Undiz

Le pire service que j'ai reçu de ma vie. La gérante était prepotente et malpolie quand on lui a demandé si on pouvait utiliser les cabines d'essayage. Elle à crié a ma grand-mère "C'EST PAS POSSIBLE !", même si elle avait juste demandé UNE fois. Terrible femme. Mérite de perdre son boulot.

Jeune vendeuse qui a tout fait pour nous trouver un produit en rupture de stock. Nous avons réussis à le trouver grâce à sa dévotion. Merci encore 😁

Même une étoile c'est trop!!!!! La gérante du magasin UNDIZ de colmar est vraiment désagréable!!!!!!! Madame se permet de prendre les gens de haut ! Cela est repoussant et ne donne pas envie de dépenser son argent ! Je n'ai jamais vu un tel mépris pour la clientèle. Elle ne connait pas la politesse et semble dépassée par les situations stressantes ! Je suggère à cette dame de changer de métier! Elle n'est clairement pas faite pour la vente ! Je pense qu'un recadrage de la part de ses supérieurs serait primordial. A bon entendeur !

Vendent des articles tachés, et lorsqu’on veut les échanger, ils ne les reprennent pas Merci pour votre retour. J'ai acheté le modèle maillot de bain haut et bas corbeille irrisé couleur jaune en magasin le 13 avril. A noter que j'ai essayé le maillot en magasin mais avant de passer en caisse j'ai pris le même modèle la taille en dessous en rayon sans essayer. Je passe en caisse et la semaine d'après je retourne en magasin car j'ai vu que d'autres modèles que je préférais sont sortis alors comme je n'avais pas sorti le maillot du sachet, ni enlevé les étiquettes j'ai décidé de l'échanger. Au moment du passage en caisse, la responsable du magasin de Colmar, refuse mon échange car une tache rose est présente en haut de la culotte, je lui explique que je n'ai pas touché au maillot. Elle m'assure qu'elle vérifie toujours avant de donner les articles s'il sont tâchés. Cependant elle n'avait absolument pas vérifié, elle l'avait juste mis dans le sachet. En rentrant chez moi, j'ai passé à peine une goute d'eau sur cette tâche, qu'elle est parti... Je suis donc retourné en magasin pour l'échanger car il n'y avait plus de tâche. Cela m'a encore été refusé. J'achète régulièrement dans votre enseigne et être reçu et traité comme je l'ai été n'est pas recevable ! Je me retrouve avec un maillot de bain neuf, vendu tâché (tâche parti) qui ne me plait pas. Cette responsable de magasin fait vivre une très mauvaise expérience client et fait preuve d'aucunes remises en question. De même à m'accuser de manquer d'hygiène. Ce n'est pas normal.

Une bonne cliente, qui fait régulièrement des achats et dépense pas mal sur le site et au magasin, j'ai eu l'affaire avec une vendeuse antipathique (jeune dame petite fine aux cheveux courts). Dès qu'il s'agit du commande web, on dirait que ça les dérange. Ils n'ont même pas accès au comptes web pour trouver votre commande et surtout ne cherchent pas de solutions. Rien à voir avec les magasins de lingerie comme Etam ou Rouge Gorge. Les vendeuses ne cherchent pas à promouvoir la marque, pas de notion de service client.

Super expérience chez Undiz Colmar ! Le magasin est toujours super bien rangé et très propre, ça donne vraiment envie de prendre son temps pour regarder. Les vendeuses sont adorables, toujours souriantes et très agréables. On se sent bien accueilli et conseillé avec gentillesse. Franchement, ça fait plaisir d’avoir un magasin comme ça à Colmar, je recommande sans hésiter !

Super accueil la vendeuse belinda au top a su me conseiller me donner ma taille parfaitement et m a trouver de la belle mingerie a mon merci beaucoup elle au top un exemple a suivre

Accueil et services irréprochables,c’est agréable on sent une belle complicité entre le personnel .Soucieux de nous apporter entière satisfaction .Je recommande ce Undiz Colmar centre ville. Merci pour cette expérience à bientôt

2eme. Fois que je viens ensuite dans ce magasin mais la hyper Déçu de l'attitude de la vendeuse (type asiatique)ça m'a limite fait passer l'envie d'acheter heureusement la jeune vendeuse était gentille mais la plus âgée vraiment pas sympa parle d'un ton sec et hautaine anti commercial , je pense que je reviendrai plus dans cette boutique S'adresse vraiment mal aux clients et une attitude agacé

Je suis passée a la boutique vendredi matin, avec ma copine et nos deux bébés. Je demande des conseil a la vendeuse qui était en train de refaire les vitrines. Elle a prit le temps pour moi, afin de vraiment trouver la coupe qui me convient le mieux, m’a conseillée. Ca a durer assez longtemps et je la remercie d’avoir prit ce temps entre mes essayage, elle courait finir sa vitrine, comme elle etait seule. Merci à Anna pour sa patience et persévérence!