Chaîne proposant une large gamme de lingerie, maillots de bain, vêtements de nuit, collants et accessoires.
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Fermé
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Avis clients (197)
Avis Google
4,6
197 avis
5★151
4★31
3★2
2★6
1★7
S
Suzanne DA SILVA Google
Accueil très agréable dès l’arrivée en magasins.
Beaucoup de choix de modèles et de tailles (ce qui est fort appréciable)
J’ai été très bien conseillée et je suis ravie de mes achats !
Réponse du professionnel : Bonsoir Mme Da Silva
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravies que votre expérience en magasin et vos achats vous aient pleinement satisfaite.
À très bientôt dans votre magasin Rougegorge Nancy centre-ville
A
Aurélie Google
Très bon accueil.
Vendeuse disponible.
Venue ce lundi matin , à la recherche de collants , n'étant pas en magasin , la vendeuse a fait tout son possible pour les trouver en réserve ( ce qui n a pas été le cas dans d'autres magasins Rouge Gorge 🤔)
Je recommande ce magasin a Nancy ou nous sommes toujours bien accueillis et bien renseignés.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Aurélie
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite à notre magasin de Nancy et que nous avons pu vous offrir un service professionnel et chaleureux. Nous espérons vous revoir bientôt !
L’équipe Rougegorge Nancy centre-ville.
v
véronique meyer Google
Très bon accueil, disponibilité et sourires.
Articles de qualité
Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Meyer
Nous vous remercions vivement de votre ressenti et continuons nos efforts pour être agréables à notre clientèle !
Bien cordialement.
L'équipe magasin RougeGorge Nancy
C
ChIraz Attia Mauduit Google
La responsable boutique et son équipe sont vraiment formidables. Elles prennent le temps de vous conseiller de vous guider… et elles sont vraiment très gentilles, très calmes même quand c’est le rush. Les produits aussi sont de bonne qualités. Je ne regrette pas mon expérience chez vous et je reviendrai dès mon retour à Nancy.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chiraz Attia Mauduit
Nous sommes ravies de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin et avons hâte de vous retrouver !
A bientôt,
L'équipe RougeGorge Nancy centre-ville
k
khe pal Google
J’avais du mal à trouver ma taille de soutien-gorge, mais Mme Awa, la responsable, a été très gentille et patiente. Elle m’a aidée avec beaucoup de bienveillance à trouver la bonne taille. Je la remercie vraiment beaucoup pour son aide précieuse.
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Khe Pal,
Merci infiniment pour votre retour, il me touche sincèrement.
Trouver la bonne taille est essentiel pour se sentir bien et en confiance, je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans ce moment.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin pour continuer à vous conseiller.
Awa
c
cécile DIDIER Google
J'ai été accueillie par une jeune femme qui a pris le temps de me conseiller et de m aider. Merci pour cet accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme
Nous sommes touchées par la gentillesse de votre réponse et vous en remercions vivement.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
L'équipe RougeGorge Nancy Centre-Ville .
a
agnès BASTIN ROUNG Google
Excellent accueil et une grande disponibilité de la part de la sympathique vendeuse ce lundi apm. J'ai beaucoup apprécié, merci à elle !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Agnès Bastin Roung
Nous sommes ravies de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin et avons hâte de vous retrouver !
A bientôt,
L'équipe RougeGorge Nancy centre-ville
d
delphine perrin Google
Super vendeuse!!
J’ai apprécié parce que je suis revenue pour aller chercher ma commande, elle s’est souvenu de moi en m’appelant par mon nom Très appréciable
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Perrin
Nous sommes touchées par la gentillesse de votre réponse et vous en remercions vivement.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
L'équipe RougeGorge Nancy centre-ville
S
Sab Tour Google
Première expérience chez rouge gorge je ne suis pas déçu bien au contraire je suis contente de l'accueil bien renseigné maintenant je viendrai tous le temps chez rouge gorge fini etam
Merci grâce à vous j'ai trouvé mon bonheur je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Tournois,
Je vous remercie pour votre retour suite à votre première expérience chez RougeGorge. C’est moi qui vous ai conseillée ce matin dès l’ouverture, et je suis ravie d’avoir pu vous aider à trouver votre bonheur..
Votre satisfaction est ma plus belle récompense !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique .
Awa
I
Isabelle Chauvet Google
Première visite chez RougeGorge.
Très bon accueil, vendeuse très souriante, agréable et qui a pris le temps.
J’ai eu d’excellents conseils sur le model adapté à ma poitrine et bien sûr la taille.
Grand choix de modèles, de couleurs.
Magasin très agréable.
Je reviendrai et je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chauvet,
Nous sommes ravies d'avoir un si bon retour et de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin.
Nous avons hâte de vous retrouver !
A bientôt,
L'équipe Rouge-Gorge Nancy centre-ville.
C
Charlotte Clément Google
Suite à une commande en ligne, j’ai reçu un top en satin avec des taches blanches incrustées. J’appelle donc le magasin de Nancy pour savoir si je peux passer pour faire un retour et être remboursé (car je ne voulais pas me déplacer dans le vent, et j’ai bien fait !) mais on m’a dit qu’il fallait que je fasse un retour en ligne, à mes frais car c’est un défaut !
Je me suis donc déplacé au magasin d’houdemont, et l’équipe n’a elle pas hésité à me faire un remboursement a vu de l’état du top. Car il faut savoir que nous pouvons être remboursé soit en magasin dans tous les rouge gorge soit en ligne à nos frais…
Déçue, service client à améliorer
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Clément
Nous vous remercions pour votre retour et nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre tentative de retour de produit.
Vous auriez effectivement dû être remboursée, que l’article ait été acheté en ligne ou dans l’une de nos boutiques. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous sommes désolées que vous ayez dû vous déplacer inutilement.
Il est vrai que, pendant cette période estivale, avec le renfort temporaire de notre équipe, il est possible que certaines informations n’aient pas été communiquées de manière optimale. Nous allons veiller à renforcer la formation et l’information de notre personnel pour éviter que ce genre de situation ne se reproduise.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines visites.
Bien cordialement,
L’équipe RougeGorge Nancy Centre-Ville
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RougeGorge Lingerie - Nancy
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