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BOUTIQUE DE CAFÉ

Secret des arômes - Salon du café

Boutique de café · Isneauville (76)

4,6 186 avis Google Fermé
Secret des arômes - Salon du café — Boutique de café

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Itinéraire Site web

À propos de Secret des arômes - Salon du café

Secret des arômes - Salon du café est un établissement de la catégorie « Boutique de café » situé à Isneauville (76230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (186)

Avis Google
4,6
186 avis
5★142
4★30
3★6
2★1
1★7
s
samir meziane Google

Je commande sur le site depuis des années et je recommande le Secret des Arômes personne très pros livraison impeccable et très rapide

F
FABRICE LEVREUX Google

Je recommande à toute amateur de café et de thé 😍

s
sylvain Auber Google

Bonjour je n'ai pas pour habitude de laisser des avis sur tel ou tel site, je ne suis pas là non plus pour déverser ma haine, mais plutôt pour indiquer ma déception, effectivement je suis client de la boutique depuis plusieurs année maintenant j'aime l'accueil, les personnes et les produits qui y sont proposés, j'ai amené de la clientèle 5 ou 6 clients réguliers dont mon entreprise, et à chaque fois que j'y vais j'en laisse pour une cinquantaine d'euros, mais je dois dire que pour ma dernière visite je suis très déçut, j'ai acheté un vase pour en faire cadeau à ma femme je m'arrête chez le fleuriste prend des fleurs arrive à la maison je mets le fleurs dans le vase et y verse de l'eau mais surprise le vase fuit, je retourne le lendemain en boutique indiquant que le vase n'est pas étanche et je m'entend dire: "c'est normal c'est pas un vase pour y mettre des fleurs" stupéfaction!!! je réponds: "à bon vous les mettez dans quoi vos fleurs" "non mais c'est un vase décoratif c'est vrai qu'on devrait le signaler c'est pas noté" (c'est pas dit non quand on le prend et le paye... ça c'est le boulot du vendeur il me semble) "c'est pas grave je vous en prend un autre même plus cher je vous paye le complément" "à bah non vous vous en êtes déjà servis vous avez mis de l'eau dedans" "oui enfin bon c'est que de l'eau et depuis hier il n'y en a plus" " je comprends mais c'est non " "ok c'est sur?" "oui oui désolé" tout ça pour dire que ma dernière visite restera la dernière, je vais recommander mon café sur le net comme avant; maxi coffee, café Lugat ou même Lobodis la pub ça marche aussi dans l'autre sens tout ça pour un vase à 39€.... c'est vraiment dommage vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour Mr AUBER, Je suis sincèrement navré de lire votre message et surtout de la déception vécue lors de votre dernière visite. Nous vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre fidélité depuis toutes ces années, votre confiance et les clients que vous nous avez recommandés. Je comprends parfaitement votre incompréhension concernant ce vase, d’autant plus qu’il était destiné à être offert. Nous aurions effectivement dû être plus clairs sur l’utilisation de ce produit et je regrette sincèrement la manière dont cette situation a été gérée. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients. J’aimerais pouvoir échanger directement avec vous afin de trouver une solution et en discuter de vive voix. Je vous invite à me rappeler à la boutique quand vous le souhaitez. En espérant avoir l’occasion de regagner votre confiance. Bien à vous Mickaël - Gérant
J
Joel Godon Google

On est accueilli dans ce magasin par un mélange de senteurs qui nous transportent dans un monde merveilleux Il y a tout ici pour notre plaisir et le plaisir aussi de faire plaisir Les produits sont sélectionnés avec goût Le personnel est très professionnel : conseils avisés, connaissance des références, expérience des différents univers (thés, cafés, chocolat, biscuits...) Les produits locaux sont mis à l'honneur. Les coffrets cadeaux sont confectionnés avec soin. Merci à vous 4, vous formez une belle équipe !

l
ludivine dreze Google

c est une superbe boutique avec d excellent café à grain tous les prix...du classique au plus subtile. beaucoup de choix et de tres bons conseils..nous nous ne prenons le café qu ici! je recommande !!

S
SYL 23 (“SYL23”) Google

Bon accueil, bon café. En revanche biscuits en forme de cigares recouverts de chocolat chers, 5,25 € le paquet, très décevants, pas très bons. D'autre part, j'y ai acheté un gobelet thermos à environ 23 € ,donc plutôt cher en comparaison avec d'autres modèles, dont l'ouverture ne reste pas bien fermée qui coule donc pas pratique.

D
Débora Prieur Google

Venue pour un achat de thé et café, toujours bien accueillie. Et toujours ravie des produits que je choisis. Le mélange de café en grain Italien est délicieux.

L
Laurent Guillon Google

malheureusement pour moi si j'en crois les belles expériences de tous mais une mauvaise expérience !!! produit livré mais pas chez moi et aucune preuve de livraison à me donner, service client présent mais sans empathie et sans solution. simplement dommage mais ce n'est que mon expérience personnel !

M
Marion Lemaitre Google

Personnel très désagréable. J’y suis aller avant hier pour déposer un colis. J’entre dans la boutique, la dame me dévisage….bon soit. Je vais la voir et lui dit bonjours en expliquant que j’ai un colis à déposer (je précise qu’elle était seule à la caisse, pas de clients), sa réponse: (pas de bonjour, rien) « vous voyez pas que je suis occupé là ? Attendez mon collègue. » Je n’ai même pas acheté dans ce magasin et je ne le ferai pas de si tôt.

J
Jean Jacques Leviot Google

Très beau commerce, grand choix de thé, café et autre. L accueil est de mise☺. Grand choix d ustensiles pour déguster votre thé ou café 🍵 et encore plein de chose (idée de cadeau). Une visite s impose, si vous êtes dans le coin.👍👏

B
Benjamin Debonne Google

Multitude choix de thé, café et même de chocolat chaud. (principalement de thé) on peut également faire des dégustations sur place. Des produits du terroir délicieux ainsi que des dégustations de rhum arranger, Calvados et qui sont délicieux. Personnel agréable et très convivial. Je recommande ! :)

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