Triumph Lingerie - Outlet Villefontaine

Très déçu, ce n’est pas la première fois que je vais dans ce magasin mais c’est la première fois que l’accueil est aussi décevant. La vendeuse n’est pas agréable, ne conseille pas. J’ai dépensé une certaine somme (+ de 250€), et je n’ai même pas eu le droit à un sac gratuit pour mettre mes sous-vêtements. En partant, ni sac, ni sourire, ni un au revoir. Une vendeuse qui fait de la figuration.

Accueil très froid, les vendeuses n’ont pas apparemment pas envie de travailler et de renseigner la clientèle.

Melissa est très sympa et à l’écoute ! Elle ne pousse pas à la consommation et est honnête dans sa démarche, ce qui est appréciable dans ce genre de boutique.

Nous sommes toujours venu dans cette boutique car l’ancienne équipe était bienveillante et de très bon conseil. la nouvelle responsable et son équipe n’ont plus rien à voir aucun conseil et gros manque de bienveillance. Nous venions depuis bientôt 8 ans. Nous ne viendrons plus

Expérience très décevante. L’accueil a été froid et les vendeuses se sont montrées peu à l’écoute. Les réponses apportées concernant les tailles disponibles ont manqué de tact et de considération. Je n’ai pas ressenti de volonté d’accompagnement ni de conseil adapté. Dommage, car l’expérience client et la bienveillance devraient faire partie intégrante du service en magasin.

Ce n'est pas la première fois que je me rends dans ce magasin, mais c'est bien la première fois que je suis réellement déçu. Je viens pour ma deuxième fille qui n'a pas une taille classique, et la vendeuse soupire dès qu'on lui pose une question parce que ce n'est pas une taille conventionnelle pour une enfant de 13 ans. Elle tente de nous conseiller sans vraiment écouter ce que je lui dit et toujours avec soupirs et un tons désagréable. Au Moment de passer en caisse, ne demande pas le compte client. Ma fille est déçu de cette première expérience, nous sommes allés juste en face chez vos concurrents et rien à voir. Si on ne veux pas renseigné convenablement les clients on refuse de travailler le dimanche et dans le commerce.

Melissa est exceptionnelle. C'est la meilleure ! Elle a su me conseiller avec beaucoup de bienveillance et d'empathie. Je vous la recommande car elle est très professionnelle.

Dommage que la vendeuse ne sache pas rendre la monnaie. Dur le calcul mental ! Autrement la vendeuse est de bon conseil.

Vendeuses très sympathiques, à l'écoute et de bon conseil. Elles prennent vraiment le temps d'aider à trouver la bonne taille et le modèle adapté, merci à elles! Petit bémol sur les prix: je m'attendais à des tarifs outlet, mais après vérification, ils sont équivalents à ceux du site Triumph.

Accueil agréable avec une écoute concernant mes besoins. Conseils professionnels et pertinents. Les vendeuses de sont mises en quatre pour trouver ma taille. Merci pour ce bon moment. Actuellement -25% sur tout le magasin Profitez pour vous faire plaisir