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BOUTIQUE DE MARIAGE

Pronuptia

Boutique de mariage · Manosque (04)

2,8 17 avis Google Fermé
Pronuptia — Boutique de mariage

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Itinéraire

À propos de Pronuptia

Chaîne proposant robes de mariées et de cocktail, ainsi que costumes de mariés et smokings en prêt-à-porter.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 15:00 – 17:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 15:00 – 17:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 15:00 – 17:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 15:00 – 17:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 15:00 – 17:00
Samedi 09:30 – 12:00 · 15:00 – 17:00
Dimanche 09:30 – 12:00 · 15:00 – 17:00

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Avis clients (17)

Avis Google
2,8
17 avis
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1★9
N
Nina Mln Google

Une boutique fort désagréable ou il et marqué ouverte sur internet il s'avère que e jours là je suis aller sur place pour pouvoir prendre une robe de mariée pour mon futur mariage il s avéré que la boutique elle ne l ouvrez pas parce que madame n avait pas envie de perdre son temps de plus l hygiène vue d extérieur et odeur son vraiment à revoir de plus elle a mis un numéro de téléphone sur sa vitre pour que l'ont puisse la contacté pour qu'elle vienne ouvrir la boutique malheureusement cette personne m'a absolument parlé comme un chien et traitent comme de la merde j espère que cette personne sera réprimander et bien sûr une fermeture définitive de sa boutique qui et du coup inutile car fermé tous le temps et j espère que les service d hygiène passeront un jours plus les 30 million de consommateurs et que setter personne se retrouve sans emploi car elle ne mérite pas du tous de s appelle pronuptia et personne chargé de mariage merci

I
Isabelle Marcade Google

Nous avons fait une heure de route pour un essayage de robes de mariée suite à un rdv pris par téléphone . Arrivées devant la devanture d'un Magasin "bouiboui" à l'enseigne Pronuptia une dame d'un âge certain (47 ans de maison) nous propose un catalogue "Créatif Paris" sur lequel la future mariée doit choisir sa robe pour commander sans essayage. Sans même savoir si la robe lui va. Il faut payer d'avance. Lamentable je ne comprends pas que ce magasin soit toujours ouvert et avec l'enseigne Pronuptia alors que la marque n existe plus.

c
clara rubis Google

Tout simplement HORRIBLE. Je suis venue dans ce magasin après avoir appelé la dame et avoir expliqué que ce serait mon premier essayage de robe, et que j’aurais voulu essayer plus de modèles différents pour comprendre lequel ça correspondait plus à ma taille. Elle m’a dit qu’il n’y avait pas de problème, Du coup J’ai pris rendez-vous. Le matin, je suis arrivée avec deux amies qui avaient fait deux heures de route pour venir à voir les robes. Dès que j’ai ouvert la porte du magasin, je pensais que c’était une blague. Le magasin sentait la moisissure, il était minuscule et les vêtements étaient vieux. Il y avait des accessoires avec de la poussière et jaunies par le temps. la dame a commencé à dire qu’elle avait vendu tous les vêtements ces derniers jours et qu’elle n’avait pas beaucoup de modèles pour que je les essaie. Elle me montrait un catalogue en disant qu’il ne pouvait pas me faire essayer des vêtements d’ici et que son fournisseur était en vacances donc j’aurais dû attendre le mois d’octobre pour essayer une robe. Je ne pouvais essayer que deux modèles, un exposé dans la vitrine, et j’ai dû enlever le costume du mannequin seule parce que la dame était si âgée qu’elle avait du mal à se déplacer. Vraiment une expérience absurde, Je déconseille fortement de venir dans ce magasin. La dame devrait fermer boutique et profiter de sa retraite.

S
Sandrine Morales Google

propriétaire chaleureuse, donne de bon conseils, j'ai acheté deux robes de cocktail de la marque créatif paris très belle qualité est prix abordable !!! cette année j'ai commandé ma robe de mariée. Je recommande vivement.

C
Claire jousselin Google

Petite boutique agréable ! La gérante est aux petits soins et fait tout ce qu'elle peut pour aider les futures mariées. Je n'ai malheureusement pas trouvé ma robe dans cette boutique, mais c'est pas faute d'en avoir essayé plusieurs 😊 Je recommande 👍🏻

M
Monique Icard Google

Elle est adorable et très professionnelle

b
bertrand marsac Google

Magasin fermé ce samedi après midi

M
Marie Malpezzi Google

Très bon accueil malgré ce que j avais pu lire a ce sujet...la gérante connais sont métier, elle a l œil concernant la taille et la morphologie. Les robes sont de qualité et les prix sont corrects, il y a du choix et on peut faire les essayages comme on le sent.... Malgré les retouches de longueur , la robe à été prête très vite, j avais moins de 3 semaines pour tout préparer.... Merci à la patronne !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, nous tenons à vous remercier pour ce gentil message qui nous fait extrêmement plaisir et espérons que votre mariage a été une réussite ! Excellente journée de l'équipe Pronuptia.
L
Laurence Bugnoli Google

Une horreur désagréable non seulement les retouches sont à refaire et en plus elle voulait pas que je l'essaie la robe satin abîmé lors des retouches et repassage pas mieux ce que je croyais être un faux pli c'est en fait le satin trop chauffé abimé. Et pour courroné le tout robe du magasin aucune ristourne et n'a pas voulu la passer au pressing alors que la robe n'est pas propre rien à voir avec pronuptia marseille si j'avais su... les réflexions on s'en prend plein la tête en plus on doit se déshabiller dans le magasin car cabine minuscule super tout le monde vous voit et le facteur qui rentre porter le courrier est au spectacle qd vous êtes sans vêtements Tres peu de choix dans les robes. Il est temps que cette vieille dame acariâtre raccoche

J
Julie Petrochi Google

Bien agréable et très professionnelle. Beaucoup de choix pour les robes. Réactivité et retouches okay. Je recommande !

M
Marco Google

Un service irréprochable. La gérante est pleine de gentillesse et de bienveillance. Ce qui n’est pas le cas de tout le monde ....

S
Sylvie Nicolas Google

Très déçue par le service après vente. Malgré mon appel et mon insistance ils ne se sentent pas responsables des messaventures de leurs clients. Une robe commandee selon les recommandations de la vendeuse qui ne peut faire des retouches acceptables. Et la cerise sur le gâteau c'est que le prix qui s'en trouve augmenté car il fallait absolument passer sur une grande taille. Aujourd'hui nous savons que cela n'était pas nécessaire. Nous avons donc une robe sur les bras et bien sûr tout est payé. Apparemment c'est habituel car les couturières de Manosque ont l'habitude de faire le travail non réalisé par la boutique et le coût supplémentaire est une fois de plus supporté par les clients. À bons entendeurs ... Soyez mefiants.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés de lire que votre expérience Pronuptia n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous portons un grand intérêt à tous les avis laissés sur notre boutique et que nous remontrons le vôtre au service concerné pour étude et dans un souci d’amélioration de nos services. Nous restons à votre entière disposition pour tous renseignements complémentaires. Bonne journée. L'équipe Pronuptia
M
Marie Joubert Google

Très déçue... J'y suis allée en confiance et me retrouve avec une robe et un jupon qui ne me vont pas sur les bras. Et le pire c'est que la marque pronuptia ne veut rien savoir des litiges de la boutique car il s'agit d'une franchise. Ma mère et ma marraine avaient trouvé leur robe là bas mais c'était il y a longtemps, ça a bien changé. Impossible de trouver une solution amiable, je suis écœurée, j'ai du commander une autre robe ailleurs à 3 mois et demi de mon mariage alors que je m'y étais pris plus d'un an avant! Et à savoir que dans cette boutique tous les jupons sont soit disant taille unique (pourtant M est bien mentionné sur l'emballage!) et donc forcément on ne rentre pas tous dans une taille M! J'ai du découper le jupon et le faire retoucher par une couturière pour pouvoir l'utiliser. Commander la robe trop grande et le jupon trop petit n'a pas posé de souci à la personne en charge du magasin qui ne reconnait aucun tort. Pour faire un ourlet il n'y a peut être pas de soucis mais sinon il ne faut pas compter sur ses années d'expérience pour les retouches. Il me semble qu'une robe de mariée devrait être parfaitement ajustée, qu'est ce qui justifie son prix sinon si ce n'est du sur mesure?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience Pronuptia n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous portons un grand intérêt à tous les avis laissés sur notre boutique et que nous remontrons le vôtre au service concerné pour étude et dans un souci d’amélioration de nos services. Nous restons à votre entière disposition pour tous renseignements complémentaires. Bonne journée. L'équipe Pronuptia
P
Priscilia Para Google

Très bon accueil et très bon conseil.

A
Anaïs Fontaine Google

Vendeuse très désagréable, Avec pleins de réflexions désobligeantes. Esseye de vendre ce qui l'intéresse, et pas selon nos choix. A que des robes en taille grande et couleur ivoire... pas le roi de se mariée en blanc ! A gâcher cette belle journée. Il serais vraiment temps de penser à la retraite madame !!!! Et de laisser la place à des gens vraiment COMMERÇANTS qui aiment leurs métier

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