Nourriture bonne et personnelle accueillant et arrangeant, en revanche attente longue, commande qui arrivent au compte-goutte et non en une seule fois… cela a dégradé l’expérience car nous étions avec mon copain servis pas en même temps. Une crêpe arrive, de l’attente, ensuite mon milkshake, de l’attente et enfin ma nourriture. De plus le chocolat la chaud a été oublié, heureusement les filles ont pu effectuer un remboursement pour l’oublie de ce chocolat après 1 heure au total d’attente.
Sucrelya
Boutique de desserts · Cambrai (59)
À propos de Sucrelya
Sucrelya est un établissement de la catégorie « Boutique de desserts » situé à Cambrai (59400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 13:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:30 – 19:00 |
| Jeudi | 13:00 – 19:00 |
| Vendredi | 13:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:30 – 20:00 |
| Dimanche | 15:00 – 18:00 |
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Avis clients (68)
Lieu très propre, belle décoration, personnel très agréable, à très vite 🩷
De passage à cambrai, j’ai voulu aller tester ce nouveau lieu Je met trois étoiles car c’est plutôt bon (j’ai pris une gaufre) Mais j’ai eu l’impression que Sucrelya a décidé d’ouvrir sans être 100% prêt : Attente un peu trop longue pour être servie, alors que ce jour il y avait peu de client. L’une des serveuse qui traîne des pieds.. pas tiptop pour l’image que l’on donne à la clientèle. Également je trouve la carte un peu trop chargée avec trop d’information un peu partout, peut être serait il intéressant de revoir ça pour davantage de clarté J’y repasserai sans doute dans quelques mois pr voir si après rodage, l’organisation s’est amélioré
Très bel endroit, la décoration est magnifique, ambiance chaleureuse et pleine de vie. Les serveurses sont très gentilles et la gérante aussi, elle a offert des sucettes à mes filles. C'est l'endroit qu'il manquait à Cambrai pour prendre un goûter en famille ou amis. J'adore m'y retrouver avec mes filles pour un doux moment entre mère et filles rien qu'à nous.
Accueil, chaleureux, beau décor les gaufres sont super bonnes je conseille vachement !!!
Un joli cadre 🤩 Un super accueil ❤️ Un vrai régal 👌 Bravo !
Excellente expérience ! ! Accueil parfait ! La carte est variée ! ! Ce fut tellement bon ! Je recommande+++++++ Je conseille "la givrée". L'endroit est raffiné ! Bravo à toutes 👏👏👏
Je mets 3 étoiles car les crêpes, gaufres et milkshakes sont très bons, rien a dire là dessus. Par contre il y a clairement un manque d'organisation au niveau du personnel, il y a 4 employés et nous avons attendu plus de 30 minutes pour notre commande. Nous reviendrons car c'était bon, en espérant que d'ici là une meilleure organisation ait été mise en place.
Excellent établissement Qualité présentation service Tout y est top Choix varié pour tous les goûts Ambiance familiale
Très bon établissement je conseille fortement j’adoreeeeeee !!! ❤️❤️❤️❤️❤️😍😍😍😍😍🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻👍👍👍👍👍
Endroit très joli et girly 🥰 Personnel sympathique et avenant. Gaufre dolce vita super bonne 😋 Mais juste le milkshake était un peu trop liquide (nous avons mangé sur place).Rendre le milkshake plus onctueux,un peu plus épais (comme celui de Milkshake Factory à Valenciennes) serait top. Je vous souhaite une belle réussite 👍
Une superbe adresse que je recommande, l'accueil est au top, le travail d'équipe est parfait. La carte est très alléchante 😋 Les gaufres sont délicieuses, ainsi que les milkshakes 👍🏼 Félicitations et bravo à cette jeune femme qui ce lance dans la vie active 👏👏 Je vous souhaite que sa perdure dans le temps, Bonne continuation à vous.
j’y suis allé deux fois, et quelle belle découverte. cambrai avait vraiment besoin d’un resto moderne et instagramable comme ça!! les milkshakes sont excellent, ainsi que les quantités généreuses pour les gaufres et crêpe. mon amie s’est régalée avec le smoothie aussi! personnel très accueillant, super gentilles. je reviendrais!
Petites gaufres au chocolat pour 16 heures avec mon petit-fils. Excellent, , servi rapidement avec le sourire. Très bel établissement. Je recommande. Mon petit-fils a dit c’est la meilleure gaufre du monde que j’ai mangé.🥰
3 visites chez Sucrelya : 2 fois où nous avons finis par repartir à cause d’un temps d’attente d’une demi-heure, et une fois où je commande un thé (bien indiqué sur la carte) mais on me dit qu’il n’en y a pas… Assez décevant finalement même en ayant donné plusieurs chances à cet endroit
Pris à emporter: 1 milkshake et 1 givré. Dommage Milkshake trop liquide. Le givré a été apprécié par les ados.
Très bon accueil, beaucoup de choix et des prix très abordables ! Et surtout, c’est super bon ! Il y a tellement de compositions possibles que ça donne envie de revenir à chaque fois pour en tester une nouvelle. Je recommande vivement !
Très joli établissement, une décoration vraiment réussie et un cadre agréable. C’est malheureusement à peu près là que s’arrêtent les points positifs. Nous avons commandé plusieurs gaufres, une crêpe, de l’eau à la menthe et deux milkshakes. Les gaufres et la crêpe sont arrivées après environ 30 minutes, ce qui était tout à fait acceptable puisque nous avions été prévenus qu’il y aurait de l’attente. En revanche, les milkshakes avaient visiblement été oubliés. Une personne est finalement venue nous demander ce qu’il nous manquait, puis nous avons encore attendu environ 20 minutes avant de les recevoir. Les gaufres au Nutella étaient heureusement très bonnes, parce que l’organisation du service, elle, laisse franchement à désirer. Mais le plus dérangeant reste l’attitude de la patronne envers ses employés. Nous avons été témoins d’une façon de leur parler que nous avons trouvée particulièrement sèche et irrespectueuse. Un employé est là pour travailler, pas pour se faire parler comme s’il était inférieur. Le respect n’est visiblement pas compris de la même manière par tout le monde. Mention spéciale tout de même à la dame âgée qui est venue nettoyer notre table, qui était dans un état assez lamentable. Elle, en revanche, était adorable, souriante et agréable. Heureusement qu’il y avait quelqu’un pour relever le niveau. Autre détail assez surprenant : une serveuse portant un tee-shirt clair avait celui-ci largement taché de chocolat. Dans un établissement qui accueille du public, un tablier serait probablement une bonne idée. Donc oui, le cadre est magnifique, les gaufres sont bonnes, mais personnellement, ça ne suffit pas. Quand on voit la façon dont certains employés sont traités, on comprend surtout une chose : avoir un bel établissement ne dispense pas d’avoir du respect pour les personnes qui y travaillent. Je ne reviendrai pas. Dommage, car avec un peu plus de respect, d’organisation et de professionnalisme, l’expérience aurait pu être tout autre.
⭐⭐⭐⭐⭐ Super découverte à Cambrai ! Les milk-shakes sont vraiment excellents, bien présentés et généreux. L’accueil est chaleureux et le service au top. Une très bonne adresse pour se faire plaisir, je recommande à 100 % ! ⭐️😁
On s’est régalés. Joli cadre et personnel agréable et à l’écoute. Dans les WC on peut même y retrouver des protections périodiques pour les femmes. Une belle attention. Nous reviendrons ☺️
Nous recommandons Sucrelya La crêpe était délicieuse et le jus d’orange pressé excellent. 🥞🍊 L’équipe est agréable et accueillante, le local est propre avec une jolie déco et la climatisation est vraiment appréciable pendant les fortes chaleurs.
Une adresse incontournable à cambrai, je dirai même une pépite. Enfin un endroit dans lequel on se sent bien, une déco épurée, douce et bohème , un régal pour les yeux . Un accueil de qualité, un personnel d’une extrême gentillesse , un sens de l’écoute . Bravo à vous , nous avons été séduit et nous reviendrons avec un grand plaisir pour tester les différents produits de qualité de votre carte .
déroutant - en entrant, je n’avais même pas compris que les nombreuses personnes présentes étaient les employés, tant les tenues étaient « décontractées » : joggings, leggings, claquettes, jean troué casquette, … Je suis peut-être vieux jeu, mais j’ai la faiblesse de penser que la présentation compte aussi lorsqu’on accueille du public… franchement ça donne envie de ressortir direct
Super gentillle, agréable et professionnelle. Je vous conseille d’y aller
TRÈS BELLE DÉCOUVERTE. ÉQUIPE AU TOP ACCUEIL SERVICE QUALITÉ DES PRODUITS. À RECOMMANDER
Très bel endroit, personnel très sympathique et surtout crêpes et gaufres délicieuses ! A très vite :)
Établissement propre , personnel accueillant la crêpes incroyable et les smoothies super goûteux ! Félicitations pour votre ouverture !
Super découverte l’endroit est magnifique et j’ai adoré les gaufres 🎯🎯🎯
Crêpe au top, je recommande 🫡
Un endroit au top, une équipe accueillante et souriante. De plus c’est très gourmand, je recommande fortement!
Équipe au top , commande envoyez rapidement , je recommande pour vos plaisir saisir
Super accueil et les milk Shakes son super bon je vais pas hésiter a revenir avec des amis ou la famille
Super decouverte, cest un très belle endroit. Les crêpes sont très bonnes, le service rapide, le personnel agréable et surtout le chien est très mignon !
Très bon accueil, lieu propre et chaleureux. Les gaufres et chocolat chaud sont excellents. Je recommande à 100% une nouvelle adresse phare de cambrai c’est sur ! À bientôt
Bonjour, Expérience décevante… 35min d’attente pour une simple crêpe Nous avons d’abord reçu les milkshake et 30min après la glace… Organisation et service à revoir
Une excellente expérience ! Le service est rapide, l'accueil est particulièrement chaleureux et professionnel. Le service est d'une qualité irréprochable et correspond exactement à mes attentes. Je recommande vivement cet établissement et j'y retournerai sans hésiter !
Un endroit où on se sent bien. Une jolie décoration, un extérieur sublime. Le personnel est accueillant, dynamique et souriant. Cet endroit et pour toute tranche d âge et il y en a pour tous les goûts. Produits frais et de qualité. Nous reviendrons sans hésitation.
Très belle découverte à Cambrai, prix cohérent, décoration soignée, accueil chaleureux, mais le plus important : très bon ! Nous recommanderons à notre entourage et reviendrons prochainement, à bientôt 🥰
Superbe découverte, les gaufres sont généreuse et exquise, le personnel hyper accueillant. Un commerce qui manquais à Cambrai, merci à toute l’équipe 😁
Accueil et service de qualité avec une équipe très souriante. Ma gaufre était excellente et le smoothie également, je ne peux que recommander cet endroit
Un accueil au top et un personnel très sympathique ! Des produits de qualité, généreux et à prix abordables. Nous nous sommes régalés ! Je recommande à 100 % 😍🥞
Depuis les travaux, et pire encore, toute la journée du 08/08 vous avez laissez votre Range rover sur une place handicapé situé juste à coté. Impossible de s'y stationner. Ouvrir une boutique ne donne pas tout les droits.
Super découverte ! Les gaufres sont juste excellentes, bien croustillantes à l’extérieur et moelleuses à l’intérieur, avec des produits qui ont l’air vraiment frais. L’accueil est également très sympathique et l’ambiance agréable. Ça fait plaisir d’avoir une nouvelle adresse comme celle-ci ! Je recommande sans hésiter, et je reviendrai avec grand plaisir.
Accueil très chaleureux, personnels professionnels sans oublier la qualité de leurs produits !! Cette première expérience est une grande réussite !! Je recommande 😉
Endroit très accueillant, très belle décoration, personnel hyper sympathique, franchement venez goûter je vous le conseil!!
Un lieu convivial, l’équipe est au top ! Produits frais et de qualité Je recommande à 100%
Un bel endroit décoré avec goût. Très girly 😁 Les gaufres sont bonnes. Il y a du choix. Le personnel est très souriant.
Décevant pour notre première visite pas de gant pour la préparation des recettes. Et des fumeurs à côté de nous sur la terrasse ce qui est désagréable. Crêperie de base rien d’exceptionnel. Cependant personnel agréable Bonne continuation pour la suite !
Très bel endroit Cadre agréable Très bon