Undiz

Bon accueil de l'hôtesse de vente et bons conseils

Merci à toute l’équipe des Terrasses du Port pour leur gentillesse, et en particulier à Loula, qui n’a pas hésité à faire plusieurs allers-retours en réserve pour me chercher les articles que je voulais. J’ai eu une très mauvaise expérience à la boutique de Saint-Ferréol pendant Noël ; heureusement qu’elles sont là pour remonter le niveau !

Les caleçons Undiz pour hommes sont une valeur sûre! Ils tiennent longtemps, confort, motif sympathique.

Des produits très beaux et de qualité à un prix abordable, avec régulièrement des nouveautés

Super le magasin des terrasses du port super équipe gentille souriante à l'écoute

Des produits de qualité et une très bonne accueil !!

Marine est super sympa un accueil très souriant chaleureux un lundi matin ça fait du bien c'est mieux qu'un café un vrai booster multivitaminé s igné Jonathan

Magasin très sympa et à des mètres attractifs j adore cette enseigne et on y est bien accueilli et vite servis

Tjr satisfaite de mes achats chez Undiz

Merveilleuse expérience de vente grâce a lilia, un passage en caisse agréable et une vendeuse souriante et au top. Je reviendrais avec plaisir !

Toujours un plaisir de venir ici. Merci pour votre gentillesse et votre excellent service

Très bon accueil : je remercie la jeune fille qui m’a beaucoup aidé dans les tailles, les conseils étaient pertinents et avec le sourire !

Super expérience ! Elodie qui m’a conseillée a été vraiment au top : accueillante, patiente, et de très bons conseils. Elle a pris le temps de m'aider à trouver exactement ce qu'il me fallait. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi pro et agréable !

Je ne comprends pas pourquoi c’est le seul Undiz où soit disant on m’envoie le ticket par mail mais je ne le reçois jamais 😡

Expérience très désagréable, les trois vendeuse sont d’un manque de professionnels jamais vu, elles se permettent de juger une clientes en rigolant comme des hyènes ensuite. Service client 0 je déconseille de mettre le pied dedans.

Venu en magasin vendredi après-midi, super accueil des trois jeunes filles Archange, Myriam et Zalata… bonne humeur et sourire ça change des vendeurs d’autre enseigne!!!

j ai voulu acheter 3 ensembles pendant les ventes privées, la vendeuse n a pas voulu m encaisser, elle m a dit d utiliser la borne. je n ai pas réussi à me connecter à mon compte client, la vendeuse était juste à côté en train de regarder, mais m a pas proposé d aide. j ai donc tout posé, et je suis partie, ça n avait pas l air de la déranger. tant pis, si vous ne voulez pas vendre, il y a d autres magasins

Une vrai honte !!! Je suis fidèle à undiz depuis des années. J’aime beaucoup cette marque et donc comme d’hab je fais mon shopping la bas Arrivée devant cette boutique je commence à regarder des pyjamas qui me plaisent et la la vendeuse vient pour me faire peur avec une fausse main de mannequin fin un truc trop bizzare que j’avais jamais vu Après m’avoir fait peur elles était les trois vendeuses à rigoler devant moi genre moment hyper gênant Elles s’amusait à faire ca avec toutes les clientes . Puis elle rigolait super fort elles devaient vraiment se faire chier Résultat j’ai rien acheté et je ne compte plus revenir dans cet boutique qui manque ouvertement de respect aux clientes et qu’il nous met mal à l’aise J’ai remarqué que les filles avec qui j’étais dans la boutiques sont toutes parties les unes après les autres d’un air «  elles sont taré » sans rien acheter Gros manque de professionnalisme Bref vous venez de perdre une cliente …

Mention spéciale pour Undiz des terrasses du port à Marseille 😳 En pleine période de solde, le magasin met des pastilles sur les étiquettes des articles. Quand on arrive en caisse, surprise! Non ces pastilles ne signalent pas du tout un produit soldé et vous payez au prix fort!!

Je suis venue récupérer une commande j’ai été accueilli par Clarisse qui a été très agréable et rapide dans le traitement de ma demande encore merci à elle

Merci beaucoup Cynthia pour ton aide précieuse et ton soutien constant. Ta gentillesse et ton professionnalisme sont vraiment appréciés. Je te recommande vivement à tous ! 😊

Toujours un grand plaisir d'avoir affaire à une vendeuse agréable ,investis, à l'écoute qui vous conseille de A à Z juste pour sa gentillesse je reviendrais tous les jours ! Merci beaucoup à Cynthia !

Très bon accueil en particulier la vendeuse Clarisse qui m’a bien conseillé et avec le sourire

Très beau magasin , vendeuses sympa , elles se sont directement occuper de moi et m’ont aider à trouver des tailles sans que j’ai à bouger le petit doigt.

2 cabines sur 5 d ouvertes .. Car trop de débarras on a attendu 10 ans pour essayer.. Dans un centre comme celui-là c'est inadmissible..

Clairement j'adore ce magasin, mais là c'est à fuir ! Vendeuse à peine polie et aucun sourire ! Je demande à être encaissée ont me dit que non car il y a déjà une cliente (qui été répartie en magasin) je demande donc à être encaissée ont me dit de le faire à la borne ! Je trouve sa incroyable d'être obligé de faire le travail des vendeuses alors que la cliente aurait pu être mis en attente ! J'ai tout de même attendu et cela ne lui a pas plu et s'est permis de me faire une réflexion pour avoir attendue, plutôt que de m'être encaissé moi même ! Si vous n'aimez pas la vente partez, car le sourire et la politesse sont une des bases ! La prochaine fois je pose tout ! Fuiez ce magasin il est affreux !!!!

Si je pouvez mettre zéro étoile je le ferais, il n'y a aucune vendeuse pour gérer les aller et venues dans les cabines d'essayage, ce qui a conduit à ma mauvaise fortune, à un évènement des plus traumatisant, car lorsque j'effectuais mes essayage, une dame s'est permise d'ouvrir de façon franche le rideau de la cabine alors que je m'y trouvé nu, de plus celle-ci m'avais vu entré dans la cabine avant et n'avais aucun article à essayer, et alors que je refermé le rideau et exprimé mon désarroi, celle-ci m'a simplement répondu qu'il n'y avait pas mort d'homme et une des vendeuses à répliquer seulement que cela ne se faisait pas. Enfin, si vous chercher des soutiens gorges de grandes tailles je vous conseillerais d'aller plutôt dans une autre enseigne, car les bonnets correspondent mais pas les tour de taille.

Un immense merci à Zalata et Lola pour leur bienveillance et leurs professionnalisme. Gros cœur sur vous 🫶🏼 elles m’ont aidé à trouver ma taille avec douceur et bienveillance sans aucun jugement. Très souriante, j’ai été accueilli avec joie et gentillesse. Et merci à Undiz pour leur gamme soutien gorge grande taille. C’est tellement plaisant et agréable de trouver sa taille en magasin à prix abordable et cela dans des déclinaisons mignonne et sexy. Je reviendrai à undiz Les terrasses du port aussi régulièrement que possible. Et vraiment merci à ces deux jeunes super femmes. Une véritable expérience j’en suis encore émue 🤍

Super accueil meme 5 min avant la fermeture on a prit le temps de me conseiller pour plusieurs petits cadeaux, je recommande fortement le magasin des terrasses du ports, les vendeuses sont au top

On me propose un paquet cadeau immense mais pas de grand sac pour transporter... J'ai défait le paquet cadeau et j'ai mis le cadeau dans un autre sac d'achat sinon je pouvait pas le transporter. "Merci au-revoir" en gros démerdez vous...une incompétence...totale. Donnez la pochette cadeau au pire si vous avez pas de sac et les gens le font chez eux. Jpp des gens. Marseille ville constituer en grande partie de gens qui font mal leur boulot. On s'attend a rien mais on est quand même déçu.

Un accueil irréprochable, gentille(s) et de bon conseil, présente pour me chercher les tailles et me proposer des modèles correspondant à mon besoin ! Bonne humeur et sympathique, je recommande

Super Magasin les produits ça bouge pas c’est une bonne qualité l’accueil magnifique au top n’a rien à dire j’ai fait mes achats deux fois parents et merci undiz…….🙏🥰👍👌

Vendeuse super agréable. Par contre il faudrait allumer la Clim pour le bien être du personnel et de la clientèle, c’est assez désagréable de faire du shopping en sueur et avec les odeurs des gens en plus … bref

Toutes les personnes étaient extrêmement sympas, ça fait plaisir de venir dans votre magasin. J’ai trouvé très rapidement ce que je cherchais vu que le magasin n’est pas énorme et les vendeuses m’ont aidé aussi à trouvé les tailles correctes très rapidement.

Manager/responsable extrêmement désagréable que ce soit avec ses collègues ou avec les clients. On sait tous que le travail n'est pas facile tous les jours mais il y a des manières de parler. Je plains les jeunes employées contraintes de travailler auprès de cette femme. Je ne retournerai là-bas qu'en cas d'extrême besoin.

J'étais servie par Mélanie la petite brune aux yeux verts très gentille souriant et accueillante,elle m'a bien conseiller et trouver mon article je lui souhaite une bonne continuation elle et son équipe. Merci.

Vendeuse très sympathique mais à la fin de mon achat, me propose un sac, je refuse ayant déjà le mien et je me rends compte plus tard qu'elle me l'a fait payer... Ce n'est que 15cts mais faites attention que ça ne soit pas le cas pour vous car ce n'est pas correct. D'autant plus que le ticket de caisse est par mail donc on ne regarde pas forcément... Bref déçue. Pas pour le prix mais pour le principe

Vendeuse à la caisse désagréable. Elle informe que le ticket de caisse est dématérialisé (pas le choix). OK. Quand je lui rapporte les articles pour me faire rembourser 2 jours plus tard, je me fais prendre de haut parce que je n'ai pas le ticket. Je n'ai pas reçu leur ticket par mail (que de la pub après mon passage). Quel accueil...

Accueille qui fait plaisir. Bonne infos sur les promos en cours. Le magasin été super propre franchement rien à dire et j’ai trouver ce que je voulais. J’avais du mal avec les terrasse mais je reviendrai j’en suis contente!