Santaïa

Un réel plaisir que de découvrir ce site, tenu par une charmante propriétaire qui a pour objectif de donner satisfaction et de proposer de la qualité ! Ces paris sont très largement tenus ! Je recommande absolument ce site ! Les produits y sont superbes et d’excellente qualité !

Deux commandes passées d’affilée et vraiment magnifique au niveau qualité et très rapide pour la réception et bien emballé et personne très gentille c’est un plaisir à bientôt !

En tant que Directrice de l'hôtel 4* U Capu Biancu, la collaboration avec des prestataires se base principalement sur leur professionnalisme, leur disponibilité ainsi que leur réactivité. Des qualités que Marie-Emmanuelle de Santaïa nous démontre depuis une dizaine d'année, le sourire et la sympathie en prime! Sa créativité, sa grande capacité à mettre en valeur ses produits dans notre boutique en respectant les codes de notre établissement en fond une collaboratrice privilégiée. Son succès auprès de notre clientèle nous pousse chaque année à ne pas hésiter à renouveler cette collaboration. Hâte de découvrir les nouveautés 2025!!! Ci-joint quelques photos de mises en place réalisées par Marie-Emmanuelle.

C'est avec impatience que j'ouvre mon colis,et sous les papiers de soie je découvre mon sac banane . Magnifique, la couleur comme je souhaitais, le cuir est souple et doux. Les finitions intérieur très bien faites.. J'adore .En plus la lanière optionnelle est top ,très classe avec sa finition cuir. Vos conseils ainsi que la rapidité de vos réponses m'ont beaucoup aidé dans mon choix..Je suis ravie de mon achat..et je vous remercie beaucoup de la gentille attention que vous avez ajoutée dans mon colis cela m'a beaucoup touché A bientôt pour d'autres achats Marie-Anne

Je suis cliente chez SANTAÏA depuis sa création et je recommande ce site. J'achète régulièrement des accessoires et des bijoux faits main présents sur le site, dans les boutiques ou hôtels-boutiques toulousains où expose la Maison Santaïa. Je suis ravie de la qualité excellente des produits et de la gentillesse et disponibilité au téléphone de Marie Emmanuelle. Elle est toujours de bons conseils. Elle connaît ses clientes régulières, adapte ses conseils en fonction de vos goûts, âge et morphologie et ne se trompe pas. Elle fabrique régulièrement des bracelets en tailles différentes ce qui est rare et correspond à mon besoin. Concernant les accessoires, elle accepte même vos souhaits de couleurs pour une pré-commande avant de monter à Paris chez ses fournisseurs de sacs, foulards etc... et vous appelle pour confirmer depuis chez eux. Quel rêve, c'est presque un "personal shopper"!!! Elle n'oublie jamais de remercier votre fidélité ou de glisser parfois une petite attention dans votre colis, dont les présentations sont toujours soignées. Mes amis savent que je suis fan et m'ont offert une magnifique parure de chez Santaïa pour mon anniversaire... elle est sublime et je ne la verrai pas partout: tous les bijoux sont en petites séries. Merci Santaïa, continuez!

Le sac est arrivé endommagé. Le magasin est quasiment injoignable par e-mail ou téléphone et les délais de réponse sont interminables, sans aucune solution. Décevant ! En réponse à la vendeuse : J’ai toujours été polie, mais si le délai de réponse est systématiquement d’une semaine, ma patience a des limites. De plus, vous avez prétendu que je ne vous avais pas contactée immédiatement ; or, j’ai des captures d’écran de nos appels, messages WhatsApp et e-mails qui prouvent que vous étiez injoignable. Vous avez imposé des conditions au retour, ce qui a rendu le remboursement très flou, puisque vous avez indiqué que le délai de retour était dépassé. C’est tout à fait logique si vous attendez toujours une semaine avant de répondre. C’est pourquoi j’ai effectivement abandonné.

Très joli et grand sac de plage, Et une petite attention pour le client qui fait plaisir :-)

Creations de tres bon goût. Je recommande les belles boucles d oreilles ainsi qie tous les bijoux de cette creatrice. J adore!!!Echarpe de tres bonne qualité, et tres chaude. Je recommande vivement. Reception rapide et en excellent état.