Chaîne proposant une large gamme de lingerie, maillots de bain, vêtements de nuit, collants et accessoires.
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Vendredi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (140)
Avis Google
4,3
140 avis
5★97
4★18
3★8
2★2
1★15
S
Sara Lahbich Google
équipe de très bon conseils et très accueillante et je reviendrais avec plaisir!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LAHBICH,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accueillir et vous conseiller. Ce sera un plaisir de vous revoir parmi nous.
L'équipe RougeGorge Marsac.
M
Monique Etourneaud Google
Des personnes toujours disponible avec de très bons conseils, merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Etourneaud,
Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir des conseils utiles et être à votre disposition.
Au plaisir de vous revoir en magasin !
L'équipe RougeGorge Marsac.
A
Aurore Déjean Google
La responsable m’a accueillie alors que nous étions un dimanche de fête. J’avais pris 20 kg et je n’avais plus du tout confiance en moi. Elle a su, dès le premier regard, me rassurer et faire opérer la magie : en un clin d’œil, elle m’a trouvé des sous-vêtements parfaitement adaptés à ma morphologie. Un vrai moment de bienveillance et de professionnalisme. Je ne la remercierai jamais assez !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Déjean,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage touchant. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir en magasin !
L'équipe RougeGorge Marsac.
k
kiara ramez Google
Dame âgée blonde désagréable prend de haut exécrable.
Nous avons juste envie de fuir de ce magasin.
Commander sur internet est mieux pas de personne hautaine avec des yeux de hibou 🦉
S
Spécial Instagram 2 Google
Super expérience, très bonne équipe avec de très bons conseils. Je recommande vivement grâce à elles, j’ai regagné confiance en moi !
Réponse du professionnel : Bonjour Spécial Instagram 2,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et que vous ayez retrouvé confiance en vous grâce à nos conseils.
Très belle fêtes de fin d'année !!
L'équipe RougeGorge Marsac.
L
Lilia Jhj Google
Expérience très décevante une dame blonde âgée je pense responsable vous prend de haut, pas du tout souriante et très hautaine. Quel change de métier ou qu’elle prenne sa retraite.
L
Lilou Dumont Google
J’ai été accueilli par deux personnes super, qui m’ont bien conseillé et mise à l’aise !
J’y retournerai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DUMONT
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et vous mettre à l'aise. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe Rouge Gorge Marsac
K
Keke Hehe Google
La responsable je n’est jamais vue un personnage si exécrable que ça ! Apprenais lui son métier.
N’y aller pas si vous avez pas envie de vous faire prendre de haut.
Réponse du professionnel : Bonjour Keke Hehe,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre responsable n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service.
Cordialement,
L
Lucie Bnt Google
Super accueil pour mon ami et moi, j'ai été super bien conseillée ! Et les vendeuses sont supers sympas :)
Réponse du professionnel : Bonjour Lucie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir et vous conseiller de manière satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir en magasin
l'équipe Rouge Gorge Marsac
D
Dam Slv Google
Les horaires sont erronées. La fermeture se fait à 19h30 au lieu de 20h00 comme c'est stipulé. Je suis arrivé à 19h34, on m'a refusé l'accès. Les autres magasins de centre commercial ferment à 20h00.
Réponse du professionnel : Bonjour Dam Slv,
Nous sommes désolés pour cette confusion. Nous allons immédiatement corriger nos horaires pour éviter toute confusion à l'avenir. Merci de nous avoir informés de cette situation.
Bien cordialement,
C
Crystal ardn Google
Toujours bien accueillie, vendeuses de très bon conseil, que se soit pour les tailles ou pour les produits
Réponse du professionnel : Bonjour Crystal,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que nos vendeuses aient pu vous offrir de bons conseils. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres recommandations.
Au plaisir de vous revoir en magasin l'équipe RougeGorge Marsac
E
Emmanuelle Hochedez Google
Une équipe toujours dispo et de bons conseils lorsque la morphologie change
Cliente régulière je ne changerai pas de magasin l’équipe est toujours accueillante et disponible merci de nous donner confiance en nous les femmes avec cette jolie lingerie
Réponse du professionnel : Bonjour MME HOCHEDEZ,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape, et nous sommes heureux de savoir que vous vous sentez bien accueillie et conseillée. Merci de votre fidélité, et à bientôt dans notre magasin !
L'équipe RougeGorge marsac
M
Marie Google
De passage, sur Marsac, je viens offrir un soutien gorge à ma mère, à peine rentrer te regarde de travers, je demande si elle peut prendre les mesures de ma mère pour son tour de poitrine, n’a pas voulu les prendre, je vous déconseille fortement ce magasin surtout pour la vendeuse blonde, hautaine , désagréable, ça doit être sûrement la responsable..
Si vous parlez, comme ça à tout le monde, vous devez pas avoir beaucoup de clientes .
Tu vend de la lingerie, tu prend les mesures, si on te le demande .
A fuir ce magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons ces retours très au sérieux.
Merci de nous avoir informés et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir.
L'équipe RougeGorge !
L
Laura Vingt-quatre Google
Expérience incroyable, je me suis fait sermonner parce que je suis simplement allée chercher en rayon un autre modèle pour ma fille qui était en cabine. La vendeuse m'a parlé sur un ton péremptoire me laissant sans voix. Elle était soit disant là pour ça, pas pour faire plante verte ! Une agression gratuite alors que je ne disais rien et allais juste chercher un article. Dommage qu'elle ne fasse pas plante verte, ce serait plus agréable pour la clientèle ! Peut-être qu'elle devrait surtout changer de métier ! Si j'ai commis un impair, alors elle peut l'expliquer poliment mais je ne vois pas en quoi ce serait le cas. Je ne remettrai plus les pieds dans cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Laura Vingt-quatre,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément causé. Merci de nous avoir informés de cette situation.
Cordialement,
V
Vanina Barbier Google
Super acceuil et gentillesse des hôtesses de vente. Très bons conseils. Top!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barbier,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour vos gentils mots. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils.
Au plaisir de vous revoir en magasin !
L'équipe RougeGorge Marsac.
M
Marylou Pgx Google
Cliente depuis très longtemps déjà chez rouge gorge, mais à peine rentrée dans le magasin pas un bonjour de la part des 2 vendeuses, et la dame blonde est fortement désagréable vous regarde de la tête au pied et ne vous calcule même pas, il faudrait songer à changer de métier car comme le dit l'expression l'habit ne fait pas le moine!! J'irai dorénavant dans un autre magasin où le service et l'accueil sont au rendez-vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Marylou Pgx,
Tout d'abord nous vous remercions d'être venue dans notre magasin et d'avoir déposé un avis.
Nous sommes bien évidemment désolées que votre expérience n'ait pas été parfaite à notre grand regret.
Nous prenons compte de votre retour.
Espérant vous revoir dans notre magasin et que votre prochaine expérience ce passe à merveille.
A bientôt.
L'équipe Rouge Gorge
L
Lucie Lascaux Google
De jolies pieces mais un service d'une qualité exécrable. Agressée par la vendeuse car cette dernière n'a pas entendu mon "bonjour". L'agressivité, l'arrogance et la condescendance n'ont pas leur place en boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Lucie,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante en magasin. Votre feedback est important pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service client. Merci de nous avoir informés de cette situation.
Cordialement,
K
Karine J Google
Nous sommes venus à la boutique en ce lundi midi avec mon mari. La vendeuse m'a vraiment bien conseillée sur des modèles que je n'aurais jamais osé porter. Elle a même réussi à nous mettre d'accord avec mon mari ! Merci pour sa gentillesse et son professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour Karine
Au nom de l'équipe merci beaucoup pour votre commentaire hautement positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite
au plaisir de vous revoir en magasin
l'équipe rouge gorge marsac
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