Sara mansour Negafa Toulouse

J’aivécu une très belle expérience grâce à Sara Ses robes de mariée ont sublimé ma beauté et m’ont permis de me sentir magnifique pour ce jour si spécial. Elle est à l’écoute, professionnelle et passionnée. Je la recommande sans aucune hésitation à toutes les futures mariées à la recherche de la robe parfaite. Merci encore pour votre accompagnement et votre gentillesse !

Je recommande vraiment cette negafa, rien à dire ! Un accompagnement du début à la fin, toujours à l’écoute, professionnelle et rassurante. Tout était magnifique et très bien organisé, je suis plus que satisfaite. Merci encore pour votre gentillesse et votre travail incroyable! Merci Sara ❤️

Sara a été ma negafa, et je ne peux que la recommander ! Ses robes sont tout simplement sublimes, d’une qualité exceptionnelle avec des tissus nobles et raffinés. Elle est sans aucun doute la meilleure de Toulouse ! En plus d’être talentueuse, c’est une femme au grand cœur, douce, professionnelle et à l’écoute. Merci pour tout Sara, tu as contribué à rendre ce moment inoubliable 💖

Un manque de professionnalisme flagrant !!! J'avais rendez-vous le vendredi 7 février 2025 à 10h pour récupérer une robe de location en tant qu'invitée. Une fois sur place, la boutique était fermée. Je l’ai donc contacté, elle m’a m'a répondu à moitié endormie en m'informant qu'elle n'ouvrirait qu'à 11h. (j'avais rendez-vous avec la maquilleuse à 11h pour le mariage de ma meilleure amie) Inacceptable, sachant que nous avions rendez-vous à 10h (cette horaire était également mentionnée sur sa story snapchat) ! J'ai dû patienter 45 minutes avant l'arrivée de sa stagiaire. Aucune excuse de sa part, qui non seulement était en retard, mais m’a aussi demandé si je n'avais pas oublié le chèque de caution. Elle a même suggéré que si je ne pouvais pas attendre, je devrais revenir après mon maquillage ! Lorsque j'ai enfin récupéré la robe, celle-ci était dans un état déplorable : tâches visibles, perles manquantes… La stagiaire l’a immédiatement prévenu, la seule réponse a été que je pouvais changer de modèle si je le souhaitais. Problème : il n'y avait qu'un modèle similaire, mais d'une autre couleur qui ne me plaisait pas du tout. Dès le premier contact, après l’essayage de la robe, j’avais proposé de régler un acompte par virement. Sa réponse : « C’est une promotion (50 €), donc paiement comptant uniquement en espèces ». J'ai dû me déplacer une seconde fois pour régler. Enfin, j’ai déposé la robe le lendemain, samedi 8 février, auprès de sa stagiaire. Pourtant, le mardi 11 février, je reçois un appel de la responsable me demandant où en était le retour de la robe ! Il est clair qu'il n'y a ni organisation ni communication dans cette boutique. Expérience décevante de bout en bout !!!

Sara est la meilleure ! Elle maîtrise parfaitement son travail de Negafa . Super pro, souriante et patiente . J’ai réalisé ma réservation à distance car je ne pouvais pas me déplacer. Tout a été parfait elle met l’ambiance apporte de la joie dans votre mariage. Les robes sont parfaites 🇩🇿 Je te remercie et je te recommande x100000