RougeGorge Lingerie

Des prix plus qu' abordables,et surtout un coneil de pro,sans vous tromper sur la taille

Étant remonté dans le nord pour les fêtes de Noël. On m’a offert un très jolie pyjama mais malheureusement trop petit. Comme je voyage en train, j’ai missionner ma maman de faire le retour pour moi en boutique car trop chargée. Retour en magasin impossible ! Pas de recreditation sur carte bancaire, de remboursement en espèces, de carte cadeau ou d’un avoir… je pense avoir fait le tour des possibilités! Rouge gorge est bien la dernière enseigne à ne pas savoir rembourser ses clients et à faire payer des frais de retour sur le site internet ! C’est scandaleux. Bien évidement la vendeuse (Aurélie) n’avait pas de solution, ni de responsable pour l’assister. Plus jamais dans cette enseigne ! Apprenez à vivre avec votre temps ROUGE GORGE. Vos concurrents sont meilleurs que vous.

Merci à la jeune femme tatouée pour ses conseils je pense que le cadeau sera bien apprécié

Scène un peu lunaire cet après midi .. je rentre dans le magasin à la recherche de sous vêtements. Une employée au téléphone avec ce qui semblait être une responsable, en plein milieu du magasin en train de juger les compétences d’une collègue .. « je lui ai expliqué qu elle devait draguer la cliente mais elle le fait pas » . Je viens chez rouge gorges pour trouver des sous vêtements, pas pour me faire draguer. J étais légèrement désappointée !

Ce magasin est devenu horrible, sombre, mal rangé. Les vendeuses ne connaissent pas les produits (une était occupée à se maquiller plutôt qu’aider sa collègue qui ne trouvait pas une référence !) je demande si elle peut me commander l’article et la réponse est non, mais vous pouvez le faire vous même! Ma fille va voir si il est à V2 et la vendeuse a pu commander sans problème! Je suis fidèle à la marque depuis ses débuts sous le nom cannelle. Malheureusement aujourd’hui le personnel n’est plus à la hauteur et change souvent. Il faut faire le tour des magasins pour trouver la bonne personne! C’est insupportable.

Je suis venue le 31Aout2025 en fin de journée, premièrement j'attends 15min dans la cabine après la vendeuse elle me dit ouvertement qu'elle m'as oublier, ensuite je lui demande si elle a une taille elle me dit non je lui demande ensuite si au magasin de Vendin-le-Vieil l'article est disponible la vendeuse après 10min me dit que non je lui demande si elle peut appeler le magasin de Vendin-le-Vieil pour savoir si elle peut demander si ils peuvent le commander (ca dure 10min car apparament sa ne sonne pas sa raccroche) la vendeuse appelle est demande si ils ont l'article alors qu'elle savait très bien que non et ensuite elle raccroche sans demander ma demande a la vendeuse de Vendin-le-Vieil!!!! Après avoir perdu 1h de mon temps pour rien je suis reparti aux magasin de Vendin-le-Vieil pour commander l'article que j'avais besoin moi même!!!! Je suis très déçu!

Magasin Englos, À fuir je passe une commande Internet avec un retrait en magasin Englos Chronopost me fait trois messages pour me dire que mes commandes vont arriver ce jour, soit le 17 juillet, puis finalement une qui arrivera que demain de nouveaux messages pour me dire que finalement elle arrive donc avant de me déplacer, j’appelle le magasin à 16h13. Ce jour, je tombe sur une charmante dame qui est très désagréable qui me dit que tous mes colis ne sont pas là et que en plus toutes les personnes ont été appelé ce matin si leur commande est complète et que j’en fais partie, sauf que juste avant elle me dit que ma commande n’est pas Complète je comprends pas, je lui en plus je n’ai pas eu d’appel de sa part, je lui demande de vérifier avec elle mon numéro de téléphone pour le futur appel lorsque ma commande sera complète et elle me dit qu’elle n’a pas le temps car elle a du monde en magasin et me raccroche au nez Le service client est à revoir dans ce magasin c’est lamentable en 2025 d’être accueilli comme ça, je vais donc récupérer toutes mes affaires et faire un retour. Il est hors de question que je fasse aller cette enseigne

Ravie de mes achats de ce jour, je tiens à remercier la jeune vendeuse qui a pris le temps de me trouver des modèles, de me conseiller avec un grand sens de professionnalisme. Bravo à l' enseigne pour l intégration d une personne en situation de handicap.

Première et dernière expérience dans ce magasin avec ma femme. Pas de bonjour, 15 mn d'attente et personne ne vient à la rencontre de ma femme alors qu'il y a trois vendeuses dont une occupée avec une cliente et deux autres plus occupées à rire au fond du magasin dans les cabines d'essayage plutôt que d'accueillir les clients..... Achats faits chez le concurrent Etam ou l'accueil et le professionnalisme sont au rendez-vous.