Boutique de lingerie · Illzach (68)
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Chaîne proposant des collections de sous-vêtements, habits de maison et tenues de sport pour hommes et femmes.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
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| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 20:00 |
Merci à Léna pour sa disponibilité, ses conseils et son joli sourire.
On tient à remercier encore une fois Léna pour ses conseils, sa bienveillance, son sourire et surtout sa gentillesse. Très à l’écoute du client, des vendeuses comme il y en a très peu. Merci beaucoup ☺️
Accueil et vendeuse très agréable et de très bons conseils
Suite à une augmentation mammaire (2 mois post op)j’ai été dans cette boutique pour mes premiers essayages…. J’ai tout de suite été bien accueillie j’ai expliqué aux vendeuses que j’avais besoin d’être mesuré ainsi qu orienté car je ne connais pas ma nouvelle taille. Elodie m’a prise en charge elle a été très patiente m’a amené plusieurs taille en cabine divers coloris jusqu’à qu’on soit sûr de ma nouvelle taille . Elodie a pris le temps de m expliquer ce qu est un bon maintien et elle m’a orienté également vers d autre coupe de soutien gorge auxquels je n aurais pas pensé seule. Je précise que 30 minutes avant j’ai eu la même demande dans une enseigne spécialisée et je n’ai pas du tout eu le même accueil et le même service. Undiz grâce aux qualifications de leur vendeuses conseillères a su répondre à ma demande particulière et longue. Merci Elodie .
J'ai été très bien reçu par la vendeuse Lena, très sympathique, m'a bien conseillé et accompagné en cabine , je suis très satisfaite, merci beaucoup
Très agréable de se rendre chez Undiz, on a envie de tout acheter
Magasin bien organisé et accueil chaleureux
1re visite mercredi 04/03, j’ai été servie par Élodie. Rien à signaler, vendeuse très sympathique et aimable, souriante. Un grand merci à elle ! 2e visite jeudi 05/03 à 15h pour faire le retour d’un article. La vendeuse présente (qui était seule et dont je tairais le nom, même s’il est indiqué sur mon ticket de caisse) voit le sachet Undiz que je tiens en main et comprend que je veux faire un retour. Résultat : pas de « bonjour », regard froid et hautain, aucune politesse, une vraie porte de prison. Trouvez-vous ça normal qu’une vendeuse se permette d’être impolie simplement parce qu’on fait un retour produit ? Ayant travaillé pendant des années dans une enseigne concurrente, je vous assure que ce comportement ne serait jamais passé ! Je dis que je rapporte le pyjama car le bas est très transparent (on voit même une culotte couleur chair à travers, importable) et la vendeuse me répond froidement « ben c’est un pyjama ». Ah parce que c’est un pyjama c’est pas dérangeant que ce soit transparent et importable ? La vendeuse me rembourse et je laisse le sachet Undiz sur le comptoir afin de lui demander si elle peut le jeter car une des poignées est cassée (vos sachets cassent dès qu’on a plus de 3 articles dedans, inadmissible). La vendeuse m’engueule car je laisse le sachet, me disant de le reprendre. Que veut-elle que je fasse un sachet cassé ? Bref, c’est fou comme une vendeuse incompétente (qui visiblement n’a rien à faire dans la vente) peut gâcher une expérience en magasin. Elle a tout gagné, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.
Rien à redire. Conseillère souriante, disponible et bienveillante
J’aime ce magasin, les professionnels sont toujours à l’écoute des demandes, et essayent de faire de leur mieux, les conseils sont top et elles aident même quand vous êtes en cabine. Je les remercie.
Magasin à fuir !! Les vendeuse sont désagréable aucune politesse, il faut changer de métier mesdames..Je suis aller pour un retour je voulais un justificatif pour le remboursement sur ma cb la vendeuse c’est très mal comporté avec moi.
Expérience très décevante. La vendeuse a été désagréable et impolie, avec une attitude agressive envers les clients. Le sens du service et du respect est clairement à revoir.
Après un passage en magasin cet après midi (31/12/2025) je suis passé en caisse pour échanger un article j’ai été très surprise de voir à quel point le personnel manque de politesse et de professionnalisme.. Après tant d’année en tant que cliente je ne reviendrais plus, un accueil des plus froid pour des personnes censé travailler dans le commerce
A fuir !! Je demande a une vendeuse un pyjama sur internet elle me rp on a pas sa dans le magasin assez froid je lui rp ok mais je suis bien chez undiz elle me dit vou croyez que j ai un entrepôt vous avez cas le commander sur internet 😡😡😡 elle devrais changer de travail😡😡 il a plein personne qui cherche du travail et qui sont motivés en tous ca je ne retournerais plus
Un grand Merci à Léna pour son accompagnement et sa gentillesse. Une vendeuse douce et à l'écoute qui prends son temps pour vous conseiller et vous aider à trouver votre taille en fonction du modèle. Allez y les yeux fermés, c'est rare de nos jours! Et à très vite 😇
Accueil chaleureux et convivial Une vendeuse aux petits soins et d'excellents conseils, merci encore à elle! Un magasin propre et diffusant un agréable parfum où on s'y sent bien... Je ferai probablement tous ces kms juste pour être aussi bien conseillé que je l'ai été lors de ma dernière visite
Je suis passée ce soir (25/11/23) 10min avant la fermeture, il y avait encore du monde dans la boutique, j'étais venue récupérer un commande internet. Je suis tombée sur une personne en caisse qui, malgré le monde à cette heure ci, a été très agréable. En partant j'ai repéré un ensemble présenté sur un mannequin et je suis donc rentrée a nouveau, elle m'a encaissé toujours avec le sourire. Je suis consciente que c'est parfois embêtant d'avoir des clients à la dernière minute mais cette personne était très patiente et souriante. Un vrai plaisir merci ♥️
Plus jamais. Je demande conseil pour ma fille de 14 qui est complexée. Je lui demande un certain modèle et la vendeuse nous donne de la dentelle bref le contraire de nos souhait. Ma fille essaye quand même et la super vendeuse disparaît en réserve et ne sortira plus de cette pièce et c’est ça collègue tout sourire qui nous dit au revoir et bonne après-midi 🤦🏽♀️🤦🏽♀️. Super vos conseils et votre professionnalisme.
Vendeuse au top super accueillante professionnelle. Elle a prit le temps de me conseiller sur les tailles à été très patiente et très agréable. Je reviendrais juste pour cette vendeuse. Je ne lui ai malheureusement pas demandé son prénom. Elle avait des lunettes si elle se reconnaît 😉
Produit soldé dont la réduction ne passe pas en caisse, aucun effort de la vendeuse donc prix trompeur mais j'ai rien dit. De surcroît, la vendeuse n'arrive pas à tiper mon chèque cadeau et me dit qu'il passe pas... Enfin, elle a également oublié de vérifier si j'avais une carte. Premier jours des soldes, je comprend qu'il y a du monde et un cumul de fatigue... J'aime pas distribuer des cartouches comme ça mais la faut pas abuser.
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