Déçue de mon passage cet après-midi dans cette boutique. Les deux vendeuses présentes manquaient cruellement d'amabilité : à peine bonjour, aucun sourire. L'une , occupée à ranger, ne se poussait pas pour me laisser l'espace nécessaire pour regarder les vêtements. L'autre soupirait lorsque je lui posais des questions et me regardait d'un air hautain . Un accueil désagréable, qui donne peu envie d'y retourner .
RougeGorge
Boutique de lingerie · Semécourt (57)
À propos de RougeGorge
Chaîne proposant une large gamme de lingerie, maillots de bain, vêtements de nuit, collants et accessoires.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (186)
Achat d'un maillot de bain. Mis une fois, et des fils qui sortent partout sur le bas! Refus de me l'échanger contre un autre modèle . Je pars en vacances demain! Je précise que je n'ai ni frotté mon derrière sur les dalles, ni tenté les toboggans ! A fuire!!!!! Ils ont perdu une bonne cliente
Très moyen, ils ne sont pas du tout commerçants. J’ai reçu pour mon anniversaire un pyjama, j’ai été l’échanger. Quand j’ai demandé à la vendeuse la somme disponible pour l’échange, elle m’a répondu 38 €. Je n’avais pas le ticket prix, mais juste un ticket cadeau échange. En rentrant, j’ai échangé avec ma mère, qui m’a offert le cadeau et donc j’ai eu le vrai ticket prix. Il y en avait en réalité pour 58 €. Mais ma mère a déduit un chèque cadeau de dix euros et un chèque anniversaire.. Que le client paye avec un chèque cadeau, en espèces, ou en carte, la moindre des choses c’est d’échanger pour le même montant. Ce n’est pas la première fois, J’ai déjà eu le cas l’an passé pour Noël. Je trouve cela, inadmissible c’est vraiment se moquer des clients !
Merci à Amélie pour ses conseils et son professionnalisme et sa patience. Je recommande fortement la boutique, j'en repars ravie.
Un ZERO. Je suis très déçue de mon expérience dans ce magasin. La vendeuse a été particulièrement désagréable, peu accueillante, froide et pas du tout à l’écoute. On a vraiment l’impression de déranger. Un minimum de politesse et de professionnalisme serait attendu dans un commerce. Je ne reviendrai pas !
De passage mercredi matin, vendeuse très désagréable, soupire quand on lui demande un renseignement. Peut être devriez-vous revoir l’amabilité de vos vendeuses … Nous ne reviendrons pas
Très déçu de mon passage chez Rouge Gorge Semécourt. Personne ne nous demande si nous avons besoin d'aide, les vendeuses préfèrent être au téléphone pour discuter du fait qu'elles n'ont personne en ce moment et que c'est très calme... En même temps si elles prenaient soin des clients qui sont dans le magasin ça changerait peut être. Je demande conseil a une vendeuse : j'avais bien compris que je la soûlait!! Dans la cabine personne ne vient vous demander si ça va ou s'il faut une autre taille. Je trouve l'accueil et la prestation clientèle très mauvaises!
La vendeuse a oublié d’enlever l’anti vol, c’est super pratique surtout quand c’est pour offrir à Noël (peignoir). Bref pas grave même si la personne qui le recevait était deçue de ne pas pouvoir en profiter le soir même (ce dernier bloquait la ceinture). Par contre en y retournant (20 min de route pour aller à la boutique JUSTE pour un oubli d’antivol 😀) la boutique était exeptionnellement fermée pour je ne sais quelle raison, le rideau de la boutique étant légerement ouvert sur le bas j’ai tenté ma chance mais les vendeuses présentes m’ont vite rembarrée en me disant "c’est fermé pour problème technique !". En insistant lourdement elles ont quand même fait l’incroyable effort d’enlever l’antivol qu’elles avaient oublié d’enlever à l’achat ... comme c’est adorable ! 😀 enfin voilà pour faire simple je ne suis pas prête d’y retourner cela m’a gavée pour être directe
Déçue de l accueil … je reviens avec des parures à échanger on me dit simplement « on échange pas » point final sans aucun explications… j ai bien compris que je dérangeais ! Bizarre quand je l’ai raconté à mon mari il m a dit qu’il avait été bien mieux reçu lorsque qu’il a acheté ! Je suis tout à fait en capacité de comprendre qu’il y ait un problème de caisse … à condition qu'on me l explique simplement au lieu de me dire texto et parce que j ai insisté « allez dans un autre magasin » … très très moyen le service client …
Bon accueil , personnel à l’écoute et très disponible ( ça donne envie d’acheter ). Différents choix de lingerie adapté à différentes morphologies et âges . Produit de qualité .
« Vendeuse » totalement indisponible, occupée à discuter avec l’agent de sécurité au lieu de s’occuper des clients. Attitude insolente et désagréable. On a clairement l’impression qu’elle est là uniquement parce que le magasin est ouvert, mais que pour le reste il faut se débrouiller seul. Franchement, je n’ai aucune envie de donner mon argent à ce genre d’établissement. Dommage pour vous !
Très très bonne boutique. Les produits sont parfaits (et garantis !) au niveau technique comme esthétique, la lingerie est résistante très jolie et très confortable, il y a du choix et il y en a pour tous les goûts. Mais ce qui fait de la boutique de Semécourt une boutique au-dessus des autres, c'est la responsable du magasin qui est top : très pro, en un coup d'oeil elle sait ce qu'il nous faut, une fois que la bonne taille est définie, elle sait poser les bonnes questions pour proposer les modèles adéquats. Très bonne commerçante, elle sait proposer sans forcer la main (mais ses conseils sont tellement bons et la lingerie tellement confortable qu'on a facile de se laisser tenter !! 😊)
Changement de responsable de magasin... Celle-ci n'a pas voulu appliquer le bon de remise de fidélité de 10 euros sur mon compte, alors qu'il s'agissait bien d'un produit non soldé. Aucune explication. C'est plus simple de commander sur Internet et surtout bien plus fiable. Je ne recommande pas ce magasin.