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BOUTIQUE DE SANTÉ ET BEAUTÉ

SENEA

Boutique de santé et beauté · Dijon (21)

4,8 364 avis Google Ouvert
SENEA — Boutique de santé et beauté

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À propos de SENEA

SENEA est un établissement de la catégorie « Boutique de santé et beauté » situé à Dijon (21000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (364)

Avis Google
4,8
364 avis
5★323
4★25
3★8
2★2
1★6
G
Gilles Jacquejean Google

Je recommande ce site, précis et facile d'accès. Les produits sont variés et de qualité. J'ai reçu ma commande très rapidement et sans problème.

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous appréciez la diversité et la qualité de nos produits, ainsi que la simplicité de notre site. Heureux également que votre commande vous soit parvenue rapidement et sans encombre !
S
Stéphanie Bricout Google

Super site avec un bon rapport qualité prix. Gros soucis de livraison avec DPD qui livre parfois 1 semaine plus tard alors que le délai de livraison est de 48h

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes désolés pour ces problèmes de livraison avec DPD. Sachez que nous proposons également d’autres solutions de livraison si besoin. En cas de retard ou de difficulté, n’hésitez pas à nous contacter rapidement afin que nous puissions intervenir auprès du transporteur et faire le nécessaire au plus vite. À bientôt sur SENEA !
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sylvie coletti Google

Idéal pour les seniors, on trouve vraiment tous les produits utiles pour leur faciliter la vie. Leur équipe commerciale est rapidement joignable, à l'écoute et professionnelle. De même, leur service après-vente est très réactif et fait le nécessaire pour vous donner satisfaction. Je recommande cette enseigne à 100 % !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent aux besoins des seniors et que nos équipes, tant commerciales que SAV, ont su vous apporter entière satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accompagner à nouveau Madame Coletti. Cordialement, L'équipe SENEA
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Anne-Elisabeth MEYER Google

Je suis satisfaite des produits qui m'ont été fournis par SENEA. Par contre, je n'ai pas apprécié le fait d'être obligée de récupérer les 2 colis au point relais, alors que j'avais bien précisé vouloir être livrée à mon domicile (distance de 15 kms), n'étant pas en mesure de me déplacer (cela a été évoqué lors des appels téléphoniques).

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les produits SENEA vous donnent satisfaction. Nous sommes désolés pour le problème de livraison en point relais alors que vous aviez demandé une livraison à domicile. Nous avons fait remonter la situation à notre service de livraison afin que cela ne se reproduise plus. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question. Cordialement, L’équipe SENEA
J
Jean-Luc Google

Commande reçue rapidement, grand choix de différents produits, je recommande SENEA, pour la livraison GLS le transporteur au top, à amené le colis au pas de la porte, merci beaucoup c'est très appréciable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et la diversité de nos produits vous aient satisfait. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message au transporteur. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Cordialement, L'équipe SENEA
A
Annick Estival Google

SENEA: bons produits + rapidité et efficacité de la commande. Je recommande. Problème avec la livraison qui était jusque là super facile et en temps réel renseignée. Ce n'est plus le cas. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation et votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos produits SENEA vous apportent satisfaction. Concernant la livraison, comme prévenu par mail il y a quelques semaines : nous sommes actuellement en pleine internalisation de notre logistique (stockage et expédition) afin de reprendre le plein contrôle sur la qualité de nos services, autrefois gérés par un prestataire externe. Cette phase de transition peut en effet entraîner quelques ajustements sur les délais et le suivi en temps réel. Nous mettons tout en œuvre pour retrouver, et même dépasser, notre réactivité habituelle très prochainement. Merci de votre patience ! Cordialement, L'équipe SENEA
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Guy Jucquois Google

Que d'excellentes expériences depuis des années je ne travaille plus qu'avec Senea car on y bénéficie de bons conseils, de prix très corrects et d'une serviabilité devenue rare, surtout dans le commerce à distance. Parfait sur tous les plans. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jucquois, Un grand merci pour ce superbe message ! 😊 Votre fidélité et votre confiance nous touchent beaucoup. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner avec sérieux et serviabilité. À bientôt ! Cordialement, L'équipe SENEA
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Patricia ETCHEVERRY AVISSE Google

Senea est une société sérieuse à l'écoute des besoins. Les envois sont rapides. Les produits proposés correspondent tout à fait aux attentes et de très bonne qualité. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Savoir que nos produits et notre service ont été à la hauteur de vos attentes nous fait très plaisir. Cordialement, L'équipe SENEA
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HELENE FAYOL Google

Hyper bonne réactivité et rapidité pour la livraison de ma commande : bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame FAYOL, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour élogieux. La rapidité et la qualité du service sont au cœur de notre engagement. Cordialement, L'équipe SENEA
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Maxine Google

Les gammes de protections pour l'incontinence sont très variées avec de nombreuses marques avec un service pour vous conseiller. Le délais reste plutôt satisfaisant dans l'ensemble. Le site est respectueux dans les descriptions des produits et m'a permis de me sentir respectée surtout pour les jeunes femmes proche de la trentaine. Cependant, je trouve que la barre de menu filtre, une deuxième option pour le niveau d'absorption (plus, extra, normal, super, etc.) serait appréciable car avec les ml, c'est compliqué et permettrait de mieux repérer le type de protection sur différentes marques qu'on aurait besoin.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que nos gammes de protections et notre service aient répondu à vos attentes et que vous vous soyez sentie respectée dans votre expérience sur notre site. Nous vous remercions également pour votre suggestion concernant la barre de menu et le filtrage par niveau d’absorption. Vos remarques sont précieuses et seront transmises à notre équipe technique pour améliorer la navigation et l’expérience utilisateur. Au plaisir de continuer à vous accompagner et de vous proposer un service toujours plus pratique et adapté. À très vite ! Cordialement, L'équipe SENEA
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Lak Souad Google

Site très sérieux ou l’on trouve son bonheur pour le plus grand confort de ma maman. Évitez cependant la livraison avec dpd qui sont peu professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site permette de trouver facilement ce qu’il faut pour le confort de votre maman. Pour vos prochaines commandes, sachez que nous proposons plusieurs options de livraison : Chronopost, DPD, GLS ou Mondial Relay, afin de vous offrir plus de flexibilité et de fiabilité. Toute l’équipe SENEA vous remercie et espère vous accompagner à nouveau très bientôt !
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Nadine Capircio Google

L'article que j'ai acheté est de qualité. La livraison en point Relais s'est très bien passée.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Capircio, Merci pour votre avis ! Heureux de savoir que votre article vous plaît et que la livraison en point relais s’est déroulée sans souci. À bientôt pour votre prochaine commande ! Cordialement, L'équipe SENEA

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