Ray-Ban

De la folie je suis passé en boutique pour faire réparer des métas qui ne fonctionnaient plus, j'en ai trois paires donc on peut pas dire que je suis un jeune client, on me dit qu'il me faut le ticket de caisse je reviens avec le ticket de caisse, j'ai appelé trois fois le magasin, on te dit que c est bon, une fois sur place on te demande la boîte ? Et t endendre dire qu'en fait maintenant il faut le faire en ligne, c'est une usine à gaz... Autant dire que tu as pas intérêt à ce que tes métas tombent panne .... Vivement que d'autres se mettent sur le marché de la lunette connectée...

Un immense merci à Audrey pour son accueil, son amabilité et ses précieux conseils. Elle a pris le temps de nous aider à trouver les paires qui nous correspondaient parfaitement, sans jamais me mettre la pression. professionnalisme, écoute et sympathie

Excellente expérience dans cette boutique ! J’ai été accueillie par Andrew, qui a été extrêmement gentil et d’une grande patience. Il a pris le temps de tout m’expliquer en détail et de me faire une démonstration complète, sans jamais me presser. On sent une vraie passion et un vrai sens du service. L’ensemble de l’équipe est par ailleurs très sympathique. Je recommande vivement !

Personnelle à fuiiiiir !!! De Jasmine Z a sa manager irrespectueuse et impolie. Depuis quand on ne peut pas faire de remboursement dans un magasin d’un articule acheter le même jour ? C’est incroyable, c’est du profit ce marketing. Elles ne méritent pas leurs places de vendeuses ! Désagréable que vous faites ! Aucun respect, aucun savoir vivre .

Magasin à fuir absolument. Peu de personnel trop de monde . Toutes les lunettes sont sales pleine de traces de doigt . Et je ne vois parle même pas de la manageur qui ne sais pas gérer son magasin sa fait 15 jours que j’attends mes lunettes et personnes ne sais faire le montage . On me dit c’est arrivé mais pas prêt. Je comprends pas …

J’ai voulu une paire de lunettes en urgence aujourd'hui et j’ai eu une super expérience grâce à Oumahani. Elle a été adorable, souriante, très patiente et vraiment à l’écoute. Elle a pris le temps de me conseiller avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme, je repasserai pour agrandir ma collection. Merci encore pour cet accueil chaleureux, je suis ravie de mes lunettes 💕

Accueil charmant dans ce magasin Ray-Ban Store Rivoli très distingué et parfaitement tenu. Les conseils sont pertinents, précis et donnés avec beaucoup de naturel. On se sent immédiatement à l’aise et en confiance, ce qui correspond bien à la réputation de la marque pour des lunettes de qualité, à la fois élégantes et bien conçues. Une expérience agréable du début à la fin.

Très déçue par mon passage dans cette boutique de la rue de Rivoli. Dès mon entrée, j'ai été dévisagée de haut en bas par un vendeur avant d’être totalement ignorée. J'ai eu le temps de faire deux fois le tour du magasin sans que personne ne m'adresse la parole. ​Je me suis pourtant arrêtée longuement devant le modèle qui m'intéressait en attendant de l'aide, mais j'ai dû finir par aller chercher un vendeur moi-même pour pouvoir acheter la paire de lunettes dont j'avais besoin. C'est d'autant plus frustrant de voir d'autres clients arrivés après moi être conseillés immédiatement. Malgré un très grand choix de magnifiques lunettes, l'attitude hautaine et le manque de considération du personnel sont indignes d'une enseigne comme Ray-Ban !