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Vendredi
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Samedi
09:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (151)
Avis Google
4,7
151 avis
5★121
4★21
3★5
2★0
1★4
D
Delphine FIRMIN Google
Malgré la présence de bcq de clientes ds le magasin, la vendeuse a su parfaitement gérer. Elle a été très professionnelle et disponible. Elle n'a pas hésité à proposer différentes tailles et modèles.
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre vendeuse ait pu vous accompagner efficacement malgré l'affluence en magasin et que ses conseils vous aient été utiles.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
C
Christine Pomès Google
Je connais cette Boutique depuis son ouverture à ROQUES et je m'y rends chaque fois que je dois choisir un sous vêtement ou un vêtement d'aisance. TRES SATISFAITE.
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance depuis l'ouverture de notre boutique à Roques. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos sous-vêtements et vêtements conforts.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,
Cordialement,
p
phoebe mellion Google
Conseillère adorable, de très bon conseil, à l'écoute des clients, sincère et professionnelle! Vous nous reverrez dans le magasin pour sur!
Réponse du professionnel : Bonjour Mellion,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis que notre conseillère ait su vous accompagner avec professionnalisme et attention.
Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin.
Cordialement,
M
Magali Google
Au delà d'un accueil chaleureux et de précieux conseils ,Lucille a été très bienveillante ,encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour Magali,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Lucille ait pu vous offrir un accueil chaleureux et des conseils précieux. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
M
Mumu mumu Google
Cliente dans votre magasin depuis très longtemps je me suis rendue vendredi après-midi avec mon amie qui a été malade, dans votre magasin...nous avons demandé à la vendeuse si elle pouvait prendre les nouvelles mensurations elle nous a répondue qu'elle allait nous donner plusieurs soutien-gorge Afin d'essayer ? au bout de 3 essais la vendeuse pas aimable or que normalement elles sont toutes très agréables et de bons conseils nous avons décidées de quitter votre magasin. Très déçue
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service que vous avez reçu vendredi après-midi n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout venant d'une vendeuse habituellement agréable et professionnelle. Votre déception est compréhensible et nous prenons votre retour très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre accueil.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
A
Anaïs Pothier Google
Expérience au top 👌
Merci pour la patience et la gentillesse de Lucille qui a été d’un excellent conseil et qui a trouvé des modèles adaptée à ma morphologie 😊
Elle a pris le temps de me conseiller et de m’écouter pour trouver le modèle que je souhaitais.
Le magasin est top, propre et rangé.
Merci pour tout, j’ai hâte de revenir 😁
Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que votre expérience dans notre magasin vous ait plu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
Cordialement,
Lucille
I
Isabelle Bougueon Google
Super Conseil. J'ai été aussi à celui de Nîmes. Même courtoisie et accueil et conseil. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments concernant notre accueil et nos conseils, tant ici qu'à Nîmes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Cordialement,
L
Lily Nhi Google
Je tiens à féliciter l’équipe du magasin Rouge Gorge pour la qualité de son accueil et de ses conseils. Les vendeuses font preuve d’un grand professionnalisme, d’un réel respect de la clientèle et d’un excellent sens de l’observation, permettant de proposer des modèles parfaitement adaptés. Malgré l’affluence, le service reste irréprochable. Le magasin est propre, ordonné et très agréable. J’aimerais avoir une équipe comme vous partout où je vais. C’est tellement agréable… Encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour Lily Nhi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message si positif.
Toute l'équipe de Rouge Gorge est ravie de de vous avoir procurer une grand satisfactition lors de votre visite.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Elodie et Sandrine
a
aurelie TRY Google
Merci à cette gentille vendeuse qui m’a si bien accueillie et si bien conseillée. Très agréable et très professionnelle, je sais que je reviendrai à nouveau !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Try,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin.
M
Mélanie Basteiro Google
Des vendeuses hyper agréable et qui conseille très bien. Dommage qu’il n’y ai pas plus de choix du les body pour les bonnets supérieur au D. Mais sinon rien à dire elles sont parfaites. Je viens depuis des années et j’ai toujours eu les meilleurs conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Basteiro,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments envers nos vendeuses.
Nous sommes ravis qu'elles aient pu vous conseiller au mieux.
Nous prenons également note de votre remarque concernant le choix des bodys pour les bonnets supérieurs au D et la transmettrons à notre équipe.
Bien cordialement,
L'équipe de Roques
L
Louise L. Google
Je suis tombée sur une vendeuse (Lucille), adorable, professionnelle, à l'écoute, arrangeante et en plus de tout ça, souriante.
C'est vraiment un bijou cette personne, je dirais même une pépite.
Alors si vous devez aller dans une boutique, venez à celle de Roques les yeux fermés, je recommande +++.
Merci pour tout Lucille
Réponse du professionnel : Bonjour Louise,
Je suis ravie de lire votre commentaire positif à mon égard. Je vous remercie pour vos chaleureux remerciements.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique de Roques.
Merci encore pour votre recommandation!
Bien cordialement,
Lucille
A
Astrid OUIN Google
J’ai été dans les galeries au centre de Toulouse Samedi ou j’ai croisé une vendeuse très à l’écoute, avec de bons conseils, très respectueuse et qui connaît ses produits. Elle n’avait pas le modèle adapté là-bas et m’a conseillé de revenir ce lundi 11 novembre en boutique. J’y suis retournée et accueil toujours au top ! Elle se rappelais de moi, du modèle à essayer, elle connaît ses produits et n’hésite pas à chercher en réserve pour trouver la perle rare, tout en étant très respectueuse et toujours en me demandant « je peux ? » au lieu d’entrer dans la cabine sans accord. M’a noté la référence du soutien gorge adapté afin que je puisse le commander sur internet et d’une amabilité hors paire !
Je recommande +++++
Réponse du professionnel : Madame OUIN,
Nous tenons à vous remercier pour votre aimable retour sur votre récente visite en magasin. Vos compliments sur la bienveillance et les conseils de notre vendeuse nous vont droit au cœur. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos encouragements. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Respectueusement,
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