PROVA Lyon

En tant que créatrice de robes de mariée, je suis naturellement attentive aux détails, à la qualité des tissus et à l'accueil en boutique. J'ai trouvé chez cette boutique de Vénissieux un vrai sens du service et du conseil. J'y ai acheté ma robe pour la mairie pour le mariage de ma fille, mes autres filles ont trouvé leur bonheur aussi . Trois styles, trois morphologies, et à chaque fois, des tenues parfaitement adaptées. L'accueil est chaleureux, les vendeuses sont à l'écoute, patientes et de très bon conseil. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Nous reviendrons sans hésiter !

Très déçue de cette boutique. Pour mes fiançailles, j’avais repéré une robe sur leur compte Instagram et j’ai fait 1h de route pour aller l’essayer. Une fois sur place, on m’annonce que la robe est en rupture de stock, sans aucune indication préalable. J’ai été contrainte de choisir une autre robe, ce qui est très frustrant quand on prépare un événement aussi important. Récemment, en vue d’un mariage, j’ai voulu éviter la même mésaventure. J’ai donc regardé leur Instagram et envoyé un message pour demander si un modèle similaire, un peu plus couvrant sur les épaules, était disponible. La seule réponse reçue a été : « Bonjour, regardez sur notre feed ». Pour moi, ce n’est pas du tout professionnel. On peut bien sûr regarder leur compte, mais rien ne garantit que les modèles soient encore en stock. Et après avoir exprimé poliment mon étonnement, plus aucune réponse. Un manque de considération total pour les clientes. À fuir si vous souhaitez un service sérieux et à la hauteur pour vos événements importants. C’est dommage, j’aimais bien ce magasin au départ…

Mon TOP 1 des magasins de robe de soirées! Les robes sélectionnées sont juste magnifiques, sans parler de la qualité qui est incroyable. La boutique propose différentes collections, on se lasse jamais d’y aller ! Personnels accueillants, polis et serviables. C’est toujours un plaisir d’y retourner

Accueil catastrophique !! Ma mère est allée récupérer sa robe, et l'accueil a été tout simplement déplorable. La personne en charge des robes s'est permis de faire des ajustements sans même en informer ma mère, alors qu'elle avait déjà payé ! Et comme si ça ne suffisait pas, elle a osé demander 30 € de plus pour corriger **SA PROPRE ERREUR** ! C'est totalement inadmissible !

Merci à l’équipe Prova pour leur professionnalisme et réactivité. Je cherchais une robe champagne. À deux semaines du mariage et en tant que Témoins, j’ai pu trouver une robe et avoir les retouches dans le délai imparti. J’ai été très bien accueillie, et conseillée également. Je conserve les coordonnées de cette boutique désormais pour de prochains événements. Je vous recommande. S

Les vendeuses sont très gentilles et à l'écoute, la boutique est belle et lumineuse avec de grands miroir. Le choix des robes est parfait, il y a de toutes les couleurs et pour toutes les morphologies mais on ne s'y perd pas. Un grand merci pour m'avoir permis de trouver une robe qui me va et dans laquelle je me sens magnifique !! 🫶🏼💕

Belle découverte, des robes de toutes les couleurs, des modèles qui semblent de qualité. Une boutique rangée où on est accueilli, renseigné, aidé. On nous a accompagné pour l essayage, proposé des sieges pour l attente. Les vendeuses sont patientes ! Dommage que pour les tailles au delà de la taille 44 il y ait si peu de modèles. La future mariée est répartie sans rien mais les demoiselles, qui n avaient pas prévu d acheter, ont trouvé La robe du jour J!!! Merci Visite le 16 décembre.

Personnel accueillant, de très bon conseil, on y trouve des vêtements, sacs et chaussures pour tout type d'événement.

De magnifique robes De très bonnes conseillères très respectueuses et très honnêtes Merci à ces vendeuses pour leurs gentillesses ! A bientôt !

Excellente boutique ! Un cadre très chaleureux, l'accueil est irréprochable. Le personnel très à l'écoute, on se sent vraiment comme une princesse. Non seulement j'ai pu avoir la robe de mes rêves sur mesure, mais en plus ma maman et ma sœur ont pu trouver également les robes qu'elles souhaitaient. Si je pouvais mettre 10 étoiles je le ferait, que ce soit pour la qualité des robes l'accueil le personnel ou même le décor rien à reprocher ! A bientôt l'équipe Prova.

Je suis très satisfaite de cette boutique je suis passé avec ma petite soeur pour choisir des robes de soirée et comment vous dire que la vendeuse est parfaite ! Elle est très agréable à l’écoute, nous aide pour tout! Pour essayer les robes, pour nous conseiller.. et comment vous dire que les prix sont très très correct . Ils ont pas mal de choix niveau robes j’ai adoré cette boutique c’est sur que j’y retournerai ! Merci encore a La vendeuse Tugba qui nous a super bien conseillé et orienté dans nos choix! 🥰