mon passage en caisse à été super rapide ! c’est la première fois que je tombe sur une vendeuse aussi agréable .je vous recommande ce magasin ! encore merci à elle ça fais super plaisir de tomber une fille sympathique.

J'adore la boutique j'y suis régulièrement et je dépense beaucoup mais je veux être belle et dans la boutique c est le top avec un bémol les cabines toujours de l'attente et hier soir vers 17H le pompon cabine fermée .... pas d'essayage... Et pour clore la journée la caissière hyper désagréable à la limite méchante (c'est comme ça et pas autrement a t elle pointé ) !!! et bien je pense éviter la boutique car on rentre hyper heureuse et on sort de la boutique en ne voulant plus y mettre les pieds suis hyper déçue. Cordialement Brigitte GAUTHIER

J'ai bien aimé mon passage pas prévu dans ce magasin. La vendeuse est charmante. Les produits séduisent par leur qualité.

Super accueil mais les vendeuses parlaient fort sur un autre client.e, vraiment moyen comme respect / discrétion vis à vis des autres client.es !

Franchement les vendeuses hyper gentille c’est la 2e fois que je viens et franchement rien a dire. Les produits sont bien ranger fin top

Ayant fait deux gros achats ce samedi, je rentre essayer chez moi les affaires. Car en effet, cabines inexistantes. Je reviens ce jour échanger de tailles certains articles et par la même occasion retourner des articles qui ne me plaisent pas portés. On a clairement refusé de me rembourser sous prétexte qu’il y a eu une part en chèques cadhoc. On s’est bien passé de m’avertir que l’on ne pourrai pas me rembourser si les articles ne me conviennent pas et la moindre des choses c’est d’avertir le client. Dans ce cas là je serais allée dans un autre Undiz qui propose des cabines d’essayages!!! Pour terminer, il y a eu des chèques cadhoc en effet mais il y avait aussi de l’espèce sur les deux achats effectués. Je trouve ça aberrant que l’on me refuse un remboursement sur la totalité ! C est du vol. Honteux !

Deuxième fois que je viens après le travail et que la boutique est fermée à 19h40 alors qu’elle est notée ouverte jusqu’à 20h30 sur Google avec « confirmation téléphonique » de même que sur le site. Aucun affichage des horaires sur les portes. La fois précédente ils avaient eu la décence de mettre une note indiquant une fermeture plus tôt exceptionnellement mais il serait peut-être temps de mettre à jour cette page Google si vous n’êtes pas ouverts pour vos clients …

Magasin bien agencé pour le petit espace. Le seul bémol c’est le manque de cabine d’essayage au moins pour les pyjamas et débardeur .. sinon hôtesse de caisse très agréable ce 08/08/22 🌸

Je viens faire mes achats ce jour au magasin de undiz Auchan lac au moment de passer en caisse on me demande mon adresse mail pour m’envoyer le ticket de caisse, souhaitant avoir le ticket format papier je dis à la vendeuse que je ne souhaite pas donner mon mail, elle me signifie que je n’aurais donc pas de ticket, je lui ai dis que c’était interdit de faire une vente sans donner un ticket de caisse elle a préféré m’ignorer, j’ai mon ticket de CB quand même car j’ai payé par carte mais ce n’est pas une façon de faire. Je suis cliente je paye je souhaite mon ticket et ne pas donner mon adresse mail, y’a pas à être hautaine au cas où je le rappel je suis une cliente je dépense mon argent mon ticket c’est un droit.

Équipe accueillante dynamique et souriante. Un très bon accueil à chacune des visites, un vrai plaisir d'y retourner. Le personnel est très disponible malgré l'affluence et le travail sans aucun doute très présent. Encore merci à toutes je reviendrais sans hésiter d'autant plus que vos produits sont de très bon rapport qualité prix.

Vendeuse à peine serviable, la plus vieille vendeuse est désagréable et ce permet de mal regarder les personnes qui ne sont sûrement pas dans les critères de beauté. Le port du masque c'est sur le nez et la bouche

Plusieurs de vos vendeuses sont désagréables à souhait, prennent de haut et jugent les femmes qui ne sont pas dans les standards de beauté d'aujourd'hui, vraiment aucunes envie de retourner dans ce magasin. En passant, une de vos vendeuse portait le masque certes, mais en dessous du menton pendant la mise en rayon et l'encaissement.

Même pas de cabines d'essayage ! Pour des sous-vêtements c'est embêtant. L'argument avancé est qu'on a 1 mois pour échanger. J'ai fait 50 km pour venir!😤