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marie lemesle Google

02/08/2026

Facile d'accès et beaucoup de stationnement grand parking, sortie de voie express

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très vite dans l'une de nos boutiques Undiz ! L’équipe Undiz,

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say biziere Google

29/05/2026

Accueil très chaleureux ! Produits de bonne qualité. Beaucoup de choix. Personnel sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser cette note. Cela compte beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! L’équipe Undiz,

A

Astrid du BOISHAMON Google

29/05/2026

Première fois que je rentre dans la boutique. Je demande un conseil à la vendeuse qui parle très fort pas de discrétion toit le magasin est au courant de se que l'on recherche. Pas aimable pendant qu'elle me renseignait rangeait ses articles. M'a imposé une taille sans pouvoir essayer. Une fois chez moi j'essaye et bien taille trop petite. Elle aurait pu me proposer d'essayer étant sûrement entre deux tailles et que je n'avais jamais essayé les articles UNDIZ. Par contre elle m'a créé une carte de fidélité sans trop me dema derrière si j'étais d'accord.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre première expérience en boutique n’ait pas été satisfaisante. Le conseil, l’écoute et la possibilité d’essayer les articles sont essentiels pour permettre à nos clientes de trouver la bonne taille, et le ressenti que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la création de la carte de fidélité, qui doit toujours être proposée de manière claire et avec votre accord. Vos retours ont bien été transmis à la direction afin qu’un point soit fait avec l’équipe concernée. Nous regrettons la gêne occasionnée lors de votre visite. Bonne journée, L’équipe Undiz

S

Sophie Gigou Google

29/03/2026

J'adore cette boutique. Beaucoup de choix des couleurs magnifiques toujours bien ranger et bien accueillis 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous aimiez notre boutique, le choix de produits, les couleurs et l’accueil qui vous est réservé. Vos compliments seront partagés avec notre équipe avec grand plaisir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bonne journée, L’équipe Undiz

M

Miss Perkins Google

28/03/2026

Vendeuse à lunettes adorable, très professionnelle, super expérience. Lingerie sexy, moderne, bien taillée et de bonne qualité pour le prix !! Très contente de mes achats, je reviendrais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravies que votre expérience en boutique vous ait plu et que notre équipe ait pu vous accompagner avec professionnalisme. Vos compliments seront partagés avec toute l’équipe avec grand plaisir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bonne journée, L’équipe Undiz

L

Louise M Google

18/03/2026

Accueil glacial chez Undiz. La caissière était froide, hautaine, au point de donner clairement le sentiment que notre présence dérangeait.Dans le commerce, l’amabilité n’est pas un détail mais une base. Ici, elle fait clairement défaut. Expérience désagréable, qui ne donne pas envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Louise, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et l’amabilité sont des points essentiels pour nous, et il est regrettable que vous ayez ressenti le contraire. Votre retour est précieux et sera transmis à l’équipe de la boutique afin que des actions puissent être mises en place pour améliorer l’expérience de nos clientes. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe Undiz

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Perrot Cassandre Google

18/02/2026

Au top en conseils, renseignements, toujours aussi ravie de voir la responsable. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Cassandre, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des conseils et renseignements reçus, et que votre rencontre avec notre responsable vous ait plu. Vos compliments seront partagés avec elle. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Undiz, L’équipe Undiz

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amandine audren Google

10/02/2026

Tres bon magasin accueillant et toujours le sourire

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vous trouviez notre magasin accueillant et que le sourire de notre équipe ait rendu votre visite agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en magasin. L’équipe Undiz

V

VIRGINIE CHOLLEY Google

17/01/2026

1ere visite et très bon accueil Sourire, conseils, bienveillance tout est réuni pour avoir envie de revenir. La vendeuse est géniale mais me préviens que c'est son dernier jour mais que si ya un pb ses collègues pourront me recevoir. Je préviens que je reviens mercredi après midi mais cette fois ci avec ma fille pour ses premiers sous vêtements et prendre sa taille et la mienne aussi et la ......le jour et la nuit la responsable hautaine pas du tout aimable presque sèche et rigide avec ma fille de 14 ans ...comme quoi meme avec une belle boutique c'est les vendeuses qui font la qualité je n'y mettrais plus les pieds

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre deuxième visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et comprenons votre déception concernant l’accueil. Vos remarques concernant l’attitude de la responsable ont été transmises à notre direction afin de revoir nos pratiques et garantir un accueil respectueux et bienveillant pour tous nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience plus agréable. L’équipe Undiz,

J

Jade Nicolazic Google

21/12/2025

C’est toujours un plaisir de venir faire notre shopping dans votre magasin, l’équipe est accueillante, souriante et disponible quand on a besoin d’être aider !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message 💖 Nous sommes ravis que nos équipes rendent vos visites en boutique toujours agréables. Vos encouragements leur feront très plaisir ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. L’équipe Undiz

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Loane Castel Google

22/09/2025

Accueil très décevant au magasin Undiz de Lanester. La vendeuse a certes répondu à nos questions, mais sur un ton hautain et désagréable, comme si notre présence la dérangeait . Lors du passage en caisse la vendeuse a répondu de façon expéditive sans vérifier mon compte lors que j’ai indiqué , malgré mes nombreux achats dans l’enseigne . Une collaboration serait sans doute possible avec HOLLYWOOD au vue du machage de chewing-gum tout au long du processus de vente . Ce manque de professionnalisme ternit complètement l’image de la marque.

Réponse du professionnel : Bonjour Loane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, même si nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au magasin Undiz de Lanester n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne correspond pas du tout aux valeurs que nous défendons, notamment en matière d’accueil et de professionnalisme. Nous comprenons parfaitement votre déception face à ce comportement inapproprié, qui ternit l’image que nous souhaitons offrir à nos clientes. Soyez assurée que votre retour sera immédiatement transmis à la direction du magasin concerné, afin qu’une action soit prise pour améliorer la qualité de service et la formation de nos équipes. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe Undiz

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Pauline Courcaud Google

18/09/2025

Un grand merci à votre vendeuse qui est géniale, elle m’a aidée à trouver mon tour de poitrine et à trouver les sous vêtements par rapport à mon tour de poitrine, elle est venue me donner des supers conseils en cabine et a été vraiment adorable, cette dame est une pépite, agréable, gentille et vraiment de bon conseils, merci Madame !

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Un grand merci pour votre message si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre vendeuse a su vous accompagner avec autant de bienveillance et de conseils personnalisés. Chez Undiz, nous mettons un point d’honneur à offrir un service à la hauteur de vos attentes, et votre retour nous touche beaucoup. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à cette « pépite » de notre équipe, qui sera très heureuse de savoir qu’elle a contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique ! L’équipe Undiz

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C&C Google

25/07/2025

Il me semble que pour travailler dans le commerce et surtout le commerce de detail il est essentiel d être aimable et souriante Non seulement le physique de la dame ne donne pas envie d acheter de la lingerie mais en plus nous sommes à la limite de la politesse

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée que votre expérience en boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je transmets votre retour aux équipes concernées afin d’améliorer l’accueil et le service en magasin. Merci pour votre compréhension. La team Undiz

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Pauline Dz Google

05/07/2025

Très sympa le magasin et le rangement par couleur. Dommage l’agencement des cabines quand les autres clients peuvent te voir nue en train d’essayer des pyjamas 😅. Prix très correct quand même je vous conseil d’aller faire un tour !

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié l’ambiance du magasin et le concept de rangement par couleur. Nous sommes toutefois désolées que l’agencement des cabines ait pu vous mettre mal à l’aise – ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Votre remarque est transmise à nos équipes pour amélioration. En espérant que votre prochaine visite soit pleinement à votre goût ! L’équipe Undiz,

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Nadine Daniel Google

05/07/2025

Une boutique que j adore pour tous les âges !!! Et un grand merci à la vendeuse très agréable à qui j ai eu affaire plusieurs fois

Réponse du professionnel : Bonjour Nadine, Merci pour votre note et votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt, L’équipe Undiz,

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sc Google

15/04/2025

Je partage l’avis d’un des commentaires un peu plus bas, une des vendeuses se permet de partager son opinion sur votre morphologie et pense que l’on n’assume pas sa nouvelle taille de soutien gorge ! Je ne reviendrais pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité. Votre avis est pris en compte. Merci de nous avoir fait part de vos retours. Cordialement, Undiz

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Mathilde Schmitt Google

07/04/2025

Nous sommes passées en magasin aujourd’hui et nous avons été très mal accueillies. La vendeuse n’était pas aimable et ne laissait pas essayer plus de 4 articles en cabine. Dommage…

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Nous regrettons profondément votre expérience en boutique. Votre avis est primordial pour nous, et nous allons en tenir compte pour améliorer nos services. Merci de nous avoir fait part de votre retour. L'équipe Undiz

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manon normand Google

05/04/2025

Grâce à vos conseils, j'ai découvert que je ne connaissais pas vraiment ma taille, merci a la vendeuse qui a prit le temps de me faire essayer ainsi que prendre mes mesures. Super expérience dans ce magasin. Au top

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre boutique. Il est essentiel pour nous que nos clients se sentent bien pris en charge et conseillés. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Undiz

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Elise Dpy Google

06/03/2025

J'ai accouché il y a un mois, je n'ai plus le corp d'avant et je ne connaissais pas mon tour de taille de poitrine. Je suis venue avec mon fils qui malheureusement pleuré à notre arrivée. La vendeuse a fait preuve d'un professionnalisme incroyable mais surtout d'une grande générosité. Compliqué de faire des essayages en calmant son bébé, elle m'as gentiment proposé de le garder pour pouvoir avoir un petit moment pour moi, en plus de m'avoir trouver le sous-vêtements parfait du premier coup. Je ne la remercierais jamais assez pour ce petit moment et sa bienveillance. Merci du fond du cœur!

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Félicitations pour votre petit bout ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir ce moment de bienveillance et de confort. Merci pour votre partage d'expérience, et au plaisir de vous revoir en boutique ! L'équipe Undiz,

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Victoria Gourin Google

18/01/2025

Je partage seulement mon expérience en caisse, celle qui m’a encaissé aujourd’hui devrait être plus professionnel. Ce n’est pas parce qu’il y avait du monde que forcément il faut parler comme une poissonnière, chewing-gum à la bouche et avec un ton plutôt limite. Étant commerçante moi-même, je suis assez choquée par ce comportement et cela ne donne pas une belle image de marque.

Réponse du professionnel : Bonjour Victoria, Nous nous excusons pour l'expérience que vous avez vécue en caisse. Votre feedback est précieux et nous prendrons des mesures pour garantir un service professionnel et courtois à tous nos clients. Merci pour votre retour. L'équipe Undiz,

J

JENNAH MAG Google

19/06/2022

Comme toujours, tres satisfaite de undiz lanester . Personnels toujours accueillant, n'hésite pas à vous orienter . Jolie choix des produits . Boutique très bien entretenu. A très bientôt 😊

Réponse du professionnel : Bonjour JENNAH, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre magasin à Lanester. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel, la variété des produits et la propreté de la boutique. Nous avons hâte de vous revoir bientôt! 😊 Cordialement, Undiz

Lundi	09:30 – 20:00
Mardi	09:30 – 20:00
Mercredi	09:30 – 20:00
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