Therence Nature

Il s’agirait de faire une formation de vente pour ne pas faire fuir de potentiels clients, à moins qu’être condescendante soit juste un critère pour travailler dans cette boutique. Sur le site, deux produits ont exactement la même composition, l’un a 15€, 100gr et l’autre à 99€, 500gr Ils sont appelés différents, ce que j’explique à la personne qui est présente. Cette dernière me réponds avec mépris que non. Alors que j’ai clairement les deux pages produits sous les yeux. Aussi le produit est affiché à 15€ sur une étagère de la boutique et la personne fais finalement payer 19,99€. Bref, passez votre chemin, le black owned c’est bien mais le respect prime!

SAV nul, ils ne répondent pas au téléphone, pas aux messages, pas aux mail, mais savent prendre de l’argent, depuis que j’ai passé ma commande jusqu’à présent j’ai pas reçu un retour

Nul!!! Commande jamais reçu, pas de remboursement, service client zéro.

Local bien fournis en produits bio divers personnel accueillant et très sympa je vous invite à venir massivement vous ne seriez pas déçu

Je trouve malheureux ces personnes qui mentent juste pour faire paraître bien. Cela fait 10 jours que j'ai passé une commande que je étais sensée recevoir dans les 48h, en plus avec le lien de suivi qui ne fonctionne pas. j'appelle le relais mondial, le colis est encore chez vous depuis 10 jours. Aucun respect, malgré un email déjà envoyé sans réponse et des appels sans réponses. C'est tout simplement honteux, au final est ce qu'il faut y croire à vos produits???