Undiz

Je suis très satisfaite de mes achats dans ce magasin. La nouvelle collection est très jolie et élégante. Très bon accueil dans cette boutique de Vélizy. Je recommande vivement.

Je suis ravie de l'endroit car le personnel est compétent et nous accueille chaleureusement, donne de très bons conseils.

Accueil agréable, produits bien rangés et promotions mises en avant

Très bon agencement de la boutique , boutique très bien approvisionne, personnels sympathique et accessible

Grand choix , une vendeuse très souriante,disponible et de très bons conseils. Je recommande

Magasin bien tenu Vendeuses agréables et serviables

accueil froid aucun geste de conseil ou d’aide client

J'aime beaucoup undiz et leur collection mais bien souvent je ne trouve pas ma taille ...

Vendeuses agréables et magasin toujours bien rangé.

Bonjour J étais la boutique j ai trouver tout ce qui me faux et arrive en caisse j ai eu une caissière du prémon Nadine alors je lui demande je peux vous réglé avec espèce en pièce j avais tout compter pour que sa soit plus facile pour la caissière elle ses mise soupirer plusieurs fois en me disant vous avez billet en soupirent je lui dit je lui dit oui mais que 70 euro et le reste sera avec mes pièces elle soupirer vraiment beaucoup en me donnant le sac pas revoir rien juste merci et au revoir sincèrement sa me donne pas envie revenir dans ce magasin Bonne. Journée à vous

la vendeuse m'a forcé à donner mon adresse mail pour le ticket, j'ai contacté l'autorité compétente pour dénoncer cette pratique

Magasin sympa ambiance cool

Un grand merci à Milla qui a pris le temps de me conseiller et m’aider afin de trouver ce qu’il me fallait

Vendeuse insistante et attitude inadmissible. Elle a voulu me forcer à donner mes informations personnelles, affirmant qu’un profil « ne sert à rien » sans détails, ignorant complètement que le RGPD protège justement nos données et qu’aucune information n’est obligatoire. En plus, plus de 10 minutes d’attente pour être encaissée alors qu’il n’y avait aucun client, la vendeuse préférant discuter avec ses collègues. Service client à revoir entièrement. Je ne remettrai plus les pieds dans cette boutique.

J’ai effectué quelques emplettes pendant les soldes dans ce magasin, mais au moment de passer en caisse, j’ai été surprise par le montant final. En consultant le ticket juste après ma sortie, j’ai constaté que certaines promotions n’avaient pas été appliquées et qu’il y avait une erreur d’étiquetage ayant conduit à un prix incorrect. Je suis donc retournée en boutique pour signaler le souci. Une vendeuse adorable m’a accueillie, s’est excusée sincèrement, a corrigé l’erreur immédiatement en me remboursant l’intégralité de la commande pour que je puisse la repayer au bon montant, ce qui m’a permis de récupérer les 10€ payés en trop. Elle a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire et d’une grande bienveillance, ce que j’ai vraiment apprécié. Le seul bémol, qui relève davantage de la politique de l’enseigne que du personnel, c’est que le remboursement a été effectué sur carte, alors que j’avais réglé en espèces. Le virement a mis 4 jours à arriver, ce qui ne m’a pas permis de repayer immédiatement par carte. Heureusement, j’avais encore un peu de liquide sur moi. En résumé : une petite déception sur la gestion du remboursement, mais un service client irréprochable, avec un personnel professionnel, réactif et très agréable. Un grand merci à la vendeuse pour son efficacité et sa gentillesse !

Aujourd’hui je cherchais un article toutes les vendeuses étaient occupés, une vendeuse très désagréables ( une grande brune )est venu vers moi limite pour m’engueuler je suis une cliente régulière c’est la première fois qu’on me manque de respect comme ça dans ce magasin ça m’a coupé l’envie d’acheter, il y a une manière de parler aux gens et sa commence par bonjour.

Très bon accueil, magasin grand et propre avec beaucoup de choix. J'ai récupéré une commande assez rapidement . Je recommande merci

Bonjour , tenant à féliciter de manière explicite l opératrice de caisse qui a réalisé un geste technique et commercial en orientant la coquette dame que j accompagnais lors de ces achats effectué le 14 février 2025 Je pose ces éloges à la personne qui était en caisse ce jour là en fin de journée ( une tranche horaire qui pardon, reste large : 17:30/19:30 ) Vous avez repérez une erreur de taille dans le choix d un article et vous nous vendez bien les produits aux tarifs davantage abordable en nous conseillant une offre qui rends le deuxième article acheté sous la barre de huit euros . Accueillir vos clients les dirigé affablement en étant souriant tout en restant professionnel et d une réelle bonne présentation En latin moderne : merci .

Je trouve ça inadmissible d'arriver dans une boutique ou il n'y a pas un seul client et que la vendeuse n'arrive pas à dire bonsoir. Qui plus est lorseque je dis non pour un sac à 20 centimes cela veux dire non, mais comme visiblement madame est sourde elle me l'a compté et "n'a pas pu me le rembourser", si vous faites cela pour tous les clients je vois facilement ou se fait votre marge. Inadmissible

Quand j'y passe, ce n'est pas blindé et je peux toujours poser des questions à une vendeuse prête à me répondre avec le sourire. J'ai du faire plusieurs retours et avec leur système de scan par téléphone, elles lient facilement mes retours à mon compte sans avoir à demander mon numéro de fidélité et mes reçus sont envoyés par email. Très pratique aussi de pouvoir passer commande en ligne et de le récupérer en magasin gratuitement. Leurs horaires assez larges surtout le soir en semaine sont appréciés.

Deux vendeuses, deux clientes , plus de 10 minutes d'attente. Je ne sais pas ce que faisait la vendeuse à la caisse, à part enfiler des perles parce que faut pas des années pour créer un compte. Sa collègue voyait qu'on attendait avec nos articles mais préférerait papoter avec une amie. Vendeur c'est pas donner à tout le monde. J'ai reposé mes articles et je suis partie.

Ma carte cadeau n'a pas été acceptée dans cette boutique, j'étais obligée de payer en carte bleu , on m'avait dit qu'ils acceptent uniquement les chèques cadeau. Bizarrement ma carte cadeau a bien été acceptée chez une autre boutique Undiz sur Paris. Mettez vous a jour!

Je suis passée jeudi 18 au matin J’ai été accueille des mon arrivée par une jeune femme blonde aux yeux bleus très sympathique, souriante et qui m’a tout de suite parlé des offres en promotion et m’a proposé un petit sac pour mettre mes vêtements. J’ai pu compter sur son aide pour m’aider à faire mon choix. Je recommande cette boutique et je n’hésiterai pas à revenir en espérant retomber sur elle.

Très satisfaite des produits de la marque Undiz. Très bon rapport qualité/prix. Toujours bien accueillie et conseillée lors de mes achats en boutique. Je recommande vivement.

Bjr, mauvaise expérience avec votre vendeuse de velizy. Les réf de mon ticket : le 09/06/2024 à 18h53 - T6150-H297-M2123-C01. Je lui demande mon ticket de caisse et a presque refusé de l'imprimer. Elle me confirme qu'elle a pour instruction, de ses responsables, de ne plus imprimer le ticket de caisse mais de le transmettre au client par mail. Jusqu'à preuve du contraire, lorsque le client demande son ticket, on doit lui donner son justificatif d'achat. Elle n'était pas contente de ma demande. Elle était très désagréable. Et sa collègue a côté, au lieu de lui dire simplement, "imprimes-lui son ticket", elle rigolait parce que j'insistais pour obtenir mon justificatif. Elles n'ont fait preuve d'aucun professionnalisme. Je n'irai plus dans votre magasin de Velizy. Avec ce genre de comportement, Undiz finira par liquider beaucoup de ses boutiques. Et on commandera via le site. Après les vendeuses comme elle s'inscriront au chômage. J'espère qu'Undiz fera le nécessaire à temps. PAR AILLEURS, VOS ARTICLES SONT BIEN. DORÉNAVANT J'ÉVITERAI VOTRE BOUTIQUE. JE PRÉFÈRE CDER SUR SITE. Slts.

Rien à dire sur les articles vraiment top ! Par contre une chose à dire sur une vendeuse : Camille; Très hautaine, m’a prise de haut, je n’ai pas du tout aimé la façon d’ont elle m’a parlé. Rien à dire sur Nadine, adorable !!

Très mauvaise expérience. Le 8 septembre 2023 a 15h30. Il y avait 2 vendeuses très agressives, j’ai demandé une taille pour un modèle et la vendeuse m’as très mal regardé et m’as regardé de haut en me disant que j’avais cas regarder seule. Puis le deuxième vendeuse, m’as obliger à passer en caisse. J’ai donc tout reposé et je suis partie sans rien alors que j’avais 3 articles.

Il y a du choix en terme de matières, formes et couleurs. La qualité est au rendez vous comme d’habitude. Le magasin est bien placé et propre. Une personne en vente plus passionné et dynamique qu’une autre. J’aurais pu mettre 5. Heureusement que j’ai changé de file.

Ancien : Magasin fermé à 19 h alors que les horaires (google, et site) indiquent 21 h.. Déplacement inutile donc. Je peux comprendre que certains paramètres puissent affecter ça, mais la moindre des choses, c'est de mettre les horaires à jour.. Comme ça a été fait il y a 3 semaines... Update : on m'a refusé de me fournir un ticket papier, ce qui ne me semble pas très légal d'après les informations que je trouve sur economie.gouv...

Un grand merci à la vendeuse qui a dû gérer ma carte cadeau achetée sur internet avec un système d'encaissement pensé par de profonds incompétents. J'espère que ce message lui sera transmis. Un grand calme et un grand sourire tout du long. Bravo !!!

Bon malheureusement il n’y avait plus ma taille ni le modèle que je voulais mais j’ai été pris en charge par une vendeuse au top qui a direct regarder les disponibilités possibles très souriante et chaleureuse malgré que je ne suis pas cliente du centre commercial v2 je reviendrai sûrement dans cette boutique 🥰

Très propres, bien présenté. Magasin de taille moyenne avec beaucoup de choix. Idéal de venir en soirée après le travail car pas trop de monde et les vendeuses sont très disponibles ;)

Accueil un peu brouillon. Personnel éparpillé, pour avoir de l’aide c’est compliqué. La vendeuse ne sait pas comment m’aider pour la taille de soutien gorge.. étonnant pour une vendeuse en lingerie.. Cabine d’essayage inaccessible car trop de cartons à stocker… super pratique pour les clients.. la gestion des stocks montre une organisation vraiment médiocre. La responsable boutique vient m’aider pour choisir la taille du soutien gorge… nous discutions puis me laisse tomber pour un autre client.. en plein milieu de conseil, elle s’en va avec un autre client pour l’aider .. alors qu’on était en train de discuter et d’échanger sur ma demande...j’attends puis j’attends puis enfaite non, elle prends son temps et oublie complètement ma demande et notre discussion ... le manque de respect et de professionnalisme ça va 2min. Je m’en vais et ne reviendrai pas. La moindre des choses c’est de commencer avec une personne et finir, pas de la laisser en plan comme ça. Zéro professionnalisme entre la vendeuse qui ne sait pas conseiller et la responsable qui conseil puis se barre en plein milieu d’une phrase .. LOL JE NE RECOMMANDE PAS

Manager désagréable (6 août): un peu plus de respect pour le client serait bienvenu. L'organisation du magasin et notamment le nouveau système de l'îlot central pour les caisses devrait être repensé. On ne sait pas où se diriger...

Accueil et conseillères à la fois super souriantes et disponibles. La taille du magasin est très appréciable car il y a de l'espace et du coup beaucoup de choix. Tout est bien rangé et organisé, on a envie de faire des folies 😍 À choisir je reviendrai sans hésiter dans ce magasin Undiz 👍

La caissière n'est vraiment pas aimable, les produits non soldés sont mélangés avec les soldes et une pub audio indique que tous les soutiens gorges sont remisés et lorsque l'on passe à la caisse on paie le prix fort et la caissière nous envoie sur les roses lorsque l'on réclame un responsable. Elle s est ouvertement foutue de nous et son collègue aussi qui souriait lorsque nous faisions part de l'arnaque sur les soldes. Évitez ce magasin.

Boutique sympa. On y trouve de super idées cadeaux. Toutefois, le rayon homme est très limité majoritairement que des caleçons fantaisies en fibres et quelques pyjamas (choix limité ). Le personnel est super agréable, professionnel et il tente à être disponible même en cas de forte influence. Je vous recommande

Le personnel ne se donne pas la peine de biper les commandes internet donc vous n’etes pas prévenue de leur arrivée. Aucun essayage possible, car les cabines font constamment office de réserve (!!!), depuis toujours. Personnel moyennement aimable/souriant (à part UNE vendeuse très chaleureuse).

Bons produits et pas mal de choix à petits prix mais malgré ça les vendeuses sont souvent pas aimables ni serviables, le forçage d’amabilité et de sourire en caisse donne pas très envie. Magasin également trop souvent en train de « bouger » pendant les heures d’ouvertures au publique donc parfois murs vides ou pas beaucoup de choix pendant ce temps là.

État catastrophique de cette boutique. Lors de ma visite un samedi, des cartons étaient visibles sur la surface de vente. Trop d'attente en cabine, normal le magasin est équipé initialement de 3 cabines mais la cabine handicapé sert de réserve où des cartons sont empilés ! Le sol des cabines est sale couvert de cheveux, fibres et autres poussières.. sans parler de l'espace caisse qui croule sous les sous-vêtements et les cintres.. passez votre chemin !