Rainbow - Café Céramique

Expérience très décevante. L’accueil a été froid du début à la fin, et l’ambiance donne surtout l’impression d’une usine où il faut enchaîner les clients rapidement plutôt qu’un atelier créatif où on prend le temps. Les prix des pièces me paraissent franchement excessifs par rapport à la qualité proposée. Les pinceaux étaient en mauvais état, ce qui n’aide pas du tout pour une activité censée être agréable et soignée. J’avais un bon cadeau que j’ai malheureusement oublié chez moi dans la précipitation. Impossible de le retrouver sur place “parce que c’est trop compliqué pour la compta”. Pourtant, chez la plupart des commerçants, donner simplement son nom suffit pour retrouver ce type d’information. Aucun geste commercial proposé, même en expliquant que je pouvais rapporter le bon plus tard au moment de récupérer mes pièces. On nous propose même du café, mais honnêtement je ne l’ai pas pris : vu le rythme imposé, je n’aurais jamais eu le temps de le boire. De toute façon, personne ne s’est déplacé une seule fois pour nous proposer quoi que ce soit une fois installés à table, ni pour nous donner le moindre conseil sur la peinture. Je ne suis pas Léonard de Vinci. Et il faudrait peut-être arrêter de miser uniquement sur le concept “atelier-café instagrammable” si derrière l’accueil, le matériel et l’expérience ne suivent pas. Le concept pourrait être sympa, mais l’aspect humain et l’organisation gâchent complètement le moment.

Initialement, un moment de détente prévu entre copines… Gâché par une patronne désagréable, un lieu bondé et un saladier de mauvaise qualité qui a été abîmé à la cuisson. Cette expérience mérite d’être détaillée afin de prévenir les futurs clients, qui risquent d’être attirés par une belle idée et une belle devanture, mais qui au final vivent une expérience cauchemardesque. Premièrement : l’accueil. Vous arrivez dans la boutique, aucun bonjour, on vous laisse dans un coin sans explication. L’heure arrive, on vous installe à une table, on vous explique le processus en deux phrases et ensuite… plus personne pendant 2 heures. Aucune explication, aucun accompagnement pour réussir sa création. À part l’attitude désagréable de la gérante et le manque total de suivi, rien de dramatique jusque-là, me direz-vous. Deuxièmement : le moment entre amis (tel que vendu sur Instagram). On s’attend à un atelier convivial, avec le temps de discuter, boire un verre, manger un petit cookie. Spoiler alert : FAUX. Dès l’arrivée, on nous précise sèchement qu’on a exactement 2 heures et qu’une fois ce délai dépassé, on ne touche plus à rien. Très bien, mais dans ce cas, pourquoi ne pas mieux organiser l’atelier ? On perd du temps à choisir la pièce car tout le monde arrive en même temps. On perd du temps à se servir en peinture. On perd du temps à attendre le matériel (plateaux tournants insuffisants). Résultat : un moment censé être relaxant devient une course contre la montre, sans même le temps d’aller aux toilettes. Et pour finir, on vient nous presser un quart d’heure avant la fin. Troisièmement : le matériel. Clairement insuffisant et surtout de très mauvaise qualité. Je n’ai jamais vu des pinceaux aussi mauvais : poils qui se séparent, traces involontaires, scotch qui ne colle pas… Difficile de faire quelque chose de correct, encore plus vite, avec du matériel cassé et inefficace. Vu le prix payé, le minimum serait du matériel correct. Les pièces en céramique elles-mêmes ne sont pas d’une grande qualité. Quatrièmement : la fin de l’atelier. Tout le monde termine en même temps : file interminable pour nettoyer le matériel, évier bouché, puis file interminable à la caisse. Résultat : une demi-heure perdue qui aurait pu être utilisée pour réellement profiter de l’atelier. Cinquièmement : la récupération de la création. Encore 30 minutes d’attente. Après avoir demandé deux fois, la gérante et son employé discutent tranquillement avant de daigner me considérer. Les créations sont empilées les unes sur les autres, ce qui est la meilleure façon de les abîmer (ce que je n’ai jamais vu dans d’autres ateliers). Je récupère mon saladier (50 € + la séance) avec des traces noires de doigts apparues après cuisson et des coulures de vernis. Pas des “défauts artisanaux” annoncés, mais un réel manque de soin. Les photos avant après parlent d’elles-mêmes. Conclusion : Avoir une bonne idée de business, c’est bien. La faire correctement, c’est mieux. Les clients payent cher : on attend donc du matériel correct, une meilleure organisation, moins de monde par créneau et surtout une expérience conforme à la publicité. Et apprendre à être polie ne serait pas de trop : dans le commerce, le sourire est la base. À fuir.

Incroyable !! C’était vraiment génial Je suis venue pour l’anniversaire de ma maman elle a adoré le concept

Un très bon moment. Un réel temps de détente qui passe très vite. Un plaisir de créer de ses mains un objet unique. Un accueil agréable et des explications claires. Une très belle idée de cadeau. Seul petit bémol : un peu compliqué de s’y retrouver parmi toutes les couleurs de peinture proposées (tous les échantillons ne sont pas exposés).

Nous sommes venues ce samedi avec ma belle mère, nous avons adorés l’activité. Les filles du personnel étaient très agréable et disponible. L’endroit est grand, c’était vraiment super !

Merci pour l’accueil et les conseils de l’équipe Rainbow café ! 🌈 Ma fille et moi avons passé un super moment de détente et de créativité ! Très belle expérience à recommander ! 👍😍 Petit bémol : le temps d’attente (1 mois) pour récupérer ses créations…

Nous avons passé deux heures à l’atelier céramique de Nîmes attirés par un concept très sympa. Malheureusement, l’expérience a été largement décevante. Dès l’atelier, plusieurs couleurs de peinture manquaient déjà et les pinceaux étaient très usés. Pour une activité créative payante, on s’attend à un minimum de matériel en bon état. Ensuite, une date de retrait nous a été donnée, mais lorsque nous sommes revenus, nos créations n’étaient pas prêtes. Nous avons donc fait le déplacement pour rien, avec pour seule compensation un bon de 20 €. Dix jours plus tard, nous avons dû revenir une seconde fois pour finalement apprendre qu’une tasse avait été cassée. La seule solution proposée a été le remboursement de la tasse, sans réelle prise en compte du temps perdu et de la déception occasionnée. C’est vraiment dommage, car le concept est excellent, mais l’organisation laisse clairement à désirer et le service n’est pas à la hauteur des attentes. Nous ne le conseillons pas.

Topissime. Belle expérience et les filles sont au top

Belle expérience rien à dire la dessus même si on donne peu d'informations sur les techniques mais lieu vraiment bruyant. Entendre les conversations des animatrices qui racontent leurs vies et entendre des ado crier à côté bof.

Une activité très sympa mais pour le reste un manque de professionnalisme ou d organisation. J ai dû y aller 3 fois pour pouvoir récupérer mes poteries 😡, n habitant pas à Nîmes c est 1 peu rageant. Quand on doit faire des travaux on anticipe! Peut-être qu il faudrait prendre les contacts des gens....

Nous avions eu une super bonne expérience la première fois que nous y sommes aller avec nos amis. Nous sommes donc revenu une seconde fois ! Cependant nous avons été déçu de cette seconde expérience. L'atelier c'est assez bien passé, même si un petit couac est advenu avec l'utilisation des pipettes de précision. C'est surtout le service client qui nous a déçu. En effet, nous avons effectué notre atelier à la fin du mois de février et nous devions récupérer nos céramiques un mois plus tard. Mais le retard c'est prolongé, et nous en sommes compréhensif puisque des travaux ont été réalisés à la boutique, retardant la cuisson des céramiques. Malgré tout, nous avons tenter de contacter la boutique mais cela a été infructueux, nous avons aussi suivi les réseaux sociaux en attendant des nouvelles dans la cuisson des céramiques mais cela n'a jamais été fait. Nous les avons donc récupéré bien plus tard que prévu. Nous avons été triste de constater que deux céramiques avaient été abîmé durant la cuisson. Ce qui peut arriver, nous l'entendons bien. Mais de la à ce les deux céramiques soient assez abîmé pour créer des fissures dans l'émaillage et rendre son utilisation précaire. Aucun geste commercial n'a été fait, au vu du prix de la prestation, ce qui est assez regrétable.

Un concept vraiment original qui fait du bien à des villes comme Nîmes ! Le lieu très coloré, hyper agréable, un choix de pièces originales, tout est fait pour passer un moment de déconnexion. C'était parfait !

Très déçue, principalement à cause des prix, que je trouve vraiment excessifs. Au départ, je pensais que cet endroit allait devenir un lieu que je fréquenterais régulièrement, car l’idée est incroyable ! Mais après avoir réalisé une tasse à 25 € (le prix minimum pour une petite céramique), j’ai été refroidie. J’avais prévu de l’offrir pour la fête des grands-mères, mais malheureusement, la commande a eu une semaine de retard. Si vous prévoyez un cadeau pour une date précise, prévoyez donc largement à l’avance. Enfin, le vernis a été mal appliqué : la tasse n’est pas lisse, elle a tout un côté “pâté” granuleuse qui accentue encore plus ma déception.

Un moment de partage avec mon amie, durant lequel nous avons pu nous relaxer tout en laissant libre cours à notre créativité, dans une ambiance très sympathique. Accueil chaleureux de l'équipe sans oublier la gentille petite chienne💞💞

Très bonne expérience, accueil agréable. Joli choix de créations à personnaliser. Dommage que toutes les couleurs exposées n’étaient pas disponibles. Sinon activité bien sympathique.

Extrêmement déçue, après avoir réservé en Janvier, et être passée deux fois, pour confirmer ma réservation, modifier le nombre de personnes que j invitais. Je suis venue ce jour, (22/03/26), avec 6 personnes, et ma réservation à été introuvable. Nous avons dû repartir, sans explication.

Le concept est très sympas. Je pense qu'il serai important d'expliquer un petit peu mieux l'organisation et les outils à disposition. Pas tout le monde sait comment ça fonctionne. Conseil de réserver ! Plusieurs forme d'objet à peindre. Plusieurs couleurs. Plusieurs ustensiles. Tout est à disposition pour être autonome. Une fois sur place on peut consommer des boissons et ou petit gateau. Ça permet de profiter un peu plus le temps de création. Lors du retrait un mois plus tard je n'ai pas eu de soucis avec ma pièce. Je pourrai renouveler l'expérience sans soucis 😊

Première expérience, réussite ! C’est la première fois que je participe à un café céramique, J’avais vraiment hâte d’y participer et franchement je ne suis pas déçue ! Seul ou à plusieurs, le lieu est très chaleureux ! Nous avons bien été accueilli ainsi que bien guidés sur les pratiques et différents usages des techniques de styles ! L’atelier dure 2h et ce fut un plaisir ! Le rendez-vous est fixé dans un mois afin de découvrir le résultat final de nos créations ! Merci infiniment ! 🌸

Un moment tranquille et agréable pour cette séance de peinture avec de précieux conseils donnés pour un premier essai. Un café et un petit gâteau délicieux pour accompagner l'activité. Hâte de récupérer mes oeuvres 🤭😁

Belle expérience à partager à plusieurs ! Une grande variété de pièces. Il serait intéressant d’avoir l’aperçu sur internet de toutes les pièces disponibles avant l’atelier. Beaucoup d’accessoires ainsi qu’un vaste choix de peinture, cependant le temps du créneau est assez court (2h) et peu accompagné. Je recommande cette activité pour passer un bon moment à Nîmes !

À fuir. Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait. Nous sommes venues avec mes amies pour participer à un atelier. Lorsque nous avons souhaité récupérer nos créations, il a été impossible de joindre qui que ce soit, malgré de nombreux appels et deux messages vocaux laissés sans aucune réponse. Les horaires de la boutique changent au gré de leurs envies, sans information préalable ni mise à jour sur Internet. Tout le monde n’habite pas à proximité ; devoir faire plusieurs allers-retours pour rien nous a fait perdre un temps fou et surtout de l’argent . N’oublions pas de relever l’accueil glacial et médiocre , pas du tout en accord avec le lieu. Lorsque nous avons finalement pu récupérer nos créations, l’une d’elles manquait car elle avait été « revendue », et une autre était cassée. Aucune solution ne nous a été proposée. Revendre un objet sans prévenir alors qu’il a été payé est totalement inacceptable et très peu professionnel. Quant à la tasse cassée, elle a été discrètement rangée dans le sac sans aucune explication, ce qui manque clairement d’honnêteté. Le minimum aurait été de nous informer et de proposer un geste commercial ou une solution adaptée. Nous sommes donc extrêmement déçues. Nous ne manquerons pas de partager notre expérience autour de nous et, bien évidemment, nous ne reviendrons pas.

Nous sommes extrêmement déçues par notre expérience. Nous sommes venues avec des amis le 18/09 et devions récupérer nos créations le 16/10. À plusieurs reprises, nous avons tenté de vous joindre par téléphone. Nous avons laissé des messages vocaux ainsi que des messages écrits, sans jamais obtenir de réponse. N’habitant pas à proximité, nous voulions simplement nous organiser pour venir récupérer nos créations en étant certaines de pouvoir le faire. De votre côté, vous indiquiez qu’au bout d’un mois vous vous en sépariez, tout en restant totalement injoignable, ce qui a rendu la situation très compliquée. Par la suite, après plusieurs semaines vous nous avez bien confirmé que nos créations étaient toujours en votre possession et que nous pouvions venir les récupérer. Or, lorsque nous sommes finalement venues, nous avons constaté que l’une d’entre elles avait été vendue, sans qu’aucun dédommagement ne nous soit proposé. Pourtant, vous saviez parfaitement que nous allions venir les chercher. Il est important de préciser que si nous ne les avons pas récupérées plus tôt, c’est uniquement parce que vous ne répondiez ni aux appels ni aux messages. Et vous saviez que nous allions venir car on vous l’a confirmé. De plus, une tasse a été cassée. Et vendeuse très désagréable ! Au vu du prix payé, du manque total de communication et du manque de professionnalisme, nous trouvons cette situation inacceptable. Nous ne recommandons pas

Chouette moment de partage avec les enfants. Un petit bémol sur le prix qui grimpe vite à à 3 et qui ne permet pas de revenir aussi souvent que souhaité. Équipe sympa, boissons chaudes et cookies validés. Hâte de pouvoir y retourner.

Nous sommes venues cette après midi avec ma meilleure amie pour un atelier. Nous avons passé un excellent moment ! Tout le nécessaire pour laisser aller notre imagination est à notre disposition. Plusieurs choix de supports et de couleurs. Le tout accompagné d’une boisson chaude! Que demander de plus ? Merci pour cette expérience, nous reviendrons !

Première expérience ( déc 2025) offerte par ma fille: accueil sommaire, pas d'explication, couleurs affichées sur le panneau non disponibles dans leur intégralité. On nous presse 30 min avant la fin car ils y a d'autres personnes qui attendent mais il n'y a qu'un lavabo pour laver le matériel...c'est la cohue. Les pièces fraichement peintes sont entassées sans précaution les unes sur les autres dans un unique chariot. Les poteries disponibles plus de 1 mois après, sans respecter les délais indiqués mais nécessitant 2 allers retours au centre de Nimes. Seconde expérience ( janv 2026): ma seconde fille s'y rend car on lui a offert un bon cadeau de 80€! Même retour, malheureusement: personnel qui semble juste faire acte de présence, à la limite du désagréable, délais non respectés et mug rendu cassé à la base. Aucune excuse, c'est pris à la légère, on propose une crèpe pour dédommager!!! A fuir, c'est juste une machine à cash sans âme. Dommage pour le concept qui était cool sur le papier. Une autre équipe, avenante et sérieuse s'impose. Sinon, passez votre chemin.

3 fois déjà que je viens au rainbow café et c’est toujours autant un plaisir!☺️ Des vrais moment de détente dans une ambiance calme et chaleureuse. Et c’est sur que je reviendrai !🫶🏼✨

Joli endroit , acceuil sympathique Par contre comme d'autres le disent, après m'être beaucoup appliqué j'ai retrouver mes œuvres tachées de couleur non utilisée ! Dommage je pense qu'il faut être un peu plus soigneux lors du stockage et de la cuisson au prix des pièces c'est dommage de les récupérer tachées. Cela ne m'arrive pas dans les autres cafés ou je suis aller je n'ai jamais récupérer ma poterie comme ça. L'artisanat ne peut pas justifier des tâches d'autre couleur sur une poterie par contre un manque d émail oui. La peinture utilisé me semble aussi moins opaque de dans d'autre café céramique où j'ai pu aller.

Un peu déçue car je m’attendais à un endroit plus convivial. De plus, les prix sont un peu élevé, surtout pour le rendu ; ma création est revenue avec une tache noire dessus ce qui gâche toute l’assiette. C’est dommage!

Lieu cosy et personnel disponible pour un vrai moment de détente et de créativité. Première super expérience!

Nous avons passé un moment sympathique lors de l’atelier peinture, mais nous sommes déçues du rendu après cuisson. L’accueil était peu chaleureux, et nos pièces sont arrivées avec 10 jours de retard, en plus des 3 semaines déjà prévues pour la récupération. Elles présentaient poussières sous l’émail, rayures et traces de couleurs non utilisées, comme si elles avaient été en contact avec d’autres céramiques. C’est dommage car le moment était agréable, mais le résultat final ne justifie pas le prix payé.

Manque de professionnalisme. A fuir ! J’ai effectué un atelier avec des amies le 25 septembre, celui-ci s’est très bien déroulé, cependant, un délai de trois semaines avait été annoncé pour des créations étant au final disponibles cinq semaines plus tard… Le 31 octobre, nous avons fait plus de deux heures de route aller-retour afin de récupérer celles-ci, à notre arrivée la boutique était fermée alors que les horaires d’ouverture concordaient et qu’une story Instagram avait été publiée par sur leur compte quelques heures avant. Lors de notre appel nous n’avons eu aucune excuse de la part de notre interlocutrice simplement « j’avais prévu de fermer ». Les pièces, récupérées quelques jours après, ont été emballées et protégées par nos soins. Lors de l’atelier j’ai choisi de peindre un huilier, à 45€, en demandant confirmation que la pièce était belle et bien compatible avec cette utilisation, ce qui a été confirmé. Après avoir récupérée la pièce j’ai effectué un premier lavage à la main, à ma grande surprise des auréoles assez importantes sont apparues, malgré le temps de séchage… Une fois l’huilier rempli, la céramique a absorbé une quantité énorme d’huile et la moitié de la pièce présente une auréole… Supposant qu’un problème avait eu lieu lors de l’émaillage j’ai contacté la gérante de la boutique, qui a dans un premier temps remis en cause mes dires, pour ensuite me proposer 30% sur la prochaine pièce créé… Au vu de mon expérience je n’ai aucune envie de refaire autant de route pour créer une nouvelle pièce. L’huilier n’est absolument pas utilisable étant donné que la céramique ce mélange à l’huile mais cela ne lui pose aucun problème au vu de ses réponses. La conversation avec elle est assez complexe…celle-ci a dû être relancée à plusieurs reprises pour avoir une réponse, mes messages étant ignorés. La pièce a donc été payée 45€, l’huile d’olive que j’ai perdue 25€ sans compter les divers aller-retour jusqu’à la boutique…

Très bon acceuil avec toutes les explications nécessaires pour les novices et un large choix de céramique. Les modèles disponibles ce jour variaient de 25€ à 50€.le pric comprenant tout inclus ainsi que la cuisson.vous disposez d'un créneau de 2 h ce qui est suffisant. Petit bémol sur l'accès étagère quand on est PMR ainsi que la circulation des personnes.

Un lieu très agréable, de belles pièces pour de jolies créations. Un endroit au cœur de Nîmes idéal entre amis ou en famille ! Accueil et explications au top, De très bonnes boissons ! Foncez, avec réservation

C’était une super expérience entre mère et fils! Une pause créative et un moment suspendu ✨️ L’endroit est très accueillant et les cookies sont un vrai delice . J’ai hâte d’aller recuperer nos créations 🤗

L'endroit est merveilleux et l'accueil par Aliya l'est tout autant. Nombreux choix de pièces à peindre pour tous les goûts (et toutes les bourses). Nous avons passé un agréable moment à deux ! Les cookies étaient tout aussi bons que le café. Nous reviendrons avec nos filles avec grand plaisir ! Hâte de venir récupérer nos petits chefs-d'oeuvre A très bientôt :)

Concept très sympa. Un lieu qui manquait sur Nîmes où la créativité a toute sa place. Accueil excellent. Un très bon moment passé !

Idée de date trouvée par hasard sur les réseaux, très facile à trouver. L’ambiance y est super, large choix de céramique, peinture et boissons. Les ustensiles de peintures sont également fournis dans la prestation et un grand choix de matériel. Les gérantes expliquent très bien la façon optimale de réaliser notre céramique, reste à l’écoute en cas de questions. Mais aussi une bonne explication pour éviter les mauvaises surprises de couleurs après la cuisson. Fortement recommandé et très original.

Le concept est vraiment génial ! Pendant 2h on peut laisser libre cours à sa créativité. L’accueil est top, beaucoup de choix dans les pièces à peindre. Maintenant je suis impatiente de récupérer ma céramique. Bravo pour cette merveilleuse idée

Superbe activité ! Je suis venue avec mon bébé de 8 mois et l’équipe s’est complètement adaptée pour que nous soyons à l’aise avec la poussette etc, et que nous puissions profiter de l’activité un maximum. Je reviendrais c’est sur ! 😍

Un plaisir. Le concept est génial, hâte de récuperer ma première création. Impatiente d'en faire d'autres 😁